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Composable Commerce:
, un changement pour les systèmes de commerce

Rédigé par
Carla Hetherington
Temps de lecture
8 min
Dernière mise à jour
28 novembre 2022

Introduction

Dans son ouvrage de 1859, L'origine des espèces, Charles Darwin affirme que les espèces qui s'adaptent le mieux à leur environnement changeant ont les meilleures chances de survie, tandis que celles qui ne s'adaptent pas ne survivent pas. it s'avère que c'est vrai pour les animaux comme pour les entreprises, en particulier dans le monde numérique qui évolue rapidement.

Hier encore, les entreprises s'empressaient d'intégrer des solutions logicielles et des applications en nuage entières pour transformer numériquement leurs processus d'entreprise. Aujourd'hui, les entreprises tournées vers l'avenir cherchent déjà à améliorer leurs intégrations en ajoutant des compositions des parties les plus pertinentes de ces solutions logicielles et applications. Ce nouveau type d'intégration avancée est appelé "Composable Commerce" et fait sensation dans le monde du commerce numérique. Cependant, la plupart des détaillants sont loin de comprendre ce qu'it peut réellement apporter à leur entreprise. Alors, pourquoi tout ce remue-ménage ?

Composable Commerce: l'avenir du commerce électronique ou une nouvelle tendance à la mode ?

En bref, le Composable Commerce est un moyen pour les entreprises de créer des expériences de produits plus significatives, intuitives et informatives pour leurs clients grâce à une "composition" minutieuse des meilleures technologies.

Au cours de la dernière décennie, le statu quo des habitudes d'achat des clients a connu un changement radical. De nombreux clients ont commencé à acheter leurs produits presque exclusivement sur des plateformes en ligne. Les clients cherchant à avoir des expériences d'achat de plus en plus personnalisées, les entreprises disposant de plateformes traditionnelles à guichet unique se sont retrouvées dans l'obligation d'adapter rapidement les nouvelles fonctionnalités du commerce électronique. Ce changement a impliqué de réorganiser et de repenser l'ensemble de leur expérience client et de leurs modèles opérationnels afin de devenir plus agiles, innovants et flexibles.

Au lieu d'être enfermées dans les mains d'un seul fournisseur ou d'une seule plateforme pour fournir de nouvelles fonctionnalités de commerce électronique, les entreprises ont commencé à rechercher des architectures modulaires qui leur permettraient d'inclure les meilleures fonctionnalités d'autres logiciels dans leur plateforme. Cette approche flexible et personnalisable du commerce électronique, qui élimine les difficultés liées à la replatforme, est à l'origine de la création de Composable Commerce .

Afin de créer des assortiments personnalisés des meilleures fonctionnalités de commerce électronique, également connus sous le nom de piles de commerce électronique, les entreprises avaient besoin d'une solution d'intégration capable de faciliter et de soutenir une structure de Composable Commerce . C'est là que les entreprises qui utilisaient déjà des solutions d'intégration de nouvelle génération telles que l'iPaaS (plateforme d'intégration en tant que service) d'Alumio avaient le plus à gagner.

Comment l'iPaaS d'Alumio peut favoriser le Composable Commerce

En tant que plateforme d'intégration basée sur le cloud, l'iPaaS Alumio permet aux entreprises d'intégrer de manière transparente deux ou plusieurs solutions logicielles, applications cloud ou sources de données.

L'architecture évolutive de la plateforme Alumio est naturellement compatible avec l'intégration transparente de piles composables. En outre, it réduit la complexité des intégrations et permet aux entreprises d'avoir le contrôle et la propriété de leurs intégrations, réduisant ainsi leur dépendance à l'égard de fournisseurs tiers. En intégrant rapidement n'importe quel logiciel, système ou microservice, l'iPaaS Alumio permet aux entreprises d'ajouter de nouvelles technologies à leur environnement numérique national et de supprimer celles qui sont obsolètes. En d'autres termes, it offre aux entreprises une flexibilité inégalée pour personnaliser leur pile de commerce électronique comme elles le souhaitent. En outre, Alumio iPaaS centralise toutes les intégrations et les données sur une plateforme unique, garantissant l'utilisabilité et la connectivité de toutes les données de commerce électronique à travers tous les systèmes.

En résumé, avec Alumio iPaaS, les entreprises ont accès à ce qui suit :

Un crochet vert vif indique que la déclaration qui it accompagne est vraie, correcte et/ou présente.

Des intégrations rapides et simplifiées qui permettent une re-plateforme rapide

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Un paysage d'intégration agile et à l'épreuve du temps

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Gouvernance des données étendue

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Des expériences client personnalisées et améliorées

Comment fonctionne le Composable Commerce ?

Composable Commerce est communément décrit comme une approche visant à créer des expériences de commerce électronique intégrées basées sur l'architecture MACH. It s'agit de Microservices, API-first, Cloud-nativeet Headless.

Microservices

Il s'agit d'éléments individuels de logiciels ou de fonctionnalités commerciales, tels que la CRM, la gestion des commandes ou le calcul des prix, qui peuvent être déployés et gérés de manière indépendante.

L'API d'abord

Méthode stratégique d'intégration de tout logiciel, appli, source de données ou microservice par le biais d'API (Application Programming Interface), également connues sous le nom d'intermédiaires logiciels.

SaaS en nuage

Mettre en œuvre des solutions d'intégration basées sur le cloud comme l'iPaaS (plateforme d'intégration en tant que service) d'Alumio pour intégrer n'importe quel logiciel, application, source de données ou microservice.

Headless

Utiliser des solutions où la logique frontale et la logique dorsale sont découplées, ce qui permet aux utilisateurs d'utiliser librement le logiciel à partir de l'interface utilisateur frontale.

Une solution logicielle ou une application comprend plusieurs microservices, essentiellement les caractéristiques ou les fonctionnalités commerciales que le logiciel contient. Composable Commerce permet aux entreprises de développer, de déployer et de gérer de manière indépendante les meilleurs microservices ou fonctionnalités commerciales offerts par diverses applications, au lieu d'être enfermées dans un seul fournisseur de logiciels. En d'autres termes, avec Composable Commerce, les entreprises peuvent examiner des solutions et des applications logicielles entières et sélectionner des fonctionnalités ou des microservices spécifiques pour créer des piles personnalisées.

Panneau de citation Alumio de couleur violet vif, un indicateur visuel d'une citation qui suit sur cette page.
Considérez les microservices comme des blocs de Lego sans manuel d'instructions pour les assembler afin de réaliser la création que vous aviez parfaitement imaginée".
- Jimmy Duvall, directeur des produits chez BigCommerce

Les PBC (Packaged Business Capabilities) sont un ensemble de fonctionnalités flexibles et plus faciles à déployer. Les PBC consistent généralement en des capacités commerciales spécifiques, telles que la CRM, la gestion des commandes, les calculs d'expédition ou les processus de paiement, qui ajoutent une valeur commerciale tangible à un système. Ils fonctionnent comme des unités autonomes et indépendantes et échangent des informations via des API.

En fait, dans son rapport de 2020 intitulé "Apply the Principles Behind the Future of Applications to Digital Commerce", Gartner prédit ce qui suit :

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D'ici à 2024, 30 % des entreprises de commerce numérique utiliseront des capacités commerciales packagées (PBC) pour construire leurs expériences d'application.
- Gartner

En bref, les avantages du Composable Commerce sont les suivants :

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Flexibilité

It permet aux entreprises d'intégrer de manière transparente les meilleurs systèmes sans avoir à les replatformer, ce qui favorise l'adaptabilité aux nouveaux marchés, canaux et demandes des clients.
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Modularité

Les PBC utilisés dans les structures composables peuvent être déployés de manière indépendante et modifiés au fil du temps, ce qui élimine les obligations découlant de l'association rigide de services.
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Rapport coût-efficacité

Grâce à son approche "best-of-breed", les entreprises ne doivent pay que pour les fonctionnalités nécessaires au lieu de payer pour une plateforme tout-en-un remplie de fonctionnalités qu'elles n'utiliseront pas.
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Efficacité temporelle

L'intégration de différents composants avec l'approche composable est plus facile puisqu'ils communiquent par le biais d'API modernes.

Comment le Composable Commerce peut-il profiter à votre entreprise ?

Pour rester dans la course au commerce électronique, comme dans toute course, vous devez être agile et rapide ! Si votre plateforme traditionnelle n'offre pas l'intégration spécifique dont vous avez besoin ou n'est pas prête à it fournir à la demande, vous serez distancé par d'autres entreprises dotées de structures composables. Pour citer Gartner :

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D'ici à 2023, les organisations qui auront adopté une approche de Composable Commerce devanceront leurs concurrents de 80 % en termes de rapidité de mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités."
- Gartner

En bref, le changement est en cours, et il se itmaintenant, alors soyez prêts !

It n'est un secret pour personne qu'aucun fournisseur ne peut vous offrir une gamme spécifique de fonctionnalités adaptées à votre modèle d'entreprise et à l'évolution des demandes de vos clients. Avec le Composable Commerce, votre entreprise aura la liberté d'être évolutive sans avoir à se soucier de s'adapter à des modèles contraignants, car une structure composable s'adapte à vous, et non l'inverse.

Composable Commerce vous permet de :

Répondre aux attentes des clients

Le Composable Commerce favorise l'intégration d'un contenu personnalisé en ligne et hors ligne sur tous les canaux, ce qui permet d'établir des relations positives et durables avec vos clients.

Réduire les délais de mise sur le marché

Grâce à la flexibilité inhérente à l'approche composable, vous pouvez tester séparément vos différentes capacités, ce qui facilite la détection des erreurs et les modifications, et raccourcit ainsi le délai de mise en œuvre.

Une mise à l'échelle rapide

Grâce au découplage entre le front-end (la partie avec laquelle les clients sont en contact) et le back-end (la partie qui effectue les actions transactionnelles et gère le magasin), les développeurs peuvent ajuster le code du back-end sans que it n'ait de répercussions sur le front-end. Cette souplesse qui permet de personnaliser et de faire fonctionner les deux parties séparément sans modifier d'autres éléments se traduit par des changements et des améliorations faciles qui vous permettront d'évoluer rapidement.

Prévenir le verrouillage des fournisseurs

Être lié à un fournisseur signifie être confiné à son calendrier et à ses prix fixes, même si vous ne tirez pas pleinement parti de sa solution. Au lieu d'être lié à un seul fournisseur, le Composable Commerce vous permet d'intégrer des fonctions spécifiques de différents logiciels. En tant que tel, it permet la superposition de nouvelles applications et l'élimination des applications obsolètes, éliminant ainsi les problèmes liés à la reconstruction de votre pile technologique à partir de zéro.

Avoir la liberté d'innover

En fonction des priorités de votre entreprise, vous pouvez vous concentrer sur des aspects particuliers qui ajouteront de la valeur à votre entreprise, les professionnels techniques et non techniques collaborant pour atteindre un objectif commun en accord avec les PCB.

Quelques éléments à prendre en compte avant de passer au Composable Commerce

Avant de décider de passer au Composable Commerce, vous devez d'abord vous poser la question suivante : mon entreprise est-elle prête pour ce changement ?

Numéro un blanc dans un cercle coloré dans la couleur secondaire d'Alumio.
Tout d'abord, vous devez avoir un plan. Avant de passer à l'étape suivante, vous devrez effectuer des recherches approfondies et mettre en place une stratégie. Le choix des prochaines étapes et la mesure dans laquelle vous souhaitez migrer vers le Composable Commerce dépendront des besoins spécifiques de votre entreprise.
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Le Composable Commerce commence par un changement d'état d'esprit. Ainsi, votre entreprise doit être entièrement acquise à la transformation vers une architecture modulaire. Le personnel devra s'adapter à la nouvelle façon de développer et de communiquer les produits aux clients. Les services commerciaux et techniques devront collaborer au sein d'une équipe unifiée pour faire prospérer cette entreprise.
Numéro trois blanc dans un cercle coloré dans la couleur secondaire d'Alumio.
Vous devrez également tenir compte du niveau d'expérience technique de votre personnel, car il est impératif de bien comprendre ce qu'implique le passage à une structure composable pour garantir le succès de votre entreprise.
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Enfin, it est important de savoir que le passage d'une architecture monolithique à un modèle de Composable Commerce ne doit pas être un changement soudain, mais une transition douce et progressive; il n'y a pas lieu de stresser ! En outre, le passage au Composable Commerce ne signifie pas nécessairement un changement absolu. Vous pouvez décider du niveau de composabilité qui convient à votre entreprise à un moment donné.

Voici comment Alumio peut vous aider : avec notre plateforme d'intégration, vous pouvez progressivement passer à une architecture de Composable Commerce basée sur vos besoins commerciaux actuels sans avoir à replatformer l'ensemble de votre paysage IT existant. Ainsi, vous pouvez vous séparer de votre legacy system ou de votre plateforme de commerce électronique de base sans risquer de perdre l'intégrité de vos données lorsque vous passez à une architecture composable."

Avec l'iPaaS Alumio , l'adaptation des piles composables est plus facile que jamais. Notre iPaaS présente une interface conviviale à low-code que les développeurs et les non-développeurs peuvent utiliser pour créer, gérer et modifier les intégrations. It sépare automatiquement les systèmes connectés en flux de données et en microservices, ce qui permet l'intégration transparente de n'importe quel PBC composable dans votre écosystème IT .

Conclusion

En résumé, Composable Commerce vise à mettre fin aux restrictions liées à l'architecture monolithique des plateformes de commerce électronique traditionnelles. Leur solution unique ne permet pas it suivre les nouveaux développements numériques et le comportement des clients.

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Selon le rapport "State of Composable Commerce " publié par Elastic Path en 2021, 95 % des praticiens du commerce électronique interrogés pensent que Composable Commerce est "la voie de l'avenir" pour les entreprises, et 72 % estiment que cette approche "est bénéfique à la fois pour les équipes technologiques et les équipes commerciales".

It ne fait aucun doute que le Composable Commerce est une solution réelle et non un simple écran de fumée. En clair, il it'agit de garder une longueur d'avance. Le commerce n'est pas une activité statique, mais un paysage en constante évolution qui évolue de manière synchronisée avec les demandes des clients, et les entreprises doivent naturellement évoluer avec it . Chaque jour, de plus en plus d'entreprises choisissent le Composable Commerce et it tirent profit, alors pourquoi pas vous ?

Le développement d'écosystèmes IT capables de s'adapter de manière flexible à de nouveaux systèmes tels que le composable commerce est essentiel à la survie des entreprises modernes. L'iPaaS Alumio est conçu comme une solution d'intégration à l'épreuve du temps pour s'intégrer de manière flexible à toute nouvelle technologie ou variation d'intégration de logiciels ou de données - telle que cette nouvelle vague de Composable Commerce . L'iPaaS Alumio est né prêt pour la nouvelle ère du commerce électronique. Voulez-vous vous joindre à nous ?

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