Cumplimiento de la privacidad con iPaaS
En el mundo digital, cuanto más crece una empresa, más soluciones de software o aplicaciones it y más clientes adquiere it más datos de clientes se almacenan en varios lugares. Esto incluye geolocalización, detalles financieros, números de teléfono, información personal identificable y muchos otros tipos de datos confidenciales de los clientes. La normativa sobre privacidad de datos obliga legalmente a las empresas modernas a demostrar su capacidad para almacenar y asegurar estrictamente estos datos, it de accesos no autorizados, usos indebidos y violaciones.
Según Statista, en el primer trimestre de 2023, más de seis millones de registros de datos en todo el mundo quedaron expuestos a través de filtraciones de datos.
¿Quées el cumplimiento de la privacidad?
El cumplimiento de las normas de privacidad se refiere a la capacidad de una organización para recopilar, proteger y recuperar los datos de los clientes de forma que se cumplan las leyes y normativas diseñadas para proteger la confidencialidad de la información de los clientes. It que las empresas ofrezcan a los usuarios la opción de qué tipo de datos desean almacenar. Y también obliga a las organizaciones a ser capaces de entregar o eliminar los datos de los clientes en función de lo que soliciten.
El incumplimiento de esta normativa puede acarrear sanciones económicas y la pérdida de confianza de los clientes para las empresas. Cuanto más grande es o se hace una empresa, más estrictas son las medidas de privacidad y protección de datos que tiene que aplicar para proteger la información de sus clientes. Dos de las normas reguladoras de la privacidad más esenciales a las que deben ajustarse las empresas son el Reglamento General de Protección de DatosGDPR) de la UE y la Ley de Privacidad del Consumidor de CaliforniaCCPA) de Estados Unidos. Por eso, cuando visita la mayoría de los sitios web, aparece una ventana emergente en la que se le pide que elija qué información desea compartir.
¿Por quénecesitan las empresas una plataforma de integración para cumplir la normativa sobre privacidad?
A medida que las empresas implementan nuevas soluciones SaaS y aplicaciones en la nube para acelerar sus esfuerzos de transformación digital , los datos de sus clientes se dispersan por varios sistemas y corren el riesgo de perderse o volverse inaccesibles. Además, estas empresas ya tienen datos almacenados en sistemas locales u otras aplicaciones empresariales que ya han implementado. Por lo tanto, realizar un seguimiento de los datos en todos estos legacy systems y en las nuevas aplicaciones en la nube es cada vez más difícil.
Cómo afecta la mala gestión de los datos al cumplimiento de la normativa sobre privacidad
Por ejemplo, una empresa puede tener un tipo de datos de clientes almacenados en su sistema ERP (planificación de recursos empresariales) y otro tipo de información de clientes almacenada en un sistema CRM (gestión de relaciones con los clientes). Luego se generan nuevos datos de clientes en su tienda virtual de comercio electrónico, y así, con cada nuevo sistema o aplicación que se implanta, empiezan a formarse silos de datos. Esto da lugar a lo que llamamos el fenómeno del espagueti IT , en el que los entornos IT de las empresas se convierten en un lío cada vez más enmarañado de aplicaciones y datos desconectados a medida que crece su negocio. Esto no sólo afecta al crecimiento digital, sino it también dificulta it organización de los datos en todos los sistemas implementados para cumplir las normas de privacidad. Para desenredar los ecosistemas de IT , integrar todos sus sistemas y aplicaciones y permitir el cumplimiento de la privacidad de forma escalable, las empresas pueden beneficiarse del uso de una "plataforma de integración como servicio" o "iPaaS".
Como solución middleware basada en API de última generación, iPaaS ayuda a las empresas a integrar todos sus sistemas, aplicaciones y fuentes de datos en una sola plataforma. Esta centralización de sistemas y aplicaciones integrados facilita it gestión de los datos. De hecho, algunas soluciones iPaaS , como Alumio, vienen diseñadas para integrar sistemas y datos empresariales de forma que cumplan con legislaciones como GDPR, considerada la ley de privacidad y seguridad más estricta del mundo.
¿Cómo mejora eliPaaS Alumio la gobernanza de datos y el cumplimiento de la privacidad?
Alumio iPaaS (plataforma de integración como servicio) es una soluciónmiddleware nativa en la nube y low-code que ayuda a las empresas a integrar dos o varios sistemas, SaaS, aplicaciones en la nube o fuentes de datos, en entornos locales y en la nube. Esto incluye laintegración de todo tipo de aplicaciones y software, como plataformas de comercio electrónico, sistemas ERP , CRM, POS, WMS, software de Marketing y mucho más. Proporciona una interfaz fácil de usar para crear, supervisar y gestionar estas integraciones de sistemas sin código personalizado.
Alumio centralizar todos los sistemas y datos integrados en un entorno seguro en la nube, Alumio iPaaS garantiza los más altos estándares de seguridad de datos y se adhiere a las mejores prácticas de la industria. Como solución basada en API it también permite compartir datos en tiempo real sin fisuras entre todos los sistemas integrados, desbloqueando o evitando los silos de datos. Alumio iPaaS proporciona una visión de 360 grados de los datos y detecta inmediatamente cualquier violación de datos mediante la supervisión y el registro constantes de todos los sistemas integrados.
Alumio iPaaS sigue el principio de "privacidad por diseño" para ofrecer a las empresas un control total de los datos en todos los sistemas integrados. Como tal it ayuda a las empresas a cumplir las normativas de privacidad esenciales, como GDPR, SOC2, CCPA, HIPAA y FERPA.
¿Qué it cumplir con estos regímenes de cumplimiento de la privacidad? Por ejemplo, al dotar a las empresas de herramientas de información sobre GDPR , el iPaaS permite a las empresas mejorar los derechos individuales existentes de los clientes sobre sus datos, permitiéndoles:
- Derecho de supresión y derecho al olvido
- Derecho a que se borren los datos de varios programas conectados
- Derecho a recibir datos personales en una interfaz fácil de usar
- Derecho de notificación, acceso, modificación y oposición al intercambio de datos personales
- Derecho a eliminar datos de fuentes (externas)
- Derecho a elegir qué información personal puede recogerse
Alumio permitirle gobernar y orquestar los datos de todos sus sistemas integrados a través de una plataforma de integración central, Alumio permite a las empresas recuperar/borrar rápidamente los datos de los clientes, o cumplir con cualquiera de las otras solicitudes de privacidad de datos enumeradas.
Más información sobre las funciones de seguridad de datos y las ventajas de Alumio iPaaS ->
¿Qué funciones ofrece Alumio iPaaS para garantizar el cumplimiento de la normativa sobre privacidad?
Diseñado para conectar datos y aplicaciones ilimitados de forma rápida, flexible y preparada para el futuro, Alumio iPaaS también proporciona varias funciones que contribuyen al cumplimiento de la privacidad. Esto incluye:
- Cifrado de datos: Utilizando técnicas avanzadas de encriptación para asegurar el intercambio de datos entre sistemas integrados, eliPaaS Alumio protege los datos frente a personas no autorizadas.
- Supervisión y registro automatizados: EliPaaS Alumio rastrea y logs todas las transacciones de datos y las interacciones de los usuarios dentro de los sistemas integrados, proporcionando sólidas alertas de supervisión en tiempo real para detectar errores en los datos o posibles problemas de seguridad.
- Control de acceso y autenticación: EliPaaS Alumio sólo proporciona acceso al personal autorizado permitiendo a las empresas definir roles y permisos de usuario. También admite varios métodos de autenticación como Google OAuth y la autenticación multifactor.
- Agilización del intercambio de datos: Al permitir una gobernanza de datos mejorada, el intercambio de datos en tiempo real y la automatización del flujo de trabajo, Alumio iPaaS elimina los silos de datos, los errores de introducción de datos y las duplicaciones de datos.
Conclusión
En una era en la que la privacidad de los datos es primordial, las empresas necesitan sistemas sólidos que garanticen el cumplimiento de la normativa sobre privacidad y protejan la información confidencial de los clientes. Además de facilitar una integración de datos perfecta, la plataforma de integración de Alumio también incluye funciones para mejorar el cumplimiento de la privacidad. Al aprovechar eliPaaS de Alumio , las empresas pueden establecer una base sólida para la protección de la privacidad y evitar posibles consecuencias legales asociadas al incumplimiento.
Y lo que es más importante, eliPaaS Alumio sigue el principio de "privacidad por diseño", lo que permite a las empresas adaptarse a los cambiantes requisitos de cumplimiento y necesidades operativas. A medida que evolucionan las normativas, Alumio puede adaptarse a las nuevas directrices de privacidad y proporcionar las herramientas necesarias para garantizar el cumplimiento continuo.
