Permitir el cumplimiento de la privacidad con Alumio
Con la rápida evolución de la digitalización, cada vez es más difícil para las empresas cumplir con las normas de privacidad de datos, como el RGPD. Para cumplir con estas normativas, las empresas deben demostrar su capacidad para almacenar, rastrear y recuperar de forma segura los datos de los clientes. Dado que las empresas implementan cada vez más nuevas soluciones SaaS y aplicaciones en la nube, los datos de los clientes tienden a almacenarse en varios sistemas y comienzan a formarse silos de datos. La «plataforma de integración como servicio (iPaaS)» de Alumio permite a las empresas conectar todos sus sistemas, aplicaciones y fuentes de datos en un espacio en la nube dedicado. Al permitir un intercambio de datos sin interrupciones entre los sistemas integrados, la iPaaS de Alumio facilita a las empresas la protección de los datos de los clientes y el cumplimiento de las normas esenciales de privacidad de datos, como el RGPD.
Permitir el cumplimiento de la privacidad con una iPaaS
En el mundo digital, cuanto más crece una empresa, más soluciones o aplicaciones de software implementa y cuantos más clientes adquiere, se almacenan muchos datos de clientes en varios lugares. Esto incluye la geolocalización, los detalles financieros, los números de teléfono, la información de identificación personal y muchos otros tipos de datos confidenciales de los clientes. Las normas de privacidad de datos obligan legalmente a las empresas modernas a demostrar su capacidad para almacenar y proteger estos datos de forma estricta, protegiéndolos del acceso no autorizado, el uso indebido y las infracciones.
Según Statista, en el primer trimestre de 2023, más de seis millones de registros de datos en todo el mundo estuvieron expuestos a través de violaciones de datos.
¿Qué es el cumplimiento de la privacidad?
El cumplimiento de la privacidad se refiere a la capacidad de una organización para recopilar, proteger y recuperar los datos de los clientes de una manera que cumpla con las leyes y reglamentos diseñados para proteger la confidencialidad de la información de los clientes. Implica que las empresas ofrezcan a los usuarios la opción de elegir qué tipo de datos desean almacenar. Además, obliga a las organizaciones a poder entregar o eliminar los datos de los clientes en función de la solicitud.
El incumplimiento de estas regulaciones podría resultar en sanciones financieras y en la pérdida de la confianza de los clientes para las empresas. Cuanto más grande sea o llegue a ser una empresa, más sólidas serán las medidas de privacidad y protección de datos que deberán implementar para proteger la información de los clientes. Dos de las normas reguladoras de privacidad más esenciales que las empresas deben cumplir son el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) de EE. UU. Por eso, cuando visitas la mayoría de los sitios web, aparece una ventana emergente que te pide que elijas qué información quieres compartir.
¿Por qué las empresas necesitan una plataforma de integración que cumpla con la privacidad?
A medida que las empresas implementan nuevas soluciones SaaS y aplicaciones en la nube para acelerar la transformación digital Con los esfuerzos, los datos de sus clientes se dispersan en varios sistemas y corren el riesgo de perderse o quedar inaccesibles. Además, estas empresas ya tienen datos almacenados en sistemas locales u otras aplicaciones empresariales que ya implementan. Por lo tanto, realizar un seguimiento de los datos en todos estos sistemas heredados y nuevas aplicaciones en la nube se está convirtiendo en un desafío cada vez mayor.
Cómo afecta la mala gestión de datos al cumplimiento de la privacidad
Por ejemplo, una empresa puede tener un tipo de datos de clientes almacenados en su sistema ERP (planificación de recursos empresariales) y otro tipo de información de clientes almacenada en un sistema CRM (gestión de relaciones con los clientes). Luego, se generan nuevos datos de clientes en su tienda web de comercio electrónico y, de esta manera, con cada nuevo sistema o aplicación implementada, comienzan a formarse silos de datos. Esto lleva a lo que llamamos el fenómeno informático de los espaguetis, en el que los entornos de TI de las empresas se convierten en un lío cada vez más complicado de aplicaciones y datos desconectados a medida que su negocio crece. Esto no solo afecta al crecimiento digital, sino que también dificulta la organización de los datos en todos los sistemas implementados para cumplir con la privacidad. Para desenredar los ecosistemas de TI, integrar todos sus sistemas y aplicaciones y permitir el cumplimiento de la privacidad de forma escalable, las empresas pueden beneficiarse del uso de una «plataforma de integración como servicio» o «iPaaS».
Como solución de middleware impulsada por API de próxima generación, la iPaaS ayuda a las empresas a integrar todos sus sistemas, aplicaciones y fuentes de datos en una sola plataforma. Esta centralización de los sistemas y aplicaciones integrados facilita la administración de los datos. De hecho, algunas soluciones de iPaaS, como Alumio, están diseñadas para integrar sistemas y datos empresariales de forma que cumplan con leyes como el RGPD, que se considera la ley de privacidad y seguridad más estricta del mundo.
¿Cómo mejora la iPaaS de Alumio la gobernanza de los datos y el cumplimiento de la privacidad?
El Alumio iPaaS (plataforma de integración como servicio) es una solución de middleware de bajo código y nativa de la nube que ayuda a las empresas a integrar dos o varios sistemas, SaaS, aplicaciones en la nube o fuentes de datos, en entornos locales y en la nube. Esto incluye iIntegración de todo tipo de aplicaciones y software como plataformas de comercio electrónico, sistemas ERP, CRM, POS, WMS, software de marketing y más. Proporciona una interfaz fácil de usar para crearlos, monitorearlos y administrarlos integraciones de sistemas sin código personalizado.
Al centralizar todos los sistemas y datos integrados en un entorno de nube seguro, Alumio iPaaS garantiza los más altos estándares de seguridad de datos y se adhiere a las mejores prácticas de la industria. Como solución basada en API, también permite compartir datos sin interrupciones en tiempo real entre todos los sistemas integrados, lo que desbloquea o evita los silos de datos. El iPaaS de Alumio proporciona información de 360 grados y detecta inmediatamente cualquier violación de datos mediante la supervisión y el registro constantes de todos los sistemas integrados.
La iPaaS de Alumio sigue el principio de «privacidad desde el diseño» para proporcionar a las empresas un control total de los datos en todos los sistemas integrados. Como tal, ayuda a las empresas a cumplir con las normas de privacidad esenciales, como el RGPD, el SOC2, la CCPA, la HIPAA y la FERPA.
¿Qué significa cumplir con estos regímenes de cumplimiento de la privacidad? Por ejemplo, al dotar a las empresas de las herramientas de presentación de informes del RGPD, la iPaaS permite a las empresas mejorar los derechos individuales actuales de los clientes sobre sus datos, al permitirles:
- El derecho a la supresión y el derecho al olvido
- El derecho a que se eliminen los datos de varios programas conectados
- El derecho a recibir datos personales en una interfaz fácil de usar
- El derecho a notificar, acceder, cambiar y oponerse a que se compartan los datos personales
- El derecho a eliminar datos de fuentes (externas)
- El derecho a elegir qué información personal se puede recopilar
Al permitirle gobernar y organizar los datos de todos sus sistemas integrados a través de una plataforma de integración central, Alumio permite a las empresas recuperar o eliminar rápidamente los datos de los clientes o cumplir con cualquiera de las demás solicitudes de privacidad de datos enumeradas.
Leer más sobre las características y ventajas de seguridad de datos del Alumio iPaaS ->
¿Qué funciones ofrece Alumio iPaaS para garantizar el cumplimiento de la privacidad?
Diseñado para conectar datos y aplicaciones ilimitados de forma rápida, flexible y preparada para el futuro, el Alumio iPaaS también ofrece varias funciones que contribuyen al cumplimiento de la privacidad. Esto incluye:
- Cifrado de datos: Al utilizar técnicas de cifrado avanzadas para proteger el intercambio de datos entre sistemas integrados, Alumio iPaaS protege los datos contra personas no autorizadas.
- Monitoreo y registro automatizados: La iPaaS de Alumio rastrea y registra todas las transacciones de datos e interacciones de los usuarios dentro de los sistemas integrados, proporcionando alertas de monitoreo sólidas en tiempo real para detectar errores de datos o posibles problemas de seguridad.
- Control de acceso y autenticación: La iPaaS de Alumio solo brinda acceso al personal autorizado al permitir a las empresas definir los roles y permisos de los usuarios. También admite varios métodos de autenticación, como Google OAuth y la autenticación multifactor.
- Simplificación del intercambio de datos: Al permitir una mejor gobernanza de datos, intercambio de datos en tiempo real y automatización del flujo de trabajo, Alumio iPaaS elimina los silos de datos, los errores de entrada de datos y las duplicaciones de datos.
Conclusión
En una era en la que la privacidad de los datos es primordial, las empresas necesitan sistemas sólidos para garantizar el cumplimiento de las normas de privacidad y proteger la información confidencial de los clientes. Además de facilitar una integración perfecta de los datos, la plataforma de integración Alumio también incluye funciones para mejorar el cumplimiento de la privacidad. Al aprovechar la iPaaS de Alumio, las empresas pueden establecer una base sólida para la protección de la privacidad y evitar las posibles consecuencias legales asociadas al incumplimiento.
Lo que es más importante, la iPaaS de Alumio sigue el principio de «privacidad desde el diseño», lo que permite a las empresas adaptarse a los cambiantes requisitos de cumplimiento y necesidades operativas. A medida que evolucionan las normativas, Alumio puede adaptarse a las nuevas directrices de privacidad y proporcionar las herramientas necesarias para garantizar el cumplimiento continuo.
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