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iPaaS
6 min leer

iPaaS frente a RPA

Escrito por
Carla Hetherington
Publicado el
19 de junio de 2023
Actualizado el
9 de septiembre de 2024

En el mundo digital actual, las empresas se enfrentan a menudo al reto de integrar sus sistemas y automatizar procesos para mejorar la eficiencia y la productividad. Dos soluciones populares que ofrecen potentes capacidades en este sentido son la plataforma de integración como servicioiPaaS) y la automatización robótica de procesos (RPA). Esta entrada del blog explorará las ventajas, desventajas y diferencias entre estas soluciones para ayudarle a decidir cuál es la más adecuada para su empresa.

¿Qué es un iPaaS?

Una iPaaS es una plataforma de integración basada en la nube que permite a las empresas conectar dos o más sistemas, soluciones SaaS , aplicaciones en la nube o fuentes de datos desde un eje central. Como tal it proporciona una gama de herramientas y servicios para conectar, mapear y transformar datos entre varias aplicaciones y sistemas. Las mejores plataformas iPaaS pueden conectar lo mejor de ambos mundos: aplicacioneslegacy systems tradicionales y aplicaciones en la nube dentro de una misma empresa o entre diversas empresas.

¿Cuáles son las ventajas de un iPaaS?

  • Ahorro de tiempo: La integración de software con Alumio es significativamente más rápida que la integración de código personalizado. Los conectores predefinidos y las plantillas de integración actúan como atajos para desarrollar integraciones más rápido y conectar sistemas rápidamente.
  • Facilidad de uso: Alumio hace que las integraciones sean sencillas para desarrolladores y no profesionales de la codificación, reduciendo así significativamente los costes operativos relativos a la contratación, externalización y dependencia de terceros.
  • Escalabilidad: Alumio permite a las empresas experimentar libremente intercambiando o añadiendo integraciones de múltiples aplicaciones sin perder la integridad de los datos. Esto it convierte en una solución de integración flexible que puede adaptarse a las necesidades emergentes.
  • Automatización: Alumio permite automatizar secuencias complejas de flujos de trabajo, como el envío simultáneo de actualizaciones de existencias de productos en tiempo real desde el sistema ERP a la plataforma de comercio electrónico y al sistema PIM .
  • Rentabilidad: Alumio ayuda a las empresas a evitar los elevados costes, el tiempo y los riesgos de desarrollar, mantener y solucionar problemas de las soluciones de integración interna, que pueden devorar el ROI de una empresa. Además it elimina las cajas negras y los excesos de presupuesto al hacer visibles todas las integraciones y flujos de datos en una interfaz fácil de usar, que los desarrolladores, gestores de proyectos y propietarios de empresas pueden entender y en la que pueden colaborar.
  • Seguridad y cumplimiento: Con Alumio, las empresas pueden evitar el gasto en seguridad, actualizaciones y cumplimiento de la plataforma, ya que la plataforma se actualiza constantemente para cumplir con los estándares cambiantes de la industria en cuanto a rendimiento y seguridad. Como tal, Alumio garantiza los más altos niveles de seguridad de datos, infraestructura escalable y espacio dedicado en la nube, lo que evita que las empresas inviertan recursos en mejorar o ampliar constantemente estas características. Además, las empresas siguen cumpliendo con legislaciones de privacidad cruciales como GDPR, SOC2, CCPA, FERPA, HIPAA y más, lo que permite a las empresas demostrar cómo rastrean y gestionan los datos de los clientes.
  • Visibilidad de datos e integraciones: Gracias a la visión centralizada de la plataforma de todas las integraciones y datos, las empresas pueden obtener una visión de datos de 360 grados, identificando dónde están perdiendo dinero y qué puntos de contacto deben mejorarse. Esto incluye el seguimiento de la participación general del cliente y la identificación de ineficiencias en los procesos. Esta información puede utilizarse para optimizar la orientación de las actividades de marketing , el gasto en publicidad y los presupuestos para mejorar el negocio.
  • Funciones de supervisión y registro: Esto ayuda a realizar un seguimiento de cada proceso, transferencia de datos, solicitud y cambio en toda la integración, detectando al instante cualquier error de integración o conflicto de API, que los usuarios pueden solucionar y resolver rápidamente a través de un panel intuitivo, ahorrando tiempo y costes laborales significativos.

¿Cuáles son las desventajas de un iPaaS?

  • Compromiso con una suscripción: las solucionesiPaaS requieren costes de suscripción continuos, que no siempre son factibles para las empresas que no poseen los recursos necesarios. Por ejemplo: si hablamos de una pequeña empresa que sólo requiere integración punto a punto, quizás un iPaaS no sea la mejor opción para ellos, ya que un iPaaS es más adecuado para gestionar proyectos de integración complejos. Antes de contratar cualquier iPaaS, las empresas deben valorar sus recursos y evaluar sus prioridades para ver si un iPaaS es adecuado para ellas.

¿Qué es la RPA?

RPA (Robotic Process Automation) es una tecnología que implica el uso de robots de software o "bots" para automatizar tareas y procesos repetitivos basados en reglas dentro de las organizaciones. Los robots de software RPA imitan las interacciones humanas con los sistemas informáticos y las aplicaciones para realizar tareas como la introducción de datos, la extracción de datos, la cumplimentación de formularios, los cálculos, la generación de informes, etc.

Retrato de Leonie Becher Merli, 
Representante de Desarrollo Comercial de Alumio, señala hacia la derecha con ambas manos - dentro de un fondo circular blanco.

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para experimentar las ventajas de la automatización empresarial.

¿Cómo funciona la RPA?

Los robots RPA interactúan con la interfaz de usuario de las aplicaciones mediante técnicas como el rastreo de pantallas, el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y la integración con interfaces de programación de aplicaciones (API). Siguen reglas e instrucciones predefinidas para navegar por los sistemas, extraer y manipular datos y ejecutar tareas con rapidez y precisión.

Las características clave de la RPA incluyen la automatización de tareas repetitivas que requieren una toma de decisiones mínima, la integración no invasiva que no requiere cambios significativos en el sistema o la infraestructura, la mejora de la detección de errores y el aumento de la precisión, y la mejora de la eficiencia operativa.

¿Cuáles son las ventajas de la RPA?

  • Mayor eficiencia: RPA automatiza las tareas manuales, reduciendo errores y mejorando la velocidad, precisión y productividad de los procesos.
  • Ahorro de costes: Al eliminar la necesidad de intervención manual, RPA reduce los costes laborales y permite asignar recursos a actividades de mayor valor añadido.
  • Compatibilidad: La RPA puede funcionar con los sistemas existentes sin requerir grandes cambios de infraestructura, lo que it en una opción atractiva para las empresas que buscan una implementación rápida.

¿Cuáles son las desventajas de la RPA?

  • Capacidades cognitivas limitadas: Los robots RPA destacan en la ejecución de tareas estructuradas, pero pueden tener dificultades con los datos no estructurados o la toma de decisiones que requieren juicio humano.
  • Retos de escalabilidad: Gestionar y mantener muchos bots RPA puede resultar complejo y requerir recursos adicionales.
  • Complejidad del flujo de trabajo: Los flujos de trabajo de procesos complejos pueden requerir un esfuerzo y un tiempo considerables para diseñar, probar e implantar soluciones de RPA de forma eficaz.

¿Cuáles son las principales diferencias entre iPaaS y RPA?

Aunque tanto iPaaS como RPA ofrecen capacidades de automatización, difieren en su alcance y enfoque:

  • Integración frente a automatización: las solucionesiPaaS se centran en la integración de sistemas, permitiendo el flujo de datos y la conectividad entre aplicaciones, mientras que RPA hace hincapié en la automatización de procesos mediante bots de software.
  • Personalización frente a estandarización: las soluciones iPaaS permiten una mayor personalización a través de conectores y API, dando cabida a diversos escenarios de integración, mientras que RPA sigue un enfoque estandarizado para automatizar tareas repetitivas.
  • Participación humana: las soluciones iPaaS facilitan la colaboración y el intercambio de datos entre equipos, mientras que RPA pretende sustituir la intervención manual ejecutando tareas de forma autónoma.

¿Qué solución elegir?

Elegir la solución adecuada para su empresa es fundamental, y it depende de sus requisitos y objetivos empresariales:

Debería elegir un iPaaS si...

  • Necesita una integración y conectividad perfectas entre sistemas.
  • Sus flujos de trabajo de integración implican diversas aplicaciones y requieren personalización.
  • La colaboración y el intercambio de datos entre equipos son fundamentales para su empresa.

Debería elegir RPA si...

  • Desea automatizar tareas repetitivas basadas en reglas en todos los sistemas.
  • Su principal objetivo es mejorar la eficacia operativa y reducir la intervención manual.
  • La toma de decisiones complejas o los datos no estructurados no son una parte importante de sus requisitos de automatización.

Conclusión

Tanto iPaaS como RPA ofrecen ventajas y desventajas únicas, atendiendo a diferentes necesidades empresariales. iPaaS destaca en la integración y colaboración sin fisuras, mientras que RPA se especializa en la automatización eficiente de procesos. Para tomar la decisión correcta, debe evaluar sus requisitos de integración y automatización, tener en cuenta la complejidad de sus flujos de trabajo y evaluar la escalabilidad a largo plazo y las implicaciones económicas.

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