¿Cómo es la arquitectura headless ?
En una arquitectura de comercioheadless , el front-end, también conocido como capa de presentación, está desacoplado del back-end, que, a su vez, gestiona la lógica empresarial y los servicios de comercio en módulos como CRM, PIM, carrito, caja, OMS, precios y otros. Los dos componentes se comunican entre sí a través de API, que recopilan información del back-end y it muestran en el front-end.
¿Qué características son importantes en una plataforma de comercio headless ?
Hoy en día, existen innumerables plataformas de comercio headless , lo que significa que hacer una elección no es tan fácil. En cualquier caso, el punto de partida de esta decisión debe ser considerar qué características debe tener en cuenta que hacen que las plataformas CMS headless sean más ventajosas que los CMS tradicionales.
Interfaz de usuario: El primer y principal punto de interés debe ser la interfaz de usuario. ¿Está bien organizada, es funcional y fácil de manejar? ¿O parece desordenado y complejo? ¿Es el front-end agradable a la vista? ¿O se arriesga a una mala UX?
Curva de aprendizaje y soporte: En una nota similar, debe considerar si la plataforma es fácil de usar y entender. Priorice aquellas plataformas equipadas con una buena base de conocimientos que pueda acelerar su aprendizaje, materiales de aprendizaje fiables y un sólido servicio de atención al cliente que pueda ayudarle en caso de dudas o problemas. Al fin y al cabo, si algo va mal y su tienda se desconecta, necesita poder obtener asistencia inmediatamente, o se arriesga a perder dinero.
Integraciones: ¿Puede la plataforma conectarse fácilmente con las herramientas que utiliza a menudo? Debería poder conectarse al menos con tus sistemas CRM y PIM , ya que contienen datos cruciales sobre tu producto y tus clientes.
Personalización: Una gran parte del atractivo de las plataformas de comercio headless son sus capacidades de personalización que le permiten personalizar de forma independiente tanto el front end como el back end de su plataforma. Sin embargo, cada plataforma tiene sus propios límites. ¿Hasta dónde quiere que llegue la personalización en función de sus requisitos empresariales específicos?
Descubra por qué los CMS headless son cruciales para lograr la agilidad del comercio electrónico ->
¿Cuáles son las plataformas de comercio electrónico más populares?
Spryker
Spryker es una plataforma alemana de comercio headless que ofrece soluciones para empresas B2B y B2C. Spryker ofrece una solución de plataforma como servicio con cientos de módulos API y un servicio habilitado para la nube que es muy popular entre las empresas de nivel empresarial. La plataforma permite a las empresas escalar sin limitaciones técnicas, posibilitando una amplia personalización y permitiendo a los usuarios crear tiendas online desde cero, guiándoles en cada paso del proceso.
Su característica más destacada es su modularidad y capacidad de personalización, que permite a las empresas desvincular los componentes front-end y back-end, lo que da libertad para crear experiencias de cliente totalmente personalizadas y específicas para cada marca.
Con un enfoque centrado en las API, Spryker ofrece API sólidas y bien documentadas que se integran sin esfuerzo con diversas tecnologías front-end y sistemas externos, facilitando el desarrollo de recorridos de compra personalizados.
Gracias a su compatibilidad con el comercio multicanal, Spryker garantiza la coherencia de la marca y la experiencia del usuario en diversos puntos de contacto. Las funciones de gestión de contenidos, personalización, análisis, seguridad y cumplimiento de normativas consolidan aún más su posición como sólida plataforma de comercio headless . Su ecosistema de extensiones en expansión, su comunidad activa y sus completas opciones de soporte it convierten en una opción convincente. Además, la arquitectura de microservicios de Spryker y su perfecta integración con los sistemas de gestión de contenidos headless ofrecen una base dinámica y flexible para crear soluciones de comercio digital atractivas.
Adobe Commerce (Magento)
Adobe Commerce, anteriormente conocido como Magento, se basa en una arquitectura headless basada en API con un front-end y un back-end desacoplados que se comunican entre sí a través de API REST o GraphQL , lo que permite a los usuarios crear su propio front-end desde cero o utilizar una plataforma de front-end como servicio (FaaS) existente, ofreciendo a las empresas una gran flexibilidad para adaptar sus experiencias de comercio electrónico.
Adobe Commerce ofrece API que pueden integrarse fácilmente con diversas tecnologías front-end, así como con Adobe Experience Manager (AEM), facilitando la gestión de contenidos a través de múltiples canales. Además, Adobe Commerce está diseñado para gestionar grandes volúmenes de tráfico y transacciones, por lo quesuitable para grandes empresas.
Su compatibilidad con el comercio omnicanal garantiza experiencias de marca coherentes, mientras que funciones como la personalización, los análisis y las sólidas medidas de seguridad aumentan aún más su atractivo. Con un amplio ecosistema de extensiones y una comunidad activa, Adobe Commerce permite a las empresas crear soluciones de comercio headless personalizadas, seguras y ampliables.
Shopify Plus
Shopify Plus es una plataforma de comercio electrónico versátil, muy adecuada para implementaciones de comercio headless y que permite a las marcas crear escaparates digitales en cualquier dispositivo.
Conocido por su modularidad y flexibilidad, Shopify Plus permite a las empresas desacoplar los componentes front-end y back-end, dando libertad para la personalización y el diseño. Con su arquitectura API-first it ofrece APIs bien documentadas que se integran a la perfección con una variedad de tecnologías front-end, permitiendo a los desarrolladores crear experiencias de usuario únicas y personalizadas.
Además, sus medidas de seguridad y normas de cumplimiento permanecen intactas en las configuraciones headless . La amplia compatibilidad con aplicaciones de terceros, una comunidad activa y un buen servicio de atención al cliente it convierten en una opción atractiva para las empresas que buscan crear soluciones de comercio headless potentes, seguras y escalables. Dicho esto, Shopify Plus no es la mejor opción para las marcas de comercio electrónico empresarial con modelos de negocio complejos, y en su lugar es más adecuado para las empresas con requisitos más simples.
BigCommerce
BigCommerce es una solución de comercio headless que destaca por su modularidad y adaptabilidad, permitiendo a las empresas separar los componentes front-end y back-end, fomentando así un lienzo creativo para experiencias de cliente personalizadas.
BigCommerce cuenta con sólidas API que pueden integrarse con diversas tecnologías y sistemas externos, lo que facilita el desarrollo de recorridos de compra a medida. La plataforma también permite el comercio multicanal, lo que garantiza la coherencia de la marca y la experiencia del usuario en diversos puntos de contacto.
Con un próspero ecosistema de aplicaciones de terceros, una comunidad comprometida y amplias opciones de asistencia, BigCommerce es una opción convincente. Además, su capacidad de personalización y tematización se extiende al front-end, ofreciendo un control total sobre la interfaz de usuario. La posibilidad de integrarse con sistemas de gestión de contenidos headless y la compatibilidad con la internacionalización se suman a su atractivo, it en una solución adaptable para las empresas que desean destacar en el panorama del comercio digital.
Vale It pena mencionar que BigCommerce es ideal para pequeñas y medianas empresas, ya it carece de algunas funciones de comercio cruciales para las empresas.
Commercetools
Commercetools es una popular plataforma de comercio headless para empresas B2B y B2C. Los usuarios Commercetools Commercetools tienen acceso a diferentes puntos de contacto, como sitios web, aplicaciones móviles y de realidad virtual, y herramientas de IA que pueden utilizarse para crear experiencias de comercio electrónico modernas para los clientes.
Como plataforma headless it tiene un enfoque basado en API que desacopla los extremos front y back, lo que permite a los usuarios crear sus propias soluciones personalizadas. En el caso de Commercetools, no se necesitan personalizaciones adicionales, ya que sus API y sus amplias funciones de gestión de inventario lo cubren prácticamente todo.
Commercetools es nativa en la nube, basada en componentes y agnóstica desde el punto de vista tecnológico, lo it facilita la integración y sustitución de componentes independientes de los mejores proveedores. La plataforma puede gestionar grandes flujos de tráfico con autoescalado y afirma que optimiza la inversión en comercio gracias a su enfoque componible que elimina la necesidad de pay por funciones, sistemas y procesos que los clientes no utilizan o no necesitan. Por último, Commercetools es más utilizado por empresas con 50-200 empleados y 10M-50M de dólares de ingresos.
Conclusión
Cuando considere sus necesidades y objetivos de integración de comercio electrónico, recuerde que la elección de una plataforma de comercio headless es una decisión crítica. Factores como el tamaño de su empresa, la experiencia técnica, los requisitos de escalabilidad y la experiencia deseada del cliente deben guiar su proceso de toma de decisiones.
En última instancia, cada una de estas plataformas tiene sus puntos fuertes y puede ser la más adecuada para diferentes empresas y sectores. Lo más importante es encontrar la plataforma que se adapte a sus objetivos y le permita ofrecer experiencias de compra excepcionales a sus clientes. Con la plataforma de comercio headless adecuada, puede mantenerse a la vanguardia del mundo en constante evolución del comercio electrónico y ampliar su negocio.
