¿Cuáles son las plataformas de comercio virtual más populares?

¿Qué aspecto tiene la arquitectura headless?

En un arquitectura de comercio sin cabeza, la interfaz también conocida como capa de presentación, está desacoplada del back-end, que, a su vez, gestiona la lógica empresarial y los servicios de comercio en módulos como CRM, PIM, carrito, pago, OMS, precios y más. Los dos componentes se comunican entre sí a través de API, que recopilan información del back-end y la muestran en el front-end.

¿Qué características son importantes en una plataforma de comercio virtual?

Hoy en día, existen innumerables plataformas de comercio independientes, lo que significa que elegir no es tan fácil. En cualquier caso, el punto de partida de esta decisión debería ser considerar qué características debes tener en cuenta para que las plataformas CMS headless sean más ventajosas que CMS tradicional.

Interfaz de usuario: El primer y principal punto de preocupación debería ser la interfaz de usuario. ¿El back-end está bien organizado, es funcional y fácil de operar? ¿O parece desordenado y complejo? ¿La parte delantera es agradable a la vista? ¿O corre el riesgo de tener una mala experiencia de usuario?

Curva de aprendizaje y apoyo: En una nota similar, debes considerar si la plataforma es fácil de usar y entender. Dé prioridad a las plataformas que cuenten con una buena base de conocimientos que pueda acelerar su aprendizaje, materiales de aprendizaje confiables y un sólido servicio de atención al cliente que pueda ayudarlo en caso de cualquier consulta o problema. Después de todo, si algo sale mal y tu tienda se desconecta, necesitas poder obtener asistencia de inmediato o corres el riesgo de perder dinero.

Integraciones: ¿La plataforma se puede conectar fácilmente con las herramientas que utilizas con frecuencia? Debería poder conectarse al menos con tus sistemas CRM y PIM, ya que contienen datos cruciales sobre tu producto y tus clientes.

Personalización: Una gran parte del atractivo de las plataformas de comercio independientes son sus capacidades de personalización, que te permiten personalizar de forma independiente tanto la parte frontal como la trasera de tu plataforma. Sin embargo, las diferentes plataformas tienen diferentes límites. ¿Hasta dónde quiere que llegue la personalización de acuerdo con sus requisitos empresariales específicos?

Descubra por qué el CMS headless es crucial para lograr la agilidad del comercio electrónico ->

¿Cuáles son las plataformas de comercio electrónico más populares?

Pulverizador

Pulverizador es una plataforma de comercio autónoma alemana que ofrece soluciones para empresas B2B y B2C. Spryker ofrece una solución de plataforma como servicio con cientos de módulos API y un servicio compatible con la nube que es muy popular entre las empresas de nivel empresarial. La plataforma permite a las empresas crecer sin limitaciones técnicas, lo que permite una amplia personalización y permite a los usuarios crear tiendas en línea desde cero, guiándolos en cada paso del proceso.

Su característica más destacada radica en sus capacidades de modularidad y personalización, que permiten a las empresas desvincular los componentes de front-end y back-end, lo que les otorga la libertad de crear experiencias de cliente totalmente personalizadas y específicas para cada marca.

Al adoptar un enfoque centrado en las API, Spryker ofrece API sólidas y bien documentadas que se integran sin esfuerzo con diversas tecnologías de interfaz y sistemas externos, lo que facilita el desarrollo de viajes de compra personalizados.

Al ser compatible con el comercio multicanal, Spryker garantiza experiencias de marca y de usuario consistentes en diversos puntos de contacto. Las funciones de gestión de contenido, personalización, análisis, seguridad y cumplimiento consolidan aún más su posición como plataforma de comercio inteligente y sólida. Su ecosistema de extensiones en expansión, su comunidad activa y sus amplias opciones de soporte la convierten en una opción atractiva. Además, la arquitectura de microservicios de Spryker y su perfecta integración con los sistemas de gestión de contenido independientes ofrecen una base dinámica y flexible para crear soluciones de comercio digital atractivas.

Adobe Commerce (Magento)

Comercio de Adobe, anteriormente conocida como Magento, se basa en una arquitectura headless basada en API con un front-end y un back-end que se comunican entre sí a través de las API REST o GraphQL, lo que permite a los usuarios crear su propia interfaz desde cero o utilizar una plataforma de frontend-as-a-service (FaaS) existente, lo que otorga a las empresas una amplia flexibilidad para personalizar sus experiencias de comercio electrónico.

Adobe Commerce ofrece API que se pueden integrar fácilmente con diversas tecnologías de interfaz, así como con Adobe Experience Manager (AEM), lo que facilita la gestión del contenido en varios canales. Además, Adobe Commerce está diseñado para gestionar grandes volúmenes de tráfico y transacciones, por lo que es adecuado para grandes empresas.

Su soporte para el comercio omnicanal garantiza experiencias de marca consistentes, mientras que funciones como la personalización, el análisis y las sólidas medidas de seguridad mejoran aún más su atractivo. Con un amplio ecosistema de extensiones y una comunidad activa, Adobe Commerce permite a las empresas crear soluciones de comercio electrónico personalizadas, seguras y escalables.

Shopify Plus

Shopify Plus es una plataforma de comercio electrónico versátil adecuada para implementaciones de comercio electrónico sin supervisión y que permite a las marcas crear escaparates digitales en cualquier dispositivo.

Conocido por su modularidad y flexibilidad, Shopify Plus permite a las empresas desvincular los componentes de front-end y back-end, lo que otorga libertad de personalización y diseño. Con su arquitectura basada en las API, ofrece API bien documentadas que se integran perfectamente con una variedad de tecnologías de interfaz de usuario, lo que permite a los desarrolladores crear experiencias de usuario únicas y personalizadas.

Además, sus medidas de seguridad y estándares de cumplimiento permanecen intactos en las configuraciones sin memoria. La amplia compatibilidad con aplicaciones de terceros, una comunidad activa y un buen servicio de atención al cliente la convierten en una opción atractiva para las empresas que buscan crear soluciones de comercio autónomo potentes, seguras y escalables. Dicho esto, Shopify Plus no es la mejor opción para las marcas de comercio electrónico empresariales con modelos comerciales complejos, sino que es más adecuado para empresas con requisitos más simples.

Big Commerce

Big Commerce es una solución de comercio inteligente que destaca por su modularidad y adaptabilidad, que permite a las empresas separar los componentes de front-end y back-end, fomentando así un lienzo creativo para experiencias de cliente personalizadas.

BigCommerce tiene API sólidas que pueden integrarse con una variedad de tecnologías y sistemas externos, lo que facilita el desarrollo de viajes de compra personalizados. La plataforma también permite el comercio multicanal, lo que garantiza experiencias de marca y de usuario consistentes en diversos puntos de contacto.

Con un próspero ecosistema de aplicaciones de terceros, una comunidad comprometida y opciones de soporte integrales, BigCommerce presenta una opción atractiva. Además, su capacidad de personalización y creación de temas se extiende a la interfaz de usuario, lo que ofrece un control total sobre la interfaz de usuario. La capacidad de integrarse con sistemas de gestión de contenido avanzados y el apoyo a la internacionalización aumentan su atractivo, lo que la convierte en una solución adaptable para las empresas que desean sobresalir en el panorama del comercio digital.

Vale la pena mencionar que BigCommerce es ideal para las pequeñas y medianas empresas, ya que carece de algunas funciones comerciales cruciales para las empresas empresariales.

Herramientas comerciales

Herramientas comerciales es una popular plataforma de comercio virtual para empresas B2B y B2C. Los usuarios de Commercetools tienen acceso a diferentes puntos de contacto, como sitios web, aplicaciones móviles y de realidad virtual, y herramientas de inteligencia artificial que se pueden utilizar para crear experiencias de comercio electrónico modernas para los clientes.

Como plataforma autónoma, tiene un enfoque basado en API que desacopla la parte delantera y trasera, lo que permite a los usuarios crear sus propias soluciones personalizadas. En el caso de Commercetools, no se necesitan personalizaciones adicionales, ya que sus API y sus amplias funciones de gestión de inventario prácticamente lo cubren todo.

Commercetools es nativo de la nube, se basa en componentes y es independiente de la tecnología, lo que facilita la integración y el reemplazo de componentes independientes de los mejores proveedores de su clase. La plataforma puede gestionar grandes flujos de tráfico con el escalado automático y pretende optimizar la inversión en comercio gracias a su enfoque componible, que elimina la necesidad de pagar por funciones, sistemas y procesos que los clientes no utilizan ni necesitan. Por último, Commercetools es utilizado con mayor frecuencia por empresas con entre 50 y 200 empleados y entre 10 y 50 millones de dólares en ingresos.

Conclusión

Al considerar su integración de comercio electrónico necesidades y objetivos, recuerde que la elección de una plataforma de comercio independiente es una decisión fundamental. Factores como el tamaño de su empresa, la experiencia técnica, los requisitos de escalabilidad y las experiencias deseadas de los clientes deben guiar su proceso de toma de decisiones.

En última instancia, cada una de estas plataformas tiene sus puntos fuertes y puede ser la opción perfecta para diferentes empresas e industrias. Lo más importante es encontrar la plataforma que se adapte a tus objetivos únicos y te permita ofrecer experiencias de compra excepcionales a tus clientes. Con la plataforma de comercio inteligente adecuada, puede mantenerse a la vanguardia del mundo del comercio electrónico en constante evolución y ampliar su negocio.

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