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Composable Commerce:
un cambio de juego para los sistemas de comercio

Escrito por
Carla Hetherington
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8 minutos
Última actualización
28 de noviembre de 2022

Introducción

En su libro de 1859 El origen de las especies, Charles Darwin afirmaba que las especies que mejor se adaptan a su entorno cambiante tienen más posibilidades de sobrevivir, mientras que las que no se adaptan no sobreviven. it que esto es cierto tanto para los animales como para las empresas, especialmente en el mundo digital en rápida evolución.

Ayer mismo, las empresas se apresuraban a integrar soluciones de software y aplicaciones en la nube completas para transformar digitalmente sus procesos empresariales. Hoy en día, las empresas con visión de futuro ya están tratando de mejorar sus integraciones añadiendo composiciones de solo las partes más relevantes de estas soluciones de software y aplicaciones. Este nuevo tipo de integración avanzada se denomina "Composable Commerce" y está causando un gran revuelo en el mundo del comercio digital. Sin embargo, la mayoría de los minoristas están lejos de comprender lo it realmente puede hacer por su negocio. Entonces, ¿a qué viene tanto revuelo?

Composable Commerce: ¿el futuro del comercio electrónico o una moda más?

En resumen, Composable Commerce es una forma de que las empresas creen experiencias de producto más significativas, intuitivas e informativas para sus clientes mediante una cuidadosa "composición" de las mejores tecnologías.

En la última década, se ha producido un cambio drástico en el statu quo de los hábitos de compra de los clientes. Muchos clientes han pasado a comprar sus productos casi exclusivamente en plataformas en línea. Dado que los clientes buscan experiencias de compra cada vez más personalizadas, las empresas con plataformas tradicionales de ventanilla única se han visto en la imperiosa necesidad de adaptar rápidamente las nuevas funciones de comercio electrónico. Este cambio supuso renovar y replantear toda su experiencia de cliente y sus modelos operativos en un intento de ser más ágiles, innovadoras y flexibles.

En lugar de estar atadas a un proveedor o plataforma para ofrecer nuevas funciones de comercio electrónico, las empresas empezaron a buscar arquitecturas modulares que les permitieran incluir las mejores funciones de otro software en su plataforma. Así nació Composable Commerce , un enfoque flexible y personalizable del comercio electrónico que eliminaba las molestias de tener que cambiar de plataforma.

Para crear conjuntos personalizados de las mejores funciones de comercio electrónico, también conocidas como pilas de comercio electrónico, las empresas necesitaban una solución de integración que facilitara y mantuviera una estructura Composable Commerce . Aquí es donde las empresas que ya utilizaban soluciones de integración de última generación como Alumio iPaaS (plataforma de integración como servicio) tenían más que ganar.

Cómo eliPaaS Alumio puede potenciar Composable Commerce

Como plataforma de integración basada en la nube, Alumio iPaaS permite a las empresas integrar a la perfección dos o más soluciones de software, aplicaciones en la nube o fuentes de datos.

La arquitectura preparada para el futuro de la plataforma Alumio es naturalmente compatible con la integración a la perfección de pilas componibles. Además it reduce la complejidad de las integraciones y permite a las empresas tener el control y la propiedad de sus integraciones, reduciendo su dependencia de terceros proveedores. Alumio integrar rápidamente cualquier software, sistema o microservicio, Alumio iPaaS permite a las empresas añadir nuevas tecnologías a su entorno digital nacional y eliminar las obsoletas. En otras palabras, proporciona a las empresas una flexibilidad sin precedentes para personalizar su pila de comercio electrónico como deseen. Además, Alumio iPaaS centraliza todas las integraciones y datos en una única plataforma, garantizando la usabilidad y conectividad de todos los datos de comercio electrónico en todos los sistemas.

En resumen, con Alumio iPaaS, las empresas tienen acceso a lo siguiente:

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Integraciones rápidas y simplificadas que permiten una rápida replanificación

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Un entorno de integración ágil y preparado para el futuro

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Amplia gobernanza de datos

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Experiencia del cliente personalizada y mejorada

¿Cómo funciona Composable Commerce ?

Composable Commerce se describe comúnmente como un enfoque para crear experiencias de comercio electrónico integradas basadas en la arquitectura MACH. It las siglas de Microservices, API-first, Cloud-nativey Headless.

Microservicios

Se trata de elementos individuales de software o funcionalidades empresariales, como CRM, gestión de pedidos o cálculo de precios, que pueden implantarse y gestionarse de forma independiente.

API-first

Un método estratégico para integrar cualquier software, apps, fuentes de datos o microservicios a través de APIs (Application Programming Interface), también conocidas como intermediarios de software.

SaaS nativo en la nube

Implementar soluciones de integración basadas en la nube como Alumio iPaaS (plataforma de integración como servicio) para integrar cualquier software, aplicación, fuente de datos o microservicio.

Headless

Emplear soluciones en las que la lógica de front-end y back-end estén desacopladas, lo que permite a los usuarios manejar libremente el software desde la interfaz de usuario de front-end.

Una solución de software o aplicación comprende varios microservicios, que son esencialmente las características o funcionalidades empresariales que contiene el software. Composable Commerce permite a las empresas desarrollar, desplegar y gestionar de forma independiente los mejores microservicios o capacidades empresariales que ofrecen las distintas aplicaciones, en lugar de tener que limitarse a un único proveedor de software. En otras palabras, con Composable Commerce, las empresas pueden examinar soluciones de software y aplicaciones completas y seleccionar características o microservicios específicos para crear pilas personalizadas.

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Piensa en los microservicios como si fueran bloques de Lego sin manual de instrucciones para unirlos y construir esa creación que habías imaginado a la perfección."
- Jimmy Duvall, Director de Producto de BigCommerce

Los PBC (Packaged Business Capabilities) son un conjunto de funciones flexibles y fáciles de implantar. Los PBC suelen consistir en capacidades empresariales específicas, como CRM, gestión de pedidos, cálculos de envío o procesos de pago, que añaden un valor empresarial tangible a un sistema. Funcionan como unidades autónomas e independientes e intercambian información a través de API.

De hecho, en su informe de 2020 "Apply the Principles Behind the Future of Applications to Digital Commerce", Gartner predijo que:

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En 2024, el 30% de las organizaciones de comercio digital utilizarán capacidades empresariales empaquetadas (PBC) para construir sus experiencias de aplicación."
- Gartner

En pocas palabras, las ventajas de Composable Commerce son:

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Flexibilidad

Permite a las empresas integrar a la perfección los mejores sistemas sin necesidad de cambiar de plataforma, lo que fomenta la adaptabilidad a nuevos mercados, canales y demandas de los clientes.
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Modularidad

Los PBC utilizados en estructuras componibles pueden desplegarse de forma independiente y modificarse con el tiempo, erradicando las responsabilidades derivadas de los emparejamientos rígidos de servicios.
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Relación coste-eficacia

Gracias a su enfoque "best-of-breed", las empresas sólo tienen que pay por las funciones necesarias en lugar de pagar por una plataforma "todo en uno" llena de funciones que no van a utilizar.
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Tiempo-eficacia

Integrar diferentes componentes con el enfoque componible es más fácil, ya que se comunican a través de API modernas.

¿Cómo puede beneficiar Composable Commerce a su empresa?

Para seguir en la carrera del comercio electrónico, como en cualquier carrera, hay que ser ágil y rápido. Si su plataforma tradicional no ofrece la integración específica que necesita o no está preparada para it bajo demanda, se quedará rezagado mientras otros con estructuras componibles le pasan volando. Citando a Gartner:

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Para 2023, las organizaciones que hayan adoptado un enfoque Composable Commerce Commerce superarán a la competencia en un 80% en la velocidad de implementación de nuevas funcionalidades."
- Gartner

En resumen, el cambio está ocurriendo, y itocurriendo ahora, ¡así que prepárese!

No It ningún secreto que ningún proveedor puede ofrecerle una gama específica de funcionalidades adaptadas a su modelo de negocio y a la evolución de las demandas de sus clientes. Con Composable Commerce, su empresa tendrá la libertad de ser escalable sin que usted tenga que preocuparse por encajar en modelos restrictivos, porque una estructura componible se adapta a usted, no al revés.

Composable Commerce le permite:

Cumplir las expectativas de los clientes

Composable Commerce promueve la incorporación de contenidos personalizados y adaptados online y offline en todos los canales, lo que ayuda a establecer relaciones positivas y duraderas con sus clientes.

Reduzca el tiempo de comercialización

Gracias a la flexibilidad inherente al enfoque componible, puede realizar pruebas para sus distintas capacidades por separado, lo que facilita la detección de errores y las modificaciones y, por tanto, acorta el tiempo de lanzamiento.

Escala rápido

Gracias al desacoplamiento del front end (la parte con la que los clientes están en contacto) del back end (la parte que realiza las acciones transaccionales y gestiona la tienda), los desarrolladores pueden ajustar código en el back end sin it repercuta en el front end. Esta flexibilidad para personalizar y manejar las dos partes por separado sin alterar otros elementos se traduce en cambios y mejoras fáciles que le permitirán escalar rápidamente.

Evitar la dependencia del proveedor

Estar comprometido con un proveedor significa estar confinado a su calendario y precios fijos, incluso si no está aprovechando al máximo su solución. En lugar de estar atado a un único proveedor, Composable Commerce permite integrar funciones específicas de varios programas. Como tal it permite la superposición de nuevas aplicaciones y la eliminación de las obsoletas, eliminando las molestias de reconstruir su pila tecnológica desde cero.

Tener libertad para innovar

En función de cuáles sean las prioridades de su empresa, puede centrarse en aspectos concretos que aporten valor añadido a su negocio, con la colaboración de profesionales técnicos y no técnicos para alcanzar un objetivo compartido en línea con los PCB.

Algunas cosas a tener en cuenta antes de pasarse a Composable Commerce

Antes de decidirse a cambiar a Composable Commerce, debe preguntarse: ¿está mi empresa preparada para este cambio?

Número uno blanco en un círculo coloreado en el color secundario de Alumio.
Para empezar, debe tener un plan. Antes de realizar el cambio, tendrá que llevar a cabo una investigación exhaustiva y disponer de una estrategia. Decidir cuáles son sus próximos pasos y hasta qué punto desea migrar a Composable Commerce Commerce dependerá de sus necesidades empresariales específicas.
Número dos blanco en un círculo coloreado en el color secundario de Alumio.
Composable Commerce comienza con un cambio de mentalidad. Así, su empresa debe estar totalmente a bordo de la transformación hacia una arquitectura modular. El personal tendrá que adaptarse a la nueva forma de desarrollar y comunicar los productos a los clientes. Tanto los departamentos empresariales como los técnicos tendrán que colaborar como un equipo unificado para que esta empresa prospere.
Número tres blanco en un círculo coloreado en el color secundario de Alumio.
También deberá tener en cuenta el nivel de experiencia técnica de su personal, ya que para garantizar el éxito de su empresa es imprescindible que conozca a fondo lo que implica el cambio a una estructura componible.
Número cuatro blanco en un círculo coloreado en el color secundario de Alumio.
Por último, pero no por ello menos importante, it importante saber que pasar de una arquitectura monolítica a un modelo Composable Commerce Commerce no tiene por qué ser un cambio repentino, sino una transición suave y gradual; ¡no hay por qué estresarse! Además, pasar a Composable Commerce Commerce no significa necesariamente un cambio absoluto. Usted puede decidir el nivel de composabilidad adecuado para su empresa en un momento dado.

Así es como Alumio puede ayudarle: con nuestra plataforma de integración, puede cambiar progresivamente hacia una arquitectura Composable Commerce basada en sus necesidades empresariales actuales sin tener que volver a implementar toda su infraestructura IT existente. De este modo, puede separarse de su legacy system o de su plataforma de comercio electrónico base sin arriesgarse a perder la integridad de los datos al "volverse componible".

Con laiPaaS de Alumio , adaptar pilas componibles es más fácil que nunca. Nuestro iPaaS presenta una interfaz de low-code y fácil de usar que tanto desarrolladores como no desarrolladores pueden utilizar para crear, gestionar y modificar integraciones. Segrega automáticamente los sistemas conectados en flujos de datos y microservicios, lo que permite la integración perfecta de cualquier PBC componible dentro de su ecosistema de IT .

Conclusión

En resumen, Composable Commerce pretende acabar con las restricciones de la arquitectura monolítica de las plataformas de comercio electrónico tradicionales. Su solución única it imposible seguir el ritmo de los nuevos avances digitales y del comportamiento de los clientes.

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Según el informe "State of Composable Commerce report" de 2021 de Elastic Path, el 95% de los profesionales del comercio electrónico encuestados cree que Composable Commerce es "el camino del futuro" para las empresas, y el 72% cree que este enfoque "es beneficioso tanto para los equipos tecnológicos como para los empresariales."

It fuera de toda duda que Composable Commerce es una solución real y no sólo humo y espejos. Hablando claro, ittrata de adelantarse a los acontecimientos. El comercio no es una empresa estática, sino un paisaje en constante cambio que evoluciona de forma sincronizada con las demandas de los clientes, y las empresas deben evolucionar naturalmente con it también. Cada día, más y más empresas eligen Composable Commerce y se benefician de it, así que ¿por qué no debería hacerlo usted?

Desarrollar ecosistemas de IT que puedan adaptarse con flexibilidad a nuevos sistemas como composable commerce es esencial para que las empresas modernas sobrevivan. EliPaaS de Alumio está diseñado como una solución de integración preparada para el futuro que se integra de forma flexible con cualquier nueva tecnología o variación de software o integración de datos, como esta nueva ola de Composable Commerce . Alumio iPaaS nace preparado para la nueva era del comercio electrónico. ¿Se unirá a nosotros?

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