El acto reunió a algunas de las voces más influyentes de la tecnología, los medios de comunicación, las marcas y el comercio electrónico, que ofrecieron ponencias que abarcaron desde las campañas marketing viral hasta el papel de las redes sociales y la IA en la configuración de las elecciones presidenciales y la democracia.

Hazte viral. Repetir. Cómo descifrar el código del Marketing viral - Michael Krivicka

‍MichaelKrivicka compartió su método para crear éxitos de marketing viral creando anuncios que no parecen anuncios. Su estrategia clave consiste en contar historias visuales que trascienden el lenguaje y presentan temas cotidianos y cercanos convertidos en artilugios poco prácticos exagerados para entretener. Algunos ejemplos son un coche que se salta el tráfico, un casco para afeitarse el pelo y una máquina de hacer palomitas. El currículum de Krivicka incluye anuncios para Oakley, Netflix y Sony. En todos los casos, estos artilugios poco prácticos han provocado un frenesí mediático que ha llevado a los periodistas a realizar reportajes sobre ellos, lo que se ha traducido en publicidad gratuita y una excelente exposición de la marca. En pocas palabras, el marketing innovador de Krivicka garantiza que las marcas sean memorables y que la cobertura mediática aumente su notoriedad. Su método consigue atraer al público dejando que la marca pase a un segundo plano, lo que impulsa el éxito viral.

Diseño empresarial en Netflix: Impulsar la innovación y el crecimiento centrado en el usuario - Alphonso Morris

Alphonso Morris habló de cómo Netflix utiliza el diseño empresarial -una mezcla de pensamiento de diseño, estrategia e innovación- para impulsar el crecimiento centrado en el usuario. Destacando un estudio de caso, explicó cómo la actualización de la página de registro de TV de Netflix a un vídeo dinámico y localizado impulsó enormemente las conversiones y los ingresos, lo que llevó a un aumento de 90 millones de dólares en los ingresos en los últimos tres años. Este cambio ejemplifica cómo dar prioridad al diseño centrado en el usuario puede conducir a un éxito empresarial significativo. Morris hizo hincapié en que las empresas deben integrar el diseño en sus estrategias principales, no sólo como un elemento secundario, para crear un valor duradero para el cliente.