Comercio componible:
un punto de inflexión para los sistemas de comercio
Introducción
En su libro de 1859, El origen de las especies, Charles Darwin afirmó que las especies que mejor se adaptan a su entorno cambiante tienen más posibilidades de sobrevivir, mientras que las que no se adaptan no sobreviven. Resulta que esto es cierto tanto para los animales como para las empresas, especialmente en el mundo digital en rápida evolución.
Ayer mismo, las empresas se apresuraron a integrar soluciones completas de software y aplicaciones en la nube para transforman digitalmente sus procesos empresariales. Hoy en día, las empresas con visión de futuro ya buscan mejorar sus integraciones añadiendo composiciones que incluyan únicamente las partes más relevantes de estas soluciones y aplicaciones de software. Este nuevo tipo de integración avanzada se denomina «comercio componible» y está causando un gran revuelo en el mundo del comercio digital. Sin embargo, la mayoría de los minoristas están lejos de entender lo que realmente puede hacer por sus negocios. Entonces, ¿por qué tanto alboroto?
Composable Commerce: ¿el futuro del comercio electrónico o simplemente otra tendencia de moda?
En resumen, Composable Commerce es una forma para que las empresas creen experiencias de productos más significativas, intuitivas e informativas para sus clientes mediante una «composición» cuidadosa de las mejores tecnologías de su clase.
Durante la última década, se ha producido un cambio drástico en la status quo de los hábitos de compra de los clientes. Muchos clientes han pasado a comprar sus productos casi exclusivamente en plataformas en línea. Dado que los clientes buscan disfrutar de experiencias de compra cada vez más personalizadas, las empresas con plataformas tradicionales de ventanilla única se encontraron con la imperiosa necesidad de poder adaptar rápidamente las nuevas funciones del comercio electrónico. Este cambio implicó renovar y repensar toda su experiencia de cliente y sus modelos operativos en un intento por ser más ágiles, innovadores y flexibles.
En lugar de limitarse a un solo proveedor o plataforma para ofrecer nuevas funciones de comercio electrónico, las empresas comenzaron a buscar arquitecturas modulares que les permitieran incluir las mejores funciones de otro software en su plataforma. Gracias a este enfoque flexible y personalizable del comercio electrónico, nació Composable Commerce, que elimina las complicaciones de tener que cambiar de plataforma.
Para crear surtidos personalizados de las mejores funciones de comercio electrónico, también conocidas como pilas de comercio electrónico, las empresas necesitaban una solución de integración que pudiera facilitar y mantener una estructura de comercio componible. Aquí es donde las empresas que ya utilizaban soluciones de integración de última generación, como la iPaaS (plataforma de integración como servicio) de Alumio, eran las que más salían ganando.
Cómo la iPaaS de Alumio puede potenciar el comercio componible
Como plataforma de integración basada en la nube, Alumio iPaaS permite a las empresas integrar sin problemas dos o varias soluciones de software, aplicaciones en la nube o fuentes de datos.
La arquitectura preparada para el futuro de la plataforma Alumio también es naturalmente compatible con la integración perfecta de pilas componibles. Además, reduce la complejidad de las integraciones y permite a las empresas tener el control y la propiedad de sus integraciones, lo que reduce su dependencia de proveedores externos. Al integrar rápidamente cualquier software, sistema o microservicio, la iPaaS de Alumio permite a las empresas añadir nuevas tecnologías a su entorno digital doméstico y eliminar las anticuadas. En otras palabras, proporciona a las empresas una flexibilidad sin igual para personalizar su oferta de comercio electrónico según lo deseen. Además, la iPaaS de Alumio centraliza todas las integraciones y los datos en una única plataforma, lo que garantiza la usabilidad y la conectividad de todos los datos de comercio electrónico en todos los sistemas.
En resumen, con Alumio iPaaS, las empresas tienen acceso a lo siguiente:
Integraciones rápidas y simplificadas que permiten un rápido cambio de plataforma
Un panorama de integración ágil y preparado para el futuro
Amplia gobernanza de datos
Experiencias de cliente personalizadas y mejoradas
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¿Cómo funciona Composable Commerce?
El comercio componible se describe comúnmente como un enfoque para crear experiencias de comercio electrónico integradas basadas en la arquitectura MACH. Es sinónimo de Mmicroservicios, UNPI primero, Cnativo en la nube, y Hsin cabeza.
Microservicios
Se trata de piezas individuales de características de software o funcionalidades empresariales, como CRM, gestión de pedidos o cálculo de precios, que se pueden implementar y gestionar de forma independiente.
La API es lo primero
Método estratégico para integrar cualquier software, aplicación, fuente de datos o microservicio a través de API (interfaz de programación de aplicaciones), también conocidas como intermediarios de software.
SaaS nativo de la nube
Implementación de soluciones de integración basadas en la nube, como la iPaaS (plataforma de integración como servicio) de Alumio para integrar cualquier software, aplicación, fuente de datos o microservicio.
Sin cabeza
Emplea soluciones en las que la lógica de front-end y back-end está desacoplada, lo que permite a los usuarios utilizar el software desde la interfaz de usuario del front-end con libertad.
Una solución o aplicación de software comprende varios microservicios, básicamente las características o funcionalidades empresariales que contiene el software. Composable Commerce permite a las empresas desarrollar, implementar y administrar de forma independiente los mejores microservicios o capacidades empresariales que ofrecen varias aplicaciones, en lugar de depender de un solo proveedor de software. En otras palabras, con Composable Commerce, las empresas pueden examinar soluciones y aplicaciones de software completas y seleccionar funciones o microservicios específicos para crear paquetes personalizados.
Piensa en microservicios como bloques de Lego sin un manual de instrucciones que los junte para construir esa creación que habías imaginado perfectamente».
Las PBC (capacidades empresariales empaquetadas) son un conjunto de funciones que son flexibles y fáciles de implementar. Las PBC suelen constar de capacidades empresariales específicas, como la CRM, la gestión de pedidos, los cálculos de envíos o los procesos de pago, que añaden un valor empresarial tangible a un sistema. Funcionan como unidades autónomas e independientes e intercambian información a través de API.
De hecho, en su informe de 2020 «Aplicar los principios detrás del futuro de las aplicaciones al comercio digital», Gartner predijo que:
Para 2024, el 30% de las organizaciones de comercio digital utilizarán capacidades empresariales empaquetadas (PBC) para crear sus experiencias de aplicación».
En pocas palabras, los beneficios de Composable Commerce son:
Flexibilidad
Modularidad
Rentabilidad
Eficacia temporal
¿Cómo puede Composable Commerce beneficiar a tu empresa?
Para mantenerte en la carrera del comercio electrónico, como en cualquier carrera, ¡debes ser ágil y rápido! Si tu plataforma tradicional no ofrece la integración específica que necesitas o no está preparada para ofrecerla bajo demanda, te quedarás atrás, ya que otras con estructuras componibles te superarán con creces. Para citar a Gartner:
Para 2023, las organizaciones que hayan adoptado un enfoque de comercio componible superarán a la competencia en un 80% en cuanto a la velocidad de implementación de las nuevas funciones».
En resumen, el cambio está ocurriendo y está sucediendo ahora, ¡así que prepárate!
No es ningún secreto que ningún proveedor por sí solo puede proporcionarle una gama específica de funciones adaptadas a su modelo de negocio y a las cambiantes demandas de los clientes. Con Composable Commerce, tu empresa tendrá la libertad de ser escalable sin que tengas que preocuparte por adaptarse a modelos restrictivos, ya que una estructura componible se adapta a ti, y no al revés.
Composable Commerce te permite:
Composable Commerce promueve la incorporación de contenido personalizado y personalizado en línea y fuera de línea en todos los canales, lo que ayuda a establecer relaciones positivas y duraderas con sus clientes.
Gracias a la flexibilidad inherente al enfoque componible, puedes realizar ejecuciones de prueba para tus diferentes capacidades por separado, lo que facilita la detección de errores y las modificaciones y, por lo tanto, reduce el tiempo de lanzamiento.
Debido a la disociación del front-end (la parte con la que los clientes están en contacto) del backend (la parte que lleva a cabo las acciones transaccionales y administra la tienda), los desarrolladores pueden ajustar el código del back-end sin que esto repercuta en el front-end. Esta flexibilidad para personalizar y gestionar las dos partes por separado sin alterar otros elementos permite introducir cambios y mejoras de forma sencilla, lo que te permitirá escalar rápidamente.
Comprometerse con un solo proveedor significa estar limitado a su calendario y precios fijos, incluso si no está aprovechando al máximo su solución. En lugar de estar vinculado a un solo proveedor, Composable Commerce te permite integrar funciones específicas de varios programas. De este modo, permite la estratificación de nuevas aplicaciones y la eliminación de las anticuadas, lo que elimina la molestia de tener que reconstruir la infraestructura tecnológica desde cero.
Dependiendo de cuáles sean las prioridades de su empresa, puede centrarse en aspectos particulares que añadirán valor a su empresa, y los profesionales técnicos y no técnicos colaborarán para alcanzar un objetivo común en línea con los PCB.
Algunas cosas a tener en cuenta antes de cambiarte a Composable Commerce
Antes de decidirte a cambiarte a Composable Commerce, primero debes preguntarte: is my business ready for this change?
Así es como Alumio puede ayudarlo: con nuestra plataforma de integración, puede cambiar progresivamente hacia una arquitectura de comercio componible en función de sus necesidades empresariales actuales sin tener que cambiar la plataforma de todo su entorno de TI existente. De este modo, puedes separarte de tu sistema heredado o de tu plataforma de comercio electrónico básica sin correr el riesgo de perder la integridad de los datos al «optar por la componibilidad».
Con la iPaaS de Alumio, adaptar las pilas componibles es más fácil que nunca. Nuestra iPaaS presenta una interfaz fácil de usar y con poco código que tanto los desarrolladores como los no desarrolladores pueden usar para crear, administrar y modificar integraciones. Separa automáticamente los sistemas conectados en flujos de datos y microservicios, lo que permite la integración perfecta de cualquier PBC componible en su ecosistema de TI.
Conclusión
En resumen, Composable Commerce tiene como objetivo poner fin a las restricciones de la arquitectura monolítica de las plataformas de comercio electrónico tradicionales. Su solución única para todos hace que sea imposible mantenerse al día con los nuevos desarrollos digitales y el comportamiento de los clientes.
Según el «Informe sobre el estado del comercio componible» de 2021 de Elastic Path, el 95% de los profesionales del comercio electrónico encuestados cree que el comercio componible es «el camino del futuro» para las empresas, y el 72% cree que este enfoque «es beneficioso tanto para los equipos tecnológicos como empresariales».
No cabe duda de que Composable Commerce es una solución real y no solo humo y espejos. En pocas palabras, se trata de mantenerse a la vanguardia. El comercio no es una empresa estática, sino un panorama en constante cambio que evoluciona de forma sincrónica con las demandas de los clientes, y las empresas también deben evolucionar naturalmente con él. Cada día, más y más empresas eligen Composable Commerce y se benefician de él, así que, ¿por qué no deberías hacerlo tú?
Desarrollar ecosistemas de TI que puedan adaptarse de manera flexible a los nuevos sistemas, como el comercio componible, es esencial para que las empresas modernas sobrevivan. El iPaaS de Alumio está diseñado como una solución de integración preparada para el futuro que permite integrarse de manera flexible con cualquier nueva tecnología o variación del software o la integración de datos, como esta nueva ola de comercio componible. La iPaaS de Alumio nació preparada para la nueva era del comercio electrónico. ¿Te unirás a nosotros?
