Las 10 mejores soluciones de integración que ofrece una iPaaS
Introducción
Con la necesidad de adoptar cada vez más la transformación digital y la automatización de los procesos empresariales, la mayoría de las empresas modernas buscan implementar diversas soluciones de software y aplicaciones en la nube. Sin embargo, el desafío radica en lograr que estas diferentes soluciones compartan datos sin problemas y funcionen de forma sincronizada dentro del ecosistema de TI empresarial. Si bien las integraciones de software o las integraciones de sistemas ayudan a lograrlo, la pregunta que debemos hacernos a continuación es: ¿cuál es la forma más eficaz de implementar estas integraciones?
En primer lugar, hay diferentes tipos de integración de sistemas que deben entenderse y una gran cantidad de proveedores de software para cada uno de ellos. Muchas organizaciones siguen optando por el largo y caro camino de codificar de forma personalizada sus integraciones de sistemas. Sin embargo, con la llegada de las soluciones de middleware de próxima generación, es decir, la iPaaS (plataforma de integración como servicio), se ha producido un cambio importante en la forma en que se implementan las integraciones con soluciones de código bajo o sin código.
Para explorar qué convierte a la iPaaS en una solución de integración para proporcionar conectividad preparada para el futuro a empresas de todos los sectores, este documento técnico ofrece una descripción detallada de:
Una breve historia de cómo han evolucionado las soluciones de integración a lo largo de los años
Los diferentes tipos de soluciones de middleware
¿Cómo incorpora la iPaaS los diferentes tipos de middleware?
¿Cuáles son los sistemas más comúnmente integrados?
Las 10 principales soluciones de integración que ofrece una iPaaS
Una lista de verificación de por qué las empresas eligen una solución iPaaS
Un estudio de mercado realizado por IDG revela que «el 89% de las empresas tienen dificultades con la integración de datos y sistemas, lo que impulsa la adopción de iPaaS»
Breve historia de las soluciones de integración que condujeron a la iPaaS y más allá
Desde el EDI hasta las API y el comercio componible
Las integraciones de sistemas comenzaron como excelente manera para que las empresas mejoren la eficiencia empresarial, optimicen las operaciones e intercambien datos mediante la conexión de aplicaciones, software y fuentes de datos. Sin embargo, con la necesidad actual de transformación digital que evoluciona rápidamente en todos los sectores, las integraciones de sistemas desempeñan ahora un papel crucial en la digitalización de los procesos empresariales al conectar las soluciones SaaS y las aplicaciones en la nube.
Si bien la forma tradicional de integrar sistemas siempre ha implicado la creación de conexiones entre los puntos finales deseados con código personalizado, este método lleva mucho tiempo, es caro y difícil de mantener. Debido a esto, las empresas y los desarrolladores siempre han buscado emplear plataformas, herramientas y otras soluciones de software para acelerar la integración de los sistemas. Y esto, a su vez, ha afectado la evolución de las integraciones a lo largo de los años. Para entender cómo y por qué las empresas modernas abordan las integraciones de sistemas de la manera en que lo hacen, es importante explorar cómo ha evolucionado este proceso con el inicio de la actual era digital. Entonces, ¿cómo empezaron las integraciones de sistemas en primer lugar?
La primera generación de integraciones de sistemas, empezando por EDI
La iPaaS integra el software a través de API (interfaz de programación de aplicaciones). Esto permite a las empresas agregar o cambiar software sin problemas a través de una interfaz fácil de usar basada en la web, sin perder la integridad de los datos. Algunos proveedores de iPaaS, como Alumio, también admiten las integraciones de EDI, lo que permite a las empresas integrar los datos B2B de clientes, socios y proveedores en varios formatos, como JSON, Edifact, X12, CSV, XML y cXML. Al centralizar todas las integraciones en una sola plataforma, una iPaaS ofrece silos de datos, un control total de los datos y una visión integral de los clientes en todos los puntos de contacto empresariales. Al proporcionar un acceso holístico a los datos, la iPaaS también puede ayudar a las empresas a cumplir con las legislaciones de privacidad, como el RGPD, a la vez que garantiza la seguridad de los datos.
La segunda generación de integraciones de sistemas, desde ERP hasta ESB
En la década de 1990, con la implementación de aplicaciones empresariales como los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y gestión de relaciones con los clientes (CRM) en el panorama empresarial, la necesidad de integrar sistemas se hizo más compleja. Las empresas comenzaron a mirar más allá de la creación de simples integraciones punto a punto y buscaron conectar más aplicaciones, sistemas y datos para mejorar el desarrollo empresarial. Esto llevó a la aparición del ESB (Enterprise Service Bus), una solución de middleware local que permite que las aplicaciones empresariales se conecten y se comuniquen entre sí. Si bien las soluciones de ESB introdujeron una arquitectura de integración que ayudó a las empresas a estandarizar la forma en que integraban los sistemas heredados con diversas aplicaciones, las integraciones de sistemas seguirían evolucionando drásticamente una década después, con la llegada de las tecnologías de nube.
Integraciones de sistemas de tercera generación: las API y el iPaaS
Con el auge de las aplicaciones y los servicios basados en la nube en la década de 2000, las industrias comenzaron a digitalizarse rápidamente y el comercio pasó a estar en línea. Para hacer frente a estos desafíos y digitalizar sus procesos empresariales, las empresas comenzaron a integrar las nuevas aplicaciones en la nube y las soluciones SaaS que surgieron, al tiempo que buscaban migrar los sistemas y las fuentes de datos antiguos a la nube. Ahora era posible integrar el software mediante sus API (interfaces de programación de aplicaciones), que son un conjunto de protocolos y estándares que permiten que diferentes aplicaciones de software se comuniquen entre sí. Los desarrolladores ahora podían crear interfaces estandarizadas para conectar e integrar el software con mayor rapidez mediante sus API, lo que ofrecía una forma más sencilla y flexible de intercambiar datos en tiempo real. En los últimos años, la iPaaS (plataforma de integración como servicio) surgió como una solución de middleware basada en la nube de próxima generación que aprovechaba las API para integrar sin problemas múltiples software, sistemas o fuentes de datos, sin ningún código personalizado. Esto hizo que las plataformas iPaaS surgieran como soluciones sin código o con poco código, que permitían tanto a los desarrolladores como a los usuarios empresariales sin conocimientos técnicos (directores de tecnología, directores de proyectos, desarrolladores junior) crear, supervisar y gestionar integraciones desde una interfaz fácil de usar.
La próxima era de integraciones: iPaaS y Composable Commerce
La flexibilidad de integración que ofrece la iPaaS permite a las empresas modernas ir más allá de la integración de sistemas y software, al conectarse con otras tecnologías emergentes como la IA (inteligencia artificial), el aprendizaje automático (aprendizaje automático) y el BI (inteligencia empresarial). De hecho, una nueva tendencia de integraciones avanzadas de sistemas con la que las empresas modernas ahora buscan nivelar su crecimiento digital es el «comercio composable», y resulta que la iPaaS proporciona la infraestructura de integración adecuada para habilitarlo. El comercio compuesto es una nueva arquitectura basada en API que permite a las empresas integrar solo los mejores componentes o servicios de software de su clase, en lugar de soluciones de software completas. En otras palabras, permite a las organizaciones reunir de manera flexible una selección de servicios basados en API de múltiples proveedores y plataformas, a fin de crear una experiencia comercial única. Esto convierte a las soluciones iPaaS, diseñadas con una arquitectura que prioriza las API, en un elemento clave del comercio componible.
Lea más acerca de: ¿Por qué invertir en Composable Commerce?
Para comprender cómo funcionan las soluciones iPaaS y qué las convierte en la mejor plataforma de próxima generación para la integración de sistemas, es importante comprender y explorar los diversos sistemas de integración de middleware (que hemos mencionado brevemente) que existían antes.
Se estima que las organizaciones con más de 1000 empleados utilizan más de 150 aplicaciones SaaS y las que tienen menos de 50 empleados utilizan un promedio de 16 soluciones SaaS. Menos del 30% de estas aplicaciones están integradas».
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Los diferentes tipos de soluciones de middleware para la integración de sistemas
Si bien hemos repasado brevemente la historia de las integraciones de sistemas en la sección anterior, es importante explorar los diferentes tipos de middleware para comprender las soluciones de integración que ofrece un iPaaS. Esto se debe a que el iPaaS está diseñado para incorporar muchos tipos de conceptos de middleware y superar las limitaciones de las plataformas de integración anteriores.
A lo largo de los años, se han desarrollado varios tipos de middleware para ayudar a las empresas con diferentes aspectos de la integración de sistemas:
Middleware de llamada a procedimiento remoto (RPC)
Tipo de middleware que permite que los sistemas distribuidos se comuniquen haciendo que los procesos o componentes interactúen a través de una red. Al abstraer las complejidades de la comunicación en red, invoca de forma remota procedimientos y funciones para ayudar a los sistemas a colaborar.
Middleware orientado a mensajes (MOM)
Se trata de un tipo de middleware que permite que los sistemas y las aplicaciones se comuniquen mediante el envío y la recepción de mensajes. Facilita la mensajería asincrónica y utiliza colas de mensajes o temas para garantizar la entrega y el consumo de los mensajes.
Plataformas de integración de datos
Se trata de una plataforma de middleware que permite a las empresas integrar datos de diferentes fuentes, formatos y sistemas en una organización. Por lo general, implementan procesos de extracción, transformación y carga (ETL) para unificar los datos de distintas fuentes en un formato y dentro de un repositorio central.
Middleware de servicios web
Este tipo de integración surgió con la llegada del uso de servicios web a principios de la década de 2000. Permite integraciones mediante protocolos de comunicación como SOAP (Protocolo simple de acceso a objetos), REST (transferencia de estado representacional) y XML.
Plataformas de administración de API
Estas incluyen plataformas que ayudan a crear, administrar y proteger las interfaces de programación de aplicaciones (API). Una API proporciona una forma estandarizada para que dos aplicaciones o servicios se comuniquen. Por lo tanto, las plataformas de administración de API ayudan a simplificar la forma en que se utilizan las API para crear integraciones.
Gestión de procesos empresariales (BPM)
Se trata de un middleware que proporciona herramientas para orquestar y automatizar los procesos empresariales. Al proporcionar motores de flujo de trabajo y herramientas de automatización de procesos, BPM ayuda a crear y monitorear los flujos de trabajo, al tiempo que permite la integración con sistemas externos.
Sin embargo, cuando se trata de implementar integraciones reales de sistemas con estos conceptos de middleware, hay tres tipos clave de soluciones de middleware que destacan especialmente:
Soluciones ESB tradicionales
ESB, o Enterprise Service Bus, es un marco de arquitectura de integración que ha ayudado a las empresas a conectarse y compartir datos entre múltiples aplicaciones, desde antes de la llegada de la nube. Como solución de middleware local, requiere la instalación de hardware. Básicamente, funciona como un centro de comunicación centralizado que simplifica y estandariza la integración de los sistemas heredados con diversas aplicaciones, servicios y bases de datos. Dado que las soluciones de ESB dependen en gran medida del espacio que ocupan las instalaciones, la mensajería y los estándares de documentos antiguos, suelen encontrarse en empresas empresariales que requieren equipos de TI dedicados y capacitados para gestionar las integraciones mediante la solución ESB.
Plataforma de integración SaaS
La solución de integración SaaS, como su nombre indica, es un tipo de middleware que solo integra soluciones SaaS (software como servicio) con otras aplicaciones en la nube o software local mediante API. Este tipo de solución de integración puede diseñarse para integrar solo aplicaciones SaaS específicas y es posible que las empresas deban actualizar su suscripción para integrar más aplicaciones o agregar más usuarios. Si bien las plataformas de integración de SaaS son excelentes para las empresas que desean integrar rápidamente aplicaciones específicas, también pueden obligar a las empresas a depender de un solo proveedor, lo que dificulta cambiar de aplicación empresarial o conectarse fácilmente con nuevas soluciones.
La iPaaS (plataforma de integración como servicio)
Una solución iPaaS es una plataforma basada en la nube sin código o de bajo código que ayuda a integrar sin problemas varios sistemas, software, aplicaciones en la nube o fuentes de datos. En otras palabras, proporciona a las empresas una interfaz web fácil de usar para crear, supervisar y gestionar integraciones de software, con herramientas de integración automatizadas y sin ningún código personalizado. Al centralizar y estandarizar los datos de todos los sistemas conectados en un espacio de nube dedicado, la iPaaS ayuda a transformar los datos y automatizar los flujos de trabajo entre varios tipos de software, incluidos los sistemas antiguos y las aplicaciones en la nube más recientes.
Cómo la iPaaS incorpora varias soluciones de middleware en una plataforma
Como solución de próxima generación, la iPaaS proporciona una mayor flexibilidad de integración que las soluciones de middleware antes mencionadas. Sin embargo, cabe destacar que los proveedores holísticos de iPaaS, como Alumio, también incorporan de manera eficaz estas soluciones antes mencionadas (o los beneficios o funciones que ofrecen) dentro de las funciones y la arquitectura de la plataforma. He aquí cómo hacerlo:
¿Cómo se compara la iPaaS con las soluciones ESB?
En comparación con los ESB, la iPaaS es una plataforma basada en la nube que utiliza una arquitectura relativamente ligera y no necesita ninguna instalación local. Si bien tanto los ESB como el iPaaS se especializan en la integración de sistemas antiguos, el iPaaS puede conectarse de manera flexible con muchas más fuentes de datos, aplicaciones en la nube y SaaS grandes o pequeñas, tanto en entornos locales como en la nube.
Si bien los ESB implementan una arquitectura de mensajería compleja para conectar las aplicaciones, la iPaaS adopta un enfoque centrado en las API. Esto ayuda a las iPaaS a crear integraciones más rápidas y flexibles, que pueden modificarse fácilmente o transformarse los datos, sin perder la integridad de los datos ni la continuidad empresarial.
Además, como se indicó anteriormente, un ESB debe ser operado por personal de TI experimentado que esté cuidadosamente educado y capacitado para implementarlo. Por el contrario, la iPaaS proporciona una interfaz web basada en la nube en la que tanto los desarrolladores como los usuarios ciudadanos (directores de tecnología, directores de proyectos, desarrolladores junior) pueden colaborar de forma remota para desarrollar, gestionar y organizar las integraciones.
¿Cómo se compara la iPaaS con las soluciones SaaS?
La iPaaS no se limita a integrar una cantidad determinada de aplicaciones SaaS y en la nube. Por el contrario, ciertas soluciones de iPaaS también proporcionan funciones de plataforma que ayudan a las empresas a crear sus propios conectores para integrar cualquier SaaS o sistema que deseen integrar. Esto también significa que los proveedores de iPaaS pueden proporcionar conectores preconfigurados para integrar una gama más amplia de sistemas y software. Además, el iPaaS proporciona mapeadores y transformadores de datos avanzados, lo que brinda la flexibilidad necesaria para personalizar constantemente las integraciones para adaptarlas a las cambiantes necesidades empresariales.
¿Cómo adopta o mejora la iPaaS otros conceptos y soluciones de middleware?
Además de permitir las integraciones de sistemas centrándose en las API, las soluciones de iPaaS suelen incorporar el «middleware orientado a los mensajes» como componente principal, a fin de proporcionar capacidades confiables de mensajería y creación de colas para aplicaciones y servicios integrados.
Además, algunos proveedores de iPaaS también pueden ofrecer funciones de gestión de API e integración de datos. Por ejemplo, la iPaaS de Alumio también contiene herramientas ETL (extracción, transferencia, carga) para facilitar la migración de datos y también permite a los usuarios crear lagos de datos centralizados. Además, las soluciones iPaaS también pueden ofrecer excelentes funciones de gestión de procesos empresariales para crear flujos de trabajo complejos y automatizar los procesos empresariales, lo que reduce significativamente el trabajo manual y la entrada de datos.
Muchas soluciones de iPaaS también están diseñadas para respaldar la integración de diferentes servicios y sistemas mediante el uso de API y microservicios, que son componentes clave tanto de SOA como de Composable Commerce. Esto significa que, si bien la iPaaS permite a las empresas integrar cualquier sistema o software, al mismo tiempo ofrece la flexibilidad necesaria para crear capacidades empresariales modulares y componibles que pueden ensamblarse y reensamblarse fácilmente para satisfacer las cambiantes necesidades empresariales.
Según HTF Market Intelligence, se estima que el tamaño del mercado del software iPaaS aumentará en 3296 millones de dólares a una tasa compuesta anual del 20,6% entre 2023 y 2028».
¿Cuáles son las integraciones de iPaaS más comunes para la transformación digital?
Como su nombre indica, la transformación digital implica integrar la tecnología digital con todos los procesos comerciales de una empresa, desde Operaciones, Logística, Marketing, Ventas, Servicio al cliente, Adquisiciones, Recursos Humanos y todos los demás departamentos. Como se mencionó anteriormente, la iPaaS facilita a las empresas la integración de sus sistemas con cualquier solución de software o aplicación en la nube para digitalizar y automatizar los procesos de casi todas las divisiones empresariales. Estos son algunos ejemplos de integraciones de software populares con las que una iPaaS ayuda a las empresas a digitalizar y automatizar rápidamente sus procesos empresariales:
Rápidamente cERP (planificación de recursos empresariales) sistemas como SAP, Microsoft Dynamics 365 o Exact Globe ayudan a rastrear y gestionar la logística de entrada y salida, así como a la gestión de recursos humanos. Conecta varios sistemas
Plataformas de comercio electrónico como Adobe Commerce (anteriormente Magento), Big Commerce y Shopify permiten a las empresas crear tiendas web para vender y comercializar digitalmente sus productos.
Sistemas PIM (gestión de información de productos) como Akeneo y Pimcore, ayudan a centralizar, almacenar, enriquecer y actualizar la información de los productos.
Sistemas CRM (gestión de relaciones con los clientes) como Fuerza de ventas y Hubspot ayudan a rastrear los datos de los clientes, mejoran la atención al cliente y automatizan las iniciativas de marketing en cada punto de contacto empresarial.
EDI (intercambio electrónico de datos) ayuda con la intercambio sin papel de información B2B para compras o ventas en un formato electrónico estándar, lo que garantiza la precisión de los datos y la rapidez de las transacciones.
Software de marketing de canales como Motor de canales y Canalizable ayudan a simplificar el proceso de administración y optimización de las listas de productos de comercio electrónico en múltiples canales, como Amazon, Alibaba, y Bol.com.
También hay WMS (Warehouse Management System), soluciones de IA como OpenAI para comercio electrónico, BI (inteligencia empresarial) y muchos más sistemas con los que las empresas pueden conectarse para acelerar el crecimiento digital.
Obtenga más información sobre cómo la iPaaS de Alumio ayuda a transformar y optimizar digitalmente la «cadena de valor» de las empresas: Optimización de la cadena de valor con una plataforma de integración
Descubra la iPaaS de Alumio
Una plataforma de integración rápida, flexible y preparada para el futuro
Alumio es una iPaaS de bajo código y basada en la nube que permite a las empresas conectar múltiples soluciones de software, aplicaciones en la nube y fuentes de datos en entornos locales y en la nube. Proporciona una interfaz fácil de usar, en la que se puede hacer clic y configurar, que facilita a los usuarios empresariales la colaboración con los desarrolladores en la creación, el gobierno y la organización de las integraciones de software. Sin embargo, al ser una solución con bajo nivel de código, proporciona herramientas de integración avanzadas y una flexibilidad fácil de usar para los desarrolladores a fin de crear integraciones personalizadas, transformar los datos sin esfuerzo y crear flujos de trabajo complejos para automatizar los procesos empresariales. Al centralizar todas sus integraciones y datos en un espacio de nube dedicado, Alumio desbloquea los silos de datos, proporciona una visión integral de los clientes y ayuda a organizar un ecosistema de TI escalable.
Ahora que hemos analizado cómo han evolucionado los sistemas de integración a lo largo de los años, los diferentes tipos de soluciones de middleware y las diversas soluciones de software antiguas, nuevas y emergentes con las que la iPaaS ayuda a las empresas a conectarse, analicemos los beneficios empresariales reales que ofrece al hacerlo.
¿Cuáles son las 10 principales soluciones de integración que ofrece Alumio iPaaS?
Estas son las 10 soluciones de integración esenciales que Alumio iPaaS ofrece a las empresas para garantizar el futuro de la forma en que conectan todo su software, sistemas y fuentes de datos para el crecimiento digital:
Todos los flujos de datos de los sistemas integrados se hacen visibles y accesibles en una interfaz fácil de usar, lo que evita problemas de caja negra y permite configuraciones sencillas.
Asegúrese de que los datos se sincronicen y procesen en tiempo real, transforme los datos de manera flexible y utilice el mapeo y el enrutamiento de datos para reducir la duplicación y mejorar la precisión.
Un sólido sistema de monitoreo y registro ayuda a detectar y notificar rápidamente los errores de integración y los conflictos de API, lo que ahorra costos y tiempo en la resolución de problemas.
Reduzca el trabajo manual y la entrada de datos automatizando procesos como la optimización de productos, la contratación, la facturación y la gestión del inventario, el marketing, la atención al cliente y más.
Mueva y unifique los datos de los sistemas heredados con ETL, migre campos y objetos personalizados e implemente conectores preconfigurados para integrar los sistemas heredados con las aplicaciones en la nube.
Organice todas las integraciones y los datos desde un panel intuitivo. Añada o sustituya las integraciones de software de forma ágil. Libere los silos de datos y aumente los recursos de la plataforma a medida que crecen sus integraciones.
Conecte los datos y los sistemas de todos los socios, proveedores y clientes mediante protocolos y formatos personalizados estándar, como JSON, Edifact, X12, CSV, XML, cXML.
Cree lagos de datos o simplemente recopile todos los datos de diferentes sistemas conectados para convertirse en una empresa que aprende mucho, «lo digital y se basa en los datos».
Evite el tiempo de inactividad del sistema y garantice la continuidad empresarial con capacidades de almacenamiento en caché, almacenamiento en búfer de datos y procedimientos de reactivación para sus integraciones y su ecosistema de TI.
Centralice todos sus datos y sistemas conectados en un espacio seguro en la nube, obtenga un control total de los datos y cumpla con las legislaciones de privacidad clave como GDPR, SOC2, CCPA, FERPA, HIPAA y más.
¿Por qué el iPaaS Alumio?
Es importante señalar que, si bien todo este documento técnico explora las ventajas y la relevancia de las soluciones iPaaS en general, la mayor parte se describe en el contexto del iPaaS de Alumio. Esto se debe a que no hay dos proveedores de iPaaS idénticos, aunque puedan ofrecer algunas funciones similares, lo que significa que la mayoría de las funciones y ventajas de la plataforma son principalmente relevantes para el iPaaS de Alumio.
Puedes explorar nuestras comparaciones detalladas de el iPaaS de Alumio frente a los proveedores y soluciones de integración de iPaaS más populares en el mercado. Sin embargo, si quiere adoptar la iPaaS como su solución de integración, estos son algunos de los muchos requisitos que la iPaaS de Alumio ayuda a las empresas a cumplir:
Lista de verificación de desafíos de integración para las empresas que eligen Alumio iPaaS
Cuando sus integraciones son fundamentales
Cuando tienes una combinación de integraciones complejas y simples
Cuando tiene varios sistemas que integrar
Cuando desea que sus equipos empresariales administren y mantengan sus integraciones en lugar de empresas de TI externas
Cuando sus requisitos de integración son fluidos y cambian con frecuencia
Cuando necesitas crear integraciones personalizadas
Cuando necesite una visibilidad operativa avanzada del rendimiento de su integración,
incluida la gestión de errores y la recuperación automática
