Alumio's partnerevenement 2024

De vooruitgang van Alumio in 2023

Tijdens het evenement bespraken onze CEO, Caspar Hardholt, onze CRO, Koen de Vrij, en onze projectmanager, Maria Bruijn, onze voortgang in 2023 vanuit verschillende invalshoeken. De belangrijkste conclusies zijn dat we zijn uitgebreid naar 13 wereldwijde markten, meer dan 250 tevreden klanten en meer dan 100 partners hebben gekregen, zeven verschillende partnerevenementen hebben bijgewoond, onze premium connectoren hebben gelanceerd als onderdeel van ons bètaprogramma en een aanzienlijke omzetgroei hebben behaald.

Daarnaast hebben we in 2023 ook onze ISO 27001-certificering behaald, wat ervoor zorgt dat we de hoogste beveiligingsnormen blijven leveren aan onze klanten, die ons hun gevoelige gegevens toevertrouwen.

Andere opmerkelijke ontwikkelingen in 2023 zijn onder meer de lancering van:

• Alumio-forum: Een vergaderplatform voor Alumio-gebruikers, uitgerust met informatieve documentatie, communicatielijnen en ander relevant materiaal om alle integratiegerelateerde vragen en wegversperringen sneller op te lossen.
• Alumio spreekt: Ons eigen podcastkanaal met boeiende discussies over populaire onderwerpen uit de branche met deskundige sprekers.
• Alumio Academy: Een leerruimte waar Alumio-gebruikers op een interactieve manier integratie en brancherelevante onderwerpen kunnen verkennen.

Ontdek hier meer over onze vooruitgang in 2023 →

‍

Strategische partnerschappen en Alumio Spaces

Vorig jaar zijn we een strategisch partnerschap aangegaan met Spryker waarbij ze onze iPaaS gebruiken als een geïntegreerd onderdeel van hun eigen IT-architectuur: de Spryker Middleware, mogelijk gemaakt door Alumio. Dit maakt deel uit van de white-labeling-oplossing die Alumio softwareleveranciers en systeemintegrators biedt en gaat hand in hand met Alumio Spaces, die we tijdens het evenement officieel hebben gelanceerd door een van onze accountmanagers, Steve Robberrechts.

Alumio Spaces is ontworpen voor systeemintegrators en softwareleveranciers om eigenaar te worden van de integraties van hun klanten en deze effectief te beheren vanuit één beveiligde cloudruimte. Het doel hierachter is dat partners hun eigen zakelijke propositie rond ons product opbouwen en dit als hun eigen product aan hun klanten op de markt brengen.

Met Alumio Spaces hebben partners toegang tot:

• Een veilige integratieomgeving binnen het Alumio Base Platform voor configuraties op maat
• Granulaire toegangscontrole voor interne en externe gebruikers met een onbeperkt aantal gebruikers
• Onbeperkte verbindingen met klanten, onbeperkte integratiemogelijkheden en workflowautomatisering
• Optionele whitelabeling in hun huisstijl en een partnerschapsmodel dat is ontworpen om schaalbaar te zijn
• Gelokaliseerde prestaties en compliance, waarbij Alumio beschikbaar is op één basisplatform in elke Amazon AWS-regio

Meer informatie over Alumio Spaces vind je hier →

‍

Onze doelen voor 2024

Tijdens het evenement presenteerden we onze marktstrategie, marketingplannen en productroadmap voor 2024. Onze belangrijkste doelen voor de nabije toekomst zijn onder andere:

• Een volledig zelfbedieningsplatform worden
• Het succes van onze klanten en onze ondersteuningsmogelijkheden verbeteren
• Zich verdiepen in op waarden gebaseerde marketing
• Inzetten van verkoopteams in verschillende regio's
• Ons channelmarketingprogramma uitbreiden en partners de mogelijkheid bieden om hun eigen propositie op te bouwen

Onze productroadmap voor 2024 werd zeer goed ontvangen door onze partners en zal daarom binnenkort worden omgezet in een webpagina. Blijf op de hoogte!

Binnen de marketingafdeling zijn enkele van onze doelstellingen voor volgend jaar het uitbreiden van onze huidige initiatieven, zoals het opnemen van extra afleveringen van Alumio Talks met onze partners en klanten, het creëren van nieuwe cursussen op Alumio Academy, het schrijven van meer casestudies, het onboarden van nieuwe gebruikers voor Alumio Forum, het toevoegen van een groot aantal nieuwe verbindingen aan onze marktplaats en nog veel meer...

‍

Verbind elk platform in slechts één dag met Premium Connector Packages

Onze partner, Memo Data Connections, is gespecialiseerd in het creëren van hoogwaardige connectorpakketten met Alumio voor naadloze integratie van verschillende platforms. Tijdens het evenement legde Johan Moorman, CEO van Memo Data Connections, uit hoe met traditionele connectoren een connector wordt gebouwd voor een verbinding van A naar B, en vervolgens een tweede connector wordt gebouwd van A naar C, wat betekent dat de productgegevens worden gerepliceerd.

De premium connectorpakketten die door Memo Data Connections zijn ontwikkeld, zorgen ervoor dat gegevens snel en eenvoudig in het juiste formaat op het platform worden afgeleverd zonder dat ze hoeven te worden gerepliceerd. Dit zorgt voor een kortere time-to-market, betere gegevensinzichten en een snelle migratie van productgegevens om e-commerceactiviteiten te stroomlijnen.

Voorlopig omvatten de beschikbare premium connectorpakketten Akeneo, Shopware, Channelengine en Spryker.

Ontdek hier meer over Memo Data Connections →

(inclusief foto die Johan presenteert)

Composable Commerce mogelijk maken met Alumio

Lucien Schut, E-commerce- en Omnichannel-specialist bij Essentiel Antwerp, een van onze klanten, gaf een presentatie over de technologische ambities van Essentiel Antwerp en hoe Alumio de motor is geweest achter hun Composable Commerce-adoptie.

Tijdens de presentatie konden partners begrijpen hoe Alumio de noodzakelijke schaalbare infrastructuur biedt die nodig is om samenstelbare integraties te bouwen met services, API's en gegevensbronnen van derden. Deze schaalbare infrastructuur heeft Essentiel Antwerp de flexibiliteit en vrijheid gegeven om de applicaties en diensten van derden te kiezen die beter aansluiten bij hun behoeften. Het resultaat? Ongeëvenaarde aanpasbaarheid en prestaties.

Kortom, Alumio is de middleware die helpt om alle Composable Commerce-componenten bij elkaar te houden, waardoor bedrijven zoals Essentiel Antwerp het volledige potentieel van hun e-commerce-ecosysteem kunnen benutten.

(inclusief de visuele technische stack van Essentiel Antwerp)

Meer informatie over Composable Commerce vind je hier →

Alumio's proactieve strategie voor klantsucces

Onze Head of Customer Success, Annemieke Statz, gaf een presentatie over de werking en organisatie van het klantensuccesteam. Het klantensuccesteam van Alumio is proactief, oplossingsgericht en zeer toegewijd om zowel partners als klanten in staat te stellen hun doelen te bereiken. Ze doen dit via verschillende kanalen: telefoon, e-mail en ons ticketingsysteem, en ze bieden informatiebronnen via het Alumio Forum, Alumio Academy en Alumio Talks.

De strategie die het team toepast om escalaties te vermijden en op te lossen is als volgt: het begint met een ontvangst van vragen via meerdere kanalen, wat leidt tot een intelligente categorisering en prioritering van problemen. Vervolgens zorgt de efficiënte ticketroutering van het team voor een proactief oplossingsproces. Zodra het probleem is opgelost, is er een feedbackloop voor serviceverbetering, omdat we er altijd naar streven om onze klanten en partners service van de hoogste kwaliteit te bieden.

Wanneer we een nieuwe partner aan boord nemen, beginnen we een samenwerkingsproces waarbij meerdere belanghebbenden gedurende de hele levenscyclus van het project samenwerken. De interacties zijn constant en veelvuldig omdat we deelnemen aan gezamenlijke probleemoplossing en gedeelde besluitvorming, zoals blijkt uit gedeelde documenten. Bij elk project dat we aannemen, is er sprake van gedeelde verantwoordelijkheid en collectief eigenaarschap van begin tot eind, waarbij gebruik wordt gemaakt van de diverse vaardigheden en perspectieven van ons team om het best mogelijke resultaat te bereiken.

‍

Hoe u uw eigen waardepropositie kunt opbouwen en beter kunt verkopen

Onze partner, Paal15, is een wereldwijd advies- en go-to-market-bureau dat zich toelegt op het ontwikkelen van positionering en waardeproposities en deze op de markt brengt via creatieve berichten en inhoud. Paal15 helpt B2B-technologiebedrijven zoals serviceproviders, ISV's, SI's, distributeurs, agentschappen en hyperscalers met strategie, propositieontwikkeling, messaging en go-to-market en heeft een indrukwekkend portfolio van gerenommeerde klanten zoals Microsoft, Accenture, PWC, Salesforce en Adobe, onder andere.

Tijdens het evenement besprak Werner Moison, partner bij Paal15, hoe belangrijk het is om je eigen propositie op te bouwen in de competitieve markt van vandaag. Een van de vaak voorkomende uitdagingen is dat Paal15 zich bezighoudt met bedrijven die proberen nieuwe regio's en verticale markten te betreden, nieuwe routes naar de markt proberen te creëren voor hun oplossingen, die sneller op de markt willen komen met nieuwe waardeproposities en die ernaar streven strategische partnerschappen tot hun recht te laten komen. Daarvoor besteedt Paal15 veel aandacht aan het definiëren van een duidelijke marktpositionering, propositie en berichtgeving.

Bent u geïnteresseerd in het opbouwen van een robuuste waardepropositie? Meer informatie over Paal15 vind je hier →

‍

Laatste gedachten over ons partnerevenement

Simpel gezegd, we zijn erg tevreden met het resultaat van dit evenement. We zijn vooral erg blij dat onze partners de presentaties inzichtelijk en relevant vonden. De onderwerpen die we bespraken, leidden tot interessante gesprekken die gedurende het hele diner duurden en die ons nog meer ideeën voor de toekomst gaven. Hoewel er veel hoogtepunten waren, was het belangrijkste onderwerp van discussie en opwinding ongetwijfeld onze productroadmap, die veel aantrekkelijke nieuwe functies voor Alumio-gebruikers bevat en zich richt op het vergroten van de bruikbaarheid van ons product. Zoals hierboven vermeld, zullen we binnenkort onze productroadmap beschikbaar maken.

Aan onze partners: We zijn ervan overtuigd dat de sleutel tot succes in de huidige markt sterk afhangt van het vinden van de juiste partners om dit te doen. Samen kunnen we beter inspelen op de technologische behoeften van onze klanten en hen helpen succesvol te zijn door middel van snelle en flexibele integraties. We kijken ernaar uit om elkaar weer te ontmoeten en nog vele jaren zij aan zij te werken!

‍