Gerangschikt als #1 Beste Cloud Service Provider van Nederland 2024!
Witboek

Composable Commerce:
een doorbraak voor handelssystemen

Geschreven door
Carla Hetherington
Leestijd
8 minuten
Laatst bijgewerkt
28 november 2022

Introductie

In zijn boek uit 1859 De oorsprong van soorten, beweerde Charles Darwin dat de soorten die zich het best aanpassen aan hun veranderende omgeving de beste overlevingskans hebben, terwijl soorten die zich niet aanpassen, niet overleven. Het blijkt dat dit geldt voor zowel dieren als bedrijven, vooral in de snel evoluerende digitale wereld.

Gisteren nog haastten bedrijven zich om volledige softwareoplossingen en cloud-apps te integreren om hun bedrijfsprocessen digitaal transformeren. Vandaag proberen toekomstgerichte bedrijven hun integraties nu al te verbeteren door composities toe te voegen van alleen de meest relevante onderdelen van deze softwareoplossingen en apps. Deze nieuwe vorm van geavanceerde integratie wordt „Composable Commerce” genoemd en veroorzaakt nogal wat opschudding in de wereld van digitale handel. De meeste retailers begrijpen echter nog lang niet wat het echt voor hun bedrijf kan betekenen. Dus, waar gaat al dat gedoe over?

Composable Commerce: de toekomst van e-commerce of gewoon een andere modieuze trend?

Kortom, Composable Commerce is een manier voor bedrijven om betekenisvollere, intuïtievere en informatievere productervaringen voor hun klanten te creëren door middel van een zorgvuldige „samenstelling” van de beste technologieën.

In de afgelopen tien jaar is er een drastische verandering geweest in de status-quo van het koopgedrag van klanten. Veel klanten zijn overgestapt op het kopen van hun producten bijna uitsluitend via online platforms. Omdat klanten steeds meer gepersonaliseerde koopervaringen willen hebben, hadden bedrijven met traditionele one-stop-shop-platforms dringend behoefte aan de mogelijkheid om nieuwe e-commercefuncties snel aan te passen. Deze verandering hield in dat hun volledige klantervaring en bedrijfsmodellen moesten worden vernieuwd en heroverwogen in een poging om flexibeler, innovatiever en flexibeler te worden.

In plaats van vast te zitten aan één leverancier of platform om nieuwe e-commercefuncties aan te bieden, gingen bedrijven op zoek naar modulaire architecturen waarmee ze de beste functies van andere software in hun platform konden opnemen. Met deze flexibele en aanpasbare benadering van e-commerce is Composable Commerce ontstaan, zonder gedoe met re-platforming.

Om aangepaste assortimenten van de beste e-commercefuncties te creëren, ook wel e-commerce-stacks genoemd, hadden bedrijven een integratieoplossing nodig die een Composable Commerce-structuur kon faciliteren en ondersteunen. Dit is waar bedrijven die al gebruik maakten van integratieoplossingen van de volgende generatie, zoals de Alumio iPaaS (Integration Platform as a Service), het meeste voordeel hadden.

Hoe de Alumio iPaaS Composable Commerce kan versterken

Als cloudgebaseerd integratieplatform stelt de Alumio iPaaS bedrijven in staat om twee of meerdere softwareoplossingen, cloud-apps of gegevensbronnen naadloos te integreren.

De toekomstbestendige architectuur van het Alumio-platform is natuurlijk ook compatibel met naadloos geïntegreerde composable stacks. Bovendien vermindert het de complexiteit van integraties en kunnen bedrijven controle en eigendom hebben over hun integraties, waardoor ze minder afhankelijk zijn van externe leveranciers. Door alle software, systemen of microservices snel te integreren, stelt de Alumio iPaaS bedrijven in staat om nieuwe technologieën toe te voegen aan hun binnenlandse digitale omgeving en verouderde technologieën te verwijderen. Met andere woorden, het biedt bedrijven ongeëvenaarde flexibiliteit om hun e-commerce stack naar wens aan te passen. Bovendien centraliseert de Alumio iPaaS alle integraties en gegevens op één platform, waardoor de bruikbaarheid en connectiviteit van alle e-commercegegevens op alle systemen wordt gegarandeerd.

Samengevat hebben bedrijven met de Alumio iPaaS toegang tot het volgende:

A vivid green checkmark showcasing that the statement it is accompanied by is true, correct and/ or present.

Snelle en vereenvoudigde integraties die snelle herplatforming mogelijk maken

A vivid green checkmark showcasing that the statement it is accompanied by is true, correct and/ or present.

Een flexibel en toekomstbestendig integratielandschap

A vivid green checkmark showcasing that the statement it is accompanied by is true, correct and/ or present.

Uitgebreid gegevensbeheer

A vivid green checkmark showcasing that the statement it is accompanied by is true, correct and/ or present.

Aangepaste en verbeterde klantervaringen

Hoe werkt Composable Commerce?

Composable Commerce wordt vaak omschreven als een benadering voor het creëren van geïntegreerde e-commerce-ervaringen op basis van de MACH-architectuur. Het staat voor Mmicrodiensten, EENPi-eerst, Cloud-native, en HDadloos.

Microservices

Dit zijn afzonderlijke softwarefuncties of bedrijfsfunctionaliteiten, zoals CRM, orderbeheer of prijsberekening, die onafhankelijk kunnen worden geïmplementeerd en beheerd.

API-eerst

Een strategische methode om alle software, apps, gegevensbronnen of microservices te integreren via API's (Application Programming Interface), ook wel softwaretussenpersonen genoemd.

SaaS, eigen aan de cloud

Implementatie van cloudgebaseerde integratieoplossingen zoals de Alumio iPaaS (Integration Platform as a Service) om elke software, app, gegevensbron of microservice te integreren.

Headless

Gebruikmakend van oplossingen waarbij front-end en back-endlogica zijn ontkoppeld, zodat gebruikers software vrij kunnen bedienen vanuit de front-end UI.

Een softwareoplossing of app bestaat uit meerdere microservices, voornamelijk de functies of bedrijfsfunctionaliteiten die de software bevat. Composable Commerce stelt bedrijven in staat om onafhankelijk de beste microservices of zakelijke mogelijkheden van verschillende apps te ontwikkelen, te implementeren en te beheren in plaats van vast te zitten aan één softwareleverancier. Met andere woorden, met Composable Commerce kunnen bedrijven volledige softwareoplossingen en apps bekijken en specifieke functies of microservices selecteren om aangepaste stacks te bouwen.

Alumio vivid purple colored quotation sign, a visual indicator of a quote following on this page.
Denk aan microservices zoals Legoblokken zonder handleiding om ze samen te voegen tot die creatie die je perfect voor ogen had.”
- Jimmy Duvall, Chief Product Officer bij BigCommerce

PBC's (Packaged Business Capabilities) zijn een verzameling functies die flexibel en eenvoudiger te implementeren zijn. PBC's bestaan meestal uit specifieke zakelijke mogelijkheden, zoals CRM, orderbeheer, verzendberekeningen of betalingsprocessen, waardoor tastbare bedrijfswaarde aan een systeem wordt toegevoegd. Ze werken als zelfstandige, onafhankelijke eenheden en wisselen informatie uit via API's.

In hun rapport „Apply the Principles Behind the Future of Applications to Digital Commerce” uit 2020 voorspelde Gartner zelfs dat:

Alumio vivid purple colored quotation sign, a visual indicator of a quote following on this page.
Tegen 2024 zal 30% van de organisaties voor digitale handel gebruik maken van verpakte zakelijke capaciteiten (PBC's) om hun applicatie-ervaringen op te bouwen.”
- Gartner

In een notendop zijn de voordelen van Composable Commerce:

A vivid green checkmark showcasing that the statement it is accompanied by is true, correct and/ or present.

Flexibiliteit

Het stelt bedrijven in staat om de beste systemen naadloos te integreren zonder dat een nieuw platform nodig is, waardoor het aanpassingsvermogen aan nieuwe markten, kanalen en klantbehoeften wordt bevorderd.
A vivid green checkmark showcasing that the statement it is accompanied by is true, correct and/ or present.

Modulariteit

PBC's die in samenstelbare structuren worden gebruikt, kunnen onafhankelijk worden ingezet en in de loop van de tijd worden aangepast, waardoor de verplichtingen die voortvloeien uit starre combinaties van diensten worden weggenomen.
A vivid green checkmark showcasing that the statement it is accompanied by is true, correct and/ or present.

Kosteneffectiviteit

Dankzij de best-of-breed aanpak hoeven bedrijven alleen te betalen voor de noodzakelijke functies in plaats van te betalen voor een alles-in-één platform vol functies die ze niet zullen gebruiken.
A vivid green checkmark showcasing that the statement it is accompanied by is true, correct and/ or present.

Tijdseffectiviteit

Het integreren van verschillende componenten met de composable-aanpak is eenvoudiger omdat ze communiceren via moderne API's.

Hoe kan Composable Commerce uw bedrijf ten goede komen?

Om in de e-commerce-race te blijven, zoals in elke race, moet je wendbaar en snel zijn! Als je traditionele platform niet de specifieke integratie biedt die je nodig hebt of niet klaar is om het op aanvraag te leveren, blijf je achter terwijl anderen met configureerbare structuren je voorbij vliegen. Om Gartner te citeren:

Alumio vivid purple colored quotation sign, a visual indicator of a quote following on this page.
In 2023 zullen organisaties die een Composable Commerce-aanpak hebben toegepast, de concurrentie met 80% overtreffen wat betreft de snelheid waarmee nieuwe functies worden geïmplementeerd.”
- Gartner

Kortom, er is verandering gaande, en dat gebeurt nu, dus wees voorbereid!

Het is geen geheim dat geen enkele leverancier u een specifiek scala aan functies kan bieden die zijn afgestemd op uw bedrijfsmodel en veranderende klantbehoeften. Met Composable Commerce heeft uw bedrijf de vrijheid om schaalbaar te zijn zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over het inpassen in beperkende modellen, omdat een samenstelbare structuur zich aan u aanpast, en niet andersom.

Composable Commerce stelt u in staat om:

Blijf op de hoogte van de verwachtingen van klanten

Composable Commerce bevordert de integratie van gepersonaliseerde en aangepaste inhoud online en offline via alle kanalen, wat helpt om positieve, duurzame relaties met uw klanten op te bouwen.

Verkort uw time-to-market

Dankzij de flexibiliteit die inherent is aan de composable-aanpak, kunt u voor uw verschillende mogelijkheden afzonderlijk proefdraaien, waardoor foutdetectie en -aanpassingen eenvoudiger worden en uw releasetijd wordt verkort.

Snel opschalen

Dankzij de ontkoppeling van de front-end (het onderdeel waarmee klanten contact hebben) van de back-end (het onderdeel dat transactionele acties uitvoert en de winkel beheert), kunnen ontwikkelaars de code op de back-end aanpassen zonder dat dit gevolgen heeft voor de front-end. Deze flexibiliteit om de twee zijden afzonderlijk te personaliseren en te bedienen zonder andere elementen te wijzigen, resulteert in eenvoudige wijzigingen en verbeteringen waarmee u snel kunt opschalen.

Voorkom leveranciersvergrendeling

Als u zich inzet voor één leverancier, hoeft u zich te beperken tot hun tijdschema en vaste prijzen, zelfs als u hun oplossing niet ten volle benut. In plaats van gebonden te zijn aan één enkele leverancier, kunt u met Composable Commerce specifieke functies uit verschillende software integreren. Op deze manier kunt u nieuwe toepassingen in lagen aanbrengen en verouderde toepassingen verwijderen, zodat u niet meer hoeft te doen om uw technische stack helemaal opnieuw op te bouwen.

Heb de vrijheid om te innoveren

Afhankelijk van wat uw zakelijke prioriteiten zijn, kunt u zich concentreren op bepaalde aspecten die waarde toevoegen aan uw bedrijf, waarbij zowel technische als niet-technische professionals samenwerken om een gedeeld doel te bereiken in lijn met PCB's.

Enkele zaken die u moet overwegen voordat u overstapt naar Composable Commerce

Voordat je besluit om over te stappen naar Composable Commerce, moet je jezelf eerst afvragen: is mijn bedrijf klaar voor deze verandering?

White number one in a circle colored in Alumio's secondary color.
Om te beginnen moet je een plan hebben. Voordat u de overstap maakt, moet u uitgebreid onderzoek doen en een strategie hebben opgesteld. De beslissing wat uw volgende stappen zijn en in welke mate u naar Composable Commerce wilt migreren, hangt af van uw specifieke bedrijfsbehoeften.
White number two in a circle colored in Alumio's secondary color.
Composable Commerce begint met een mentaliteitsverandering. Uw bedrijf moet dus volledig instaan voor de transformatie naar een modulaire architectuur. Het personeel zal zich moeten aanpassen aan de nieuwe manier om producten te ontwikkelen en aan klanten te communiceren. Zowel de zakelijke als de technische afdelingen zullen als één team moeten samenwerken om dit project tot een goed einde te brengen.
White number three in a circle colored in Alumio's secondary color.
U moet ook rekening houden met de technische ervaring van uw personeel, aangezien een grondig begrip van wat het overschakelen naar een samenstelbare structuur inhoudt, noodzakelijk is om het succes van uw bedrijf te garanderen.
White number four in a circle colored in Alumio's secondary color.
Tot slot, maar zeker niet minder belangrijk, is het belangrijk om te weten dat de overstap van een monolithische architectuur naar een Composable Commerce-model geen plotseling verandering maar een glad, geleidelijke overgang; u hoeft zich geen zorgen te maken! Bovendien betekent het overschakelen naar Composable Commerce niet noodzakelijk een absoluut verandering. U kunt op een bepaald moment bepalen welke mate van samenstelbaarheid geschikt is voor uw bedrijf.

Hier is hoe Alumio kan helpen: met ons integratieplatform kunt u geleidelijk overschakelen naar een Composable Commerce-architectuur op basis van uw huidige bedrijfsbehoeften zonder dat u uw volledige bestaande IT-landschap opnieuw hoeft te platformeren. Als zodanig kunt u afscheid nemen van uw oude systeem of basise-commerceplatform zonder het risico te lopen dat de gegevensintegriteit verloren gaat wanneer u „composteerbaar wordt”.

Met de Alumio iPaaS is het aanpassen van composable stacks eenvoudiger dan ooit. Onze iPaaS biedt een gebruiksvriendelijke interface met weinig code die zowel ontwikkelaars als niet-ontwikkelaars kunnen gebruiken om integraties te maken, te beheren en aan te passen. Het verdeelt verbonden systemen automatisch in gegevensstromen en microservices, waardoor de naadloze integratie van alle samenstelbare PBC's binnen uw IT-ecosysteem mogelijk is.

Conclusie

Kortom, Composable Commerce heeft tot doel een einde te maken aan de beperkingen van de monolithische architectuur van traditionele e-commerceplatforms. Hun one-size-fits-all oplossing maakt het onmogelijk om nieuwe digitale ontwikkelingen en klantgedrag bij te houden.

Alumio vivid purple colored quotation sign, a visual indicator of a quote following on this page.
Volgens het 'State of Composable Commerce-rapport' van Elastic Path uit 2021 is 95% van de ondervraagde e-commerce professionals van mening dat Composable Commerce „de weg van de toekomst” is voor bedrijven, en 72% is van mening dat deze aanpak „" gunstig is voor zowel technologie- als bedrijfsteams "”.”

Het staat buiten kijf dat Composable Commerce een echte oplossing is en niet alleen rook en spiegels. Het gaat er duidelijk om voorop te blijven lopen. Handel is geen statische onderneming, maar een voortdurend veranderend landschap dat synchroon evolueert met de eisen van klanten, en bedrijven moeten daar natuurlijk ook mee evolueren. Elke dag kiezen steeds meer bedrijven voor Composable Commerce en profiteren ervan, dus waarom zou jij dat niet doen?

De ontwikkeling van IT-ecosystemen die zich flexibel kunnen aanpassen aan nieuwe systemen, zoals composable commerce, is essentieel voor moderne bedrijven om te kunnen overleven. De Alumio iPaaS is ontworpen als een toekomstbestendige integratieoplossing om flexibel te integreren met elke nieuwe technologie of variatie van software of data-integratie, zoals deze nieuwe Composable Commerce-golf. De Alumio iPaaS werd geboren, klaar voor het nieuwe tijdperk van e-commerce. Doe jij mee?

Ben je klaar voor een soepele digitale transformatie naar Composable Commerce?

Neem contact op met een van onze specialisten en bereid je voor op de evolutie naar het nieuwe tijdperk van e-commerce!

Neem contact op!