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Nützliche Tipps zur Integration von ERP und E-Commerce

Geschrieben von
Carla Hetherington
Veröffentlicht am
7. Dezember 2020
Aktualisiert am
17. Mai 2024

Möchten Sie Ihr ERP (Enterprise Resource Planning) in den elektronischen Handel integrieren? Mit unserer kostenlosen Checkliste können Sie loslegen. Welche Schritte sollten Sie bei der Planung Ihrer Integrationsstrategie beachten? Welche Schwierigkeiten gibt es und welche Fehler werden häufig gemacht? Welche Integrationsstrategie sollten Sie wählen? All diese kritischen Fragen werden in diesem hilfreichen Blog beantwortet. Ziel ist es, Sie bei der Durchführung eines erfolgreichen Integrationsprojekts zu unterstützen und Ihnen bei Ihrer Entscheidungsfindung zu helfen.

Was sind die ersten Schritte, die Sie unternehmen müssen, um eine erfolgreiche Integrationsstrategie zu planen?

Verstehen Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen:

  • Identifizieren Sie die spezifischen Ziele der Integration von ERP und E-Commerce-Systemen.
  • Definieren Sie die wichtigsten Funktionalitäten und Daten, die zwischen den Systemen synchronisiert werden müssen.

Wählen Sie kompatible Systeme:

  • Wählen Sie ein ERP , das die Integration mit E-Commerce-Plattformen unterstützt, wie z. B. SAP, Microsoft Dynamics 365, NetSuiteOracle, usw.
  • Stellen Sie sicher, dass die E-Commerce-Plattform über APIs oder Konnektoren für die ERP verfügt.

Planen Sie den Integrationsprozess:

  • Definieren Sie einen klaren Fahrplan für die Integration, einschließlich Zeitplänen und Meilensteinen.
  • Ermitteln Sie die für eine erfolgreiche Integration erforderlichen Ressourcen und Fachkenntnisse. Dies könnte mit internen Talenten oder einem externen Integrationspartner wie einer Digitalagentur geschehen.

Wählen Sie eine Integrationsstrategie:

Bevor Sie mit der Integration beginnen, kann eine Agentur oder eine andere externe Ressource Sie beraten, welche Art von Integrationsstrategie am besten zu Ihrem Projekt passt. Es gibt drei allgemein bekannte Integrationsstrategien:

a. Punkt-zu-Punkt-Integration, bei der mithilfe von APIs oder Konnektoren direkte Verbindungen zwischen den ERP und E-Commerce-Plattformen hergestellt werden. Diese Art der Integrationsstrategie suitable für kleinere Integrationen, kann aber bei wachsenden Systemen komplexer werden.

b. Middleware mit einer iPaaS die als zentraler Hub fungiert, die Integration vereinfacht und die Skalierbarkeit Ihres IT fördert.

c. Hybride Integration , bei der Punkt-zu-Punkt- und middleware für unterschiedliche Integrationsanforderungen kombiniert werden, wobei im Allgemeinen Punkt-zu-Punkt-Integration für bestimmte Datenströme und middleware für komplexe oder umfangreiche Integrationen verwendet wird.

Was ist die beliebteste Integrationsstrategie der Unternehmen?

Die am häufigsten verwendete Variante ist eine middleware , die über einen iPaaS erfolgt.

Eine iPaaS ist eine Cloud-basierte Integrationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, zwei oder mehr Systeme, SaaS , Cloud-Anwendungen oder Datenquellen von einer zentralen Stelle aus zu verbinden.

Wenn Sie also Ihre Integrationen skalieren und ein IT aus verschiedenen Systemen aufbauen wollen, ist iPaaS die beste und zukunftssicherste Option. Manche Unternehmen entscheiden sich für Punkt-zu-Punkt-Integrationen, die über manuellen Code erfolgen, sind sich aber der damit verbundenen Hindernisse nicht bewusst:

  • Zeitaufwendig: Die Integration von benutzerdefiniertem Code kann ein zeitaufwändiger Prozess sein, da die Entwickler den Code von Grund auf neu schreiben und gründlich testen müssen, um sicherzustellen, dass it korrekt funktioniert.
  • Wartung: Benutzerdefinierte Code-Integrationen erfordern ständige Wartung und Unterstützung, was extrem kostspielig und zeitaufwändig sein kann.
  • Beeinträchtigte Skalierbarkeit: Benutzerdefinierte Code-Integrationen sind oft schwer zu skalieren. Sie erfordern oft erhebliche Entwicklungsressourcen, um neue Funktionen hinzuzufügen, insbesondere in der heutigen schnelllebigen und sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft.

Sind Sie einfach nur daran interessiert, eine A-to-B-Integration aufzubauen oder ein zukunftssicheres Ökosystem zu schaffen?

Höchstwahrscheinlich ist Ihr Hauptziel die Integration von Software AERP) in Software B (E-Commerce). Da dies Ihre geschäftliche Frage ist, wird Ihre Integration wahrscheinlich auf einer Integration basieren, die mit benutzerdefiniertem Code oder unter Verwendung eines so genannten Plugins erstellt wird.

Diese Art von Ansatz funktioniert am besten, wenn Sie nicht mehr als zwei Anwendungen zu integrieren haben. Wenn Sie von den technischen Kenntnissen Ihres Teams überzeugt sind, könnte dies für Sie funktionieren. Wir empfehlen jedoch immer, dass Sie sich auf den Code einigen und ausführlich besprechen, wie die Integration funktionieren soll.
Folgende Gründe sprechen gegen die Verwendung eines benutzerdefinierten Codes oder eines Plugins bei der Integration Ihres ERP mit einer iPaaS :  

  • Wenn Sie die Daten aus Ihrem ERP wiederverwenden möchten, um eine Verbindung zu anderer Software herzustellen, ist benutzerdefinierter Code nicht der richtige Weg.
  • Benutzerdefinierte Code-Integrationen nehmen oft mehr Zeit in Anspruch als die Verwendung voniPaaS .
  • Für unternehmenskritische Integrationen benötigen Sie benutzerdefinierte Überwachungsprotokolle, die teuer sein können. Die Fehlerbehandlung und -protokollierung ist oft minimal und einfach, so dass Sie die Daten nicht wiederherstellen können, ohne die Integration manuell zu rekonstruieren.
  • Das Hinzufügen neuer oder das Ändern bestehender Software in Ihrer IT erfordert ein großes Projekt und einen umfangreichen Prozess.
  • Irgendwann benötigen Sie zusätzliche Datenwege, um neue Technologien wie marketing , KI und maschinelles Lernen zu integrieren. Und sich auf benutzerdefinierten Code zu verlassen, um diese Integrationen aufrechtzuerhalten, ist für Ihre IT nicht tragbar.

Welche Integrationsstrategie sollten Sie also wählen?

Die Entscheidung zwischen benutzerdefiniertem Code und iPaaS hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Komplexität des Integrationsvorhabens, der Grad der erforderlichen Anpassung und die Gesamtkosten auf lange Sicht.

Die Integration von benutzerdefiniertem Code kann bei kleineren Projekten das gewünschte Maß an Anpassung bieten, aber it kann zeitaufwändig, teuer und schwierig zu skalieren und zu ändern sein. Was anfangs wie ein einfaches Projekt aussah, erweist sich daher oft als komplizierter und kostspieliger als erwartet.

Auf der anderen Seite bietet eine iPaaS wie Alumio Vorteile wie Geschwindigkeit, Skalierbarkeit, Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und außergewöhnliche Flexibilität. Es kann jedoch sein, dass it die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens nicht vollständig erfüllt und bei kleineren Integrationsprojekten langfristig kostspielig sein kann. Letztendlich hängt die Entscheidung von Ihren geschäftlichen Prioritäten, Zielen und Ihrem Budget ab.

Möchten Sie alle Vor- und Nachteile von iPaaS und Custom Code kennenlernen? Lesen Sie unsere vergleichende Studie und erfahren Sie alles Wissenswerte über beide Ansätze!

Sind Sie bereit, Ihre Integrationsreise anzutreten? Nehmen Sie Kontakt mit einem unserer Spezialisten auf und integrieren Sie Ihr ERP erfolgreich in Ihr E-Commerce-System.

Porträt von Leonie Becher Merli, 
Business Development Representative, Alumio, zeigt mit beiden Händen nach rechts - vor einem weißen, runden Hintergrund.

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