Alumio bietet verschiedene Standard-Integrationen an, mit denen sich Verbindungen zwischen verschiedenen Anwendungen schnellstmöglich einrichten lassen. Wir freuen uns, Ihnen unsere neueste Ergänzung zu unseren Konnektorvorlagen vorstellen zu können. Ab sofort ist it möglich, Smile.io, eine beliebte Loyalitätsplattform, mit Hilfe unserer Konnektorvorlage schnell zu verbinden.
Mit Smile.io lässt sich ein komplettes Treueprogramm innerhalb von Minuten einrichten. Das Treueprogramm ermöglicht es den Kunden, Punkte für die Aktionen zu sammeln, die sie zum Nutzen der E-Commerce-Website durchführen. Mit den gesammelten Punkten können die Kunden dann bei ihrem nächsten Einkauf einen Rabatt erhalten. Hierfür benötigt Smile.io zwei Entitäten: die Kunden und die Bestellungen. Um die Entitäten mit Smile.io zu synchronisieren, muss eine Verbindung zwischen den beiden Anwendungen hergestellt werden.
Beispiel: E-Commerce-Plattform Magento
Händler können ein Modul verwenden, um die beiden Anwendungen zu verbinden. Wenn eine Bestellung in Magento aufgegeben wird, synchronisiert das Modul die Daten mit Smile.io. Die Kunden werden synchronisiert, wenn sie in Magento aktualisiert werden.
Diese Art der Verbindung birgt jedoch potenzielle und unnötige Risiken. Da das Modul in die Magento-Plattform und den Checkout-Prozess eingebettet ist, könnte it unerwartete Ergebnisse liefern. So kann beispielsweise die Situation eintreten, dass Magento wegen eines dringenden Sicherheitspatches aktualisiert werden musste und dass dieser Sicherheitspatch dazu führt, dass das Modul nicht mehr wie erwartet funktioniert. Dies könnte zu einem nicht funktionierenden Checkout-Prozess führen, mit allen Konsequenzen.
Alternativ zur Verwendung eines Moduls in Magento können Händler die Anwendungen auch mit Alumio verbinden. Alumio verfügt über eine standardisierte Verbindung, die die APIs beider Anwendungen nutzt. Und diese Konnektoren werden von einer spezialisierten Testfirma umfassend getestet.
Der Vorteil der API ist, dass it in Magento und Smile.io standardmäßig verfügbar ist. Es sind keine Entwicklung oder zusätzliche Maßnahmen erforderlich. Alumio nutzt die APIs, um die richtigen Daten zwischen Ihrer E-Commerce-Plattform und Smile.io zu synchronisieren, so dass sich die Händler auf das Wichtigste konzentrieren können: Kunden zu binden und sie in Botschafter zu verwandeln.