Las plataformas de comercio electrónico modernas deben poder atender a los clientes a través de múltiples canales, deben adaptarse a procesos de compra complejos y deben poder hacer evolucionar su plataforma de comercio electrónico para adaptarse rápidamente a las nuevas tendencias y funciones. Spryker, de Berlín, ofrece una innovadora plataforma de comercio basada en API que está diseñada para ayudar a las empresas a adoptar un enfoque de comercio electrónico componible, que implica crear experiencias de comercio electrónico modulares y altamente personalizables. Ayuda a las empresas a integrar sin problemas varios sistemas de terceros para mejorar los procesos internos y externos, y su marco de comercio electrónico está diseñado para crear modelos comerciales transaccionales exitosos en los mercados B2B, Enterprise Marketplaces, Unified Commerce y B2C. Para ayudar a facilitar estas integraciones modulares para el crecimiento digital, Spryker proporciona un middleware de próxima generación, o iPaaS (plataforma de integración como servicio), llamado Alumio. ¡Exploremos algunas integraciones cruciales que Spryker permite y los beneficios de aprovechar la iPaaS de Alumio para crear integraciones!
Comprender la necesidad de las integraciones comerciales de Spryker
En la era digital, las empresas confían en una multitud de soluciones de software para gestionar varios aspectos de sus operaciones de forma eficaz. Sin embargo, los sistemas aislados pueden provocar ineficiencias, inconsistencias de datos y oportunidades perdidas. La solución de comercio de Spryker permite a las empresas crear experiencias de comercio electrónico modernas y personalizadas mediante la integración de herramientas y soluciones de software esenciales de forma modular, a la vez que les ayuda a lograr el intercambio de datos en tiempo real, la automatización de los procesos y una visión unificada de sus operaciones. Spryker posibilita proyectos de transformación digital, empresas en línea y plataformas de comercio electrónico.
¿Qué es Spryker y cómo funciona?
Spryker Cloud Commerce OS (de Spryker Berlin) es una solución de plataforma como servicio (PaaS) nativa de la nube que brinda a las empresas capacidades de Enterprise Marketplace, B2B, B2C y comercio unificado en una sola plataforma. La solución de comercio de Spryker es una plataforma inteligente, basada en API y preparada para la empresa que (a diferencia de los sistemas monolíticos tradicionales) ofrece una arquitectura modular que permite a las empresas adaptar y desarrollar su presencia digital rápidamente. Para posibilitar esta modularidad, Spryker habilita un método de desarrollo de la nueva era denominado Comercio componible como su marco de comercio electrónico para impulsar modelos comerciales ágiles, basados en datos y orientados al cliente.
¿Cómo habilita Spryker Composable Commerce?
Composable Commerce, que encarna el modelo de comercio de Spryker, implica la implementación de una arquitectura altamente personalizable para integraciones de comercio electrónico. Permite a las empresas integrar solo las mejores soluciones de su clase de forma flexible y modular, lo que les ayuda a adaptarse rápidamente a las cambiantes demandas del mercado y a las preferencias de los clientes. Con el marco de comercio electrónico de Spryker, las empresas pueden crear su oferta comercial seleccionando e integrando componentes individuales adaptados a sus necesidades específicas, como la gestión de pedidos, el procesamiento de pagos y la gestión de las relaciones con los clientes.
Si bien Spryker permite a las empresas integrar rápidamente el SaaS, las aplicaciones en la nube, las herramientas digitales o los componentes empaquetados componibles más recientes, surge la pregunta de cómo Spryker permite de manera efectiva esta integración modular. Ahí es donde Spryker Middleware con tecnología de Alumio entra!
¿Qué es el Middleware de Spryker con tecnología Alumio?
Si bien la solución de comercio de Spryker que ofrece Spryker, Berlín, es una PaaS (plataforma como servicio) nativa de la nube, para facilitar la integración de datos y aplicaciones, Spryker ofrece una iPaaS (plataforma de integración como servicio) impulsado por Alumio, una solución de integración de próxima generación con sede en los Países Bajos.
El Middleware de Spryker permite la integración con múltiples sistemas, SaaS, aplicaciones en la nube o fuentes de datos a través de una interfaz nativa de la nube fácil de usar. Facilita el intercambio y la sincronización de datos en tiempo real entre estos sistemas conectados, y también proporciona funciones de integración avanzadas para la transformación de datos y la automatización del flujo de trabajo. Y lo que es más importante, proporciona una amplia biblioteca de conectores (datos de software preconfigurados) que permite integraciones más rápidas entre la plataforma de comercio de Spryker y una amplia gama de aplicaciones populares de comercio electrónico o incluso sistemas antiguos de planificación de recursos empresariales (ERP).
¡Exploremos algunas integraciones cruciales que Spryker permite crear a las empresas para mejorar en gran medida las capacidades de Enterprise Marketplace, B2B, B2C y comercio unificado!
Integraciones cruciales habilitadas por Spryker
Spryker, reforzada por su sólido middleware con tecnología Alumio, ofrece una serie de integraciones cruciales en varios segmentos del comercio:
- Integración con el mercado empresarial: Para las empresas que operan en el ámbito de los mercados empresariales, Spryker permite la integración con sistemas ERP, como Integración de Spryker a SAP o De Spryker a Oracle NetSuite integración, con el fin de agilizar la gestión de pedidos, el seguimiento del inventario y los informes financieros. Además, la integración con soluciones PIM, como Integración de Spryker a Akeneo, garantiza la gestión centralizada de la información de los productos, lo que mejora la gestión y la coherencia del catálogo en varios proveedores y canales del mercado.
- Integración B2B: En el espacio B2B, Spryker se integra perfectamente con los sistemas CRM, como Integración de Spryker con Salesforce CRM o un Integración de Spryker a HubSpot CRM, con el fin de ofrecer una visión completa de los datos, interacciones y preferencias de los clientes. Esta integración permite a las empresas personalizar la experiencia de compra, agilizar la administración de cuentas y fortalecer las relaciones con los clientes. Las integraciones de Spryker con soluciones WMS, como Mont WMS ayudan a optimizar las operaciones del almacén, garantizando el cumplimiento eficiente de los pedidos y la gestión del inventario para los clientes B2B. Y lo que es más importante, la solución iPaaS de Spryker con tecnología Alumio permite Integraciones de Spryker EDI que permiten el intercambio automatizado de documentos comerciales, como órdenes de compra, facturas y avisos de envío entre socios comerciales.
- Integración B2C: Para las empresas B2C, Spryker se integra a la perfección con los componentes esenciales para mejorar las experiencias de compra en línea. Creación de integraciones con el software del mercado de canales, como Integración de Spryker a ChannelEngine, facilita la venta multicanal sin interrupciones al conectar las capacidades de comercio electrónico de Spryker con varios mercados, como Amazon, eBay y Walmart. Además, la integración de Spryker con proveedores de software de envío, como Estación de envío ayuda a agilizar los procesos de envío, optimizar la eficiencia del cumplimiento de los pedidos y mejorar la satisfacción del cliente. Estas integraciones de Spryker permiten a las empresas B2C ofrecer una experiencia de compra perfecta, desde la navegación hasta la compra, a través de diversos canales y puntos de contacto.
- Integración de comercio unificado: Las capacidades de comercio unificado de Spryker reúnen lo mejor del comercio B2B y B2C, lo que permite a las empresas atender a diversos segmentos de clientes sin problemas. Integración con pasarelas de pago, como Integración de Spryker a PayPal o un Integración de Spryker a Stripe, garantiza transacciones seguras y cómodas en todos los canales y admite múltiples métodos de pago y monedas. Para obtener soluciones más exclusivas, integrar Spryker con Klarna habilita la opción de pago «compre ahora, pague después» (BNPL) para simplificar aún más las compras de comercio electrónico. Además, la integración con software de automatización de marketing, como un Integración de Spryker a Marketo o un Integración de Spryker a Tweakwise, facilita las campañas de marketing omnicanal y las experiencias de los clientes en puntos de contacto online y offline.
Navegue por el comercio moderno con Spryker
En el panorama de las plataformas de comercio modernas, Spryker ofrece a las empresas un marco práctico de comercio electrónico para abordar las complejidades del entorno digital actual. A través de su enfoque de comercio componible, Spryker proporciona una base flexible para que las empresas personalicen y adapten sus experiencias de comercio electrónico de acuerdo con las tendencias del mercado y las demandas de los clientes. Su arquitectura basada en API facilita la integración fluida de sistemas de terceros, lo que permite un intercambio de datos eficiente y la automatización de procesos en varios segmentos del comercio.
En el dinámico ámbito del comercio digital, la agilidad es clave. Las capacidades de mercado empresarial, B2B, B2C y comercio unificado de Spryker satisfacen las diversas necesidades de las empresas y ofrecen soluciones para una gestión de pedidos optimizada, experiencias de cliente personalizadas y ventas multicanal. Al aprovechar Alumio como su solución de middleware, Spryker garantiza una conectividad e integración fluidas, lo que permite a las empresas navegar por la transformación digital con confianza y eficiencia en el competitivo mercado actual.
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