Drake & Farrell Farrell revoluciona activamente la forma en que la sociedad trata los equipos electrónicos usados, con la firme misión de it. Fundada en 2006 y con instalaciones en Bleiswijk (Países Bajos) y Jindřichův Hradec (República Checa), Drake & Farrell aspira a reutilizar casi el 100 % de los productos electrónicos, incluidos componentes y materiales. Se aseguran de que los materiales se reciclan y se hacen reutilizables, mientras que los componentes se reparan o reacondicionan para crear una cadena de suministro circular. Ofrecen servicios personalizados que incluyen logística inversa específica, incluida la organización de devoluciones y la selección funcional, pruebas, reparación y reacondicionamiento, análisis de causa raíz, reequipamiento y abastecimiento de piezas de repuesto, ayudando a desbloquear las oportunidades de negocio de la cadena de suministro circular para sus clientes. Drake & Farrell apoya a sus clientes en la transición de un modelo de negocio lineal a uno circular, ofreciendo resultados ecológicos y económicos en sectores como las telecomunicaciones, la electrónica de consumo, la sanidad y la movilidad electrónica.
En su iniciativa para conectar mejor sus sistemas y clientes, Drake & Farrell buscó una solución de integración que pudiera simplificar la forma de conectar su ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) con aplicaciones de comercio electrónico. Como resultado, descubrieron Alumio API Plugin en Microsoft AppSource, la tienda oficial de aplicaciones de Microsoft, que ayuda a simplificar significativamente las integraciones de Dynamics 365 F&O.
El API Plugin deAlumio para Microsoft Dynamics 365F&O es un producto que se entrega a través de la plataforma de integración Alumio iPaaS) y en colaboración con Fresh Dynamics, expertos líderes en implementación deERP Microsoft Dynamics 365 F&O . El API Plugin es una solución única que instala directamente puntos API B2B y B2CP clave dentro del ERP para simplificar y acelerar las integraciones con aplicaciones de comercio electrónico y soluciones SaaS . Esto ayuda a reducir el tiempo de integración de Dynamics 365 F&O a la mitad.
Drake & Farrell se vio motivado a elegir Alumio como su solución middleware , ya que este Alumio API Plugin para Dynamics 365 F&O era un producto de integración certificado por Microsoft en la tienda oficial de aplicaciones.
"Nuestro API plugin aprovecha de forma inteligente la lógica empresarial de Dynamics 365. Como plugin validado por Microsoft it se mantiene actualizado con las últimas versiones de la aplicación. Ayudó a Drake & Farrell a construir una integración significativamente más rápida y en tiempo real a través de la plataforma de integración Alumio para crear pedidos, recuperar información de stock de las tiendas web de los clientes y ayudarles a crear pedidos de compra directamente en Dynamics 365 a través del plugin. Seguimos apoyándoles con ajustes, mejoras y personalizaciones". - Gert Geurtsen, fundador y copropietario, Fresh Dynamics
Antes de utilizar Alumio, Drake & Farrell ya había intentado crear varias integraciones. Esto implicó el uso de Microsoft Azure Integration Services, la construcción de conexiones improvisadas a través de FTP, la creación de una integración Shopify, e incluso una con Dynamics 365 F&O y Microsoft Power Apps. Sin embargo, el sistema principal que querían integrar con todas sus otras aplicaciones era Microsoft Dynamics 365 F&O ERP. Así, además de utilizar elAPI plugin Alumio para ayudar a mejorar las capacidades de integración de Dynamics 365 F&O, Drake & Farrell se benefició del uso de la plataforma de integración nativa en la nube Alumio para unificar todas sus integraciones y flujos de datos.
Dado que Drake & Farrell utiliza Dynamics 365 F&O para todas sus operaciones logísticas, planearon utilizar Alumio para construir conexiones síncronas entre el ERP y las tiendas web de sus clientes que estaban construidas en Shopify, Adobe Commerce (Magento) y WooCommerce. También recibían y procesaban pedidos en su sistema Dynamics 365 F&O a través de un servidor FTP en formato XML o CSV, que también planeaban integrar a través de Alumio. Además de trabajar con Fresh Dynamics para instalar con éxito el API plugin en Dynamics 365 F&O a través de Alumio, Drake & Farrell también trabajó con otro socio Alumio y especialistas en integración llamado Inteqrate. Como expertos en Alumio , Inteqrate les ayudó a configurar y optimizar eficazmente todas sus integraciones de aplicaciones a través de Alumio.
Nos sorprendió la rapidez de integración con Alumio. Firmamos un contrato y recibimos un entorno de producción Alumio con sesiones de formación sobre el funcionamiento de la plataforma. Poco después, nos entregaron las integraciones. Empezamos a probar las integraciones y it tuvimos todo en marcha en sólo 3 meses, lo cual es bastante rápido dada la complejidad de las integraciones implicadas."
Drake & Farrell
A un nivel más técnico, Drake & Farrell buscaba una solución de integración que ofreciera velocidad y les liberara de las molestias del código personalizado. Alumio , una plataforma de integración low-code basada en API, era ideal para crear conexiones rápidas y en tiempo real entre las tiendas web de los clientes y los sistemas back-end, los sistemas de pedidos y el sistema ERP . La plataforma también permitía la supervisión automatizada, el registro y la detección de errores en tiempo real, lo que reducía las incoherencias y los bloqueos.
Utilizando Alumio como plataforma central de integración, Drake & Farrell automatizó y agilizó muchas tareas cruciales entre los sistemas conectados, como la creación de pedidos de compra, la consulta del estado de los pedidos de venta, la actualización de los niveles de inventario y la elaboración de informes sobre lo que enviaban a los clientes. Gestionaron todo esto y mucho más a través de la sencilla interfaz web de Alumio en tiempo real o semireal.
La rapidez con la que Alumio les ayudó a crear pedidos aumentó la satisfacción del cliente. Para hacer frente a retos adicionales, como traducciones, mapeo de campos de datos complejos y requisitos de datos adicionales, Inteqrate les ayudó a aprovechar eficazmente las funciones de Alumio . Al mismo tiempo, siguen recibiendo ayuda de Fresh Dynamics, que les sigue ayudando a crear modificaciones y ajustes para personalizar las capacidades del API Plugin Dynamics 365 F&O.
En su búsqueda por ser líderes digitales en logística/sostenibilidad a través de modernas capacidades de integración centradas en API, Drake & Farrell pretende utilizar Alumio para integrar más aplicaciones y tiendas web de clientes, haciendo que sus procesos sean aún más eficientes y transparentes para los clientes.