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Con sede en California (EE. UU.) y con más de 1400 empleados, Pelican Products se especializa en el diseño y la fabricación de soluciones de fundas protectoras y sistemas avanzados de iluminación portátil. Su línea de productos incluye refrigeradores, fundas para teléfonos, linternas, vasos para bebidas, equipo de viaje e incluso mochilas. Las fundas y lámparas de Pelican Products, que dedican su atención y sus recursos a la sostenibilidad, son reciclables y se producen para que duren toda la vida. La empresa opera en 27 países, con 23 oficinas de ventas internacionales y 11 plantas de fabricación en todo el mundo.
Habiendo conectado inicialmente sus Comercio de Adobe Como plataforma de comercio electrónico con software de contabilidad independiente, Pelican Products enfrentó errores de administración de inventario y finanzas. Para abordar este problema y optimizar su experiencia digital, decidieron integrar su plataforma de comercio electrónico con su ERP, SAVIA, ETC.. Para ayudar con esto, se alistaron Corra, un reconocido integrador de sistemas en los Estados Unidos.
En su afán por integrar SAP ECC con Adobe Commerce, Corra descubrió la plataforma de integración Alumio. Además de aportar al proyecto más de 10 años de experiencia en el desarrollo de integraciones de ERP, Alumio dotó a Pelican Products de su exclusiva Solución de complemento de API de SAP. El complemento simplifica y acelera significativamente las integraciones de SAP con aplicaciones B2C, B2B y D2C. En estrecha colaboración, Alumio, Corra y Pelican Products abordaron meticulosamente el proyecto para lograr la integración.
Conectar un ERP como SAP ECC con una plataforma de comercio electrónico como Adobe Commerce es un desafío. Esto se debe a que SAP ECC es un sistema local y, de forma predeterminada, carece de los puntos clave de API B2B y B2C necesarios para integrarse con las aplicaciones de comercio electrónico, SaaS y en la nube de manera eficaz.
Alumio ayudó a Pelican Products a evitar lo que normalmente sería un proyecto de integración a medida largo y caro. Con el complemento de API de Alumio, pudieron instalar directamente los puntos de API necesarios de forma nativa en SAP ECC, lo que mejoró sus capacidades de integración. Tras configurar el complemento de API de SAP, Corra le resultó mucho más fácil crear la integración completa de Adobe Commerce con SAP ECC a través de la plataforma de integración de bajo código Alumio.
La integración que se llevó a cabo a través de Alumio iPaaS condujo a una experiencia de comercio electrónico más optimizada y en tiempo real, lo que le dio a Pelican Products un control centralizado sobre sus datos. Esto dio como resultado niveles de inventario transparentes, confiables y en tiempo real.
Ahora, cuando se realiza un pedido en el sitio web de Pelican Products, la disponibilidad y los precios de los productos se sincronizan y actualizan con los datos más recientes disponibles en el ERP. La información detallada de los productos, la información en tiempo real y la gestión de existencias son solo algunos de los muchos otros beneficios que se derivan de la integración. Y lo que es más importante, se creó un proceso de pedido adecuado para garantizar las actualizaciones de entrega y envío en tiempo real y facilitar el proceso de devoluciones, lo que mejoró significativamente la experiencia de comercio digital de Pelican Products.
