Applicatie-integraties en meer!

Applicatie-integraties en het integratieplatform

In het digitale tijdperk zou je kunnen zeggen it het idioom "sharing is caring" een leidend principe is, aangezien een van de meest effectieve manieren voor bedrijven om digitale transformatie te versnellen applicatie-integratie is. Waarom zouden bedrijven middelen verspillen aan het ontwikkelen van hun eigen oplossingen om bedrijfsproblemen op te lossen, als ze eenvoudigweg softwaretoepassingen kunnen implementeren die deze problemen al effectief oplossen?

Het vinden van de juiste softwaretoepassingen om bedrijfsprocessen te automatiseren is echter een deel van de uitdaging. Een groter deel van de uitdaging is om deze verschillende applicaties samen te laten werken en naadloos gegevens uit te laten wisselen. Daarom is applicatie-integratie een van de meest cruciale elementen voor bedrijfsgroei in het digitale tijdperk. Maar een nog grotere uitdaging is het vinden van de juiste oplossing of het juiste platform voor applicatie-integratie.

In deze blog gaan we dieper in op applicatie-integratie en de behoefte aan een integratieplatform binnen de context van deze uitdagingen:

• Wat is applicatie-integratie?
• Welke softwaretoepassingen moeten bedrijven integreren?
• Wat zijn de verschillende soorten oplossingen voor applicatie-integratie?
• De zakelijke voordelen van het gebruik van een integratieplatform voor applicatie-integratie
  ‍

Wat is applicatie-integratie?

Applicatie-integratie verwijst naar het verbinden van verschillende bedrijfsapplicaties en SaaS (Software as a Service) in on-premises en cloudomgevingen om de uitwisseling van gegevens en diensten mogelijk te maken. Door verschillende applicaties met elkaar te laten samenwerken, verbetert applicatie-integratie de automatisering van processen aanzienlijk, vermindert het risico op menselijke fouten en - nog belangrijker - helpt bedrijven hun activiteiten snel te schalen en tegelijkertijd de kosten te minimaliseren.

Welke softwaretoepassingen moeten bedrijven integreren?

In het afgelopen decennium is er een explosie geweest van nieuwe cloud apps en SaaS die massaal zijn geïmplementeerd in bedrijfsafdelingen om allerlei bedrijfsprocessen te digitaliseren en automatiseren. Er zijn cloud apps en SaaS die elk bedrijfsproces en elke afdeling kunnen integreren om het delen van gegevens en het automatiseren van processen in de hele Value Chain van een organisatie te optimaliseren.

Operaties, logistiek, Marketing, verkoop, klantenservice, inkoop, HR en alle andere afdelingen, er is een overvloed aan softwaretoepassingen die bedrijven implementeren om processen te automatiseren:

• ERP (Enterprise Resource Planning) zoals SAP, Microsoft Dynamics 365 of Exact Globe helpen bij het bijhouden en beheren van inkomende en uitgaande logistiek en personeelsbeheer.
• Met e-commerceplatforms zoals Adobe Commerce (voorheen Magento), Big Commerce en Shopify kunnen bedrijven webwinkels bouwen om hun producten digitaal te verkopen en op de markt te brengen.
• PIM (Product Information Management) zoals Akeneo en Pimcore helpen bij het centraliseren, opslaan, verrijken en bijwerken van productinformatie.
• CRM (Customer Relationship Management) zoals Salesforce en Hubspot helpen bij het bijhouden van klantgegevens, het verbeteren van klantondersteuning en het automatiseren van marketing op elk contactpunt van het bedrijf.
• EDI (Electronic Data Interchange) maakt de papierloze uitwisseling van B2B-informatie mogelijk voor inkoop of verkoop in een standaard elektronisch formaat, waardoor de nauwkeurigheid van gegevens en snellere transacties worden gegarandeerd.
• Channel Marketing Software zoals ChannelEngine en Channable helpen bij het vereenvoudigen van het beheren en optimaliseren van e-commerce product listings via meerdere kanalen zoals Amazon, Alibaba en bol.

Er is ook WMS (Warehouse Management System) die helpt bij het automatiseren van uitgaande logistiek, AI-oplossingen zoals OpenAI die worden ingezet voor e-commerce, BI (Business Intelligence) en nog veel meer systemen waarmee bedrijven verbinding kunnen maken om digitale groei te versnellen.
‍

It schatting gebruiken organisaties met 1000+ werknemers 150+ SaaS en organisaties met minder dan 50 werknemers gemiddeld 16 SaaS . Minder dan 30% van deze apps zijn geïntegreerd.

Waarom zouden bedrijven de applicaties die ze gebruiken integreren?

Een ander populair idioom dat hier om de hoek komt kijken is het idioom dat zegt: "Verenigd staan we, verdeeld vallen we". Het implementeren van softwareapplicaties op een losgekoppelde en verspreide manier over bedrijfsafdelingen leidt tot gegevenssilo's en -fragmentatie, procesinefficiëntie, verhoogd risico op gegevenslekken, samenwerkingsproblemen, duplicatie van gegevens en fouten bij het invoeren van gegevens.

Applicatie-integraties helpen deze kloven te overbruggen door naadloze communicatiekanalen tussen verschillende applicaties tot stand te brengen. Hierdoor kunnen organisaties handmatige gegevensinvoer elimineren, fouten verminderen en een holistisch beeld van hun activiteiten krijgen. Door bijvoorbeeld een e-commerceplatform te integreren met een PIM kan productinformatie worden verrijkt, kan het beheer van productcontent worden verbeterd en kunnen catalogusupdates voor de webshop van een bedrijf worden gestroomlijnd.

Dit leidt echter tot een grotere uitdaging, namelijk het beantwoorden van de volgende vraag: wat is de beste oplossing voor bedrijven om hun applicaties te integreren?
‍

Wat zijn de verschillende soorten oplossingen voor applicatie-integratie?

In de afgelopen decennia hebben bedrijven applicaties geïntegreerd met behulp van verschillende methoden en oplossingen. Hier zijn enkele van de meest voorkomende benaderingen voor applicatie-integratie:

1. Point-to-Point integraties:
   Dit is een traditionele aanpak waarbij één-op-één verbindingen tussen applicaties worden gebouwd met aangepaste code. Hoewel deze methode effectief kan zijn voor het verbinden van een klein aantal applicaties, is it niet schaalbaar en kan het toevoegen van nieuwe applicaties leiden tot IT en gegevenssilo's. Bovendien is deze methode duur, tijdrovend, kan ze alleen worden beheerd door senior ontwikkelaars en codeerexperts en ontbreekt het vaak aan mogelijkheden voor procesautomatisering.
   
   Lees een vergelijking van kosten en optimalisatie op point-to-point integraties met aangepaste code.
   ‍
   
2. Traditionele middleware :
   Hierbij wordt on-premise of cloud-gebaseerde integratiesoftware geïmplementeerd als tussenlaag tussen applicaties, om gegevensuitwisseling en samenwerking van diensten te vergemakkelijken. Dit is een meer schaalbare oplossing voor applicatie-integratie, it biedt een gecentraliseerde hub voor het beheren en bewaken van gegevensstromen en it stelt bedrijven in staat om on-premise systemen op een schaalbare manier te integreren met meerdere applicaties. Traditionele middleware zoals ESB (Enterprise Service Bus), die de installatie van hardware op locatie vereisen, zijn echter gebouwd om eerst systemen, applicaties en gegevensbronnen op locatie te integreren en later cloud-apps en SaaS mogelijk te maken.
   
   Lees meer over de verschillende soorten middleware integratieoplossingen.
   ‍
   
3. Het integratieplatform als een service (iPaaS):
   
   Een iPaaS is een no-code of low-code, "As-a-Service" cloudgebaseerd platform voor applicatie-integratie. Als API-gebaseerde middleware helpt iPaaS bij het naadloos integreren van meerdere systemen, SaaS, cloud-apps of gegevensbronnen. It omvat bredere integratiemogelijkheden dan alleen SaaS , waaronder lokale systemen, databases, API's en IoT-apparaten. It stelt bedrijven in staat om al hun integraties van softwaretoepassingen en gegevensstromen te creëren, bewaken en beheren vanuit één gebruiksvriendelijke webinterface zonder aangepaste code. In plaats daarvan biedt it klik-en-configuratie opties of drag-and-drop tools om integraties te ontwikkelen, orkestreren en wijzigen. Door gegevens van alle aangesloten applicaties te centraliseren op een speciale cloudruimte, maakt een iPaaS real-time gegevensuitwisseling en synchronisatie mogelijk. De iPaaS biedt ook flexibele functies voor gegevenstransformatie en de mogelijkheid om complexe workflows te bouwen voor het automatiseren van bedrijfsprocessen in alle aangesloten systemen
   
   ‍Leesmeer over hoe een integratieplatformiPaaS) helpt om applicatie-integraties te automatiseren.
   ‍

De zakelijke voordelen van een integratieplatform voor applicatie-integratie

iPaaS (integration Platform as a Service) is een API-gestuurde oplossing van de volgende generatie die ontwikkeld is om meerdere SaaS, cloud-apps en gegevensbronnen te integreren en om onbeperkte gegevensstromen te orkestreren (afhankelijk van de iPaaS ). Bepaalde iPaaS zoals Alumio bieden ook hybride integratiemogelijkheden en speciale connectors of plugins om cloudapplicaties te integreren met populaire lokale systemen zoals SAP ECC.

Als een allesomvattende oplossing voor het beheren van applicaties helpt iPaaS ook de Time to Market met integraties te verbeteren, verlaagt het de eigendoms- en operationele kosten en helpt het de ROI te verhogen door een aantal integratievoordelen:

1. Volledige zichtbaarheid van integratie
   Alle gegevensstromen van geïntegreerde applicaties worden zichtbaar en toegankelijk gemaakt op een gebruiksvriendelijke interface, waardoor black box-problemen worden voorkomen en eenvoudige configuraties mogelijk zijn.
   
   
2. Real-time gegevensuitwisseling
   Zorg ervoor dat gegevens in real-time worden gesynchroniseerd en verwerkt, transformeer gegevens flexibel en maak gebruik van datamapping en -routering om dubbel werk te verminderen en de nauwkeurigheid te verbeteren.
   ‍
   
3. Automatisering van bedrijfsprocessen
   Verminder handmatig werk en gegevensinvoer door applicaties te integreren om processen te automatiseren, zoals productoptimalisatie, werving, facturering & facturering, voorraadbeheer, marketing, klantenondersteuning en meer.
   ‍
   
4. Geautomatiseerde foutdetectie
   Dankzij het robuuste monitoring- en loggingsysteem kunnen integratiefouten en API-conflicten snel en in realtime worden opgespoord en gemeld, waardoor kosten en tijd worden bespaard bij het oplossen van problemen.
   
   
5. Privacy compliance
   Centraliseer al je gegevens en verbonden applicaties op één veilige cloudruimte, krijg volledige controle over je gegevens en voldoe aan belangrijke privacywetgevingen zoals GDPR, SOC2, CCPA, FERPA, HIPAA en meer.
   

Naast het naadloos verbinden van meerdere applicaties kan een integratieplatform helpen bij het orkestreren van naadloze omnichannel e-commerce integraties. It kan ook helpen bij het verbinden en stroomlijnen van gegevensuitwisseling in de Value Chain van productie- en toeleveringsbedrijven.

Kortom, of u nu bedrijfsprocessen wilt automatiseren, klantervaringen wilt verbeteren of gegevensgestuurde besluitvorming mogelijk wilt maken, applicatie-integraties en integratieplatforms zijn de sleutel tot het ontsluiten van nieuwe mogelijkheden in het digitale tijdperk.
‍
Wilt u weten hoe een integratieplatform applicatie-integratie naar een hoger niveau tilt? Lees de casestudy over hoe Verfwinkel.nl, een toonaangevende verf- en toeleveringsdistributeur in Nederland, het Alumio integratieplatform gebruikte om vier applicatiesERP, E-commerce, PIM en WMS) naadloos te integreren en workflows tussen de verbonden systemen te automatiseren.