Inzicht in integratie van e-commerce
Wat is e-commerce-integratie? It gaat om het naadloos verbinden van online winkels met verschillende e-commerce tools, SaaS of cloud apps om e-commerce functies en mogelijkheden uit te breiden. Effectieve integraties omvatten synchronisatie en real-time uitwisseling van gegevens en services tussen geïntegreerde toepassingen binnen het e-commerce ecosysteem. E-commerce-integraties kunnen bestaan uit het integreren van e-commerceplatforms met CRM (Customer Relationship Management) zoals Salesforcemarketing zoals Marketobetalingsgateways zoals StripePIM (productinformatiebeheer) zoals Pimcoreen vele andere apps.
De voordelen van e-commerce integraties
E-commerce-integraties stellen bedrijven in staat om hun activiteiten te stroomlijnen en zorgen voor een uniform ecosysteem dat digitale groei bevordert. Enkele van de vele voordelen van het implementeren van e-commerce integraties met verschillende cloud apps en tools van derden zijn:
- E-commerce gebruikerservaringen verbeteren
Help klanten moeiteloos producten te vinden, betere productinformatie te krijgen, betere klantenondersteuning, gepersonaliseerde aanbiedingen en nog veel meer. - Verbeterde betalingsprocessen:
Integratie van populaire betalingsgateways zoals PayPal en Adyen biedt populaire en veilige betalingsopties die de betaalervaring verbeteren en het aantal afgebroken aankopen verminderen. - Verbeterde klantrelaties:
Bedrijven kunnen klantgegevens consolideren via CRM , waardoor waardevolle gegevens worden verkregen die kunnen worden gebruikt voor gepersonaliseerde interacties, aanbiedingen en promoties. - Gestroomlijnd voorraadbeheer:
E-commerce integraties kunnen helpen bij het automatiseren van voorraadupdates, real-time tracking en synchronisatie van voorraadniveaus over meerdere kanalen, waardoor oververkoop of stockouts worden voorkomen. - Efficiënte verzending en logistiek:
E-commercebedrijven kunnen ook hun verzendproces verbeteren door verzendoplossingen zoals ShipStationdat klanten in realtime kan volgen en het orderbeheer stroomlijnt. - Effectieve marketing:
Door effectieve marketing te integreren zoals HubSpotkunnen bedrijven klantrelaties opbouwen en onderhouden via geautomatiseerde e-mailcampagnes die worden geactiveerd door klantgedrag. - Integraties met marktplaatsen:
E-commercebedrijven kunnen ook hun productbereik uitbreiden door hun producten op populaire online marktplaatsen zoals Amazon, BOL en eBay te plaatsen met behulp van marktplaats-software zoals ChannelEngine.
it is echter belangrijk op te merken dat e-commerce integraties slechts een essentiële tweede stap zijn om de klantervaring en de mogelijkheden van online winkels te verbeteren. Dus voordat bedrijven e-commerce integraties kunnen implementeren, moeten ze het juiste e-commerce platform kiezen om hun online winkel te bouwen.
Lees meer over de voordelen van het bouwen van e-commerce integraties met ShipStation →
Een e-commerce platform met integratiemogelijkheden kiezen
Voor bedrijven die hun e-commerce winkel vanaf nul opbouwen, bieden e-commerce platforms zoals Shopify een beginnersvriendelijke, schaalbare oplossing om een online winkel te bouwen. Hoewel Shopify kan opschalen om grote e-commercewinkels mogelijk te maken voor grote multinationals, is it ook ontworpen voor ondernemers met beperkte technische expertise die hun online winkel zelf willen bouwen. Enkele goede Shopify alternatieven waar bedrijven ook hun e-commerce winkels op bouwen zijn BigCommerce, Adobe Commerce (Magento)en WooCommerce. Deze e-commerce platforms zijn niet alleen integratievriendelijk, maar ze zijn ook uitgerust met een overvloed aan integraties van applicaties van derden (of app stores) die betalingsgateways, oplossingen voor dropshipping, integraties voor sociale media en nog veel meer bieden.
Om te begrijpen hoe bedrijven een e-commerce platform kunnen kiezen om hun online winkel op te bouwen, zullen we de alternatieve voordelen en verschillen van de populaire e-commerce oplossingen Shopify en BigCommerce onderzoeken.
Een integratievriendelijke e-commercewinkel bouwen op Shopify vs Bigcommerce
Zowel Shopify als BigCommerce zijn e-commerce platformen op abonnementsbasis waarmee bedrijven van alle groottes online winkels kunnen bouwen en beheren, inclusief het aanbieden, verkopen, promoten en verzenden van producten en het ondersteunen van klanten. Elk platform heeft zijn eigen voordelen waar sommige bedrijven meer baat bij hebben dan andere en toch zijn beide platforms e-commerce integratie-vriendelijk.
De voordelen van Shopify voor e-commerce integratie
Een van de grootste voordelen van Shopify is dat it een rijke app store biedt met meer dan 8.000 betaalde en gratis apps van derden. Bedrijven kunnen deze apps snel integreren om hun e-commerce functies en mogelijkheden uit te breiden. Van marketing en voorraadbeheer tot klantenservice en analyses, de Shopify App Store biedt een oplossing voor bijna elke zakelijke behoefte. De eenvoud van integratie zorgt ervoor dat zelfs mensen met beperkte technische expertise hun e-commerce activiteiten effectief kunnen aanpassen. Of it nu gaat om het integreren van een social media verkoopkanaal, het implementeren van een loyaliteitsprogramma of het integreren met populaire betalingsgateways, Shopify stelt bedrijven in staat om een op maat gemaakte en efficiënte online aanwezigheid te creëren.
De voordelen van BigCommerce voor e-commerce integratie
Hoewel BigCommerce ook een e-commerce integratieplatform is voor bedrijven van alle groottes, positioneert it zichzelf als een platform op bedrijfsniveau. It biedt een grotere verscheidenheid aan ingebouwde essentiële e-commerce functies die de afhankelijkheid van plugins kunnen verminderen en het aantal externe integraties die bedrijven moeten maken kunnen minimaliseren. De ingebouwde functionaliteiten van het platform omvatten geavanceerde SEO-mogelijkheden, verkoop via meerdere kanalen en robuust productbeheer. Tegelijkertijd is de architectuur van BigCommerce ontworpen voor schaalbaarheid, waardoor bedrijven hun activiteiten kunnen uitbreiden zonder dat dit ten koste gaat van de prestaties. it biedt echter ook een app store en is een integratievriendelijk platform.
Wanneer kies je voor Shopify vs BigCommerce of andersom?
Samengevat is Shopify ideaal voor bedrijven die op zoek zijn naar kleine online winkels die ze kunnen opschalen als ze groeien, samen met de modulaire integratie van meerdere apps van derden om te voldoen aan aangepaste functie-eisen. Echter, voor bedrijven die op zoek zijn naar grote winkels met een breed scala aan essentiële e-commerce functies, zijn Shopify alternatieven zoals BigCommerce of Adobe Commerce ook ideaal. Voor degenen die de voorkeur geven aan Shopify en in de toekomst willen opschalen naar e-commerce op bedrijfsniveau, is it belangrijk op te merken dat het merk ook een native Shopify alternatief biedt genaamd ShopifyPlus.
Lees meer over de voordelen van het bouwen van e-commerce integraties met WooCommerce →
De behoefte aan een e-commerce integratieplatformiPaaS)
Als het kiezen van het ideale e-commerce platform om een online winkel te bouwen de eerste stap is, en het toevoegen van applicatie-integraties van derden om de e-commerce functies te verbeteren de tweede stap, dan is een cruciale derde stap voor digitaal groeiende bedrijven het implementeren van een "integration Platform as a ServiceiPaaS)".
Wat is een e-commerce integratieplatform?
iPaaS (integration Platform as a Service) is een cloudgebaseerde, API-gestuurde middleware die een gebruiksvriendelijke webinterface biedt om twee of meerdere bedrijfssystemen of -applicaties met elkaar te verbinden. Hoewel iPaaS helpt bij de integratie van e-commerceplatforms zoals Shopify of BigCommerce met een breed scala aan oplossingen zoals CRM, PIM, WMS, OMS, Marketing en meer, helpt it vooral bij het centraliseren van alle geïntegreerde systemen en gegevens op één veilig cloudplatform.
iPaaS zoals Alumio faciliteren synchrone en asynchrone gegevensuitwisseling en bieden mappers en transformers die gegevensuitwisseling flexibel transformeren volgens de veranderende bedrijfsbehoeften. It helpt ook bij het orkestreren van workflows tussen geïntegreerde e-commercesystemen om duizenden processen te automatiseren. Het belangrijkste is dat it datasilo's elimineert en zorgt voor databeveiliging en naleving van privacywetgeving zoals GDPR.
Waarom e-commerce integraties essentieel zijn
Concluderend, het implementeren van e-commerce integraties is een strategische zet die kan helpen om online bedrijven exponentieel te laten groeien en stroomlijnen. Naast het verbeteren van gebruikerservaringen en het optimaliseren van de operationele efficiëntie van e-commerce, voorkomen e-commerce integraties ook dat bedrijven die al een gevestigde winkel hebben op platforms zoals Shopify op zoek moeten naar Shopify alternatieven, elke keer als ze nieuwe essentiële functies nodig hebben om te voldoen aan veranderende use cases. In plaats daarvan bieden e-commerce integraties bedrijven de mogelijkheid om snel nieuwe functies aan hun e-commerce platform toe te voegen en nieuwe trends te adopteren. Door een e-commerce integratieplatformiPaaS) te implementeren, kunnen bedrijven bovendien een heel ecosysteem van e-commerce integraties ontwikkelen, beheren en orkestreren dat onbeperkt kan groeien met volledige controle over de gegevens.
