De waardeketen optimaliseren met een integratieplatform
Geschreven door
Saad Merchant
Gepubliceerd op
November 20, 2023
Updated on
September 9, 2024
De waardeketen van een organisatie biedt een kader voor het beteugelen van inefficiënties en het stimuleren van procesoptimalisatie op elk gebied van een organisatie. Nu digitale transformatie de bedrijfsautomatisering echter virtueel begint te definiëren, vertaalt dit zich in organisaties die verschillende SaaS-oplossingen of cloud-apps implementeren op elk contactpunt van de waardeketen van een bedrijf. Maar om deze verschillende softwareoplossingen te laten samenwerken en processen te stroomlijnen, kiezen de meeste moderne bedrijven voor een next-gen oplossing, genaamd iPaaS (Integration Platform as a Service). Het Alumio-integratieplatform (iPaaS) is een middleware-oplossing van de volgende generatie die helpt bij de integratie van nieuwe software en technologie met naadloze gegevensuitwisseling en workflowautomatisering, waardoor waardeketenoptimalisatie opnieuw wordt gedefinieerd.
Wat is de Value Chain en hoe kan deze moderne bedrijven helpen?
Evolueert van fysieke automatiseringen naar digitaal aangedreven automatiseringen
Als er een effectief, stapsgewijs model is dat alle verschillende bedrijfsprocessen categoriseert die nodig zijn om waarde te creëren en te leveren met een product of dienst, dan is het wel de „Value Chain”. Het raamwerk, voorgesteld door Michael Porter in zijn boek „Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance” uit 1985, bestaat in wezen uit vijf primaire activiteiten en vier ondersteunende activiteiten, namelijk:
Primaire activiteiten - inkomende logistiek, operaties, uitgaande logistiek, marketing en verkoop, en klantenservice. In wezen alles wat ervoor zorgt dat een product of dienst succesvol wordt geleverd.
Ondersteunende activiteiten - inkoop, technologieontwikkeling, personeelsbeheer en infrastructuur. Met andere woorden, alles wat ervoor zorgt dat alle primaire activiteiten effectief kunnen functioneren.
Door al deze gebieden voor bedrijfsontwikkeling te omvatten, helpt de Value Chain organisaties hun algehele efficiëntie te optimaliseren en de waarde te maximaliseren en tegelijkertijd de kosten te minimaliseren. Het belangrijkste is dat het bedrijven een duidelijk overzicht geeft van alle gebieden die ze nodig hebben om technologie en automatisering te gebruiken, te verbeteren, te leveren en te verbeteren.
Elk van de divisies in de Value Chain werd tot voor kort aangedreven door personeel, handmatige processen en fysieke automatiseringen. De komst van digitale technologie en cloudoplossingen heeft er echter toe geleid dat moderne bedrijven hun Value Chain met behulp van op software gebaseerde automatiseringen „Digital First” hebben verbeterd.
Nu worden de volledige levenscyclus van producten in de detailhandel bijvoorbeeld geregeld via online omnichannel e-commerce-ervaringen. B2B-transacties en toeleveringsketen in de productie worden gestroomlijnd en digitaal mogelijk gemaakt. Zelfs bij inspanningen op het gebied van klantrelatie en marketing wordt digitale transformatie steeds meer geïmplementeerd.
De Value Chain digitaal transformeren met integraties
SaaS, cloud-apps en gegevensbronnen benutten met systeemintegraties
„Volgens leidinggevenden zijn de voordelen van digitale transformatie onder meer het verbeteren van de operationele efficiëntie (40%), een snellere time-to-market (36%) en het voldoen aan de verwachtingen van klanten (35%) . „- PTC-enquête over digitale transformatie
Zoals de naam al aangeeft, omvat digitale transformatie de integratie van digitale technologie met alle bedrijfsprocessen van een bedrijf, van operaties, logistiek, marketing, verkoop, klantenservice, inkoop, HR en alle andere afdelingen. De reden dat dit helpt om de Value Chain zo goed te ontwikkelen, is omdat er nu een softwareoplossing of cloud-app bestaat om processen van bijna elke bedrijfsdivisie te digitaliseren en te automatiseren. Bedrijven kunnen bijvoorbeeld het volgende implementeren:
ERP-systemen (Enterprise Resource Planning) aanstaan SAP, Microsoft Dynamics 365, of Exact Globe helpen bij het volgen en beheren van inkomende en uitgaande logistiek, evenals personeelsbeheer.
E-commerceplatforms aanstaan Adobe Commerce (voorheen Magento), BigCommerce, en Shopify bedrijven in staat stellen webshops te bouwen om hun producten digitaal te verkopen en op de markt te brengen.
PIM-systemen (Product Information Management) aanstaan Akeneo en Pimcore help productinformatie te centraliseren, op te slaan, te verrijken en bij te werken.
CRM-systemen (Customer Relationship Management) aanstaan Salesforce en Hubspot help klantgegevens bij te houden, de klantenondersteuning te verbeteren en marketinginitiatieven te automatiseren op elk zakelijk contactpunt.
EDI (elektronische gegevensuitwisseling) helpt bij de papierloze uitwisseling van B2B-informatie voor inkoop of verkoop in een standaard elektronisch formaat, waardoor de nauwkeurigheid van de gegevens en snellere transacties worden gegarandeerd.
Software voor kanaalmarketing aanstaan ChannelEngine en Channable help het proces van het beheren en optimaliseren van productvermeldingen voor e-commerce via meerdere kanalen te vereenvoudigen, zoals Amazon, Alibaba, en Bol.
De koppeling met deze toepassingen helpt bij het optimaliseren van een overvloed aan kostbare, tijdrovende en handmatige repetitieve werkprocessen in de waardeketen. Dit omvat digitaal automatiseren productoptimalisatie, orderbeheer, verzending, voorraadupdates, retouren, inkoop, e-mailen, en nog veel meer. En het bevat ook digitalisering van rekrutering, e-mailen, facturering, klantenondersteuning, en nog duizend andere processen voor bijna elke bedrijfsafdeling in de Value Chain.
In tegenstelling tot hoe eenvoudig het lijkt om deze SaaS (Software as a Service) en cloud-apps te implementeren om de digitale transformatie in de waardeketen te versnellen, ligt de echte uitdaging erin om deze uiteenlopende oplossingen samen te laten werken en gegevens naadloos te delen. De kern van de digitale transformatie van de Value Chain bestaat dus uit 'integraties', dat wil zeggen de integratie van deze verschillende bedrijfssystemen, softwareoplossingen (SaaS), applicaties en gegevensbronnen, hoewel ze een schijnbaar klein onderdeel vormen.
Dat is waar de Alumio iPaaS van pas komt!
Integratie en optimalisatie van de Value Chain met de Alumio iPaaS
Snelle, flexibele en toekomstbestendige systeemintegraties bouwen
Traditioneel worden systeemintegraties gemaakt met aangepaste code. Deze methode is echter tijdrovend, duur en is alleen goed voor het creëren van enkele point-to-point-verbindingen tussen twee softwareoplossingen, zoals een ERP-naar-e-commerce-integratie. Op het moment dat u probeert om meer software of toepassingen in de Value Chain te koppelen met aangepaste code, wordt het moeilijker om gegevens nauwkeurig te delen en te synchroniseren. Bovendien kunnen dergelijke integraties alleen worden beheerd en aangepast met senior ontwikkelaars of coderingsexperts, en het vervangen van verbonden systemen kan leiden tot problemen met de gegevensintegriteit.
Volgens een rapport van Gartner „zal in 2023 meer dan 50% van de grote en middelgrote organisaties wereldwijd minstens één iPaaS-aanbod hebben geïmplementeerd, tegenover ongeveer 35% in 2020.”
Het Alumio iPaaS (integratieplatform as a service) is een connectiviteitsoplossing van de volgende generatie. Het stelt bedrijven in staat om snel en kosteneffectief twee of meerdere systemen, software, apps of gegevensbronnen te integreren in lokale en cloudomgevingen.
Als cloud-native low-code platform biedt het een gebruiksvriendelijke interface waaraan ontwikkelaars en zakelijke gebruikers (projectmanagers, data-experts, C-Level) kunnen samenwerken om deze integraties te creëren, te beheren en te controleren. Het belangrijkste is dat het organisaties één centrale cloudomgeving biedt om naadloos gegevens te delen tussen verbonden softwareoplossingen, in de hele Value Chain. Dit maakt het gemakkelijk voor bedrijven om workflows tussen afdelingen te automatiseren en een schaalbaar IT-ecosysteem te organiseren vanuit één intuïtief dashboard, op een snelle, flexibele en toekomstbestendige manier.
Dit zijn enkele van de vele belangrijke voordelen die de Alumio iPaaS biedt om de Value Chain van een bedrijf te automatiseren:
Ga naar de cloud: integreer systemen op locatie in cloudomgevingen, verbind moderne cloudsoftware via industriestandaard API's en migreer gegevens van oude systemen naar nieuwe.
Profiteer van een snellere time-to-market: integreer binnen enkele weken snel nieuwe software of cloud-apps, bouw snelle proof of concepten en implementeer producten of diensten aanzienlijk sneller.
Verhoog de operationele efficiëntie: verminder handmatige processen en gegevensinvoer door workflows te automatiseren en bedrijfsprocessen in de hele Value Chain te stroomlijnen.
Lagere operationele kosten: werk samen met junior ontwikkelaars, maak senior ontwikkelaars vrij om geavanceerde oplossingen te ontwikkelen en bespaar op het oplossen van problemen met geautomatiseerde monitoring en logboekregistratie.
Verbeter het gegevensbeheer: implementeer de functies van het Alumio-platform om gegevens op meerdere systemen flexibel in kaart te brengen, te synchroniseren, aan te passen en te valideren, waardoor de gegevenskwaliteit wordt verbeterd en dure fouten worden voorkomen.
Wees veilig en compliant: centraliseer al je integraties en gegevens op één veilige, speciale cloudruimte met regelmatige beveiligingsupdates, en voldoe aan privacywetgeving zoals de GDPR.
Krijg 360 graden klantinzicht:Door alle verbonden systemen en gegevens op één platform te centraliseren, kan de Alumio iPaaS waardevolle klantinzichten bieden vanaf elk contactpunt van uw bedrijf.
Samenvattend: de Alumio iPaaS helpt de Value Chain te optimaliseren om uw marges te verhogen, de klantervaring te verbeteren en de operationele kosten te verlagen met verbeterde digitale connectiviteit. Het doet dit door het juiste cloudplatform te bieden om meerdere softwareoplossingen en cloud-apps naadloos te integreren die bedrijfsprocessen digitaliseren, de productiviteit verhogen en de markttoegang vergroten. Het maakt ook naadloze gegevensuitwisseling en automatisering van workflows tussen verbonden systemen mogelijk, waardoor bedrijfsprocessen worden gestroomlijnd en handarbeid en gegevensinvoer worden verminderd.
Met andere woorden, de Value Chain biedt weliswaar de blauwdruk voor alle gebieden waar een bedrijf waarde kan genereren, maar dat het Alumio-integratieplatform werkt als een centrale hub die elk gebied in de Value Chain kan verbinden, ontwikkelen en optimaliseren met snelle, flexibele en toekomstbestendige integraties.
Integrating and optimizing the Value Chain with the Alumio iPaaS
Building fast, flexible, and future-proof system integrations
Traditionally, system integrations are created with custom code. However, this method is time-consuming, expensive, and it’s only good for creating single point-to-point connections between two software solutions, such as an ERP to e-commerce integration. The moment you start attempting to connect more software or applications across the Value Chain with custom code, the harder it gets to share and sync data accurately. Additionally, such integrations can only be managed and modified with senior developers or coding experts, and replacing connected systems can cause data integrity issues.
According to a report by Gartner, "By 2023, over 50% of large and midsize organizations globally will have deployed at least one iPaaS offering, up from approximately 35% in 2020."
The Alumio iPaaS (integration Platform as a Service) is a next-gen connectivity solution. It enables businesses to quickly and cost-effectively integrate two or multiple systems, software, apps, or data sources, across on-premises and cloud environments.
As a cloud-native, low-code platform it provides a user friendly interface that developers and business users (project managers, data experts, C-Level) can collaborate on to create, manage, and monitor these integrations. Most importantly, it provides organizations with one central cloud environment to seamlessly share data between connected software solutions, throughout the Value Chain. This makes it easy for businesses to automate workflows between departments and organize a scalable IT ecosystem from one intuitive dashboard, in a fast, flexible, and future-proof way.
Here’s some of the many key advantages the Alumio iPaaS offers to automate the Value Chain of a business:
Move to the cloud: integrate on-premises systems on cloud environments, connect modern cloud-based software via industry standard APIs, and migrate data from old systems to new ones.
Get faster time to Market: rapidly integrate new software or cloud app within weeks, build swift proof of concepts and deploy products or services significantly faster.
Increase operational efficiency: reduce manual processes and data entry work by automating workflows and streamlining business process through the entire Value Chain.
Lower operational costs: work with junior developers, free up senior developers to develop advanced solutions, and save on troubleshooting with automated monitoring and logging.
Improve data management: implement Alumio platform features to flexibly map, sync, modify, and validate data across multiple systems, improving data quality and eliminating costly errors.
Be secure and compliant: centralize all your integrations and data on one secure, dedicated cloud space with regular security updates, and comply with privacy legislations like GDPR.
Get 360-degree customer insight:centralizing all connected systems and data on one platform, the Alumio iPaaS can providing valuable customer insights from every touchpoint of your business.
To summarize, the Alumio iPaaS helps optimize the Value Chain to increase your margins, enhance customer experience, and reduce operational costs with improved digital connectivity. It does so by providing right cloud-based platform to seamlessly integrate multiple software solutions and cloud apps that digitalize business processes, boost productivity, and increase market access. It also enables seamless data sharing and the automation of workflows between connected systems, streamlining business processes and reducing manual labor and data entry.
In other words, it can be said that while the Value Chain provides the blueprint for all the areas that a business can generate value in, the Alumio integration platform works as a central hub that can connect, develop, and optimize each area on the Value Chain with fast, flexible, and future-proof integrations.
Neem contact op
We helpen je graag verder en beantwoorden al je vragen
Saad has a decade's worth of experience in writing all kinds of content for digital marketing mediums. At Alumio, he became fascinated with the idea of application integrations. He now enjoys "integrating" all his marketing experience to explain how Alumio works in a way that's fun, inventive, and easy to understand. On a personal level, he's busy attempting to integrate his passion for philosophy, anime, gaming, fiction, cinema, food, and the art of good conversation.
Andere blogs waarin je misschien geïnteresseerd bent!
