Obelink is een gerenommeerd Nederlands bedrijf gespecialiseerd in kampeer- en outdoorproducten. Wat begon als een familiebedrijf in 1959, groeide snel uit tot een van de grootste camping- en outdoorwinkels in Europa, met verkoop via zeven webshops in verschillende Europese landen. Met meer dan zestig jaar succesvolle zakelijke ervaring is Obelink een belangrijke speler in de branche geworden en verwacht een even succesvolle toekomst. Om gelijke tred te houden met de snel evoluerende vraag van klanten en om zich aan te passen aan nieuwe markten, besloot Obelink zijn digitale transformatie te versnellen met applicatie-integraties.
Zoals veel organisaties die al lang bestaan, had Obelink aan het begin van het project al een complexe set applicaties met meerdere datasilo's. Tot deze toepassingen behoorden een ERP-systeem, een WMS, een POS en een e-commerceplatform. Alsof dat nog niet genoeg was, moest er een PIM-systeem aan de mix worden toegevoegd. Met een toekomstgerichte visie was het doel van Obelink om gestandaardiseerde e-commerceprocessen te creëren om de totale digitalisering te ondersteunen en snelle uitbreiding mogelijk te maken.
Dit bracht hen ertoe het Alumio cloud-native, low-code integratieplatform te ontdekken, dat Obelink zou kunnen helpen bij het ontwikkelen, beheren en orkestreren van onbeperkte applicatie-integraties.
Met behulp van het Alumio-integratieplatform integreerde Obelink de volgende toepassingen: Adobe Commerce voor e-commerce, RetailVista voor hun ERP- en POS-oplossing en RealTimeWMS als hun Warehouse Management System, met de mogelijkheid van een PIM-integratie.
De reden dat Obelink overstapte naar Adobe Commerce (voorheen Magento) was om de toekomst veilig te stellen. De moderne, door API geleide architectuur van het platform maakt modulaire aanpassingen mogelijk, waarbij een component die niet langer aan de toekomstige vereisten voldoet, snel kan worden vervangen door een component die dat wel doet. RetailVista biedt Obelink een uitstekende ERP- en POS-cloudoplossing met flexibele en integratievriendelijke functies. Alumio stelde Obelink ook in staat om gegevens van oude en eigen systemen te ontsluiten en te verenigen.
Het hielp Obelink niet alleen om al zijn verschillende applicaties te integreren in één goed verbonden handelsecosysteem, maar hielp ook bij het digitaliseren en automatiseren van belangrijke bedrijfsprocessen. Enkele van de processen die ook binnen het project zijn geïntegreerd en gesynchroniseerd, zijn onder meer het aanmeldingsproces voor B2C-klanten (bedrijf en contactpersonen) van Obelink en het aanmaken van een account, de voorraad en beschikbaarheid van producten, het omnichannel-bestelproces POS, e-commerce via RetailVista.
Een belangrijke uitdaging die Obelink dankzij het Alumio-integratieplatform kon oplossen, was het mogelijk maken en stroomlijnen van het loyaliteitspuntenprogramma. Het deed dit door te helpen hun cadeaubonnen naadloos te synchroniseren met alle geïntegreerde applicaties, zoals ERP, WMS, POS en hun webshop.