Alumio krijgt een strategische investering van Lexar Partners om groei en innovatie te stimuleren
Meer informatie
Een witte pijl die naar rechts wijst, een visuele weergave van hoe je toegang krijgt tot meer paginamateriaal als je it klikt.
Casestudy
-
door
Saad Merchant
-
7 min lezen
Externe casestudy

Integratie van het volledige applicatie-ecosysteem van Van Tilburg

Klant
Van Tilburg
Industrie
Detailhandel
Zakelijke uitdaging
Ze zochten een flexibele, low-code integratieoplossing die al hun apps kon integreren, gegevens flexibel kon transformeren en processen in hun hele IT kon automatiseren.
Integratiepartner
Happy Horizon is een creatief digitaal bureau gespecialiseerd in online marketing, branding en content, automatisering, data en technologie, en strategische innovatie.

Ontdek de voordelen van Alumio voor Van Tilburg

Een pictogram met twee stijgende verticale grafieklijnen en een paarse pijl die hoger staat en recht omhoog beweegt, wat schaalbaarheid uitbeeldt.
Schaalbaarheid
Een 2D pictogram van de Alumio platform inzichten pagina
Verbeterde zichtbaarheid
Een pictogram met een paars dollarteken in een paarse cirkel, diagonaal (van links naar rechts) verbonden met het pictogram van een klok met cyclische pijlen, dat de efficiëntie van de werking weergeeft.
Operationele
efficiëntie
Een pictogram voor een omlijnde e-commerce-integratie met een zwart omlijnd winkelpictogram en een paarse klok erbovenop aan it rechterkant.
Snellere time-to-market

Over Van Tilburg

Van Tilburg , opgericht in 1950, is een familiebedrijf dat nu de grootste onafhankelijke modewinkel van Nederland is. Als een begrip dat garant staat voor kwaliteit, vakmanschap en service, biedt it op dit moment onderdak aan 800 toonaangevende merken die een uitgebreid assortiment mode, schoenen en sportartikelen leveren onder één dak voor mannen, vrouwen en kinderen. Naast het bieden van een holistische mode-ervaring voor alle soorten klanten, besteedt Van Tilburg speciale aandacht aan klantenservice, waarbij ze elke klant behandelen met persoonlijke zorg, veel inspiratie en vriendelijke suggesties. Ze helpen klanten ook online met persoonlijke aanbevelingen. Van Tilburg heeft ook de vakjuryprijs voor de beste onafhankelijke winkel van Nederland en diverse publieksprijzen gewonnen.

Waarom Van Tilburg koos Alumio

Van Tilburg begon in 2021 onderzoek te doen naar nieuwe manieren om hun e-commerce activiteiten te herplatformen. Ze identificeerden pijnpunten in hun IT en realiseerden zich dat ze betere controle en overzicht moesten hebben over hun geïntegreerde apps. Omdat ze de toekomst zagen in het afstappen van monolithische platforms en het vermijden van vendor lock-in scenario's, besloten ze over te stappen op het integreren van best-of-breed SaaS . Maar omdat deze verschillende applicaties hun eigen gegevensentiteiten en -standaarden hebben, hadden ze een oplossing nodig die gegevens tussen deze apps standaardiseert en ze allemaal laat samenwerken. Happy Horizon, het digitale bureau van Van Tilburg, liet hen kennismaken met Alumio iPaaS (integration Platform as a Service)!

Na de overname van Calico Jack, dat ze rebrandden tot Calico Club, besloot Van Tilburg een proof-of-concept uit te voeren met het integratieplatform Alumio . Ze besloten it te gebruiken om de BigCommerce webshop van Calico Club te integreren met hun ERP. Tijdens het project kwamen ze een probleem tegen waarbij de ERP bestanden uitvoerde die waren versleuteld met een wachtwoord, wat Alumio in eerste instantie niet ondersteunde. Happy Horizon signaleerde dit bij het team Alumio en binnen drie weken voegde Alumio deze functionaliteit toe aan hun platform.

Dit was hun eerste ervaring met onboarding en hoe snel Alumio zich kon aanpassen aan nieuwe technische uitdagingen. Dit zette de toon voor de rest van het proof of concept en liet zien dat Alumio kon leveren wat ze beloofden. It versterkte ook hun beslissing om Alumio te gebruiken als integratieplatform in de volledige re-platforming en herinrichting van het e-commerce IT van Van Tilburg.

Wat Alumio hielp Van Tilburg integreren

Door te werken met het Alumio integratieplatform en met Happy Horizon als integratiepartner, integreerde Van Tilburg een groot aantal applicaties. Dit omvatte de integratie van hun ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central) en hun nieuwe e-commerce platformScayle). It omvatte ook de integratie van hun transactionele e-mailmanagementsoftwareMailjet), een oplossing voor het bewerken van productfotografie genaamd Bright River en een B2B-platformFashion Cloud) waarmee ze als externe voorraadleverancier voorraad van leveranciers konden verkopen op hun webshop. Ze gebruikten Alumio ook om de kassa van hun fysieke winkel te integreren, wat een centraal punt is voor het maken en beheren van cadeaubonnen. En ze zijn ook bezig met de integratie van Adyen, een betalingsprovider, als onderdeel van een specifieke sub-flow binnen hun ecosysteem.

Voordat ze Alumio gebruikten, vertrouwde Van Tilburg op een basisintegratie tussen hun ERP en e-commerceplatform, dat beperkingen kende. Proberen om hun integraties uit te breiden met aangepaste code leidde tot een spaghetti van integraties en datasilo's die moeilijk te beheren waren. Het wijzigen van een variabele in het ERP kon grote synchronisatieproblemen veroorzaken omdat hun vorige middleware deze wijzigingen niet goed herkende of verwerkte. It betekende vaak dat meerdere delen van het systeem moesten worden aangepast, waarbij drie externe partijen betrokken waren om ontwikkelingswijzigingen door te voeren.

Alumio's API-gedreven integratieoplossing hielp hen om hun Microsoft Dynamics 365 ERP naadloos te integreren met hun e-commerce platform en alle andere applicaties. It hielp bij het synchroniseren van wijzigingen binnen hun ERP in alle geïntegreerde systemen zonder aangepaste code en door zich te houden aan de standaarden van het e-commerce platform. Alumio zorgde voor een grote flexibiliteit met hun integraties en stelde hen in staat om aan te geven welk pakket de master was voor elk type gegevensstroom en dat effectief te vertalen naar de andere systemen.

"Een van de meest waardevolle functies van Alumio, die vaak onderschat wordt, is de uitgebreide logging en de mogelijkheid om te volgen wat er gebeurt met de acties die worden uitgevoerd. Zelfs als iemand die geen expert is, kan ik begrijpen wat er gebeurt. Een andere krachtige functie zijn de transformers binnen Alumio, die uitgebreide mapping en transformaties mogelijk maken, waardoor naadloze communicatie tussen systemen mogelijk is." Erwin Zwijgers, Programmamanager, Van Tilburg B.V.
Aangesloten eindpunten
6087ff30b09a4c82f45802d7_601d1a9b902bf8d6c1122913_Logo_MD%2520BC.avif
6602c4e3628d7ccd92b68da2_vsc-yT4Sd8RTM6tExVtgP8AVtb8TzB9eBGgzPCST-7g.avif
6785147afccfe9934d3968cb_iVUS3IL9CKPEWwmcoFaIhEd99ZVM_S9MI9AWB4AqAPU.png
678512fbb61ddbb1a4fd8c83_4tgM5djsJ4rFqHlJN6yVVXIN6JFFG4Gm-Ho12sG7rJ0.png
678513c4ed450ec66c4773d6_SLkKzKbwkpYJ4vsBFgNWCCnaVWMjyXewoNX6VXINqio.png

Hoe Van Tilburg het Alumio gebruikt

Van Tilburg gebruikt het Alumio integratieplatform om automatisch alle productgegevens van hun Microsoft Dynamics 365 ERP naar hun Scayle e-commerce platform te sturen. Ze hebben ook een aparte Route gebouwd om alle productprijzen, inclusief actieprijzen, van hun ERP naar de e-commerce webshop te sturen. Alumio routeert de voorraadupdates vanuit hun magazijn en magazijnen van derden via hun ERP en Fashion Cloud B2B platform naar het e-commerce platform.

Tegelijkertijd worden productafbeeldingen die in hun lokale fotostudio zijn verwerkt, geüpload naar SFTP, opgehaald door Alumio en naar Bright River gestuurd om te worden bewerkt. Zodra ze klaar zijn, stuurt Alumio ze automatisch naar het e-commerce platform en ERP om ze te gebruiken in hun pickproces. Daarnaast staat alle voorraad die Van Tilburg op hun webshop verkoopt fysiek in de winkel in plaats van in een apart magazijn. Als iets online wordt verkocht, moeten ze it zo snel mogelijk van de winkelvloer halen. Shoppers in de winkel picken uit dezelfde voorraad, dus de orderpicker moet efficiënt zijn in het verzamelen van items. Ze gebruiken handscanners, die worden aangestuurd door logica uit het ERP, om de orderpicker via een efficiënte route door de winkel te leiden. Productafbeeldingen zijn hierbij cruciaal omdat ze de picker helpen het juiste artikel te identificeren. Alumio speelt een belangrijke rol bij het zorgen dat productafbeeldingen altijd in real-time synchroon zijn tussen alle systemen, zodat wat online wordt weergegeven overeenkomt met wat er in de winkel ligt.

Tegelijkertijd worden alle bestellingen van Van Tilburg vanuit hun Scayle via Alumio naar hun Microsoft Dynamics 365 ERP gestuurd om het pick-and-pack proces in de winkel te vergemakkelijken. De status van bestellingen, gebaseerd op hun verwerking in logistieke operaties, wordt via Alumio teruggestuurd naar Scayle en Mailjet (hun transactionele e-mailmanager) om klanten op de hoogte te stellen. Ze hebben ook microservices waarmee ze veilige voorraadmarges kunnen instellen op hun webshop tijdens specifieke campagnes, die ook door Alumio worden getriggerd. Daarnaast hebben ze integraties voor cadeaukaarten, digitaal of fysiek, waarvoor Alumio de informatie naar het ERP stuurt voor logistieke en financiële administratie. It creëert ook een real-time registratie in het kassasysteem, zodat cadeaukaarten direct in de winkel kunnen worden gebruikt.

Van Tilburg werkt nu verder aan een meer gepersonaliseerde digitale winkelervaring, omdat dat een belangrijk aspect is van hun winkelervaring. Aangezien hun winkel en personeel hun grootste unique selling points zijn voor het bieden van een geweldige mode-ervaring, zijn ze van plan om een meer gepersonaliseerde digitale winkelervaring te creëren. Dit vereist mogelijk de integratie van meer applicaties van derden in hun e-commerce landschap en Alumio geeft hen de vrijheid om deze integraties snel, schaalbaar en modulair op te bouwen.

Alumio levendig paars gekleurd aanhalingsteken, een visuele indicator van een citaat dat volgt op deze pagina.
Van Tilburg
Alumio levendig paars gekleurd aanhalingsteken, een visuele indicator van een citaat dat volgt op deze pagina.
Van Tilburg
Alumio levendig paars gekleurd aanhalingsteken, een visuele indicator van een citaat dat volgt op deze pagina.
Alumio heeft de snelheid en controle die we hebben over al onze applicatie-integraties enorm vergroot. We waren altijd bang om te denken - "Kan dit systeem communiceren met dat systeem?" en met Alumio is integratie geen belemmering meer. We zijn ook blij met onze implementatiepartner, Happy Horizon, die ons heeft geholpen om de mogelijkheden van Alumiooptimaal te benutten. Het Alumio reageert op uitdagingen met korte communicatielijnen en snelle ondersteuning. Itis een goed geoliede machine en we zijn it blij mee.
Erwin Zwijgers
Programmamanager bij Van Tilburg B.V.
Saad Merchant
Copywriter bij Alumio
Saad heeft tien jaar ervaring in het schrijven van allerlei soorten content voor digitale marketing . Bij Alumio raakte hij gefascineerd door het idee van applicatie-integraties. Hij vindt het nu leuk om al zijn marketing te "integreren" om uit te leggen hoe Alumio werkt op een leuke, inventieve en makkelijk te begrijpen manier. Op persoonlijk vlak probeert hij zijn passie voor filosofie, anime, gaming, fictie, film, eten en de kunst van een goed gesprek te integreren.

Neem contact op

En we helpen je bij het beantwoorden van al je vragen

"Voel je vrij om direct contact met me op te nemen."
Leonie Becher Merli
Vertegenwoordiger bedrijfsontwikkeling
Een levendig paars LinkedIn logoEen 2D-pictogram voor de AlumioEen 2D e-mailpictogram in antraciet en levendig paarsEen 2D telefoonicoon in antraciet en levendig paars
Portret van Leonie Becher Merli, 
Business Development Representative, Alumio, op een cirkelvormige witte achtergrond.
Klaar om je integratietraject te starten?

Praat nu met een Alumio expert!