5 wichtige Integrationen für die Fertigungsindustrie
Fertigungsunternehmen werden durch ein komplexes Netzwerk von Prozessen angetrieben, die über verschiedene Abteilungen verteilt sind. Das Verständnis dieser Prozesse ist entscheidend für die Entscheidung, wie Anwendungsintegrationen zur digitalen Transformation von Unternehmen aufgebaut werden können. Die Analyse derValue Chain ist ein effektiver Weg, um dieses Verständnis zu erlangen.
Die Value Chain ist ein nützlicher Rahmen, der die Fertigungsprozesse in primäre und unterstützende Aktivitäten unterteilt. Zu den primären Aktivitäten gehören Eingangs- und Ausgangslogistik, Betrieb, Marketing, Vertrieb und Kundendienst. Zu den unterstützenden Aktivitäten gehören Beschaffung, Technologie, Infrastruktur und Personalwesen.
Ein Manko der Value Chain ist jedoch laut Investopedia, dass "... die Kettenanalyse die einzelnen Aktivitäten in der Kette nur unzureichend miteinander verknüpft. Infolgedessen ist it möglich, den Überblick darüber zu verlieren, wie die Aktivitäten im Großen und Ganzen miteinander verbunden sind.
Um die digitale Transformation zu beschleunigen und alle primären und unterstützenden Aktivitäten miteinander zu verknüpfen, können Hersteller nun verschiedene Geschäftssysteme und Anwendungen über die gesamte Value Chain hinweg integrieren, um den Datenaustausch zu rationalisieren, Prozesse zu optimieren und Dateneinblicke zu zentralisieren.
Welches sind die 5 wichtigsten Integrationen für die Fertigungsindustrie?
Fünf wesentliche Anwendungsintegrationen, mit denen moderne Fertigungsunternehmen von der Digitalisierung und Automatisierung ihrer Prozesse stark profitieren können, sind:
- ERP
- CRM
- Integration in den elektronischen Geschäftsverkehr
- PIM
- WMS
1. Rationalisierung der Fertigungsabläufe mit ERP
Enterprise Resource PlanningERP)-Systeme bilden das Rückgrat des Fertigungsbetriebs und helfen bei der Rationalisierung und Automatisierung wichtiger Funktionen wie Lieferkettenmanagement, Bestandsmanagement, Produktionsplanung, Finanzverfolgung, Beschaffung, Personalwesen und mehr. Während ERP-Systeme traditionell vor Ort eingesetzt werden, sind viele mittlerweile als Cloud-Services verfügbar. Da ein ERP nahezu alle wichtigen Geschäftsdaten aus der gesamten Value Chain enthält, ist it für Hersteller unerlässlich, ihr ERP mit jeder neuen Technologie oder Anwendung zu integrieren, die sie im Rahmen ihrer digitalen Transformation implementieren.
Einige der beliebtesten ERP für die Integration sind SAP S/4 Hana, Netsuiteund Odoo. Hersteller können von der Integration ihrer ERP mit CRM und E-Commerce-Plattformen stark profitieren.
Die Vorteile von ERP für Fertigungsunternehmen:
- Bestandstransparenz in Echtzeit: Synchronisieren Sie Bestandsdaten über alle Plattformen hinweg. Gewinnen Sie sofortige Einblicke in Lagerbestände, Materialanforderungen und potenzielle Engpässe.
- Verbesserte Produktionsplanung: Genaue Bestandsdaten ermöglichen eine effektivere Planung des Produktionsplans, eine effiziente Ressourcenzuweisung und die Vermeidung von Produktionsverzögerungen.
- Automatisierte Auftragsabwicklung: Eliminieren Sie Fehler bei der manuellen Auftragserfassung. Optimieren Sie die Auftragsabwicklung durch die automatische Übertragung von Aufträgen von E-Commerce-Plattformen oder CRMs in das ERP .
- Rationalisierte Abläufe: Die Integration von ERP ermöglicht eine nahtlose Koordinierung zwischen verschiedenen Abteilungen, z. B. Vertrieb, Finanzen und Produktion, mit Echtzeit-Zugriff auf die neuesten Geschäftsdaten.
2. CRM zur Verbesserung der Kundenbindung für Hersteller
Plattformen für das KundenbeziehungsmanagementCRM) können Herstellern dabei helfen, dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Durch die zentrale Verwaltung von Kundeninteraktionen, Verkaufspipelines und Serviceanfragen schaffen CRM eine 360-Grad-Sicht auf die Kunden und liefern verwertbare Erkenntnisse für personalisiertes marketing, gezielte Vertriebsbemühungen und proaktiven Kundenservice. Diese Systeme bieten auch Funktionen für den Kundensupport, die bei der Verwaltung von Anfragen, der Lösung von Problemen und der Verfolgung der Kundenzufriedenheit helfen.
Einige der beliebtesten zu integrierenden CRM sind Salesforce, Zoho CRM, und HubSpot. Und die effektivsten Anwendungen, die Hersteller mit CRM integrieren können, sind ERP und B2B-E-Commerce-Plattformen.
Zu den Vorteilen von CRM für Fertigungsunternehmen gehören:
- Verbesserte Kundenkommunikation: CRM erleichtern die nahtlose Zusammenarbeit zwischen Vertriebs-, marketing und Kundendienstteams und ermöglichen eine konsistente Nachrichtenübermittlung an allen Kundenkontaktpunkten.
- Verbesserter Kundenservice: Geben Sie Kundendienstmitarbeitern Echtzeit-Kundendaten an die Hand, um Probleme schneller zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
- Schnellere Auftragsabwicklung: Rationalisieren Sie den Prozess der Auftragsabwicklung durch automatische Auftragserstellung im ERP nach Erhalt der Auftragsbestätigung im CRM.
- Datengesteuerte Vertriebsstrategien: Durch die Kombination von CRM und ERP gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse, um Vertriebstrends zu erkennen, hochwertige Kunden anzusprechen und Preisstrategien zu optimieren.
3. E-Commerce-Integrationen zur Erweiterung der Produktionsreichweite und des Umsatzes
Moderne Hersteller können E-Commerce-Plattformen nutzen, um ein breiteres Publikum zu erreichen und das Umsatzwachstum in einem zunehmend digitalen Markt voranzutreiben. Neben der Erleichterung des Online-Verkaufs können E-Commerce-Plattformen Herstellern dabei helfen, ein globales Publikum zu erreichen, ihr B2B-Netzwerk zu erweitern, ihren Beschaffungsprozess zu rationalisieren und eine Selbstbedienungs-Auftragsverwaltung und -Verfolgung anzubieten. Die Integration von Back-End-Systemen wie ERP mit E-Commerce erleichtert die automatische Auftragsabwicklung, synchronisierte Bestandsaktualisierungen und sogar omni channel , die neue Einnahmequellen erschließen.
Einige der beliebtesten E-Commerce-Plattformen, die Hersteller integrieren können, sind Adobe Commerce, Shopify Plusund BigCommerce.
Zu den Vorteilen der Integration des elektronischen Geschäftsverkehrs in die Fertigung gehören:
- Genaue Produktinformation: Die Synchronisierung der Produktdaten zwischen der E-Commerce-Plattform und dem ERP stellt sicher, dass die Kunden Zugang zu den aktuellsten Informationen haben.
- Rationalisierte Auftragsabwicklung: Verbessern Sie die Auftragsabwicklung, indem Sie Aufgaben wie Auftragsbestätigung, Rechnungsstellung und Sendungsverfolgung automatisieren und so die Effizienz steigern.
- Marktplatz-Integrationen: Nahtlose Integration von Amazon, eBayoder andere beliebte Marktplätze als Erweiterung der E-Commerce-Integrationen Ihres Fertigungsunternehmens und erweitern Sie die Sichtbarkeit Ihrer Produkte.
- Verbesserte Kundeneinblicke: Die Integration des elektronischen Handels mit der Produktion kann wertvolle Einblicke in Markttrends und Kundenwünsche liefern, so dass die Hersteller neue Produkte schneller auf den Markt bringen können.
4. PIM zur Verbesserung des Produktdatenmanagements in der Fertigung
Durch die Integration einesPIMProduct Information Management) können Hersteller ihre gesamten Produktinformationen zentral speichern und anreichern. Ein PIM trägt dazu bei, die Konsistenz, Genauigkeit und Zugänglichkeit von Produktdaten über verschiedene Berührungspunkte hinweg zu gewährleisten und die Produktinformationen durch detaillierte Beschreibungen, hochwertige Bilder und technische Spezifikationen zu verbessern. Durch die Integration von PIM in die Geschäftssysteme der Fertigungsindustrie lassen sich die Arbeitsabläufe für das Produktdatenmanagement von der Erstellung über die Anreicherung bis hin zur Verteilung und Aktualisierung optimieren.
Akeneo, Pimcoreund inriver sind beliebte PIM , die Hersteller integrieren können. Sie können auch von der Integration eines PIM mit ihrem ERP und ihrer E-Commerce-Plattform stark profitieren.
Zu den Vorteilen der PIM für Fertigungsunternehmen gehören:
- Gesteigerte betriebliche Effizienz: Die PIM automatisiert manuelle Prozesse wie die Dateneingabe und -aktualisierung und reduziert so den Zeit- und Ressourcenaufwand für die Verwaltung von Produktinformationen.
- Rationalisiertes Produkt-Onboarding: Hersteller können neue Produkte schneller einführen, indem sie Produktinformationen aus verschiedenen Quellen (Beschreibung, technische Daten, Bilder) im PIM konsolidieren. Von dort aus können it mit einem einzigen Klick an alle relevanten Kanäle verteilt werden.
- Genaue Produktinformationen: PIM sorgen dafür, dass die Produktinformationen an allen Berührungspunkten, einschließlich E-Commerce-Websites, Katalogen und marketing , konsistent und aktuell bleiben.
- Verbessertes Cross-Selling: Mit PIM können Hersteller ihre Produktdaten mit verwandtem Zubehör, ergänzenden Produkten und personalisierten Empfehlungen anreichern, um den Bestellwert zu erhöhen.
5. WMS zur Verbesserung der Lagerverwaltung in der Fertigung
Ein LagerverwaltungssystemWMS) trägt zur Verbesserung der Bestandsverfolgung, Kommissionierung und Versandabwicklung bei, wodurch Fehler reduziert und die Erfüllungszeit minimiert werden. Durch die Integration eines WMS in die Fertigungssysteme können Unternehmen die Lagerbestände genau verfolgen, die Arbeitsproduktivität im Lager verbessern und wertvolle Erkenntnisse über die Leistungskennzahlen des Lagers gewinnen. Auf diese Weise können Hersteller Bereiche für eine verbesserte Ressourcenzuweisung und die Optimierung der Lieferkettenabläufe identifizieren.
Beliebte WMS , die Hersteller integrieren können, sind Istia und MontaWMS. Sie können von der Integration von WMS mit ihrem ERP oder ihrer CRM profitieren.
Zu den Vorteilen der WMS für Fertigungsunternehmen gehören:
- Reduzierte Kommissionierfehler: Automatisieren Sie die Kommissioniervorgänge durch die Integration des WMS mit Kundenaufträgen aus dem ERP oder CRM. Minimieren Sie Fehler bei der Kommissionierung und verbessern Sie die Auftragsgenauigkeit.
- Effiziente Bestandsverwaltung: Behalten Sie den Überblick über Ihren Bestand in allen Lagern in Echtzeit. Optimieren Sie die Zuweisung von Lagerflächen und straffen Sie die Prozesse zur Bestandsauffüllung.
- Schnellerer Versand und geringere Kosten: Automatisieren Sie Versandprozesse mit Echtzeit-Verfolgungsinformationen, was zu schnelleren Lieferungen und potenziell niedrigeren Versandkosten führt.
- Verbesserte Lagertransparenz: Gewinnen Sie durch die Kombination von ERP, WMS und Sensordaten wertvolle Einblicke in den Lagerbetrieb, um Engpässe zu erkennen und Arbeitsabläufe zu optimieren.
Lesen Sie unsere Fallstudie darüber wie die b-boo Baby & lifestyle GmbH ihr ERP, PIM, ihre E-Commerce-Plattform, ihr WMS und ihren Marktplatz-Broker mit einer Integrationsplattform integriert hat →
Aufbau aller Geschäftsintegrationen in der Fertigung mit iPaaS
Obwohl Fertigungsunternehmen von der Integration der fünf vorgenannten Anwendungen in hohem Maße profitieren können, ist dies nur ein Teil der Lösung. Um diese Integrationen nahtlos aufzubauen und den Datenaustausch in Echtzeit zu erleichtern, nutzen Unternehmen jetzt eine "Integrationsplattform als ServiceiPaaS)".
iPaaS ist eine Cloud-native, low-code Integrationsplattform, die zwei oder mehrere Systeme, SaaS, Cloud-Anwendungen oder Datenquellen miteinander verbindet, ohne dass benutzerdefinierter Code erforderlich ist. Als API-gesteuerte Lösung hilft it beim Erstellen, Überwachen und Verwalten dieser Integrationen über eine benutzerfreundliche Weboberfläche. It synchronisiert Daten und hilft bei der Erstellung von Workflows, um Tausende von Prozessen zwischen integrierten Systemen zu automatisieren.
Durch die Implementierung aller Daten- und Anwendungsintegrationen über iPaaS können Hersteller die angeschlossenen Systeme frei austauschen oder die Integrationen ändern. Sie können neue Integrationen auf skalierbare Weise hinzufügen, wenn sie wachsen, ohne die Datenintegrität zu verlieren. Vor allem aber bietet iPaaS eine umfangreiche Bibliothek von Konnektoren (vorkonfigurierte Anwendungsdaten), die zum Aufbau schnellerer Integrationen mit gängigen Anwendungen genutzt werden können.
Der Integrationsvorteil für Hersteller
In der sich ständig weiterentwickelnden Fertigungslandschaft, in der Agilität, Effizienz und Innovation an erster Stelle stehen, kann die Rolle von Integrationen und Integrationsplattformen gar nicht hoch genug eingeschätzt werden. It bindet die verschiedenen Fäden der zahlreichen Fertigungsprozesse zu einem zusammenhängenden und optimierten Ganzen zusammen. Von gestrafften Arbeitsabläufen und datengestützter Entscheidungsfindung bis hin zu verbesserter Produktionseffizienz und stärkeren Kundenbeziehungen - die Vorteile sind unbestreitbar.
Indem sie Integrationen als Eckpfeiler ihrer digitalen Transformation betrachten, bereiten sich Hersteller auch auf zukünftige Technologien oder Marktentwicklungen vor. Die Fähigkeit, jede neue Technologie über eine API-gesteuerte IntegrationsplattformiPaaS) zu integrieren (oder veraltete zu ersetzen), versetzt Unternehmen in die Lage, die Komplexität der modernen Fertigung nahtlos zu bewältigen und nachhaltiges Wachstum zu erzielen.