Alumios Partnerveranstaltung 2024

Die Fortschritte von Alumio im Jahr 2023

Während der Veranstaltung erörterten unser CEO Caspar Hardholt, unser CRO, Koen de Vrij, und unsere Projektmanagerin Maria Bruijn unsere Fortschritte im Jahr 2023 aus verschiedenen Blickwinkeln. Die wichtigsten Erkenntnisse sind, dass wir in 13 weltweite Märkte expandiert, über 250 zufriedene Kunden und über 100 Partner gewonnen, an sieben verschiedenen Partnerveranstaltungen teilgenommen, unsere Premium-Konnektoren im Rahmen unseres Beta-Programms auf den Markt gebracht und ein deutliches Umsatzwachstum erzielt haben.

Darüber hinaus haben wir 2023 unsere ISO 27001-Zertifizierung erhalten, die sicherstellt, dass wir unseren Kunden, die uns ihre sensiblen Daten anvertrauen, weiterhin die höchsten Sicherheitsstandards bieten.

Zu den weiteren bemerkenswerten Entwicklungen im Jahr 2023 gehört die Markteinführung von:

• Alumio Forum: Eine Meeting-Plattform für Alumio-Benutzer, die mit informativer Dokumentation, Kommunikationsfäden und anderen relevanten Materialien ausgestattet ist, um alle integrationsbezogenen Fragen und Hindernisse schneller zu lösen.
• Alumio spricht: Unser eigener Podcast-Kanal mit fesselnden Diskussionen zu aktuellen Branchenthemen mit erfahrenen Rednern.
• Alumio Akademie: Ein Lernraum, in dem Alumio-Benutzer Integrations- und branchenrelevante Themen auf interaktive Weise erkunden können.

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Strategische Partnerschaften und Alumio Spaces

Letztes Jahr haben wir eine strategische Partnerschaft mit Spryker geschlossen, in der sie unser iPaaS als integrierten Bestandteil ihrer eigenen IT-Architektur verwenden: die Spryker Middleware powered by Alumio. Dies ist Teil der White-Label-Lösung, die Alumio Softwareanbietern und Systemintegratoren anbietet, und geht Hand in Hand mit Alumio Spaces, das wir während der Veranstaltung durch einen unserer Account Executives, Steve Robberrechts, offiziell vorgestellt haben.

Alumio Spaces wurde für Systemintegratoren und Softwareanbieter entwickelt, die die Verantwortung für die Integrationen ihrer Kunden übernehmen und sie effektiv von einem sicheren Cloud-Space aus verwalten möchten. Dahinter steckt das Ziel, dass Partner ihr eigenes Geschäftsangebot rund um unser Produkt entwickeln und es als ihr eigenes an ihre Kunden vermarkten.

Mit Alumio Spaces haben Partner Zugriff auf:

• Eine sichere Integrationsumgebung innerhalb der Alumio Base Platform für maßgeschneiderte Konfigurationen
• Granulare Zugriffskontrolle für interne und externe Benutzer mit einer unbegrenzten Anzahl von Benutzern
• Unbegrenzte Kundenverbindungen, unbegrenzte Integrationsmöglichkeiten und Workflow-Automatisierung
• Optionales White-Labeling im Branding und ein skalierbares Partnerschaftsmodell
• Lokalisierte Leistung und Compliance, wobei Alumio in jeder Amazon AWS-Region auf einer einzigen Basisplattform verfügbar ist

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Unsere Ziele für 2024

Während der Veranstaltung präsentierten wir unsere Marktstrategie, Marketingpläne und Produkt-Roadmap für 2024. Zu unseren Hauptzielen für die nahe Zukunft gehören:

• Auf dem Weg zu einer vollständigen Self-Service-Plattform
• Verbesserung unseres Kundenerfolgs und unserer Supportkapazitäten
• Einstieg in wertorientiertes Marketing
• Einsatz von Vertriebsteams in verschiedenen Regionen
• Erweiterung unseres Channel-Marketing-Programms und Bereitstellung der Möglichkeit für Partner, ihr eigenes Angebot zu erstellen

Unsere Produkt-Roadmap für 2024 wurde von unseren Partnern sehr gut aufgenommen und wird daher bald in eine Webseite umgewandelt. Bleiben Sie dran!

Innerhalb der Marketingabteilung gehören zu unseren Zielen für das nächste Jahr die Erweiterung unserer aktuellen Initiativen, wie die Aufnahme zusätzlicher Folgen der Alumio Talks mit unseren Partnern und Kunden, die Erstellung neuer Kurse auf der Alumio Academy, das Verfassen weiterer Fallstudien, das Onboarding neuer Benutzer in das Alumio Forum, das Hinzufügen einer Vielzahl neuer Verbindungen zu unserem Marktplatz und vieles mehr...

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Verbinden Sie jede Plattform an nur einem Tag mit Premium Connector-Paketen

Unser Partner Memo Data Connections ist darauf spezialisiert, Premium-Connector-Pakete mit Alumio für die nahtlose Integration verschiedener Plattformen zu erstellen. Während der Veranstaltung erklärte Johan Moorman, CEO von Memo Data Connections, wie bei herkömmlichen Steckverbindern ein Stecker für eine Verbindung von A nach B gebaut wird und dann ein zweiter Stecker von A nach C gebaut wird, was bedeutet, dass die Produktdaten repliziert werden.

Die von Memo Data Connections entwickelten Premium-Connector-Pakete stellen sicher, dass Daten schnell und einfach im richtigen Format auf die Plattform übertragen werden, ohne dass sie repliziert werden müssen. Dies gewährleistet eine kürzere Markteinführungszeit, bessere Dateneinblicke und eine schnelle Migration von Produktdaten zur Rationalisierung des E-Commerce-Geschäfts.

Derzeit umfassen die verfügbaren Premium-Connector-Pakete Akeneo, Shopware, Channelengine und Spryker.

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(einschließlich Foto von Johan bei der Präsentation)

Stärkung von Composable Commerce mit Alumio

Lucien Schut, E-Commerce- und Omnichannel-Spezialist bei Essentiel Antwerp, einem unserer Kunden, hielt einen Vortrag über die technologischen Ambitionen von Essentiel Antwerp und darüber, wie Alumio der Motor für die Einführung von Composable Commerce war.

Während der Präsentation konnten die Partner verstehen, wie Alumio die notwendige skalierbare Infrastruktur bereitstellt, die für den Aufbau zusammensetzbarer Integrationen mit Diensten, APIs und Datenquellen von Drittanbietern erforderlich ist. Diese skalierbare Infrastruktur hat Essentiel Antwerp die Flexibilität und Freiheit gegeben, die Anwendungen und Dienste von Drittanbietern auszuwählen, die besser auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das Ergebnis? Beispiellose Anpassungsfähigkeit und Leistung.

Kurz gesagt, Alumio ist die Middleware, die dabei hilft, alle Komponenten von Composable Commerce zusammenzuhalten, sodass Unternehmen wie Essentiel Antwerp das volle Potenzial ihres E-Commerce-Ökosystems nutzen können.

(einschließlich des visuellen Tech-Stacks von Essentiel Antwerp)

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Die proaktive Kundenerfolgsstrategie von Alumio

Unsere Head of Customer Success, Annemieke Statz, hielt einen Vortrag über die Funktionsweise und Organisation des Kundenerfolgsteams. Das Kundenerfolgsteam von Alumio ist proaktiv, lösungsorientiert und engagiert sich nachdrücklich dafür, sowohl Partner als auch Kunden dabei zu unterstützen, ihre Ziele zu erreichen. Sie tun dies über verschiedene Kanäle: Telefon, E-Mail und unser Ticketsystem, und sie stellen Informationsressourcen über das Alumio Forum, die Alumio Academy und Alumio Talks zur Verfügung.

Die Strategie, die das Team anwendet, um Eskalationen zu vermeiden und zu lösen, lautet wie folgt: Sie beginnt mit einem mehrkanaligem Anfrageempfang, der zu einer intelligenten Kategorisierung und Priorisierung von Problemen führt. Anschließend ermöglicht das effiziente Ticket-Routing des Teams einen proaktiven Lösungsprozess. Sobald das Problem gelöst ist, gibt es eine Feedback-Schleife zur Serviceverbesserung, da wir stets bestrebt sind, unseren Kunden und Partnern den bestmöglichen Service zu bieten.

Immer wenn wir einen neuen Partner an Bord holen, beginnen wir einen kollaborativen Prozess, bei dem mehrere Stakeholder während des gesamten Projektlebenszyklus zusammenarbeiten. Die Interaktionen sind konstant und vielfältig, da wir an gemeinsamen Problemlösungen und gemeinsamen Entscheidungen beteiligt sind, was sich in gemeinsamen Dokumenten widerspiegelt. Bei jedem Projekt, das wir übernehmen, gibt es von Anfang bis Ende gemeinsame Verantwortung und kollektive Verantwortung. Dabei werden die vielfältigen Fähigkeiten und Perspektiven unseres Teams genutzt, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

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So erstellen Sie Ihr eigenes Wertversprechen und verkaufen besser

Unser Partner, Paal15, ist eine globale Beratungs- und Go-to-Market-Agentur, die sich der Entwicklung von Positionierungs- und Wertversprechen verschrieben hat und diese durch kreative Botschaften und Inhalte auf den Markt bringt. Paal15 unterstützt B2B-Technologieunternehmen wie Dienstleister, ISVs, SIs, Distributoren, Agenturen und Hyperscaler bei Strategie, Angebotsentwicklung, Messaging und Markteinführung und verfügt über ein beeindruckendes Portfolio renommierter Kunden wie Microsoft, Accenture, PWC, Salesforce und Adobe.

Während der Veranstaltung erörterte Werner Moison, Partner bei Paal15, wie wichtig es ist, auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt ein eigenes Angebot zu entwickeln. Zu den häufig auftretenden Herausforderungen von Paal15 gehört es, sich mit Unternehmen zu befassen, die versuchen, neue Regionen und Branchen zu erschließen, neue Wege zur Vermarktung ihrer Lösungen zu beschreiten, neue Wertangebote schneller auf den Markt zu bringen und strategische Partnerschaften zum Erfolg zu führen. Aus diesem Grund achtet Paal15 sorgfältig darauf, eine klare Marktpositionierung, ein klares Angebot und eine klare Botschaft zu definieren.

Sind Sie daran interessiert, ein robustes Wertversprechen zu erstellen? Erfahre hier mehr über Paal15 →

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Letzte Gedanken zu unserem Partnerevent

Einfach ausgedrückt, wir sind mit dem Ergebnis dieser Veranstaltung sehr zufrieden. Vor allem freuen wir uns sehr, dass unsere Partner die Vorträge als aufschlussreich und relevant empfanden. Die Themen, die wir besprochen haben, lösten interessante Gespräche aus, die das ganze Abendessen über andauerten und uns noch mehr Ideen für die Zukunft gaben. Obwohl es viele Highlights gab, war das Hauptthema der Diskussionen und der Begeisterung zweifellos unsere Produkt-Roadmap, die viele attraktive neue Funktionen für Alumio-Nutzer beinhaltet und sich auf die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unseres Produkts konzentriert. Wie bereits erwähnt, werden wir in Kürze unsere Produkt-Roadmap veröffentlichen.

An unsere Partner: Wir sind der festen Überzeugung, dass der Schlüssel zum Erfolg auf dem heutigen Markt in hohem Maße davon abhängt, die richtigen Partner dafür zu finden. Gemeinsam können wir besser auf die technologischen Bedürfnisse unserer Kunden eingehen und ihnen durch schnelle und flexible Integrationen zum Erfolg verhelfen. Wir freuen uns darauf, uns wieder zu treffen und noch viele Jahre Seite an Seite zu arbeiten!

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