Die Fortschritte von Alumio im Jahr 2023
Während der Veranstaltung haben unser CEO, Caspar Hardholt, unser CRO, Koen de Vrij, und unsere Projektmanagerin, Maria Bruijn, unsere Fortschritte im Jahr 2023 aus verschiedenen Blickwinkeln diskutiert. Die wichtigsten Erkenntnisse sind, dass wir in 13 weltweite Märkte expandiert sind, über 250 zufriedene Kunden und über 100 Partner haben, an sieben verschiedenen Partnerveranstaltungen teilgenommen haben, unsere Premium-Konnektoren als Teil unseres Beta-Programms eingeführt haben und ein signifikantes Umsatzwachstum erzielt haben.
Darüber hinaus haben wir im Jahr 2023 unsere ISO 27001 erhalten, die gewährleistet, dass wir unseren Kunden, die uns ihre sensiblen Daten anvertrauen, weiterhin die höchsten Sicherheitsstandards bieten können.
Weitere bemerkenswerte Entwicklungen im Jahr 2023 sind die Einführung von:
- Alumio Forum: Eine Begegnungsplattform für Alumio , die mit informativen Dokumentationen, Kommunikations-Threads und anderen relevanten Materialien ausgestattet ist, um alle integrationsbezogenen Fragen und Hindernisse schneller zu lösen.
- Alumio : Unser eigener Podcast-Kanal mit fesselnden Diskussionen zu aktuellen Branchenthemen mit fachkundigen Sprechern.
- Alumio : Ein Lernbereich, in dem Alumio Integration und branchenrelevante Themen auf interaktive Weise erkunden können.
Mehr über unsere Fortschritte im Jahr 2023 erfahren Sie hier →
Strategische Partnerschaften und Alumio Spaces
.avif)
Letztes Jahr haben wir eine strategische Partnerschaft mit Spryker geschlossen, bei der sie unser iPaaS als integrierten Teil ihrer eigenen IT nutzen: die Spryker Middleware powered by Alumio. Dies ist Teil der labelling , die Alumio Softwareanbietern und Systemintegratoren zur Verfügung stellt, und geht Hand in Hand mit Alumio Spaces, die wir während der Veranstaltung durch einen unserer Account Executives, Steve Robberrechts, offiziell vorgestellt haben.
Alumio Spaces wurde für Systemintegratoren und Softwareanbieter entwickelt, die die Integrationen ihrer Kunden in die Hand nehmen und sie von einem sicheren Cloud-Bereich aus effektiv verwalten können. Das Ziel dahinter ist, dass Partner ihr eigenes Geschäftsangebot rund um unser Produkt aufbauen und it als ihr eigenes an ihre Kunden vermarkten können.
Mit Alumio Spaces haben die Partner Zugang zu:
- Eine sichere Integrationsumgebung innerhalb der Alumio Base Platform für maßgeschneiderte Konfigurationen
- Granulare Zugangskontrolle für interne und externe Benutzer mit einer unbegrenzten Anzahl von Benutzern
- Unbegrenzte Kundenverbindungen, unbegrenzte Integrationsmöglichkeiten und Workflow-Automatisierung
- Optionales White-Labeling in ihrem Branding und ein auf Skalierbarkeit ausgelegtes Partnerschaftsmodell
- Lokalisierte Leistung und Compliance, mit Alumio auf einer einzigen Basisplattform in jeder Amazon AWS-Region
Mehr über Alumio Spaces erfahren Sie hier →
Unsere Ziele für 2024
Während der Veranstaltung stellten wir unsere Marktstrategie, marketing und unsere Produkt-Roadmap für 2024 vor. Zu unseren wichtigsten Zielen für die nahe Zukunft gehören:
- Entwicklung zu einer vollständigen Selbstbedienungsplattform
- Verbesserung unseres Kundenerfolgs und unserer Supportkapazitäten
- Vertiefung in wertorientiertes marketing
- Einsatz von Verkaufsteams in verschiedenen Regionen
- Ausbau unseres marketing und Schaffung von Möglichkeiten für Partner, ihr eigenes Angebot zu entwickeln
Unsere Produkt-Roadmap für 2024 wurde von unseren Partnern sehr positiv aufgenommen und wird daher bald in eine Webseite umgewandelt. Bleiben Sie dran!
Zu den Zielen der marketing für das nächste Jahr gehört die Ausweitung unserer aktuellen Initiativen, wie z.B. die Aufzeichnung zusätzlicher Episoden von Alumio Talks mit unseren Partnern und Kunden, die Erstellung neuer Kurse auf der Alumio Academy, das Schreiben weiterer Fallstudien, das Onboarding neuer Nutzer im Alumio Forum, das Hinzufügen einer Vielzahl neuer Verbindungen zu unserem Marktplatz und vieles mehr...
Verbinden Sie jede Plattform in nur einem Tag mit den Premium Connector Packages
Unser Partner Memo Data Connections ist darauf spezialisiert, mit Alumio hochwertige Konnektorpakete für die nahtlose Integration verschiedener Plattformen zu erstellen. Während der Veranstaltung erklärte Johan Moorman, CEO von Memo Data Connections, wie bei herkömmlichen Konnektoren ein Konnektor für eine Verbindung von A nach B erstellt wird und dann ein zweiter Konnektor von A nach C, was bedeutet, dass die Produktdaten repliziert werden.
Die von Memo Data Connections entwickelten Premium-Connector-Pakete stellen sicher, dass die Daten schnell und einfach im richtigen Format an die Plattform geliefert werden, ohne dass sie repliziert werden müssen. Dies gewährleistet eine kürzere Time-to-Market, bessere Dateneinblicke und eine schnelle Migration von Produktdaten, um das E-Commerce-Geschäft zu optimieren.
Zu den verfügbaren Premium-Connector-Paketen gehören derzeit Akeneo, Shopware, Channelengine und Spryker.
Erfahren Sie mehr über Memo Data Connections → hier
Mit Alumio den Composable Commerce vorantreiben
Lucien Schut, E-Commerce- und Omnichannel-Spezialist bei Essentiel Antwerp, einem unserer Kunden, hielt einen Vortrag über die technologischen Ambitionen von Essentiel Antwerpund darüber, wie Alumio die Einführung von Composable Commerce vorangetrieben hat.
Während der Präsentation konnten die Partner nachvollziehen, wie Alumio die notwendige skalierbare Infrastruktur bereitstellt, um kompatible Integrationen mit Diensten, APIs und Datenquellen von Drittanbietern aufzubauen. Diese skalierbare Infrastruktur hat Essentiel Antwerp die Flexibilität und Freiheit gegeben, die Anwendungen und Dienste von Drittanbietern auszuwählen, die am besten zu den eigenen Bedürfnissen passen. Das Ergebnis? Unvergleichliche Anpassbarkeit und Leistung.
Kurz gesagt: Alumio ist die middleware , die alle Komponenten von Composable Commerce zusammenhält und es Unternehmen wie Essentiel Antwerp ermöglicht, das volle Potenzial ihres E-Commerce-Ökosystems auszuschöpfen.
Erfahren Sie mehr über Composable Commerce → hier
Alumioproaktive Kundenerfolgsstrategie
Unsere Head of Customer Success, Annemieke Statz, hielt einen Vortrag über die Arbeitsweise und Organisation des Customer Success Teams. Das Alumio ist proaktiv, lösungsorientiert und engagiert sich sehr dafür, dass sowohl Partner als auch Kunden ihre Ziele erreichen können. Dies geschieht über verschiedene Kanäle: Telefon, E-Mail und unser Ticketing-System, und sie stellen Informationsressourcen über das Alumio Forum, die Alumio Academy und die Alumio Talks zur Verfügung.
Die Strategie, die das Team anwendet, um Eskalationen zu vermeiden und zu lösen, sieht folgendermaßen aus: it beginnt mit der Annahme von Anfragen über mehrere Kanäle, was zu einer intelligenten Kategorisierung und Priorisierung von Problemen führt. Dann ermöglicht das effiziente Ticket-Routing des Teams einen proaktiven Lösungsprozess. Sobald das Problem gelöst ist, gibt es eine Feedback-Schleife zur Serviceverbesserung, da wir stets bestrebt sind, unseren Kunden und Partnern die bestmögliche Servicequalität zu bieten.
Jedes Mal, wenn wir einen neuen Partner an Bord nehmen, beginnen wir einen kollaborativen Prozess, bei dem mehrere Interessengruppen während des gesamten Projektlebenszyklus zusammenarbeiten. Die Interaktionen sind konstant und vielfältig, da wir an der gemeinsamen Problemlösung und Entscheidungsfindung beteiligt sind, was sich auch in gemeinsamen Dokumenten widerspiegelt. Bei jedem Projekt, das wir in Angriff nehmen, gibt es von Anfang bis Ende eine gemeinsame Verantwortung und kollektives Eigentum, wobei die verschiedenen Fähigkeiten und Perspektiven unseres Teams genutzt werden, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.
Wie Sie Ihr eigenes Wertversprechen aufbauen und besser verkaufen können
Unser Partner Paal15 ist eine globale Beratungs- und Go-to-Market-Agentur, die sich auf die Entwicklung von Positionierungs- und Wertangeboten und deren Vermarktung durch kreatives Messaging und Inhalte spezialisiert hat. Paal15 unterstützt B2B-Technologieunternehmen wie Dienstleister, ISVs, SIs, Distributoren, Agenturen und Hyperscaler mit Strategie, Angebotsentwicklung, Messaging und Go-to-Market und verfügt über ein beeindruckendes Portfolio renommierter Kunden wie Microsoft, Accenture, PWC, Salesforce und Adobe.
Während der Veranstaltung sprach Werner Moison, Partner bei Paal15, über die Bedeutung des Aufbaus eines eigenen Angebots auf dem heutigen Wettbewerbsmarkt. Zu den häufigsten Herausforderungen, mit denen Paal15 konfrontiert wird, gehören Unternehmen, die versuchen, in neue Regionen und Branchen vorzudringen, die versuchen, neue Wege zum Markt für ihre Lösungen zu finden, die versuchen, mit neuen Wertangeboten schneller auf den Markt zu kommen, und die versuchen, strategische Partnerschaften zum Erfolg zu führen. Zu diesem Zweck achtet Paal15 sorgfältig darauf, eine klare Marktpositionierung, ein klares Angebot und ein klares Messaging zu definieren.
Sind Sie daran interessiert, ein solides Nutzenversprechen zu erstellen? Erfahren Sie mehr über Paal15 → hier
Abschließende Gedanken zu unserer Partnerveranstaltung
Um es kurz zu machen: Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis dieser Veranstaltung. Vor allem sind wir sehr froh, dass unsere Partner die Präsentationen als aufschlussreich und relevant empfunden haben. Die Themen, die wir besprochen haben, haben interessante Gespräche ausgelöst, die bis zum Abendessen andauerten und uns noch mehr Ideen für die Zukunft gaben. Obwohl es viele Highlights gab, war das Hauptthema der Diskussion und der Aufregung zweifellos unsere Produkt-Roadmap, die viele attraktive neue Funktionen für Alumio enthält und sich auf die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unseres Produkts konzentriert. Wie bereits erwähnt, werden wir unsere Produkt-Roadmap in Kürze zur Verfügung stellen.
An unsere Partner: Wir sind der festen Überzeugung, dass der Schlüssel zum Erfolg auf dem heutigen Markt vor allem darin liegt, die richtigen Partner zu finden. Gemeinsam können wir den technologischen Anforderungen unserer Kunden besser gerecht werden und ihnen durch schnelle und flexible Integrationen zu mehr Erfolg verhelfen. Wir freuen uns darauf, uns wiederzusehen und viele Jahre lang Seite an Seite zu arbeiten!
