Alumio sichert sich eine strategische Investition von Lexar Partners zur Förderung von Wachstum und Innovation
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Fairphone ist ein niederländischer Elektronikhersteller und Sozialunternehmen mit Sitz in Amsterdam, das Smartphones mit einem geringeren ökologischen Fußabdruck und einer besseren sozialen Wirkung entwickelt und produziert. Was als Aufklärungskampagne über die Verwendung von Konfliktmineralien und Bergbaupraktiken in der Elektronikindustrie begann, wurde 2013 zu einem Unternehmen. Heute, im Jahr 2024, ist Fairphone weiterhin dabei, die Elektronikindustrie zu verändern, indem es die Art und Weise, wie seine Geräte gebaut und produziert werden, ändert. Durch die Herstellung langlebiger Geräte aus recycelten, verantwortungsvoll beschafften und konfliktfreien Materialien engagiert sich Fairphone für die Förderung von Elektronikinnovationen und Nachhaltigkeit auf der ganzen Welt.
Fairphone, bereits ein BlueZebra Fairphone, bereits Kunde von BlueZebra, wurde an Alumio verwiesen, um seine Integrationsprobleme und die mangelnde Kontrolle über seine Verbindungen zu lösen.
Fairphone verwendet Magento OMS (Order Management System) und Odoo ERP um alle Bestellungen zu verwalten und UPS um sie zu versenden. Diese verschiedenen Systeme wurden durch eine relativ kostengünstige Integrations-App aus dem Odoo App Store verbunden, die von Webkul entwickelt wurde, aber it gab mehrere Probleme.
Die größte Herausforderung war die Abhängigkeit von Dritten. Wenn Änderungen in der Integrations-App vorgenommen werden mussten, verließ sich Fairphone stark auf den App-Builder und musste jeweils mehrere Monate warten, bis diese Änderungen implementiert waren und sie davon profitieren konnten. Aus diesem Grund versuchte Fairphone , das optimale Funktionieren seiner Bestellungen auf andere Weise zu gewährleisten, und erstellte eine eigene interne Kontroll-App, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen vorhanden waren und ordnungsgemäß synchronisiert wurden. Dies war zwar eine akzeptable Übergangslösung, aber unpraktisch und zeitaufwändig, so dass langfristig eine nachhaltigere it gefunden werden musste.
Das Hauptziel von Fairphonewar es, die Kontrolle über seine Integrationen zu erlangen und die Abhängigkeit von Drittanbietern von der Integrations-App zu beseitigen, um eine schnelle und autonome Integration zu ermöglichen.
Anfänglich war Fairphone etwas zurückhaltend bei der Einführung einer Integrationslösung wie Alumio , da man noch keine Erfahrung it hatte. Nach einer kurzen Zeit des Einsatzes von Alumio wurde die Lösung jedoch schnell sehr gut angenommen, so dass jetzt viele Integrationen verwaltet und mehrere Systeme it verbunden werden, von Bloomreach (eine E-Commerce-Personalisierungsplattform) bis hin zu einer Vielzahl von Odoo , darunter Odoo ERP, ZendeskCRM), Trustpilot (eine Bewertungsplattform), Yotpo (eine marketing ) und Gravity Forms (ein WordPress ) verfügt Fairphone über eine robuste IT , die weitgehend über Alumio integriert ist.
Neben den oben genannten Systemen genießt Fairphone auch die Flexibilität, andere Endpunkte unabhängig anzuschließen. So wird das UPS direkt über Odoo angebunden, da it sich um eine maßgeschneiderte Lösung handelt, die vor der Einführung Alumio entwickelt wurde und weiterhin reibungslos funktioniert. Darüber hinaus maximiert Fairphone seine Tech-Stack-Fähigkeiten durch die Integration einer Vielzahl von Microservices, die mit Hilfe der eigenen Programmierer direkt mit bestimmten Anbietern verbunden sind. Die IT von Fairphone ist ein Paradebeispiel für einen Tech-Stack, der auf verschiedenen Ebenen organisiert und durch verschiedene Methoden verbunden ist, die die Integrationsfähigkeiten auf unterschiedliche Weise maximieren. Unterm Strich gewinnt die Flexibilität das Rennen!
Dank Alumio hat Fairphone nun volle Transparenz und Kontrolle über seine Integrationen. Die automatisierten Protokollierungs- und Überwachungsfunktionen der Plattform helfen dabei, jeden Prozess, jede Datenübertragung, jede Anfrage und jede Änderung über alle Integrationen hinweg zu verfolgen und im Falle von Fehlern Echtzeitwarnungen zu liefern.
Darüber hinaus machte it Alumio Fairphone leicht, neue Systeme, Cloud-Anwendungen und Datenquellen schnell zu integrieren, was die Markteinführungszeit erheblich verkürzte, ohne die Datenintegrität oder bestehende Integrationen zu beeinträchtigen.
Von Anfang an hatte Fairphone Zugang zu einer starken technischen Unterstützung sowohl durch das Kundensupport-Team von Alumioals auch durch das von BlueZebra, da wir sie bei jedem Schritt begleitet haben und zur Verfügung standen, um alle potenziellen Hindernisse zu beseitigen. Im Laufe der Zeit entschied sich Fairphone dafür, das technische Wissen über Alumio im eigenen Haus zu haben. Jetzt hat das Unternehmen die vollständige Kontrolle über alle Integrationen und verwaltet sie über Alumio mit minimaler Unterstützung, indem es Probleme schnell und unabhängig erkennt und löst.
