Obelink ist ein renommiertes niederländisches Unternehmen, das sich auf Camping- und Outdoor-Produkte spezialisiert hat. Was 1959 als Familienunternehmen begann, entwickelte sich schnell zu einem der größten Camping- und Outdoor-Geschäfte in Europa, das in sieben Webshops in mehreren europäischen Ländern verkauft wurde. Mit über sechzig Jahren erfolgreicher Geschäftserfahrung hat sich Obelink zu einem wichtigen Akteur in der Branche entwickelt und geht von einer ebenso erfolgreichen Zukunft aus. Um mit der sich schnell entwickelnden Kundennachfrage Schritt zu halten und sich an neue Märkte anzupassen, beschloss Obelink, seine digitale Transformation durch Anwendungsintegrationen zu beschleunigen.
Wie viele langjährige Unternehmen verfügte Obelink zu Beginn des Projekts bereits über einen komplexen Satz von Anwendungen mit mehreren Datensilos. Zu diesen Anwendungen gehörten ein ERP-System, ein WMS, ein POS und eine E-Commerce-Plattform. Als ob das nicht genug wäre, sollte ein PIM-System in die Mischung aufgenommen werden. Mit einer zukunftsorientierten Vision war es das Ziel von Obelink, standardisierte E-Commerce-Prozesse zu entwickeln, um die vollständige Digitalisierung zu unterstützen und einer schnellen Expansion Rechnung zu tragen.
Dies führte dazu, dass sie die Cloud-native Low-Code-Integrationsplattform von Alumio entdeckten, die Obelink bei der Entwicklung, Verwaltung und Orchestrierung unbegrenzter Anwendungsintegrationen unterstützen könnte.
Mithilfe der Alumio-Integrationsplattform integrierte Obelink die folgenden Anwendungen: Adobe Commerce für E-Commerce, RetailVista für ihre ERP- und POS-Lösung und RealtimeWMS als Warehouse Management System mit der Möglichkeit einer PIM-Integration.
Der Grund, warum Obelink auf Adobe Commerce (ehemals Magento) umgestiegen ist, war die Zukunftssicherheit. Die moderne, API-gestützte Architektur der Plattform ermöglicht modulare Modifikationen, bei denen eine Komponente, die zukünftigen Anforderungen nicht mehr entspricht, schnell durch eine ersetzt werden kann, die dies tut. RetailVista bietet Obelink eine hervorragende ERP- und POS-Cloud-Lösung mit flexiblen und integrationsfreundlichen Funktionen. Alumio ermöglichte Obelink auch die Möglichkeit, Daten aus älteren und selbst entwickelten Systemen zu erschließen und zu vereinheitlichen.
Es half Obelink nicht nur dabei, all seine unterschiedlichen Anwendungen in ein gut vernetztes E-Commerce-Ökosystem zu integrieren, sondern half auch dabei, wichtige Geschäftsprozesse zu digitalisieren und zu automatisieren. Zu den Prozessen, die ebenfalls in das Projekt integriert und synchronisiert wurden, gehören Obelinks B2C-Kundendaten (Unternehmen und Kontakte), der Prozess zur Kontoerstellung und Kontoerstellung, Produktbestand und Verfügbarkeit, Omnichannel-Bestellprozess (POS) und E-Commerce über RetailVista.
Eine große Herausforderung, die Obelink mithilfe der Integrationsplattform von Alumio lösen konnte, war die Aktivierung und Optimierung seines Treuepunkteprogramms. Zu diesem Zweck half sie dabei, ihre Geschenkkarten nahtlos in allen integrierten Anwendungen, d. h. ERP, WMS, POS und ihrem Webshop, zu synchronisieren.