Tras haber conectado inicialmente su plataforma de comercio electrónico basada en Adobe Commerce con un software de contabilidad independiente, Pelican Products se enfrentaba a errores de gestión financiera y de inventario. Para solucionar este problema y optimizar su experiencia digital, decidieron integrar su plataforma de comercio electrónico en su ERP, SAP ERP Core Component (SAP ECC). Para ello, recurrieron a Corraun integrador de sistemas de renombre en Estados Unidos.

Mientras buscaba la forma más eficaz de crear la compleja integración de comercio electrónico y ERP para Pelican Products, Corra encontró Alumio iPaaS (plataforma de integración como servicio). Decidieron que la plataforma de integración Alumio y su potente solución SAP API Plugin era la mejor opción para crear la integración de comercio SAP ECC a Adobe, garantizando al mismo tiempo el intercambio de datos en tiempo real.
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¿Cómo ha acelerado el plugin API SAP Alumio la integración del ERP en el comercio electrónico? 

En estrecha colaboración, Alumio, Corra y Pelican Products Products abordaron meticulosamente el proyecto para realizar la integración. Conectar un ERP como SAP ECC de Pelican Products con una plataforma de comercio electrónico como Adobe Commerce es todo un reto. Esto se debe a que SAP ECC es un sistema local y, por defecto it carece de los puntos API B2B y B2C clave o de los servicios web necesarios para integrarse con aplicaciones SaaS y en la nube de forma eficaz.

Alumio ayudó a Pelican Products a evitar lo que normalmente sería un largo y costoso proyecto de integración a medida. Gracias al plugin de API de Alumio , pudieron instalar directamente los servicios web necesarios de forma nativa en SAP ECC, mejorando sus capacidades de integración. Después de configurar el API Plugin de SAP, la creación de la integración completa de Adobe Commerce con SAP ECC a través de la plataforma de integraciónlow-code de Alumio fue mucho más sencilla.

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¿Cómo ha optimizado la integración la experiencia comercial de Pelican Products? 

La integración a través de Alumio iPaaS dio lugar a una experiencia de comercio electrónico más optimizada y en tiempo real, proporcionando a Pelican Products un control centralizado de sus datos. Esto dio lugar a niveles de inventario transparentes, fiables y en tiempo real. Ahora, cuando se realiza un pedido en el sitio web Pelican Products Products, la disponibilidad y los precios de los productos se sincronizan y actualizan con los últimos datos disponibles en el ERP. La información detallada de los productos, los datos en tiempo real y la gestión de las existencias son sólo algunas de las muchas otras ventajas derivadas de la integración. Y lo que es más importante, se creó un proceso de pedido adecuado para garantizar la entrega en tiempo real y las actualizaciones de envío para ayudar a su proceso de devoluciones, mejorando significativamente la experiencia de comercio digital para Pelican Products Products.

Tras haber establecido con éxito un canal D2C sin fisuras para EE.UU. y Canadá, Pelican Products decidió ampliar sus operaciones digitales en Europa desde España. Después de construir su integración a prueba de futuro con Alumio iPaaS, empezaron a trabajar con un integrador de sistemas local para conectar su sitio de comercio electrónico de la UE a su back office SAP.
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Puntos finales

SAP ECC‍

SAP ERP Central Component (ECC) es una conocida solución de software ERP para gestionar la logística, las ventas, las finanzas, el marketing, el servicio de atención al cliente, los recursos humanos y la planificación de productos. Estos diferentes sistemas están vinculados a través de un sistema personalizable y se ejecutan a través de una base de datos de su elección, lo que permite conexiones para personalizar aplicaciones de terceros.
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Alumio SAP API Plugin‍

Alumio SAP API Plugin es una solución exclusiva que garantiza la instalación de puntos de datos B2B o B2C clave en el ERP SAP predeterminado. Una vez instalados, estos puntos de datos ayudan a mejorar significativamente la capacidad del ERP para integrarse con el comercio electrónico, PIM, CRM u otro software. Desarrollado como una pila ABAP certificada por SAP, elAPI Plugin Alumio ayuda a proporcionar instantáneamente puntos de datos que, de otro modo, costaría mucho tiempo y dinero crear. Garantiza integraciones ERP más rápidas a través de Alumio iPaaS, que también permite el intercambio de datos en tiempo real, la sincronización y la transformación flexible de datos.
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Adobe Commerce (antes Magento)‍

Adobe Commerce, antes conocido como Magento, es una plataforma de comercio electrónico multicanal basada en tecnología de código abierto. Permite a los comerciantes en línea disponer de un sistema de carro de la compra flexible y les proporciona un control exhaustivo sobre el aspecto, el contenido y la funcionalidad de sus tiendas en línea. Adobe Commerce, antes Magento, ofrece potentes herramientas de marketing, optimización de motores de búsqueda y gestión de catálogos.
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"El enfoque colaborativo realmente despertó nuestro interés en Pelican. Tanto Corra como Alumio abordaron la integración de forma colaborativa, encontrando respuestas a nuestros requisitos que nos dieron la confianza de que este proyecto de integración sería un éxito"

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Por qué Pelican Products eligió Alumio

✓ Mejora de la conectividad con SAP mediante una solución única de API Plugin .

✓ Crear una experiencia de cliente sin fricciones

✓ Establecer una forma de integrar software y sistemas preparada para el futuro

‍Sin embargo, dado que la demanda de los clientes cambia a diario, las empresas deben seguir su ejemplo y adaptarse a los nuevos mercados. En vista de ello, el futuro exitoso de Obelinkpasa inevitablemente por las aplicaciones conectadas y la capacidad de ser flexible. En otras palabras, it por Alumio.

Antes de aventurarse en el futuro, it útil mirar por el retrovisor y ver lo que Obelink se encontró por el camino... Al igual que muchas organizaciones, Obelink ya contaba con un complejo conjunto de aplicaciones con múltiples silos de datos al inicio del proyecto. Entre estas aplicaciones se encontraban un ERP, un WMS, un POS y un comercio electrónico, y por si fuera poco, ¡se iba a añadir un sistema PIM a la mezcla! Con una visión de futuro, el objetivo de Obelink era crear procesos de comercio electrónico estandarizados que soportaran la digitalización total y se adaptaran a una rápida expansión. Las integraciones en las que Obelink estaba interesada eran las siguientes

Integraciones

• Proceso de inicio de sesión y creación de cuentas con datos de clientes B2C (empresas y contactos)
• Existencias y disponibilidad
• Proceso de pedidos omnicanal POS, comercio electrónico a través de RetailVista ‍

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Puntos finales

Magento 2 PWA para comercio electrónico

La garantía de futuro fue una de las razones por las que Obelink se pasó a Adobe Commerce (antes Magento), ya que la moderna arquitectura y la API permiten modificar Adobe Commerce de forma modular. En otras palabras, con Adobe Commerce, un componente que ya no cumpla los requisitos futuros puede sustituirse rápidamente por otro que sí los cumpla. Además, como Obelink quería ir más allá de renovar su sitio de comercio electrónico, la transición a Adobe Commerce ofrecía la oportunidad perfecta para empezar de cero. Sin embargo, era necesario abordar algunas cuestiones: ¿Cómo podría conectarse esta nueva plataforma de comercio electrónico con el rest del ecosistema de IT ? ¿Cómo it posible modular todo el panorama de aplicaciones? ¿Y hasta qué punto it preparada para conectarse con nuevas aplicaciones y plataformas?

ERP a través de RetailVista

RetailVista es una excelente solución de POS en la nube, dada su flexibilidad, escalabilidad y facilidad de integración. Sin embargo, parte de la flexibilidad y las funciones de fidelización plantearon a Alumio el reto de resolver algunos problemas complejos relacionados con los puntos de fidelización, como la necesidad de sincronizar las tarjetas regalo entre ERP, WMS, POS y la tienda web. Alumio solucionó todos estos problemas y permitió a Obelink digitalizar procesos empresariales clave, ya que su ecosistema de IT ya no les frenaba.

Gestión de recursos empresarialesERP) a través de BlueRetail

Sistema de gestión de almacenesWMS) mediante RealtimeWMS

Punto de ventaPOS) a través de RetailVista

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"A medida que buscamos expandirnos y digitalizar aún más nuestra organización, sabemos que la base que hemos construido con Alumio no sólo nos ayudará a escalar nuestra plataforma de comercio electrónico según sea necesario, sino que también nos permitirá crear un viaje del cliente sin fisuras en todos los canales."

- Obelink

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Por qué Obelink eligió Alumio

✓ Infraestructura escalable y preparada para el futuro e intercambiabilidad de software.

✓ Las funciones de monitorización de Alumio ayudan al alto rendimiento de las integraciones.

✓ Desbloqueo y unificación de datos de sistemas heredados y de cosecha propia.

✓ Digitalización de todos los procesos empresariales utilizando Alumio como un eje central para todas las integraciones.

Dyka y Alumio

Como Dyka se encarga de producir y distribuir servicios esenciales que ayudan al medio ambiente, optaron por integrarse con Alumio para maximizar la eficiencia del mercado (mediante la integración de veintidós servicios web) en lo que respecta a los clientes, obtener un mayor control de sus existencias, entregas y servicios, así como de las finanzas, la logística, los RRHH, la planificación de productos y el servicio de atención al cliente, que se vincularían potencialmente en un único sistema personalizable, ejecutado en una base de datos elegida por Dyka.

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Solución y razonamiento

Al conectar el ERP de Dyka(SAP S4 Hana) a su plataforma de comercio electrónico (Magento 2), se proporcionaron veintidós servicios web necesarios para el comercio B2B completo, de modo que pudieran obtener una visión en tiempo real y de 360 grados de todos los procesos en curso dentro de su empresa. Esencialmente, Dyka puede ahora tomar el control de cada aspecto de su estructura organizativa, lo que crea un paisaje de IT escalable sin fisuras que está listo para el éxito digital. Se desarrollan varios Magento B2B específicos para tratar la información en tiempo real suministrada desde el conector SAP API de Alumio, como precios B2B, llamadas de simulación de pedidos, ATP disponible para procesar la información de existencias y mucho más. De este modo, todo se supervisa para garantizar que se aplican los conocimientos en tiempo real para contribuir a una plataforma cada vez más sólida que sirve a nuestro planeta de forma sostenible e innovadora.

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Puntos finales

Magento 2

Magento es una plataforma de comercio electrónico basada en tecnología de código abierto que ofrece a los comerciantes en línea un sistema de carrito de la compra flexible, así como el control sobre el aspecto, el contenido y la funcionalidad de su tienda en línea.Magento ofrece potentes herramientas de marketing, optimización de motores de búsqueda y gestión de catálogos.

SAP S4 Hana

SAP S4 Hana incluye varias funciones, como integración contable, gestión de pedidos, gestión de pedidos, análisis/informes, gestión de almacenes, gestión de la cadena de suministro, gestión de ventas, compras, gestión de proyectos, gestión de RR.HH., gestión financiera, gestión de activos empresariales, gestión de distribución, cuadro de mandos, gestión de inventario, CRM y gestión contable.

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Al transportar agua, aire y otras fuentes de energía de forma fiable, eficiente y sostenible, aportamos nuestro granito de arena, por un planeta mejor cada día. Por eso nos llamamos "Natures Network".

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Por qué Dyka eligió Alumio

✓ Infraestructura escalable preparada para el futuro e intercambiabilidad de software.

✓ Control total de las existencias (seguimiento de 360 grados). 

✓ Seguimiento constante de las Finanzas (Márgenes de Beneficio y menor gasto.

✓ Digitalización de su empresa respetuosa con el medio ambiente.