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iPaaS
10 minutos de lectura

Descubre los 7 casos de uso de la iPaaS

Escrito por
Publicado el
June 14, 2024
Updated on
October 24, 2024

La forma más eficaz para que las empresas logren la transformación digital en la Industria 4.0 es integrar varios sistemas, aplicaciones en la nube y soluciones SaaS, como plataformas de comercio electrónico, PIM, CRM, POS, sistemas WMS y sistemas ERP. Para integrar múltiples aplicaciones de este tipo y, al mismo tiempo, garantizar el intercambio de datos en tiempo real, las empresas modernas están implementando una solución de middleware de próxima generación llamada iPaaS (plataforma de integración como servicio). Si bien el iPaaS es una solución basada en la nube y basada en una API que ayuda a integrar múltiples aplicaciones y fuentes de datos de terceros, proporciona otras funciones de integración esenciales que permiten varios casos de uso empresarial. Permite el intercambio de datos en tiempo real y la automatización del flujo de trabajo, y también ayuda a conectar a los socios comerciales y las relaciones comerciales en formatos de datos como EDI y XML. Este blog explora 7 casos de uso clave que la iPaaS ayuda a facilitar a las empresas de todos los sectores.

Descubre los 7 casos de uso de la iPaaS

La creación de integraciones de aplicaciones es una parte de la historia, y la forma de administrar, supervisar y agregar nuevas integraciones es la parte principal del desafío. Por ejemplo, las integraciones creadas con código personalizado solo pueden ser entendidas o supervisadas por desarrolladores experimentados o profesionales con experiencia en codificación. Por otro lado, las integraciones creadas mediante complementos aumentan tu dependencia de terceros a la hora de modificar o solucionar problemas en tus integraciones. Cuantas más conexiones de software añadas con código personalizado, más silos de datos se crearán y es probable que tu entorno de TI se vuelva más complicado.

Como solución de próxima generación, el iPaaS (plataforma de integración como servicio) es un middleware basado en API basado en la nube o nativo de la nube, con código bajo o sin código. Está diseñado para ofrecer una forma más holística de crear, gestionar y supervisar las integraciones desde una sola plataforma. De hecho, una de las razones por qué las agencias y los integradores de sistemas utilizan las soluciones iPaaS se debe a que ayuda a simplificar y acelerar considerablemente el desarrollo y la administración de las integraciones. Desarrollado para superar las limitaciones de las integraciones basadas en complementos o de las integraciones codificadas personalizadas punto a punto, el iPaaS proporciona funciones de integración avanzadas que permiten una amplia variedad de casos de uso empresarial. Esto ayuda a las empresas a ir más allá de la mera integración de aplicaciones y a organizar ecosistemas completos de automatización de procesos desde una interfaz web fácil de usar.

Para las empresas que buscan acelerar su transformación digital y automatizar los procesos, la iPaaS les ayuda a cumplir con los siguientes 7 casos de uso esenciales:

  1. Integre dos o varios sistemas
  2. Centralice las integraciones en una plataforma
  3. Conecte datos B2B a través de EDI, cXML y JSON
  4. Migre los sistemas antiguos a los nuevos
  5. Automatice los procesos empresariales
  6. Cree información sobre datos para BI, ML e IA
  7. Monitorización (centro de calidad)

1. Integre rápidamente dos o varios sistemas

Como plataforma de integración basada en la nube, con poco código o sin código, la iPaaS proporciona una interfaz web fácil de usar que permite a las empresas desarrollar, administrar y organizar integraciones de software, con un soporte de TI mínimo. Permite la adopción de estrategias empresariales basadas en API y la integración de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático en el conjunto de tecnologías.

Como solución basada en API, la iPaaS ayuda a integrar varios sistemas, SaaS, aplicaciones o fuentes de datos, sin código personalizado. En otras palabras, si antes se necesitaban desarrolladores experimentados para crear y gestionar integraciones de software con código personalizado, la iPaaS simplifica las integraciones incluso para los usuarios empresariales. En otras palabras, incluso los profesionales que no se dedican a la programación, como los expertos en datos y los desarrolladores jóvenes, pueden gestionar y organizar las integraciones haciendo clic en un panel de control intuitivo.

Esto permite a los desarrolladores sénior centrar sus habilidades en crear soluciones y personalizaciones avanzadas, lo que permite a las empresas ampliar sus integraciones con un soporte de TI mínimo. Además, al hacer que el intercambio de datos entre los sistemas integrados sea visible y accesible en un panel intuitivo, la iPaaS permite que los desarrolladores y los clientes estén literalmente en sintonía al planificar las integraciones.

Algunas aplicaciones esenciales que los minoristas y fabricantes integran mediante un iPaaS incluyen sistemas ERP, plataformas de comercio electrónico, PIM, CRM, WMS, POS, sistemas de automatización de marketing y otras aplicaciones en la nube. Al centralizar todas las integraciones y los datos en una plataforma en la nube segura y escalable, la iPaaS ayuda a intercambiar o añadir nuevas integraciones de aplicaciones sin perder la integridad de los datos.

Para ayudar a simplificar la integración de dos o más sistemas, la iPaaS proporciona:

  • Herramientas visibles, de arrastrar y soltar o de hacer clic y configurar para crear, administrar y modificar integraciones
  • Conectores (datos de aplicaciones preconfigurados) para conectar aplicaciones populares con mayor rapidez
  • Un generador de flujos de trabajo para automatizar los procesos y el intercambio de datos entre sistemas integrados
  • Funciones de registro y supervisión automáticas para la detección de errores en tiempo real

2. Centralice las integraciones en una plataforma

Evite los silos de datos centralizando todas las integraciones de datos y aplicaciones en una sola plataforma. Cree un entorno de TI seguro y preparado para el futuro. Centralice la seguridad de los datos y permita el cumplimiento de la privacidad.

Si bien las empresas tradicionalmente creaban varias integraciones punto a punto, creadas y administradas mediante la ayuda de múltiples socios de integración, esto llevó a la formación de silos de datos. La iPaaS ayuda a las empresas a organizar todas sus integraciones de sistemas desde una plataforma central, lo que permite la sincronización y agiliza el intercambio de datos en tiempo real en todo el entorno de TI.

Por lo tanto, las empresas, las agencias o los integradores de sistemas pueden utilizar la iPaaS para hacer crecer su entorno de TI de forma flexible y escalable, integrando aplicaciones de forma ilimitada sin temor a que los datos se entrelacen e inconsistencias. La interfaz web fácil de usar de la iPaaS proporciona una visión general de todos los flujos de datos, información holística sobre los datos y herramientas de integración que se pueden utilizar para transformar los datos y automatizar los flujos de trabajo.

La iPaaS no solo ayuda a integrar las últimas soluciones SaaS y aplicaciones en la nube, sino que también proporciona capacidades para integrar sistemas locales heredados o para migrar datos de estos sistemas a la nube. De este modo, las empresas pueden utilizar la iPaaS para unificar todas las partes esenciales de su entorno de TI y, al mismo tiempo, añadir nuevas aplicaciones y tecnologías para transformar digitalmente sus procesos.

Algunos de los principales beneficios de la iPaaS y su centralización de integraciones en una plataforma incluyen:

  • Control total de datos, seguridad de datos avanzada y cumplimiento de la legislación de privacidad.
  • Monitorización y registro automatizados para detectar errores de integración en tiempo real
  • Almacenamiento en caché de datos, almacenamiento en búfer y procedimientos de reactivación para garantizar la continuidad del negocio
  • Optimización de los flujos de trabajo externos e internos
  • Desbloquear los silos de datos y ofrecer información clave sobre los datos en todos los sistemas integrados

3. Conecta a clientes y proveedores B2B

¿Quiere configurar una conexión a través de cXML? ¿Su organización desea digitalizar los procesos mediante la creación de conexiones de archivo a archivo entre sus aplicaciones y sus socios comerciales? Implemente las funciones de Message Broker con la iPaaS.

La mayoría de las empresas B2B giran en torno a las relaciones con los socios comerciales y las conexiones con los clientes. Sin embargo, el desafío de integrar clientes y proveedores es que sus datos se almacenan en diferentes formatos de archivo. Por ejemplo, XML y CXML (lenguaje de marcado extensible para comercio electrónico) son protocolos de lenguaje diseñados para facilitar el intercambio de datos entre empresas. Además de ayudar a integrar todo tipo de sistemas y aplicaciones, el iPaaS también permite mapear datos en muchos formatos de archivo, como JSON, EDIFACT, X12, CSV, XML y cXML. Esto ayuda a facilitar sin problemas el intercambio de datos digitalizados entre proveedores, socios y fabricantes, lo que facilita un intercambio de datos más rápido y preciso en todo el entorno de TI. Por lo tanto, reduce el riesgo de errores costosos y de incumplimiento de los requisitos de los socios comerciales o los estándares del sector.

La iPaaS ayuda a conectar las relaciones B2B y a digitalizar los procesos empresariales a través de:

  • Herramientas de mapeo visual para conectar formatos de datos como EDI, cXML, XML, JSON, CSV
  • Formatos de autenticación como AS2, SFTP, SSH, HotFolders, REST, Soap y correo
  • Soporte para estándares EDI populares como EDIFACT y X12
  • Capacidades integrales de validación de mensajes para garantizar el cumplimiento de las transacciones EDI

4. ETL: migrar e importar datos

Al conectar diferentes sistemas, la importación y migración de datos de una fuente a otra sigue siendo necesaria para muchos casos de uso. La forma tradicional de llevar a cabo la migración de datos implica el uso del software ETL (Extract, Transform, Load). Además de permitir el intercambio de datos en tiempo real, la iPaaS también presenta un conjunto más holístico de técnicas para la migración de datos, lo que la convierte en la sucesora de próxima generación de las herramientas ETL.

Como su nombre indica, la migración de datos implica mover datos de un punto a otro sin pérdida de datos y con una recreación mínima de los datos. Como soluciones de integración basadas en la nube, algunos proveedores de iPaaS, como Alumio, admiten la migración de datos desde sistemas locales, independientemente del sistema operativo. La iPaaS ayuda a desbloquear y unificar los datos de los sistemas antiguos, y ayuda a las empresas a migrar con precisión la sobrecarga de datos y cuentas, contactos y oportunidades, garantizando la coherencia de los datos dentro del nuevo sistema.

La iPaaS puede incluir campos y objetos de datos personalizados en el proceso de migración de datos. Al proporcionar acceso en tiempo real a los datos almacenados en todas las aplicaciones y ubicaciones, la iPaaS puede migrar o integrar fácilmente los datos de un archivo o de varios sistemas. Al mismo tiempo, tiene en cuenta el esquema y otras consideraciones de modelado de datos. Puede combinar diferentes objetos de datos y fuentes de datos y, al mismo tiempo, proporcionar funciones para transformar los datos si es necesario. También está equipado con capacidades eficaces de gobierno de datos, que proporcionan un panel de control fácil de usar para medir la calidad de los datos, la creación de perfiles de datos y la administración de metadatos. Además, el iPaaS proporciona conectores mediante protocolos estándar como RestAPI, GraphQL y SOAP, para simplificar y acelerar las integraciones y la migración de datos.

Cómo ayuda una iPaaS a migrar o importar datos:

  • Mapee objetos de datos como XLS, CSV, XML, cXML, JSON
  • Combine y transforme los datos de manera flexible
  • Almacenar datos temporalmente
  • Importe desde y hacia FTP, sFTP, API, servicios web, bases de datos, etc.
  • Actualice los scripts de importación o migración individuales (configuraciones) a conexiones en tiempo real
  • Acceda a la plataforma Alumio como un servicio de streaming activo en tiempo real que sigue funcionando

Descubre más sobre las diferencias entre ETL y iPaaS como soluciones de integración de datos ->


5. Automatice los procesos empresariales

A medida que la digitalización evoluciona rápidamente, la única forma en que las empresas pueden mantenerse al día es optimizar y automatizar los procesos empresariales. La sustitución de tareas manuales y repetitivas propensas a errores humanos es cada vez más fácil de gestionar mediante la integración de software o aplicaciones en la nube que automatizan estas tareas.

Al permitir a las empresas crear flujos de trabajo complejos en todas las aplicaciones integradas, la iPaaS ayuda a agilizar y automatizar los procesos manuales repetitivos, como el correo a los sistemas, el trabajo con Excel, el procesamiento de facturas, la contratación y la incorporación, la gestión del inventario, la nómina o la atención al cliente, y muchos otros procesos. Además de integrar la automatización de las tareas de intercambio de datos entre sistemas, la iPaaS también puede integrar sistemas de automatización de procesos como la RPA.

La RPA o automatización robótica de procesos implica un software que utiliza trabajadores robóticos (IA) para automatizar tareas repetitivas, manuales y basadas en reglas en una interfaz en la que normalmente trabajaría un trabajador humano. Por ejemplo, la RPA podría automatizar los chatbots para ofrecer respuestas similares a las humanas a través del chat en vivo a preguntas objetivas. También podría automatizar una amplia variedad de otras tareas, como la entrada de datos, la validación de datos, el procesamiento de facturas y la actualización de la información de los usuarios. La iPaaS puede ayudar a las empresas a integrar sin problemas el software de RPA para impulsar la automatización empresarial.

¿De qué otra manera puede la iPaaS ayudar a automatizar los procesos mediante software robótico? Estos son algunos ejemplos de herramientas que implementan software robótico para automatizar los procesos empresariales, que una iPaaS puede ayudar a integrar con otros sistemas:

  • Software que envía automáticamente archivos de Excel a una API
  • OCR (reconocimiento óptico de caracteres): digitalización de texto escrito a mano
  • Escáneres manuales
  • Escáneres móviles
  • Chips NCR
  • Software de escaneo
  • Sensores de IoT, como sensores de calefacción, sensores para puertas automáticas que están cerradas, etc.
  • Cámaras
  • Todos los vídeos se pueden utilizar para iniciar un proceso

La integración de aplicaciones robóticas ayuda a las empresas a ahorrar mucho tiempo, dinero y recursos al automatizar las tareas de gran volumen o con plazos limitados. La automatización mediante software robótico y la creación de flujos de trabajo con una iPaaS también se traducen en una excelente satisfacción del cliente. Además de automatizar los procesos y proporcionar información sobre los datos en tiempo real, permite a las empresas combinar diferentes servicios en una experiencia integral para el cliente.

Cómo la iPaaS y la RPA pueden impulsar la automatización de forma conjunta

Un escenario en el que iPaaS y RPA pueden trabajar juntos para automatizar los procesos es la facturación. Es habitual que las facturas lleguen a través de varios canales y se conviertan al formato deseado.

Por ejemplo, las facturas enviadas en papel se digitalizan mediante un software de OCR y las facturas enviadas por correo electrónico en PDF se convierten mediante un software inteligente a un formato digital (JSON), que luego se envían a la API de un iPaaS. Estas facturas digitalizadas se comparan luego con las órdenes de compra y, a menudo, tienen que ser aprobadas por diferentes personas para realizar el pago. Con el iPaaS**, puede implementar aplicaciones de RPA para crear flujos de trabajo eficaces, que pueden ayudar a automatizar el envío de las facturas a la persona adecuada para su aprobación. También puedes automatizar el proceso de comparación de puntos de venta para marcar cualquier error y revisarlo más a fondo antes de enviar el pago.

Este es solo un ejemplo. Tenga en cuenta toda la entrada de datos y el procesamiento manual que implica la contabilidad y las finanzas. Hay casos de uso importantes de la RPA, lo que la convierte en un buen punto de partida para muchas organizaciones que intentan automatizarla.

Cómo le ayuda la iPaaS a automatizar los procesos empresariales y a escalar con éxito:

  • Conecta archivos Excel y XML listos para usar
  • Agregue lógica a los datos para crear un proceso empresarial
  • Cree flujos de trabajo en sistemas integrados
  • Crea notificaciones basadas en datos y eventos

**Nota: No todos los sistemas iPaaS tienen la capacidad de enviar acciones a las personas en función de los datos. Muchos sistemas iPaaS (como Alumio) ofrecen una API que permite a los desarrolladores y organizaciones crear dichas interfaces.

6. Cree información sobre datos y lagos de datos para BI, ML e IA

La capacidad de tomar datos (comprenderlos, procesarlos y extraer valor de ellos, luego visualizarlos y comunicarlos con fines de aprendizaje automático e inteligencia artificial) será un servicio esencial en las próximas décadas.

Para utilizar los datos de forma eficaz, deben extraerse de todos los sistemas conectados sin silos de datos ni cajas negras. Por lo tanto, también es necesario organizar un entorno de TI en el que todos los sistemas conectados se comuniquen entre sí y los datos puedan extraerse de un centro central. Ahí es donde entra en juego la iPaaS.

Ser consciente de la importancia de las integraciones de software, la conectividad de las API, los datos y la inteligencia artificial es esencial para que una empresa crezca. El rendimiento es fundamental para las integraciones. Un lago de datos permite a las empresas almacenar todos sus datos estructurados y no estructurados a cualquier escala. La iPaaS ayuda a las organizaciones a generar valor empresarial a partir de sus datos y proporciona información de 360 grados sobre los datos en todas las integraciones.

La iPaaS está desarrollada para:

  • Centralización de las integraciones
  • Hacer que los datos estén disponibles
  • Configuración de flujos de datos combinados para múltiples conexiones
  • Rendimiento para una escalabilidad ilimitada
  • Diseño de procesos empresariales

El futuro de la tecnología es la IA y el aprendizaje automático, que dependen en gran medida del acceso holístico a los datos. Por lo tanto, además de ayudarlo a integrarse con cualquier software o sistema, la capacidad de la iPaaS para centralizar y normalizar los datos en todos los sistemas y software conectados de su entorno de TI es lo que la hace preparada para el futuro.

Así es como la iPaaS le ayuda a crear un lago de datos o a prepararse para BI, ML e IA:

  • Agrega datos conectados a los almacenamientos
  • Permite la función de entidad de datos común para normalizar los datos
  • Une flujos de datos con mapeadores
  • Utilice nuestros conectores para integrar herramientas de lagos de datos como redshift, Azure, sql, etc.

7. Monitorización (centro de calidad) para las integraciones actuales y nuevas    

¿Cómo pueden las empresas supervisar varias integraciones de aplicaciones, creadas a través de diferentes soluciones técnicas, que se ejecutan al mismo tiempo? La iPaaS ayuda a organizar todas las integraciones en una sola plataforma. Proporciona funciones sólidas de monitoreo y registro que le brindan una visión general completa de todo el software conectado en una sola plataforma.

Como se mencionó, la iPaaS actúa como una plataforma de integración central a través de la cual puede implementar, gobernar y organizar sus integraciones y datos, a través de una interfaz fácil de usar. Por lo tanto, uno de los aspectos clave de una iPaaS es su panel de control y las funciones de supervisión que proporciona.

El panel de iPaaS proporciona una visión general completa en tiempo real de todas las integraciones en funcionamiento, las integraciones fallidas, los registros de exportación, los registros de importación y el espacio en disco. También proporciona una descripción detallada de todas las rutas de datos, que son responsables de mover las entidades de datos de un sistema conectado a otro. Por ejemplo, al integrar un ERP en un comercio electrónico, puede utilizar la iPaaS para crear la ruta de datos denominada «Precios» y recibir las actualizaciones de precios del ERP dentro de la plataforma de comercio electrónico.

Además, al proporcionarle información de registro integral sobre todas sus integraciones, la iPaaS ayuda a detectar instantáneamente los errores de integración e identificar su causa. También le proporciona actualizaciones en tiempo real sobre los sistemas que no funcionan o que no pueden gestionar los datos que se les envían. Por lo tanto, el panel de control de la iPaaS le ayuda a ir un paso por delante de los errores de integración, lo que le permite crear ajustes y mejoras eficaces en sus integraciones para evitar obstáculos.

Algunas soluciones iPaaS avanzadas, como Alumio, también permiten a las empresas crear alertas personalizadas para que puedan recibir notificaciones sobre errores de integración, anomalías, tareas fallidas o recuperación de datos, intercambio de datos exitoso, etc., en tiempo real.

Cómo ayuda la iPaaS a supervisar sus integraciones (actuales y nuevas):

  • Entrega de una función de proxy para usar en integraciones antiguas y actuales
  • Funciones de registro y supervisión automáticas para la detección de errores en tiempo real
  • Funciones de notificación y cabina
  • Almacenamiento temporal de datos

Conclusión

El iPaaS se ha establecido con éxito como un middleware líder de próxima generación para la integración de aplicaciones. Sin embargo, también se adapta a varios casos de uso para ayudar a las empresas a crear un entorno de TI preparado para el futuro. Por ello, la iPaaS ayuda a las empresas a centralizar todas sus integraciones en una sola plataforma. Ayuda a conectar los datos de los clientes en diferentes formatos. Permite una migración de datos eficaz. Además, presenta una visión general visual de todo el panorama de TI, lo que ayuda a las empresas a crecer de forma flexible, escalable y preparada para el futuro.

Para obtener información sobre los beneficios y los casos de uso que ofrece Alumio iPaaS, lea nuestra Guía de iPaaS.

Portrait of Leonie Becher Merli, 
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