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iPaaS
10 minutos de lectura

Descubra los 7 casos de uso del iPaaS

Escrito por
Publicado el
24 de mayo de 2022
Actualizado el
24 de octubre de 2024

La forma más eficaz para que las empresas logren la transformación digital en la Industria 4.0 es integrar varios sistemas, aplicaciones en la nube y soluciones SaaS como plataformas de comercio electrónico, PIM, CRM, POS, sistemas WMS y sistemas ERP . Para integrar múltiples aplicaciones de este tipo y garantizar el intercambio de datos en tiempo real, las empresas modernas están implementando una solución middleware de última generación denominada iPaaS (plataforma de integración como servicio). Aunque iPaaS es una solución basada en la nube y dirigida por API que ayuda a integrar múltiples aplicaciones y fuentes de datos de terceros it proporciona otras funciones de integración esenciales para permitir varios casos de uso empresarial. Permite It intercambio de datos en tiempo real y la automatización del flujo de trabajo it y también ayuda a conectar socios comerciales y relaciones comerciales a través de formatos de datos como EDI y cXML. Este blog explora 7 casos de uso clave que iPaaS ayuda a facilitar a las empresas de todos los sectores.

‍Descubralos 7 casos de uso del iPaaS

Crear integraciones de aplicaciones es una parte de la historia; cómo gestionar, supervisar y añadir nuevas integraciones es la parte principal del reto. Por ejemplo, las integraciones creadas mediante código personalizado sólo pueden ser entendidas o supervisadas por desarrolladores senior o profesionales con experiencia en codificación. Por otro lado, las integraciones creadas mediante plugins aumentan su dependencia de terceros a la hora de modificar o solucionar problemas de sus integraciones. Cuantas más conexiones de software añada con código personalizado, más silos de datos se crearán y más enmarañado será su entorno IT .

Como solución de nueva generación, la iPaaS (plataforma de integración como servicio) es un middleware basado en la nube o nativo de la nube, de low-code o no-code y basado en API. It diseñada para ofrecer una forma más holística de crear, gestionar y supervisar integraciones desde una sola plataforma. De hecho, una de las razones por las que las agencias y los integradores de sistemas utilizan soluciones iPaaS es it ayuda a simplificar y acelerar drásticamente el desarrollo y la gestión de las integraciones. Desarrollado para trascender las limitaciones de las integraciones basadas en plug-ins o las integraciones punto a punto codificadas a medida, el iPaaS proporciona funciones de integración avanzadas que permiten una amplia variedad de casos de uso empresarial. Esto ayuda a las empresas a ir más allá de la mera integración de aplicaciones y les ayuda a orquestar ecosistemas completos de automatización de procesos desde una interfaz web fácil de usar.

Para las empresas que buscan acelerar su transformación digital y automatizar procesos, el iPaaS les ayuda a cumplir los siguientes 7 casos de uso esenciales: 

  1. Integrar dos o más sistemas
  2. Centralice las integraciones en una sola plataforma
  3. Conecte datos B2B mediante EDI, cXML y JSON
  4. Migración de sistemas antiguos a nuevos
  5. Automatizar los procesos empresariales
  6. Cree perspectivas de datos para BI, ML e IA
  7. Seguimiento (centro de calidad)

1. Integrar rápidamente dos o varios sistemas

Como plataforma de integración basada en la nube, low-code o no-code , iPaaS ofrece una interfaz web fácil de usar que permite a las empresas desarrollar, gestionar y orquestar integraciones de software con un soporte IT mínimo. Permite la adopción de estrategias empresariales basadas en API y la integración de tecnologías emergentes como la IA y el aprendizaje automático en la pila tecnológica.

Como solución basada en API, la iPaaS ayuda a integrar múltiples sistemas, SaaS, aplicaciones o fuentes de datos, sin código personalizado. En otras palabras, donde antes se necesitaban desarrolladores senior para crear y gestionar integraciones de software con código personalizado, el iPaaS simplifica las integraciones incluso para los usuarios empresariales. En otras palabras, incluso los profesionales que no utilizan código, como los expertos en datos y los desarrolladores junior, pueden gobernar y orquestar las integraciones haciendo clic a través de un panel intuitivo.

Esto libera a los desarrolladores sénior para que centren sus habilidades en la creación de soluciones y personalizaciones avanzadas, lo que permite a las empresas aumentar sus integraciones con un soporte IT mínimo. Además, al hacer que el intercambio de datos entre los sistemas integrados sea visible y accesible en un panel intuitivo, el iPaaS permite a los desarrolladores y clientes estar literalmente en la misma página mientras planifican las integraciones.

Algunas aplicaciones esenciales que los minoristas y fabricantes integran mediante iPaaS incluyen sistemas ERP , plataformas de comercio electrónico, PIM, CRM, WMS, POS, sistemas de automatización de Marketing y otras aplicaciones en la nube. Al centralizar todas las integraciones y datos en una plataforma en la nube segura y escalable, el iPaaS ayuda a intercambiar o añadir sin problemas nuevas integraciones de aplicaciones, sin perder la integridad de los datos.

Para ayudar a simplificar la integración de dos o más sistemas, el iPaaS proporciona:

  • Herramientas visibles de arrastrar y soltar o de hacer clic y configurar para crear, gestionar y modificar integraciones.
  • Conectores (datos de aplicaciones preconfigurados) para conectar más rápidamente las aplicaciones más populares.
  • Un creador de flujos de trabajo para automatizar los procesos y el intercambio de datos entre sistemas integrados.
  • Funciones automáticas de registro y supervisión para detectar errores en tiempo real

2. Centralizar las integraciones en una plataforma

Evite los silos de datos centralizando todas sus integraciones de datos y aplicaciones a través de una plataforma. Cree un entorno IT seguro y preparado para el futuro. Centralice la seguridad de los datos y permita el cumplimiento de la privacidad.

Mientras que las empresas tradicionalmente construían varias integraciones punto a punto, creadas y gestionadas a través de múltiples socios de integración, esto conducía a la formación de silos de datos. iPaaS ayuda a las empresas a organizar todas sus integraciones de sistemas desde una plataforma central, lo que permite sincronizar y agilizar el intercambio de datos en tiempo real en todo el entorno IT .

Por lo tanto, las empresas, agencias o integradores de sistemas pueden utilizar la iPaaS para ampliar su entorno IT de forma flexible y escalable, integrando aplicaciones de forma ilimitada sin temor a incoherencias y enredos de datos. La interfaz web de iPaaS , fácil de usar, ofrece una visión general de todos los flujos de datos, una perspectiva holística de los datos y herramientas de integración que pueden utilizarse para transformar los datos y automatizar los flujos de trabajo.

La iPaaS no sólo ayuda a integrar las últimas soluciones SaaS y aplicaciones en la nube, sino it también proporciona capacidades para integrar sistemas heredados locales o migrar datos de estos sistemas a la nube. De este modo, las empresas pueden utilizar iPaaS para unificar todas las partes esenciales de su entorno IT , al tiempo que añaden nuevas aplicaciones y tecnologías para transformar digitalmente sus procesos.

Algunas de las principales ventajas de iPaaS y su centralización de las integraciones en una plataforma son:

  • Control total de los datos, seguridad avanzada de los datos y cumplimiento de la legislación sobre privacidad.
  • Supervisión y registro automatizados para detectar errores de integración en tiempo real.
  • Almacenamiento en caché de datos, almacenamiento en búfer y procedimientos de reactivación para garantizar la continuidad de la actividad.
  • Racionalización de los flujos de trabajo externos e internos
  • Desbloqueo de silos de datos y obtención de información clave sobre los sistemas integrados

3. Conectar a clientes y proveedores B2B

¿Desea establecer una conexión mediante cXML? ¿Desea su organización digitalizar los procesos mediante la creación de conexiones de archivo a archivo entre sus aplicaciones y socios comerciales? Implemente las funciones de Message Broker con iPaaS.

La mayoría de los negocios B2B giran en torno a las relaciones con los socios comerciales y las conexiones con los clientes. Sin embargo, el reto de integrar a clientes y proveedores es que sus datos se almacenan en formatos de archivo diferentes. Por ejemplo, XML ycXML (commerce eXtensible Markup Language) son protocolos de lenguaje diseñados para facilitar el intercambio de datos B2B. Además de ayudar a integrar todo tipo de sistemas y aplicaciones, el iPaaS también permite mapear datos a través de muchos formatos de archivo como JSON, EDIFACT, X12, CSV, XML y cXML. Esto ayuda a facilitar sin problemas el intercambio de datos digitalizados entre proveedores, socios y fabricantes, lo que facilita un intercambio de datos más rápido y preciso en todo su entorno IT . It este modo, se reduce el riesgo de errores costosos y de incumplimiento de los requisitos de los socios comerciales o de las normas del sector.

El iPaaS ayuda a conectar las relaciones B2B y a digitalizar los procesos empresariales a través de:

  • Herramientas de mapeo visual para conectar formatos de datos como EDI, cXML, XML, JSON, CSV
  • Formatos de autenticación como AS2, SFTP, SSH, HotFolders, REST, Soap y correo electrónico
  • Compatibilidad con normas EDI populares como EDIFACT y X12
  • Funciones completas de validación de mensajes para garantizar la conformidad de las transacciones EDI

4. ETL: migración e importación de datos

Cuando se conectan diferentes sistemas, la importación y migración de datos de una fuente a otra sigue siendo necesaria para muchos casos de uso. La forma tradicional de llevar a cabo la migración de datos implica el uso de software ETL (Extract, Transform, Load). Además de permitir el intercambio de datos en tiempo real, el iPaaS también presenta un conjunto más holístico de técnicas para la migración de datos, lo que it convierte en el sucesor de última generación de las herramientas ETL. 

Como su nombre indica, la migración de datos implica mover datos de un punto a otro sin pérdida de datos y con una recreación mínima de los mismos. Como soluciones de integración basadas en la nube, algunos proveedores de iPaaS como Alumio admiten la migración de datos desde sistemas locales, independientemente del sistema operativo. El iPaaS ayuda a desbloquear y unificar los datos de los legacy systems, y ayuda a las empresas a migrar la sobrecarga de datos y cuentas, contactos y oportunidades con precisión, garantizando la coherencia de los datos dentro del nuevo sistema.

La iPaaS puede incluir campos personalizados y objetos de datos en el proceso de migración de datos. Al proporcionar acceso en tiempo real a los datos almacenados en todas las aplicaciones y ubicaciones, el iPaaS puede migrar o integrar fácilmente datos de un archivo o de varios sistemas. Al mismo tiempo it tiene en cuenta el esquema y otras consideraciones de modelado de datos. Puede combinar diferentes objetos de datos y fuentes de datos, al tiempo que proporciona funciones para transformar los datos si es necesario. También It equipado con capacidades eficaces de gobernanza de datos, proporcionando un panel de control fácil de usar para medir la calidad de los datos, la creación de perfiles de datos y la gestión de metadatos. Además, iPaaS proporciona conectores a través de protocolos estándar como RestAPI, GraphQL y SOAP, para simplificar y acelerar las integraciones y la migración de datos. 

Cómo ayuda un iPaaS a migrar o importar datos:

  • Mapear objetos de datos como XLS, CSV, XML, cXML, JSON 
  • Combinar y transformar datos con flexibilidad
  • Almacenar datos temporalmente
  • Importación desde y hacia FTP, sFTP, API, servicios web, databases, etc. 
  • Actualización de scripts de importación o migración únicos (configuraciones) a conexiones en tiempo real
  • Acceda a la plataforma Alumio como un servicio de streaming activo en tiempo real que sigue funcionando

Descubra más sobre las diferencias entre ETL vs iPaaS como soluciones de integración de datos ->


5. Automatizar los procesos empresariales

A medida que la digitalización evoluciona rápidamente, la única forma de que las empresas sigan el ritmo es optimizar y automatizar los procesos empresariales. Sustituir las tareas manuales y repetitivas, propensas al error humano, se está volviendo significativamente más manejable mediante la integración de software o aplicaciones en la nube que automatizan estas tareas.

Al permitir a las empresas crear flujos de trabajo complejos en todas las aplicaciones integradas, el iPaaS ayuda a agilizar y automatizar procesos manuales repetitivos como los correos electrónicos a los sistemas, el trabajo con Excel, el procesamiento de facturas, la contratación y la incorporación, la gestión de inventarios, las nóminas o la atención al cliente, y muchos otros procesos. Además de integrar tareas de intercambio automático de datos entre sistemas, iPaaS también puede integrar sistemas de automatización de procesos como RPA.

RPA o Automatización Robótica de Procesos implica software que utiliza trabajadores robot (I.A.) para automatizar tareas basadas en reglas, manuales y repetitivas en una interfaz en la que normalmente trabajaría un trabajador humano. Por ejemplo, la RPA podría automatizar chatbots para ofrecer respuestas similares a las humanas en el chat de asistencia en directo a preguntas objetivas. También podría automatizar una amplia variedad de otras tareas, como la introducción de datos, la validación de datos, el procesamiento de facturas y la actualización de la información del usuario. iPaas puede ayudar a las empresas a integrar perfectamente el software RPA para impulsar la automatización empresarial.

¿De qué otra forma puede ayudar el iPaaS a automatizar procesos utilizando software robótico? He aquí algunos ejemplos de herramientas que implementan software robótico para automatizar procesos empresariales, que un iPaaS puede ayudar a integrar con otros sistemas:

  • Software que envía automáticamente archivos Excel a una API
  • OCR (reconocimiento óptico de caracteres): digitalización de texto manuscrito
  • Escáneres manuales
  • Escáneres móviles
  • Fichas NCR 
  • Software de escaneado
  • Sensores IoT, como sensores de calefacción, sensores para puertas automáticas cerradas, etc.
  • Cámaras
  • Todos los vídeos pueden utilizarse para desencadenar un proceso

La integración de aplicaciones robóticas ayuda a las empresas a ahorrar una cantidad significativa de tiempo, dinero y recursos mediante la automatización de tareas de gran volumen o de duración limitada. La automatización mediante software robótico y la creación de flujos de trabajo con un iPaaS también dan como resultado una excelente satisfacción del cliente. Además de automatizar procesos y proporcionar información sobre datos en tiempo real it permite a las empresas combinar diferentes servicios en una experiencia holística para el cliente.

Cómo el iPaaS y el RPA pueden activar juntos la automatización 

Un escenario en el que el iPaaS y el RPA pueden trabajar juntos para automatizar procesos es la facturación. It habitual que las facturas lleguen a través de varios canales y se conviertan al formato deseado.

Por ejemplo, las facturas enviadas en papel se digitalizan utilizando software OCR, y las facturas enviadas por correo electrónico en PDF se convierten mediante software inteligente a un formato digitalJSON), que luego se envían a la API de un iPaaS. A continuación, estas facturas digitalizadas se cotejan con los pedidos de compra y a menudo deben ser aprobadas por diferentes personas para su pago. Utilizando el iPaaS puede implementar aplicaciones RPA para crear flujos de trabajo eficaces, que pueden ayudar a automatizar el envío de facturas a la persona adecuada para su aprobación. También puede automatizar el proceso de cotejo de pedidos para marcar cualquier error para su posterior revisión antes de enviar el pago.

Es sólo un ejemplo. Piense en toda la introducción de datos y el procesamiento manual que conllevan la contabilidad y las finanzas. Existen casos de uso significativos para RPA, lo que it convierte en un buen punto de partida para muchas organizaciones que intentan la automatización.

Cómo el iPaaS le ayuda a automatizar los procesos empresariales y a escalar con éxito:

  • Conexión inmediata de archivos Excel y XML
  • Añadir lógica a los datos para crear procesos de negocio
  • Creación de flujos de trabajo en sistemas integrados
  • Crear notificaciones basadas en datos y eventos

**Nota: No todos los sistemas iPaaS tienen la capacidad de enviar acciones a las personas basadas en datos. Muchos sistemas iPaaS (como Alumio) ofrecen una API que permite a los desarrolladores / organizaciones crear tales interfaces.

6. Crear perspectivas de datos y lagos de datos para BI, ML e IA.

La capacidad de tomar datos -comprenderlos, procesarlos y extraer valor de it, y luego visualizarlos y it con fines de aprendizaje automático e inteligencia artificial- será un servicio esencial en las próximas décadas.

Para utilizar eficazmente los datos, it que extraerlos de todos los sistemas conectados sin silos de datos ni cajas negras. Así pues, también it necesario organizar un entorno IT en el que todos los sistemas conectados se comuniquen entre sí y los datos puedan abstraerse de un eje central. Ahí es donde entra en juego un iPaaS . 

Ser consciente de la importancia de las integraciones de software, la conectividad API, los datos y la IA es esencial para que una empresa ascienda. El rendimiento es esencial para las integraciones. Un lago de datos permite a las empresas almacenar todos sus datos estructurados y no estructurados a cualquier escala. El iPaaS ayuda a las organizaciones a generar valor empresarial a partir de sus datos y proporciona una visión de 360 grados de los datos en todas las integraciones.

El iPaaS está desarrollado para:

  • Centralización de las integraciones
  • Disponibilidad de los datos
  • Configuración de flujos de datos combinados hacia varias conexiones
  • Rendimiento para una escalabilidad ilimitada
  • Diseño de procesos empresariales

El futuro de la tecnología es la IA y el aprendizaje automático, que dependen increíblemente del acceso holístico a los datos. Por lo tanto, aparte de ayudarle a integrarse con cualquier software o sistema, la capacidad de la iPaaS para centralizar y normalizar los datos en todos los sistemas y software conectados en su entorno IT , es lo que it a prueba de futuro.

He aquí cómo iPaaS le ayuda a crear un lago de datos o a estar preparado para BI, ML e IA:

  • Añade datos conectados a los almacenes
  • Habilita la función de entidad de datos común para normalizar los datos
  • Unir flujos de datos con mappers
  • Utilice nuestros conectores para integrar herramientas de lago de datos como redshift, Azure, sql, etc.

7. Supervisión (centro de calidad) de las integraciones actuales y nuevas    

¿Cómo pueden las empresas supervisar varias integraciones de aplicaciones, creadas mediante diferentes soluciones técnicas, que se ejecutan al mismo tiempo? iPaaS ayuda a organizar todas las integraciones en una plataforma. Proporciona sólidas funciones de supervisión y registro que le ofrecen una visión completa de todo el software conectado en una sola plataforma.

Como se ha mencionado, el iPaaS actúa como una plataforma de integración central a través de la cual puede desplegar, gobernar y orquestar sus integraciones y datos, a través de una interfaz fácil de usar. Por lo tanto, uno de los aspectos clave de un iPaaS es su panel de control y las funciones de supervisión it ofrece.

El panel de control del iPaaS proporciona una visión completa en tiempo real de todas sus integraciones en funcionamiento, integraciones fallidas, logs de exportación, logs importación y espacio en disco. También proporciona una visión detallada de todas las rutas de datos, que son responsables de mover las entidades de datos de un sistema conectado a otro. Por ejemplo, al integrar un ERP en un comercio electrónico, puede utilizar iPaaS para crear la ruta de route "Precios" para recibir actualizaciones de precios del ERP en la plataforma de comercio electrónico. 

Además, al proporcionarle información de registro holística sobre todas sus integraciones, iPaaS le ayuda a detectar al instante errores de integración e identificar su causa. También le proporciona actualizaciones en tiempo real sobre los sistemas que están caídos o que no pueden hacer frente a los datos que se les envían. Así, el panel de control de supervisión del iPaaS le ayuda a ir un paso por delante de los errores de integración, ayudándole a crear ajustes y mejoras eficaces en sus integraciones para evitar bloqueos.

Algunas soluciones iPaaS avanzadas como Alumio también permiten a las empresas crear alertas personalizadas, para que puedan recibir notificaciones sobre errores de integración, anomalías, tareas o recuperación de datos fallidas, o intercambio de datos satisfactorio, etc., en tiempo real.

Cómo ayuda iPaaS a supervisar sus integraciones (actuales y nuevas):

  • ‍‍Entregade una función Proxy para utilizar en integraciones antiguas y actuales.
  • Funciones automáticas de registro y supervisión para detectar errores en tiempo real
  • Funciones de notificación y cabina
  • Almacenamiento temporal de datos

Conclusión

iPaaS se ha establecido con éxito como middleware de nueva generación líder para la integración de aplicaciones. Sin embargo it también atiende a diversos casos de uso para ayudar a las empresas a crear un entorno IT preparado para el futuro. Como tal, iPaaS ayuda a las empresas a centralizar todas sus integraciones en una plataforma. Ayuda a conectar los datos de los clientes en diferentes formatos. Permite una migración de datos eficaz. Además it presenta una visión general de todo el entorno de IT , lo it ayuda a las empresas a crecer de forma flexible, escalable y preparada para el futuro.

Para obtener información sobre las ventajas y los casos de uso que ofrece eliPaaS Alumio , lea nuestra guía iPaaS .

Retrato de Leonie Becher Merli , Representante de Desarrollo Comercial, Alumio , señala hacia la derecha con ambas manos - dentro de un fondo circular blanco.

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