Potenciar la innovación del comercio electrónico a través de integraciones
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En el vertiginoso panorama actual del comercio electrónico, las empresas intentan continuamente encontrar nuevas formas de superar a la competencia mediante la adopción de técnicas innovadoras que promuevan el crecimiento. Por ello, recurren a la tecnología para lograr el más alto nivel de innovación mediante la adopción de una multitud de sistemas, soluciones SaaS, aplicaciones y fuentes de datos. Sin embargo, estos funcionan de manera independiente, lo que resulta en un enfoque fragmentado que a menudo logra lo contrario de lo que se propuso, lo que dificulta el crecimiento y la productividad. Entonces, ¿cómo pueden las empresas de comercio electrónico resolver este problema común? Spoiler: con el iPaaS Alumio.
Consideremos el siguiente escenario:
Usted es propietario de un negocio y busca mejorar su empresa para aumentar los ingresos, por lo que decide complementar su tienda física con una tienda web para vender sus productos en línea. De este modo, puede ampliar su alcance en el mercado y acceder a nuevos segmentos de clientes, mejorar la eficiencia operativa y reducir los esfuerzos manuales, permitir la escalabilidad y la adaptabilidad a las cambiantes necesidades empresariales y, como resultado, aumentar las ventas y los ingresos.
La creación de una tienda web parece una decisión inteligente para su empresa, por lo que debe considerar los siguientes pasos:
¿Qué sistemas debe integrar para administrar un negocio en línea?
Es probable que estos incluyan, entre otros, una plataforma de comercio electrónico como Comercio de Adobe, Big Commerce, Shopify, o Herramientas de comercio, un sistema CRM como Fuerza de ventas, un sistema ERP como SAVIA, Microsoft Dynamics 365, o Salvia, un sistema PIM como Akeneo o Pimcore, y una solución de software de mercado como Motor de canales que conectará tu tienda de comercio electrónico con mercados como Amazon o Bol.com.
Estos son solo algunos ejemplos de los sistemas básicos que necesitas para garantizar el funcionamiento óptimo de un negocio online. Aún así, hay muchos más: según Statista, «Desde 2021, las empresas de todo el mundo han estado utilizando una cantidad promedio de 110 aplicaciones SaaS (software como servicio)». Sin embargo, sin integración, estos sistemas funcionarán de forma independiente y formarán silos, con el riesgo de perder datos valiosos y formar lo que denominamos un ecosistema de TI entrelazado que consiste en silos de datos y una jungla de flujos de datos entrecruzados. Esto nos lleva a la siguiente pregunta:
¿Cómo se pueden integrar diferentes sistemas para el comercio electrónico?
En resumen: con una iPaaS (plataforma de integración como servicio) que actúa como middleware, acortando la brecha entre los sistemas y garantizando la sincronización completa de los datos. Una vez que dispongas de una iPaaS, los distintos sistemas dejarán de ser elementos aislados y pasarán a formar un grupo unificado, también conocido como panorama de TI integrado.
Sin embargo, con todos los diferentes proveedores de iPaaS del mercado, puede resultar difícil encontrar una solución que se adapte perfectamente a sus necesidades. Una solución popular que está causando sensación en el sector del comercio electrónico es la iPaaS Alumio.
¿Qué es una iPaaS?
Un iPaaS (plataforma de integración como servicio) es un middleware basado en la nube que permite a las empresas conectar dos o más sistemas, soluciones SaaS, aplicaciones en la nube o fuentes de datos desde un centro central. Como tal, proporciona una gama de herramientas y servicios para conectar, mapear y transformar datos entre varias aplicaciones y sistemas.
El iPaaS Alumio
Diseñada para superar los problemas de las integraciones complejas, la iPaaS de Alumio surgió como una solución líder para ayudar a reducir significativamente el umbral técnico para crear integraciones. Como plataforma de integración con bajo nivel de código, permite a las empresas integrar dos o varias soluciones de software desde una interfaz fácil de usar, sin ningún tipo de codificación personalizada, y en entornos locales o en la nube.
¿Quiere obtener más información sobre cómo funciona Alumio iPaaS? Haga clic aquí ¡para obtener una visión general completa de nuestra solución!
¿Por qué elegir Alumio si tienes un negocio de comercio electrónico?
Alumio es ideal para empresas de comercio electrónico de todos los tamaños, ya que tenemos una vasta experiencia en el sector y una alta tasa de éxito. Entre otras cosas, Alumio permite a las empresas de comercio electrónico:
Obtenga un tiempo de comercialización más rápido:
Gracias a Alumio's paquetes de conectores, los usuarios disponen de atajos de integración para conectar rápidamente software o sistemas populares en cuestión de semanas. La plataforma también ofrece herramientas para modificar y ajustar de forma flexible estas integraciones listas para usar a fin de adaptarlas a las necesidades empresariales específicas. Por último, Alumio permite la automatización del flujo de trabajo, agilizando la entrada de datos y los procesos manuales repetitivos, como el envío simultáneo de actualizaciones de existencias de productos en tiempo real desde el sistema ERP a la plataforma de comercio electrónico y al sistema PIM.
Benefíciate del comercio componible:
Al habilitar Comercio componible, Alumio permite a las empresas elegir los sistemas y aplicaciones que se adapten a sus propósitos específicos, evitando la dependencia de un proveedor, creando experiencias de producto más significativas para sus clientes y acelerando su tiempo de comercialización. Este enfoque fomenta una flexibilidad sin igual para personalizar los paquetes de comercio electrónico, sustituyendo las aplicaciones antiguas por otras nuevas sin perder la integridad de los datos y permitiendo la libertad de experimentar con la integración de las aplicaciones más nuevas. Más información sobre Composable Commerce aquí.
Reduzca los costos operativos:
Al simplificar las integraciones para desarrolladores y profesionales que no son programadores, Alumio ayuda significativamente reducir los costos operativos relacionados con la contratación, la subcontratación y la dependencia de terceros. Alumio también reduce los costos de solución de problemas con un registro automatizado que ayuda a ahorrar tiempo y costos de mano de obra significativos y elimina los problemas de caja negra al hacer que todas las integraciones y flujos de datos sean visibles en una interfaz fácil de usar.
Aumente los ingresos:
Alumio permite a las empresas de comercio electrónico crear experiencias omnicanal fluidas para los clientes, maximizando el compromiso, la satisfacción y la lealtad de los clientes, lo que se traduce en un aumento de los ingresos. No se fíe solo de nuestras palabras; consulte estos estudios de casos para descubrir cómo Alumio ayudó a estas empresas de comercio electrónico a expandir y mejorar sus operaciones:
Activación de experiencias de cliente omnicanal con ShoeStories
Exhibición coherente de productos y marcas para Jollein
Preparando el ecosistema de TI de Obelink para el futuro
Conclusión
Dirigir un negocio de comercio electrónico no está exento de desafíos, pero la adopción de nuevos sistemas en un intento de mejorar la innovación y obtener una ventaja competitiva no debería ser uno de ellos. Sin embargo, este es un problema común:»Un estudio de mercado revela que el 89% de las empresas tienen dificultades con la integración de datos y sistemas».
Con Alumio, las empresas de comercio electrónico pueden centrarse en sus actividades principales y tener la seguridad de que sus sistemas se integrarán en consecuencia, formando un entorno de TI sincronizado que está listo para adaptarse a los rápidos cambios y crecimientos.
¿Estás listo para planificar tu estrategia de comercio electrónico y llevar tu negocio al siguiente nivel? Haga clic aquí ¡para contactar a uno de nuestros especialistas y prepararse para el crecimiento!
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