Fundada en 1995, Shots comenzó como una empresa familiar y se ha convertido en una de las empresas más grandes del mundo en el diseño, producción y distribución de productos de intimidad. Tiene su sede en Beneden-Leeuwen (Países Bajos) y una sucursal en Los Ángeles (EE. UU.). Shots diseña y distribuye sus propias marcas comerciales en todo el mundo y tiene más de 40 marcas propias en el campo de la intimidad, como juguetes sexuales, lencería, artículos de cuero, artilugios, muñecas realistas y máquinas sexuales, así como cosméticos y muebles. Además, Shots también distribuye marcas externas y ahora suministra más de 15 000 productos diferentes de numerosos proveedores directamente desde sus existencias en todo el mundo.
Shots buscaba una solución de integración para poder conectar todas sus aplicaciones dispares. La mayoría de sus sistemas estaban poco conectados entre sí, lo que significaba que si era necesaria una actualización o era necesario reemplazar un sistema, se enfrentaban a tiempos de desarrollo prolongados y prolongados. Por ello, si bien su tienda virtual tenía un buen aspecto y funcionaba correctamente, los datos que había detrás de ella no estaban organizados, lo que dificultaba sus procesos y su trabajo.
Además, al usar Microsoft Business Central como su sistema ERP, querían asegurarse de que no tenían docenas de conexiones que condujeran a él y, en cambio, solo tenían una. Esto se debe a que Business Central realiza dos actualizaciones importantes al año y querían evitar tener que actualizar todos los sistemas conectados a ella y, en su lugar, actualizar solo uno.
Por lo tanto, Shots se acercó a la plataforma de integración Alumio para ayudarlos a:
Como Shots no contaba con el soporte técnico interno necesario para cumplir con sus requisitos de integración, eligieron a nuestro socio de integración, Factor Blue, para gestionar toda la configuración del entorno de Alumio, integrar todos los puntos finales necesarios y realizar la posterior supervisión y mantenimiento de la plataforma. Como expertos en desarrollo de comercio electrónico, Factor Blue proporcionó a Shots una amplia experiencia y asistencia para integrar todos sus diferentes sistemas a través de Alumio.
Con la iPaaS de Alumio, Factor Blue ayudó a Shots a integrar su plataforma de comercio electrónico (Comercio de Adobe), su sistema ERP (Central empresarial de Microsoft Dynamics 365) y PIM o sistema de gestión de información de productos (Akeneo).
Con Alumio, Shots ahora tiene una visión general completa de sus datos y conexiones, y los flujos de datos son visibles a través de la capa de datos, lo que facilita la identificación de cualquier problema que pueda surgir. Gracias a la transparencia de los flujos de datos, Shots ahora tiene el control sobre el destino y la procedencia de los datos, lo que le permite añadir, cambiar o reemplazar sistemas con mayor agilidad y ampliar su oferta tecnológica sin límites.
Todos sus terminales están conectados y su ecosistema de TI está preparado para una escalabilidad futura, ya que la plataforma de integración Alumio permite la fácil integración de cualquier sistema adicional. En el futuro, Shots seguirá reduciendo su trabajo manual y tiene previsto integrar un CRM en su oferta tecnológica, una aplicación para tarjetas de crédito y un software para la gestión del inventario. Dado el éxito de este proyecto, Shots confía en poder confiar en Alumio y Factor Blue para avanzar en su proceso de integración.