Digitale handel breidt zich snel uit in de hele productiewereld. Fabrikanten realiseren zich dat de integratie van de nieuwste B2B- en D2C-SaaS- en cloudapplicaties een van de meest effectieve manieren is om hun bedrijfsprocessen te digitaliseren en te automatiseren. Hoewel fabrikanten al ERP-systemen gebruiken om hun financiën, logistiek en toeleveringsketen te beheren, of CRM-systemen om hun klantendatabase te beheren, is het nu de uitdaging om deze systemen te verbinden met nieuwere cloud-apps en SaaS. De Alumio iPaaS of „integratieplatform als een service” is een moderne, cloud-native middleware die bedrijven helpt om al hun verschillende systemen, applicaties en gegevensbronnen naadloos te integreren. Het belangrijkste is dat het realtime gegevensuitwisseling mogelijk maakt en helpt bij het bouwen van workflows om processen in alle geïntegreerde systemen te automatiseren.
Productieautomatisering mogelijk maken met e-commerce-integraties
De recente wereldwijde pandemie heeft de urgentie voor bedrijven in verschillende sectoren om digitale transformatie en e-commerce te omarmen exponentieel vergroot. Fabrikanten vertrouwen traditioneel op supply chain-modellen waarbij hun eindproduct door retailers via groothandels wordt verkocht. Ze ontdekken nu echter de voordelen van digitale transformatie van de integratie van B2B en zelfs D2C (Direct-to-Consumer) e-commerce, wat hen helpt de verkoopkanalen voor hun producten te controleren en te vermenigvuldigen.
Een van de grootste voordelen van digitale handel voor fabrikanten is de automatisering van de handel. Dit omvat de implementatie van de nieuwste cloudapps voor e-commerce of SaaS-oplossingen voor het automatiseren van orderverwerking, operaties, klantenservice, verrijking van productinformatie en meer. Fabrikanten implementeren al jaren ERP-, CRM-, PLM- en MES-systemen om hun supply chain management en interne activiteiten te stroomlijnen en te automatiseren. Nu is het nodig om nieuwe SaaS- of cloud-apps voor de handel te integreren, zoals PIM, OMS, POS, WMS, marketingautomatisering, Marketplace-kanalen, AI, BI en nog veel meer. Deze helpen bij het automatiseren van processen zoals gegevensinvoer, verrijking van productinformatie, orderverwerking, online klantenservice, verzending, digitale marketing, online beoordelingen, marktplaatsvermeldingen en beheer via meerdere kanalen.
Hoewel het voor fabrikanten eenvoudig is om deze e-commercetoepassingen te implementeren, ligt de echte uitdaging erin ze te integreren en ze gegevens en diensten uit te laten wisselen. Het simpelweg implementeren van nieuwe applicaties op een losgekoppelde manier kan op lange termijn leiden tot datasilo's en operationele inefficiënties. Daar komt nog bij dat de traditionele manier om applicaties te integreren bestaat uit het bouwen van dure en tijdrovende point-to-point integraties met aangepaste code, die moeilijk te onderhouden zijn en niet schaalbaar zijn. Om deze reden ontdekken productiebedrijven een next-gen, cloudgebaseerde middleware, genaamd de integratieplatform als een service (iPaaS).
Hoe helpt een integratieplatform bij de automatisering van de productie?
Een iPaaS (Integration Platform as a Service) is een cloudgebaseerde middleware-oplossing met weinig code of zonder code. Als API-gestuurde oplossing helpt het meerdere systemen, SaaS, applicaties en gegevensbronnen met elkaar te verbinden zonder aangepaste code en maakt het naadloze realtime gegevensuitwisseling mogelijk. De iPaaS centraliseert alle integraties en gegevens op één cloudgebaseerd platform en helpt bedrijven al deze integraties te ontwikkelen, te beheren en te orkestreren vanuit één gebruiksvriendelijke webinterface.
Geavanceerde integratieplatforms zoals Alumio bieden ontwikkelaarsvriendelijke opties om gegevens flexibel te transformeren, aangepaste integraties te bouwen en, belangrijker nog, workflows te bouwen om processen in alle verbonden systemen te automatiseren. Door gegevenssynchronisatie mogelijk te maken en robuuste monitoring en logboekregistratie te bieden, zorgt een integratieplatform bovendien voor realtime foutdetectie, verlaagt het de kosten voor probleemoplossing en vermindert het fouten of procesinefficiënties aanzienlijk.
Hoe kunnen fabrikanten de iPaaS gebruiken om de automatisering te verbeteren?
Een van de grootste problemen van productiebedrijven in het digitale tijdperk is dat hun Waardeketen wordt vaak losgekoppeld. De waardeketen van een bedrijf bestaat uit „primaire activiteiten” of afdelingen van een bedrijf, zoals inkomende en uitgaande logistiek, operaties, marketing, verkoop en service op maat, en omvat ook „ondersteunende activiteiten”, waaronder inkoop, technologie, infrastructuur en HR.
Een integratieplatform (IPaaS) kan fungeren als een schaalbare centrale hub voor productiebedrijven, die ze kunnen gebruiken om snel en strategisch cloud-apps en SaaS-oplossingen te implementeren in elk van deze gebieden van de waardeketen. Door realtime gegevensuitwisseling en -synchronisatie mogelijk te maken, helpt de iPaaS processen in de hele waardeketen te koppelen en te stroomlijnen, waardoor de operationele efficiëntie wordt verbeterd, de foutkosten worden verlaagd en 360-graden inzichten worden geboden. Het belangrijkste is dat fabrikanten, door complexe workflows te bouwen met behulp van de iPaaS, procesautomatisering tussen al deze geïntegreerde systemen mogelijk kunnen maken, waardoor de operationele kosten exponentieel worden verlaagd en de ROI wordt verhoogd.
Lees meer over hoe een integratieplatform kan helpen optimaliseer de waardeketen van ondernemingen →
Welke systemen of toepassingen kunnen fabrikanten integreren met een iPaaS?
Een van de meest voorkomende softwareverbindingen die fabrikanten met iPaaS bouwen, zijn integraties tussen ERP-systemen en e-commerceplatforms. Geavanceerde iPaaS-oplossingen zoals Alumio bieden native en aangepaste connectoren (vooraf geconfigureerde integraties) om integraties met populaire ERP-systemen zoals SAP of Microsoft Dynamics 365 te versnellen, die de benodigde API-punten missen om te integreren met e-commercetoepassingen. De iPaaS helpt fabrikanten echter ook om hun ERP verder uit te breiden naar e-commerce-integraties door hen in staat te stellen naadloos meer applicaties voor digitale groei toe te voegen.
Bijvoorbeeld door fabrikanten in staat te stellen Marketplace-kanalen te integreren, zoals Kanaalmotor met hun e-commerceplatform kunnen ze hun producten direct beschikbaar maken op marktplaatsen zoals Amazon, Best Buy, eBay, Bol.com en meer. Op dezelfde manier heeft Shopify onlangs Shopify Markets gelanceerd, waarmee bedrijven hun producten snel op internationale markten kunnen verkopen vanaf één platform.
Naast het feit dat fabrikanten toepassingen kunnen integreren die hen helpen hun bedrijf uit te breiden, helpt de iPaaS ook bij het integreren van oplossingen om de verrijking van productgegevens te verbeteren, zoals een PIM-systeem (Product Information Management). Het helpt bij het centraliseren, genereren en verspreiden van productinformatie zoals productbeschrijvingen, afbeeldingen, video's, specificaties en kenmerken. Een PIM werkt als „een enkele bron van waarheid” voor al deze productinformatie, waarbij de verrijking en distributie van productgegevens over verschillende kanalen wordt geautomatiseerd. Wanneer het wordt geïntegreerd met e-commerce- en ERP-systemen, helpt het om het invoeren van gegevens te verminderen, de klantervaringen te verbeteren en verkoopinitiatieven via meerdere kanalen te verbeteren.
EDI-integraties zijn een van de belangrijkste verbindingen waarmee de iPaaS fabrikanten helpt. EDI, een afkorting van Electronic Data Interchange, helpt bij het stroomlijnen en verbeteren van B2B-gegevensuitwisseling, waardoor papierloze uitwisseling van essentiële bedrijfsgegevens zoals bestellingen, voorraad, facturen, creditnota's en ASN's mogelijk wordt. In dit opzicht helpt EDI fabrikanten om in contact te blijven met al hun leveranciers en leveranciers, door realtime updates in bedrijfsinformatie te krijgen.
Door fabrikanten te helpen meerdere van dergelijke systemen, apps en gegevensbronnen te integreren, helpt de iPaaS hen bij het bouwen, beheren en orkestreren van een schaalbaar handelsecosysteem. De iPaaS helpt hen dus niet alleen bij het automatiseren van bedrijfsprocessen met deze integraties, maar helpt ook bedrijven automatiseer het volledige integratietraject. Dit biedt fabrikanten een overvloed aan zakelijke voordelen op lange termijn en onmiddellijk.
Welke voordelen biedt een integratieplatform voor productieautomatisering?
- Inventarisbeheer in realtime: Met behulp van de iPaaS kunnen geautomatiseerde productieprocessen rechtstreeks communiceren met voorraaddatabases, waardoor nauwkeurige voorraadtracering in realtime wordt gegarandeerd. Dit voorkomt niet alleen overbevoorrading of voorraadtekorten, maar maakt het ook gemakkelijker om tijdig opnieuw te bestellen, waardoor de operationele downtime en de bijbehorende kosten worden beperkt.
- Efficiënte orderverwerking: Integratie met handelstoepassingen maakt onmiddellijke verwerking en afhandeling van bestellingen mogelijk. Geautomatiseerde assemblagelijnen kunnen de productie starten zodra de bestellingen zijn ontvangen, wat zorgt voor snelle levering en klanttevredenheid.
- Datagestuurde inzichten: Commerce-integraties bieden waardevolle gegevensinzichten in productieprocessen. Deze gegevens kunnen worden geanalyseerd om trends te identificeren, productieschema's te optimaliseren en weloverwogen beslissingen te nemen voor continue verbetering.
- Naadloze samenwerking met leveranciers: Commerciële integraties stellen fabrikanten in staat om naadloze communicatie met leveranciers tot stand te brengen, waarbij processen zoals het plaatsen van bestellingen, voorraadupdates en verzendmeldingen worden geautomatiseerd. Wanneer de voorraadniveaus een bepaalde drempel bereiken, kunnen bestellingen automatisch worden gegenereerd, waardoor het bevoorradingsproces wordt gestroomlijnd.
- Verbeterde klantervaring: Een robuuste handelsintegratie zorgt voor een nauwkeurige en actuele tracering van bestellingen voor klanten. Geautomatiseerde meldingen over de status van bestellingen en leveringsschema's verbeteren de transparantie en klanttevredenheid.
- Kostenreductie: Door handmatige tussenkomst in verschillende fasen van de productie- en orderverwerkingsprocessen te elimineren, kunnen bedrijven de arbeidskosten aanzienlijk verlagen en fouten tot een minimum beperken, wat leidt tot een betere kostenefficiëntie.
Wil je weten hoe Heusinkveld, ontwikkelaars van geavanceerde sim-raceproducten, de Alumio iPaaS heeft gebruikt om (1) WooCommerce snel en hun Odoo ERP te integreren, (2) gegevensuitwisseling te transformeren, (3) realtime foutdetectie met bewakingswaarschuwingen mogelijk te maken en (4) de orderverwerking te verbeteren? Lees de volledige casestudy hier →
Tot slot
Door verschillende systemen in een productieomgeving te integreren en nieuwe systemen, toepassingen en gegevensbronnen met elkaar te verbinden, wordt de iPaaS de spil van een samenhangend productie-ecosysteem. Op die manier maakt het realtime gegevensuitwisseling en procesautomatisering mogelijk voor alle geïntegreerde toepassingen. Door handmatige taken tot een minimum te beperken, kunnen fabrikanten middelen strategischer toewijzen, fouten minimaliseren en productiecycli versnellen. Het belangrijkste is dat fabrikanten, door de iPaaS te gebruiken om applicaties in de waardeketen met elkaar te verbinden, digitale transformatie versnellen initiatieven en bereid zijn om de groei van digitale handel te omarmen.