Drake & Farrell zorgt actief voor een revolutie in de manier waarop de maatschappij omgaat met gebruikte elektronische apparatuur, met een sterke missie om it elimineren. Drake & Farrell is opgericht in 2006 en heeft vestigingen in Bleiswijk, Nederland, en Jindřichův Hradec, Tsjechië. Het bedrijf streeft naar hergebruik van bijna 100% van de elektronische producten, inclusief onderdelen en materialen. Ze zorgen ervoor dat materialen worden gerecycled en herbruikbaar worden gemaakt, terwijl componenten worden gerepareerd of opgeknapt om een circulaire toeleveringsketen te creëren. Ze bieden diensten op maat die specifieke omgekeerde logistiek omvatten, waaronder het organiseren van retourzendingen en functionele screening, testen, reparatie en opknappen, analyse van onderliggende oorzaken, re-kitting en het sourcen van reserveonderdelen, en helpen zo de zakelijke kansen van de circulaire toeleveringsketen voor hun klanten te ontsluiten. Drake & Farrell levert impactvolle ecologische en economische resultaten in verschillende industrieën zoals telco, consumentenelektronica, gezondheidszorg en eMobility en ondersteunt haar klanten bij de overgang van een lineair naar een circulair bedrijfsmodel.
In hun initiatief om hun systemen en klanten beter met elkaar te verbinden, zochten Drake & Farrell naar een integratieoplossing die kon vereenvoudigen hoe ze hun Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) ERP verbonden met e-commerce apps. Als resultaat ontdekten ze de Alumio API Plugin op Microsoft AppSource, de officiële app store van Microsoft, die Dynamics 365 F&O integraties aanzienlijk helpt vereenvoudigen.
De Alumio API Plugin voor Microsoft Dynamics 365F&O is een product dat wordt geleverd via het Alumio integratieplatformiPaaS) en in samenwerking met Fresh Dynamics, toonaangevende Microsoft Dynamics 365 F&O ERP implementatie experts. De API Plugin is een unieke oplossing die direct de belangrijkste B2B en B2CP API punten in het ERP installeert om integraties met e-commerce apps en SaaS oplossingen te vereenvoudigen en te versnellen. Hierdoor wordt de integratietijd van Dynamics 365 F&O gehalveerd.
Drake & Farrell was gemotiveerd om Alumio te kiezen als middleware , omdat deze Alumio API Plugin voor Dynamics 365 F&O een door Microsoft gecertificeerd integratieproduct was in de officiële app store.
"Onze API plugin maakt op intelligente wijze gebruik van de bedrijfslogica van Dynamics 365. Als een door Microsoft gevalideerde plugin blijft it bijgewerkt met de nieuwste versies van de applicatie. It hielp Drake & Farrell bij het bouwen van een aanzienlijk snellere, real-time integratie via het Alumio integratieplatform voor het aanmaken van orders, het ophalen van voorraadinformatie uit webshops van klanten en het helpen bij het aanmaken van inkooporders direct in Dynamics 365 via de plugin. We ondersteunen hen nog steeds met tweaks, verbeteringen en aanpassingen." - Gert Geurtsen, oprichter en mede-eigenaar, Fresh Dynamics
Voordat ze Alumio gebruikten, hadden Drake & Farrell al verschillende integraties gebouwd. Dit omvatte het gebruik van Microsoft Azure Integration Services, het bouwen van geïmproviseerde verbindingen via FTP, het creëren van een Shopify-integratie en zelfs een integratie met Dynamics 365 F&O en Microsoft Power Apps. Het primaire systeem dat ze wilden integreren met al hun andere apps was echter Microsoft Dynamics 365 F&O ERP. Naast het gebruik van de Alumio API plugin om de integratiemogelijkheden van Dynamics 365 F&O te verbeteren, profiteerde Drake & Farrell dus van het gebruik van het Alumio cloud-native integratieplatform om al hun integraties en gegevensstromen te verenigen.
Aangezien Drake & Farrell Dynamics 365 F&O gebruikt voor al hun logistieke operaties, waren ze van plan om Alumio te gebruiken om synchrone verbindingen te bouwen tussen het ERP en de webshops van hun klanten die gebouwd waren op Shopify, Adobe Commerce (Magento) en WooCommerce. Ze ontvingen en verwerkten ook orders in hun Dynamics 365 F&O-systeem via een FTP-server in XML- of CSV-formaat, die ze ook via Alumio wilden integreren. Naast de samenwerking met Fresh Dynamics om de API plugin succesvol te installeren in Dynamics 365 F&O via Alumio, werkte Drake & Farrell ook samen met een andere Alumio en integratiespecialist genaamd Inteqrate. Als Alumio hielp Inteqrate hen bij het effectief configureren en optimaliseren van al hun applicatie-integraties via Alumio.
We waren verrast door de snelheid van de integratie met Alumio. We tekenden een contract en ontvingen een Alumio met trainingssessies over de werking van het platform. Kort daarna werden de integraties geleverd. We begonnen de integraties te testen en binnen slechts 3 maanden was it live, wat vrij snel is gezien de complexiteit van de integraties."
Drake & Farrell
Op een meer technisch niveau zochten Drake & Farrell naar een integratieoplossing die snelheid bood en hen verloste van het gedoe met aangepaste code. Als API-gebaseerd, low-code integratieplatform was Alumio ideaal voor hen om snelle, real-time verbindingen te bouwen tussen webshops van klanten en back-end systemen, bestelsystemen en het ERP . Het platform maakte ook geautomatiseerde monitoring, logging en realtime foutdetectie mogelijk, waardoor inconsistenties en wegversperringen werden verminderd.
Door Alumio als centraal integratieplatform te gebruiken, heeft Drake & Farrell veel cruciale taken tussen verbonden systemen geautomatiseerd en versneld, zoals het aanmaken van inkooporders, het opvragen van de status van verkooporders, het bijwerken van voorraadniveaus en het rapporteren van wat ze naar klanten hebben verzonden. Ze handelden dit alles en nog veel meer af via de gebruiksvriendelijke webinterface van Alumio in real-time of semi-real-time.
De snelheid waarmee Alumio hen hielp orders aan te maken, verhoogde de klanttevredenheid. Om aanvullende uitdagingen aan te gaan, zoals vertalingen, het in kaart brengen van complexe gegevensvelden en aanvullende gegevensvereisten, hielp Inteqrate hen effectief gebruik te maken van de functies van Alumio . Tegelijkertijd blijven ze hulp krijgen van Fresh Dynamics, die hen nog steeds helpt bij het bouwen van aanpassingen en tweaks om de mogelijkheden van de Dynamics 365 F&O API Plugin aan te passen.
In hun streven om digitale leiders te zijn op het gebied van logistiek/duurzaamheid door middel van moderne API-gerichte integratiemogelijkheden, wil Drake & Farrell Alumio gebruiken om meer applicaties en webshops voor klanten te integreren, waardoor hun processen nog efficiënter en transparanter worden voor klanten.