5 viktiga integrationer för tillverkningsindustrin
Tillverkningsföretag drivs av ett komplext nätverk av processer som är utspridda på olika avdelningar. Att förstå dessa processer är avgörande för att kunna besluta hur man ska bygga applikationsintegrationer för att digitalt omvandla företag. Value Chain är ett effektivt sätt att få denna förståelse.
Value Chain är ett användbart ramverk som delar upp tillverkningsprocesser i primära och stödjande aktiviteter. Till de primära aktiviteterna hör inkommande och utgående logistik, drift, Marketing, försäljning och kundservice. Stödaktiviteterna omfattar inköp, teknik, infrastruktur och HR.
En brist med Value Chain är dock, enligt Investopedia, att "...kedjeanalysen gör ett dåligt jobb med att länka samman varje aktivitet i kedjan. Följaktligen är it möjligt att förlora synen på hur aktiviteterna i stort hänger ihop."
För att påskynda den digitala omvandlingen och koppla samman alla sina primära och stödjande aktiviteter kan tillverkarna nu integrera olika affärssystem och applikationer i hela Value Chain för att effektivisera datautbytet, optimera processerna och centralisera datainsikterna.
Vilka är de 5 viktigaste integrationerna för tillverkningsindustrin?
Fem viktiga applikationsintegrationer som moderna tillverkningsföretag kan dra stor nytta av att digitalisera och automatisera sina processer med är:
- ERP
- CRM
- Integration av e-handel
- PIM
- WMS
1. Effektivisera tillverkningsverksamheten med ERP
ERP(Enterprise Resource PlanningERP utgör ryggraden i tillverkningsverksamheten och hjälper till att effektivisera och automatisera viktiga funktioner som supply chain management, lagerhantering, produktionsplanering, finansiell spårning, upphandling, HR med mera. ERP-system är traditionellt lokala system, men många finns nu tillgängliga som molntjänster. Eftersom ett ERP innehåller nästan all viktig affärsdata från hela Value Chain är it viktigt för tillverkare att integrera sitt ERP med all ny teknik eller nya applikationer som de implementerar som en del av sin digitala transformationsresa.
Några av de mest populära ERP att integrera är SAP S/4 Hana, Netsuiteoch Odoo. Tillverkare kan dra stor nytta av att integrera sina ERP med CRM och e-handelsplattformar.
Fördelarna med ERP för tillverkande företag:
- Inventeringsöversikt i realtid: Synkronisera lagerdata över alla plattformar. Få omedelbar insikt i lagernivåer, materialkrav och potentiella brister.
- Förbättrad produktionsplanering: Exakta lagerdata möjliggör effektivare planering av produktionsscheman, effektiv resursfördelning och undvikande av produktionsförseningar.
- Automatiserad orderhantering: Eliminera fel vid manuell orderinmatning. Effektivisera orderhanteringen genom att automatiskt överföra order från e-handelsplattformar eller CRM-system till ERP .
- Strömlinjeformad verksamhet: Integrering ERP möjliggör sömlös samordning mellan olika avdelningar, t.ex. försäljning, ekonomi och produktion, med tillgång till de senaste affärsuppgifterna i realtid.
2. CRM för att öka tillverkarnas kundengagemang
CRMCustomer Relationship ManagementCRM kan hjälpa tillverkare att effektivt bygga upp varaktiga relationer med sina kunder. CRM centraliserar hanteringen av kundinteraktioner, försäljningspipelines och serviceförfrågningar och skapar 360-graders vyer av kunderna och ger handlingsbara insikter för personlig marketing, riktade försäljningsinsatser och proaktiv kundservice. Dessa system innehåller också funktioner för kundsupport som hjälper till att hantera förfrågningar, lösa problem och spåra kundnöjdhet.
Några av de mest populära CRM att integrera är Salesforce, Zoho CRM och HubSpot. Och de mest effektiva applikationerna som tillverkare kan integrera med CRM är ERP och B2B e-handelsplattformar.
Fördelarna med CRM för tillverkningsföretag inkluderar:
- Förbättrad kundkommunikation: CRM underlättar ett sömlöst samarbete mellan försäljnings-, marketing och kundtjänstteam, vilket möjliggör konsekventa meddelanden vid alla kontaktpunkter med kunderna.
- Förbättrad kundservice: Ge kundtjänstmedarbetarna tillgång till kunddata i realtid så att de kan lösa problem snabbare och öka kundnöjdheten.
- Snabbare orderuppfyllelse: Effektivisera orderhanteringsprocessen med automatisk orderskapning i ERP när orderbekräftelser tas emot i CRM.
- Datadrivna försäljningsstrategier: Genom att kombinera CRM och ERP får du värdefulla insikter för att identifiera försäljningstrender, rikta in dig på kunder med högt värde och optimera prissättningsstrategier.
3. Integration av e-handel för att utöka tillverkningens räckvidd och intäkter
Moderna tillverkare kan utnyttja e-handelsplattformar för att nå ut till en bredare publik och driva försäljningstillväxt på en alltmer digital marknadsplats. Förutom att underlätta onlineförsäljning kan e-handelsplattformar hjälpa tillverkare att nå en global publik, utöka sitt B2B-nätverk, effektivisera sin upphandlingsprocess och tillhandahålla självbetjäning för orderhantering och spårning. Genom att integrera back-end-system för tillverkningsindustrin, t.ex. ERP , med e-handel underlättas automatiserad orderhantering, synkroniserade lageruppdateringar och till och med omni channel , vilket frigör nya intäktsströmmar.
Några av de mest populära e-handelsplattformarna som tillverkare kan integrera är Adobe Commerce, Shopify Plusoch BigCommerce.
Fördelarna med e-handelsintegration för tillverkningsintegration är bland annat
- Korrekt produktinformation: Synkronisering av produktdata mellan e-handelsplattformen och ERP säkerställer att kunderna har tillgång till den mest aktuella informationen
- Strömlinjeformad orderhantering: Förbättra processerna för orderhantering genom att automatisera uppgifter som orderbekräftelse, fakturering och leveransspårning, vilket leder till ökad effektivitet.
- Integrering av marknadsplatser: Integrera sömlöst AmazoneBayeller någon annan populär marknadsplats som en förlängning av ditt tillverkningsföretags e-handelsintegrationer och utöka din produktsynlighet.
- Förbättrade kundinsikter: Att integrera e-handel med tillverkning kan ge värdefulla insikter om marknadstrender och kundkrav, vilket gör det möjligt för tillverkare att lansera nya produkter snabbare.
4. PIM för att förbättra hanteringen av produktdata inom tillverkningsindustrin
Genom att integrera ettPIM(Product Information ManagementPIM kan tillverkare centralisera var all deras produktinformation lagras och berikas. Ett PIM hjälper till att säkerställa att produktdata är konsekventa, korrekta och tillgängliga i olika kontaktpunkter, och it hjälper också till att förbättra produktinformationen med detaljerade beskrivningar, högkvalitativa bilder och tekniska specifikationer. Genom att integrera PIM med affärssystem för tillverkning kan man effektivisera arbetsflödena för hantering av produktdata, från skapande och berikning till distribution och uppdateringar.
Akeneo, Pimcoreoch inriver är populära PIM som tillverkare kan integrera. De kan också dra stor nytta av att integrera ett PIM med sitt ERP och sin e-handelsplattform.
Fördelarna med PIM för tillverkningsföretag är bland annat
- Ökad operativ effektivitet: PIM automatiserar manuella processer som datainmatning och uppdatering, vilket minskar den tid och de resurser som krävs för att hantera produktinformation.
- Strömlinjeformad produktintroduktion: Tillverkare kan introducera nya produkter snabbare genom att konsolidera produktinformation från olika källor (beskrivning, tekniska specifikationer, bilder) i PIM . Därifrån kan it enkelt distribueras till alla relevanta kanaler med ett enda klick.
- Korrekt produktinformation: PIM säkerställer att produktinformationen är konsekvent och uppdaterad i alla kontaktpunkter, inklusive e-handelswebbplatser, kataloger och marketing .
- Förbättrad korsförsäljning: PIM gör det möjligt för tillverkare att berika produktdata med relaterade tillbehör, kompletterande produkter och personliga rekommendationer för att öka ordervärdet.
5. WMS för att förbättra lagerhanteringen inom tillverkningsindustrin
Ett Warehouse Management SystemWMS hjälper till att förbättra lagerspårning, orderplockning och leveranshantering, vilket minskar antalet fel och minimerar leveranstiden. Genom att integrera ett WMS med tillverkningssystem kan företag noggrant spåra lagernivåer, förbättra lagerarbetsproduktiviteten och få värdefulla insikter om lagerprestanda. Detta gör det möjligt för tillverkare att identifiera områden för förbättrad resursallokering och optimering av verksamheten i leveranskedjan.
Populära WMS som tillverkare kan integrera inkluderar Istia och MontaWMS. De kan dra nytta av att integrera WMS med sitt ERP eller sin CRM .
Fördelarna med WMS för tillverkningsföretag är bland annat
- Minskade fel vid plockning: Automatisera orderplockningsprocesserna genom att integrera WMS med försäljningsorder från ERP eller CRM. Minimera felplock och förbättra ordernoggrannheten.
- Effektiv lagerhantering: Behåll lagersynlighet i realtid över alla lager. Optimera tilldelningen av lagringsutrymme och effektivisera processerna för lagerpåfyllning.
- Snabbare leveranser och lägre kostnader: Automatisera leveransprocesser med spårningsinformation i realtid, vilket leder till snabbare leveranser och potentiellt lägre fraktkostnader.
- Förbättrad insyn i lagerhanteringen: Få värdefulla insikter i lagerverksamheten genom kombinerad ERP, WMS och sensordata för att identifiera flaskhalsar och optimera arbetsflöden.
Läs vår fallstudie om hur b-boo Baby & lifestyle GmbH integrerade sitt ERP, PIM, e-handelsplattform, WMS och marknadsplatsmäklare med en integrationsplattform →
Bygga alla integrationer för tillverkningsföretag med iPaaS
Även om tillverkningsföretag kan dra stor nytta av att integrera de fem ovannämnda applikationerna, som exemplifierat, är detta fortfarande bara en del av lösningen. För att sömlöst kunna bygga upp dessa integrationer och underlätta datautbyte i realtid använder företagen nu en "integrationsplattform som tjänstiPaaS".
iPaaS är en molnbaserad integrationsplattform no-codelow-code no-code som hjälper till att ansluta två eller flera system, SaaS, molnapplikationer eller datakällor utan behov av anpassad kod. Som en API-driven lösning hjälper it till att skapa, övervaka och hantera dessa integrationer via ett användarvänligt webbgränssnitt. It synkroniserar data och hjälper till att bygga arbetsflöden för att automatisera tusentals processer mellan integrerade system.
Genom att implementera alla data- och applikationsintegrationer via iPaaS kan tillverkarna fritt byta ut anslutna system eller modifiera integrationerna. De kan fritt lägga till nya integrationer på ett skalbart sätt i takt med att de växer utan att förlora dataintegriteten. Viktigast av allt är att iPaaS tillhandahåller ett rikt bibliotek med connectors (förkonfigurerade appdata) som kan användas för att bygga snabbare integrationer med populära applikationer.
Integrationsfördelen för tillverkare
I det ständigt föränderliga tillverkningslandskapet, där smidighet, effektivitet och innovation är av största vikt, kan integrationens och integrationsplattformens roll inte överskattas. It binder samman de olika trådarna i de många tillverkningsverksamheterna till en sammanhängande och strömlinjeformad helhet. Fördelarna är obestridliga, från rationaliserade arbetsflöden och datadrivet beslutsfattande till förbättrad produktionseffektivitet och starkare kundrelationer.
Genom att se integrationer som en hörnsten i sin digitala omvandlingsresa förbereder sig tillverkarna också för framtida teknik- och marknadsutvecklingar. Möjligheten att integrera ny teknik (eller ersätta föråldrad teknik) via en API-driven integrationsplattformiPaaS gör det möjligt för företag att sömlöst navigera genom komplexiteten i modern tillverkning och uppnå hållbar tillväxt.