Varför investerar företag i digital transformation?
Även om ett företag kan påbörja sin digitala transformationsresa av många olika skäl, är it oftast en överlevnadsinstinkt som ligger bakom. För att förstå varför behöver vi inte titta längre än till den senaste Covid-19-pandemin och hur it påverkade företag över hela världen, särskilt de som inte var digitalt rustade. I efterdyningarna av pandemin har organisationers förmåga att anpassa sig till störningar i leveranskedjan , tidspress och snabbt förändrade kundförväntningar hamnat i fokus.
"Den globala marknaden för digital transformation är förväntas öka kraftigt från 521,5 miljarder dollar (år 2021) till svindlande 1 247,5 miljarder dollar (år 2026)."
Men bortsett från överlevnadsfaktorer syftar kickstarten för alla digitala transformationsinsatser till att förbättra affärsprocesserna, förbättra kundupplevelsen, minska friktionen i verksamheten, tänja på produktivitetsgränserna och öka lönsamheten. Idag finns det en mjukvarulösning eller applikation för att digitalisera nästan alla affärsprocesser, från Marketing, försäljning, HR, logistik, kundtjänst it så vidare! Några av de mest populära SaaS , molnapparna eller systemen som företag integrerar för att digitalisera verksamheten är e-handelsplattformar, ERP , PIM, CRM, WMS, POS, marketing och många andra applikationer.
Att implementera flera nya tekniker i en organisation är dock en mindre del av handlingen; att få dem att arbeta tillsammans och sömlöst utbyta data är en stor del av berättelsen om den digitala omvandlingen. För att åstadkomma detta implementerar moderna företag nästa generations integrationslösningar som Alumio iPaaS (integrationsplattform som tjänst) för att påskynda den digitala omvandlingen genom hela value chain.
Vad är Alumio iPaaS och hur hjälper det till att påskynda it digitala transformationen?
Alumio iPaaS (integration Platform as a Service) är nästa generations middleware lösning. It gör det möjligt för företag att snabbt och kostnadseffektivt integrera två eller flera programvaror, appar eller datakällor i lokala miljöer och molnmiljöer.
It är en molnbaserad integrationsplattform med low-code som både utvecklare och icke-utvecklare (projektledare, dataexperter, C-Level) kan samarbeta på för att skapa, hantera och övervaka integrationer från ett användarvänligt gränssnitt. It erbjuder också avancerade utvecklarvänliga funktioner för att omvandla data på ett flexibelt sätt och automatisera arbetsflöden i alla integrerade system. Viktigast av allt är att it tillhandahåller en centraliserad, dedikerad molnmiljö för att hantera alla integrationer och affärsdata, vilket ger organisationer en tydlig översikt över sitt IT genom en intuitiv instrumentpanel.
Forbes presenterade nyligen en studie utförd av Boston Consulting Group, som visade att 70% av alla digitala transformationsprojekt misslyckas med att uppnå sina mål trots grönt ljus från ledningen. En av de viktigaste orsakerna är komplexa integrations- och skalbarhetsmätningar. För att upprepa, digital transformation handlar inte bara om att integrera flera nya teknologier, it handlar om att integrera allt inom ett IT . Alumio iPaas hjälper till att centralisera all integrerad programvara, system och datakällor på ett skalbart, dedikerat molnutrymme med sömlös datadelning och synkronisering i realtid.
"Minst 40% av alla företag kommer att dö under de kommande tio åren ... om de inte kommer på hur de ska förändra hela sitt företag för att anpassa sig till ny teknik." - John Chambers, Cisco.
Men innan vi går in i framtiden för integrationer med Alumio iPaaS - låt oss backa bandet och utforska fördelarna med digital transformation. Varför behöver organisationer verkligen it, och varför är it en så stor sak?
För att lära dig mer om hur du uppnår en hållbar digital transformation, läs vårt whitepaper om hur Alumio iPaaS hjälper företag att skapa framtidssäkrade IT →
Vilka är fördelarna med mjukvaruintegration för digital transformation?
Som tidigare nämnts spelar den digitala omvandlingen en avgörande roll för kundupplevelsen, den operativa smidigheten, kulturen, ledarskapet och medarbetarnas möjligheter. Men it handlar också om att integrera SaaS, molnapplikationer och affärssystem. Några av de viktigaste affärsfördelarna med att driva digital transformation med mjukvaruintegration är
1. Digitaliserad och förbättrad automatisering av affärsprocesser
Att integrera mjukvarulösningar eller applikationer för digital tillväxt handlar inte bara om att automatisera repetitiva manuella uppgifter på distans. Förutom att frigöra medarbetare för mer värdefullt arbete är en av de stora fördelarna med dessa digitala lösningar att de ger värdefulla datainsikter i realtid som kan användas för förbättringar.
Att använda en integrationsplattform som Alumio iPaaS för att integrera ett WMS (Warehouse Management System) med ditt företag innebär till exempel att automatisera lagerspårning, förutsäga produkttillgänglighet, fraktberäkningar och leveransdatum. Att använda iPaaS för att integrera en sådan WMS med ett ERP eller en e-handelsplattform kan bidra till att avsevärt förbättra lagerhantering i realtid och prognostisera produkttillgänglighet.
Läs mer om de affärsfördelar Verfwinkel.nl, en ledande återförsäljare av färg och leverantörer i Nederländerna, upplevde genom att integrera sitt WMS med sitt PIM, sin e-handel och sitt ERP
2. Få 360-graders datainsikter med integrerad digital transformation
En av de viktigaste fördelarna med digital transformation är att it innebär att man implementerar mjukvarulösningar som Alumio iPaaS (integration Platform as a Service), som samlar in kunddata från alla företagets kontaktpunkter genom mjukvaruintegrationer. iPaaS ger en visuell analys av data som effektivt kan användas för att förbättra kundupplevelsen och upptäcka nya möjligheter och förbättringsområden.
Alumio iPaaS gör det möjligt för företag att integrera alla sina system, programvaror och datakällor på en och samma plattform, vilket möjliggör sömlös datadelning och 360-graders datainsikter. It hjälper till att låsa upp datasilor och organisera alla olika data som lagras på olika avdelningar i datasjöar. Denna holistiska kontroll av integrerad data som Alumio iPaaS ger kan användas för att optimera inriktningen av marketing , annonsutgifter och budgetar för affärsförbättringar. Plattformen kan också användas för att göra företag som genomgår en digital omvandling redo för Business Intelligence, AI och ML-teknik, som är system som gynnas av holistisk datainsamling.
Läs mer om affärsnyttan med att att integrera OpenAI med e-handel →
3. Förbättra kundupplevelsen med digitala CRM
En av de viktigaste anledningarna till att företag behöver digital transformation är den snabba utvecklingen av standarder för kundupplevelser. Kundernas förväntningar och krav på digitala tjänster i realtid ökar för varje dag som går. De förväntar sig i allt högre grad omedelbara resultat och förenklade processer. Inom CRM (Customer Relationship Management) har den digitala omvandlingen sett en avgörande utveckling under det senaste decenniet, från mycket avancerade chatbots till fullfjädrade CRM .
"Rapporter visar att 54% av transformationsinsatserna moderniserar kundernas kontaktpunkter genom digital transformation."
Alumio iPaaS gör det möjligt för företag att snabbt integrera valfri CRM och bidrar till att göra kundservicens kontaktpunkter tillgängliga var som helst, när som helst och från vilken enhet som helst. CRM ger värdefulla insikter om kunder, trender eller problemområden som kan förvandlas till möjligheter. It gör det möjligt för företag att generera riktade marketing och effektiva ups. Genom att bygga upp kundprofiler, logs över tidigare köp och interaktionshistorik ökar ett CRM avsevärt företagens effektivitet när det gäller kundfrågor eller problem. It hjälper också till att automatisera påminnelser om övergivna kassor och informativa e-postsekvenser till kundförfrågningar.
Heusinkveld, som utvecklar racingprodukter, använde Alumio iPaaS för att snabbt integrera WooCommerce och Odoo ERP och bygga övervakningsvarningar för att automatiskt upptäcka eventuella fel i datatransaktioner. Läs mer →
Utforska digital transformation med Aulmio iPaaS
Alumio iPaaS hjälper inte bara företag att integrera ovannämnda system och programvaror för digital tillväxt utan underlättar även omvandling, schemaläggning och modifiering av kombinerad data för att förbättra automatiseringen. Med andra ord, förutom att göra det möjligt för företag att integrera ny digital teknik sömlöst, gör it möjligt för företag att utnyttja den fulla potentialen hos olika programvaror som arbetar sömlöst tillsammans.
För att läsa hela historien om hur Alumio iPaaS hjälper företag att uppnå integrationsframgång, ladda ner hela whitepaper - Simplifying digital transformation with the Alumio iPaaS.
