Utvecklingen av integration: iPaaS och Composable Commerce
För att implementera och digitalisera affärsprocesser med dessa funktioner integrerar företagen sina verksamheter med olika molnapplikationer och programvarulösningar. iPaaS (Integration Platform as a Service) är nästa generations lösning som hjälper företag att integrera olika system, molnapplikationer och datakällor.
Men i takt med att behovet av att utforma skräddarsydda kundupplevelser ökade, fortsatte integrationsbehoven att utvecklas. Därför började e-handelsföretag överväga möjligheten att hoppa över att integrera hela lösningar och helt enkelt integrera utvalda funktioner som moln- och SaaS erbjöd, även kallade mikrotjänster.
Som ett resultat av detta kom det nya, kraftfulla digitaliseringsinitiativet Composable Commerce in i bilden.
Vad är Composable Commerce?
Composable Commerce är ett sätt för företag att skapa mer meningsfulla, intuitiva och bekväma produktupplevelser för sina kunder genom ett noggrant urval av de bästa teknikerna.
Läs mer om varför företag investerar i Composable Commerce här.
Genom att använda de bästa komponenterna gör Composable Commerce möjligt för företag att bygga anpassade e-handelsstackar i stället för att förlita sig på traditionella allt-i-ett-lösningar. Anpassade e-handelsstackar är en samling digitala lösningar som krävs för att hantera och driva ett e-handelsmål. Genom att använda anpassade e-handelsstackar får företagen möjlighet att handplocka lösningar som bidrar till företagsspecifika mål, som skräddarsydda kundupplevelser. Integrationslösningar är avgörande för att underlätta Composable Commerce , i synnerhet iPaaS (integration Platform as a Service).
Omforma digitala upplevelser med hjälp av en iPaaS
Utforma tillfredsställande digitala upplevelser på Remote
För att skapa tillfredsställande digitala upplevelser på remote krävs att detaljhandlarna tar initiativ för att betjäna kunderna i flera led, varav omnikanalupplevelser är ett.
Att möjliggöra 360-graders produktvisningar på nätet eller tillhandahålla smarta betalningslösningar är bara några av de kundorienterade lösningar som utformats för att säkerställa tillfredsställande möten mellan kund och varumärke. It är obestridligt att det är viktigt att underlätta implementeringen av teknik som förbättrar specifika upplevelser.
Att skapa tillfredsställande digitala kundupplevelser kan dock vara resurskrävande, både när det gäller att skaffa nödvändig programvara och att investera den tid som krävs för att integrera dem. En lösning på detta hinder kan hittas i Composable Commerce, med hjälp av Alumio integrationslösning.
Möjliggörande Composable Commerce
Composable Commerce ger företag möjlighet att skapa anpassade, skräddarsydda kundupplevelser som matchar deras produkt, varumärkesvärden, kundpreferenser och affärsmål.
Genom att stödja skapandet av anpassade e-handelsstackar säkerställer Composable Commerce att alla integrerade verktyg är suitable för organisationen och användningsfallet.
Men för att integrera nödvändiga programvaror och applikationer måste företagen antingen använda en integrationslösning som iPaaS eller förlita sig på olika projektteam och lösningspartners för att underlätta integrationen åt dem.
Affärsnyttan med att använda Alumio iPaaS
Låt oss utforska affärsnyttan med att använda Alumio iPaaS för Composable Commerce :
- Praktiskt taget obegränsade applikationer för kundservice: Med Alumio iPaaS kan företag snabbt integrera alla programvaror eller system som krävs för deras specifika användningsfall, till exempel PIM (Product Information Management) eller CRM (Customer Relationship Management), för att skapa optimerade digitala upplevelser och få insikter om kundbeteenden.
- Minskad komplexitet vid integrationer och omplattformning: Genom att sänka den tekniska tröskeln för integrationer gör Alumio iPaaS det möjligt för detaljhandeln att själva hantera, driftsätta och underhålla önskad integration. Detta minskar beroendet av olika tredjepartsleverantörer och gör att resurserna kan läggas på mer affärsviktiga och kundorienterade initiativ.
- Agilt, men ändå framtidssäkert integrationslandskap: Alumio iPaaS gör det möjligt för detaljhandelsföretag att snabbt och enkelt lägga till ny teknik eller ta bort föråldrad teknik från sin inhemska digitala miljö. Detta säkerställer ett framtidssäkert integrationslandskap genom att möjliggöra flexibla, smidiga integrationer som tjänar både skapandet av tillfredsställande digitala remote och digitaliseringsfrågor för företag.
- Omfattande datahantering: Alumio iPaaS centraliserar alla dina integrationer och data på en plattform, vilket säkerställer att all din e-handelsdata är användbar i alla anslutna system. Med funktioner för berikning och normalisering av data blir förlorade order eller saknad kundinformation problem som tillhör det förflutna.
- Skräddarsydda kundupplevelser: Integrera Composable Commerce med Alumio iPaaS för att integrera kund- och affärstjänster som är skräddarsydda för ditt företags specifika användningsfall, redan idag.
Slutsats
I dagens konkurrensutsatta e-handelslandskap är det avgörande för affärsframgång att prioritera kundupplevelser. Composable Commerce, som möjliggörs av Alumio iPaaS, gör det möjligt för företag att skapa anpassade e-handelsstackar och leverera skräddarsydda kundupplevelser. Genom att förenkla integrationer, minska komplexiteten och tillhandahålla framtidssäkra lösningar gör Alumio iPaaS det möjligt för företag att hålla sig flexibla och möta de förändrade kraven från digital handel. Med praktiskt taget obegränsad applikationsintegration och omfattande datahantering är Alumio iPaaS nyckeln till att frigöra den fulla potentialen i Composable Commerce. Som Gartner föreslår är "förbättrad kundupplevelse avgörande för att företag ska kunna blomstra", och Alumio iPaaS är verktyget för att få it att hända.
Är du redo att kickstarta din Composable Commerce ? Klicka här för att få en detaljerad detaljerad steg-för-steg-guide om hur du blir komponerbar.
