Alumio utveckling 2023
Under evenemanget diskuterade vår VD, Caspar Hardholt, vår CRO, Koen de Vrij, och vår projektledare, Maria Bruijn, våra framsteg under 2023 ur olika vinklar. De viktigaste inslagen är att vi expanderade till 13 marknader över hela världen, fick över 250 nöjda kunder och över 100 partners, deltog i sju olika partnerevenemang, lanserade våra premiumconnectors som en del av vårt betaprogram och uppnådde en betydande omsättningstillväxt.
Under 2023 uppnådde vi dessutom vår ISO 27001 , vilket kommer att säkerställa att vi fortsätter att leverera de högsta säkerhetsstandarderna till våra kunder, som anförtror oss sina känsliga uppgifter.
Andra anmärkningsvärda utvecklingar under 2023 inkluderar lanseringen av:
- Alumio Forum: En mötesplattform för Alumio utrustad med informativ dokumentation, kommunikationstrådar och annat relevant material för att lösa alla integrationsrelaterade frågor, vägspärrar snabbare.
- Alumio Talks: Vår egen podcastkanal med fängslande diskussioner om aktuella branschämnen med hjälp av expertföreläsare.
- Alumio Akademi: Ett lärorum där Alumio kan utforska integrations- och branschrelevanta ämnen på ett interaktivt sätt.
Läs mer om våra framsteg 2023 här →.
Strategiska partnerskap och Alumio Spaces
.avif)
Förra året etablerade vi ett strategiskt partnerskap med Spryker där de använder vår iPaaS som en integrerad del av sin egen IT : Spryker Middleware powered by Alumio. Detta är en del av den labelling som Alumio erbjuder mjukvaruleverantörer och systemintegratörer och går hand i hand med Alumio Spaces, som vi officiellt lanserade under eventet genom en av våra Account Executives, Steve Robberrechts.
Alumio Spaces är utformat för att systemintegratörer och mjukvaruleverantörer ska kunna ta ägandeskap över sina kunders integrationer och hantera dem effektivt från ett säkert molnutrymme. Målet bakom detta är att partners ska kunna bygga sitt eget affärserbjudande kring vår produkt och marknadsföra it till sina kunder som sitt eget.
Med Alumio Spaces har partners tillgång till:
- En säker integrationsmiljö inom Alumio Base Platform för skräddarsydda konfigurationer
- Granulär åtkomstkontroll för interna och externa användare med ett obegränsat antal användare
- Obegränsade kundanslutningar, obegränsade integrationsmöjligheter och automatisering av arbetsflöden
- Valfri white-labeling i deras varumärke och en partnerskapsmodell som är utformad för att vara skalbar
- Lokaliserad prestanda och efterlevnad, med Alumio tillgängligt på en enda basplattform i alla Amazon AWS-regioner
Läs mer om Alumio Spaces här →.
Våra mål för 2024
Under evenemanget presenterade vi vår marknadsstrategi, våra marketing och vår produktplan för 2024. Våra huvudmål för den närmaste framtiden inkluderar:
- Att bli en fullständig självbetjäningsplattform
- Förbättra vår kundframgång och supportkapacitet
- Fördjupning i värdebaserad marketing
- Utplacering av säljteam i olika regioner
- Utöka vårt marketing för kanaler och ge våra partners möjlighet att bygga upp sina egna erbjudanden
Vår produktfärdplan för 2024 mottogs mycket väl av våra partners och kommer därför att bli en webbsida inom kort. Håll ögonen öppna!
Inom marketing är några av våra mål för nästa år att utöka våra nuvarande initiativ, till exempel att spela in ytterligare avsnitt av Alumio Talks med våra partners och kunder, skapa nya kurser på Alumio Academy, skriva fler fallstudier, onboarda nya användare till Alumio Forum, lägga till en mängd nya anslutningar till vår marknadsplats och mycket mer...
Anslut alla plattformar på bara en dag med Premium Connector-paket
Vår partner, Memo Data Connections, är specialiserad på att skapa premium connector-paket med Alumio för sömlös integration av olika plattformar. Under eventet förklarade Johan Moorman, VD för Memo Data Connections, hur man med traditionella connectors bygger en connector för en anslutning från A till B, och sedan en andra connector från A till C, vilket innebär att produktdatan replikeras.
De premium connector-paket som Memo Data Connections har utvecklat säkerställer att data levereras till plattformen snabbt och enkelt i rätt format utan att behöva replikeras. Detta säkerställer en kortare Time-to-Market, bättre datainsikter och en snabb migrering av produktdata för att effektivisera e-handelsverksamheten.
För närvarande finns Akeneo, Shopware, Channelengine och Spryker bland de tillgängliga premiumkopplingspaketen.
Läs mer om Memo Data Connections här →.
Alumio möjliggör Composable Commerce
Lucien Schut, E-commerce and Omnichannel Specialist på Essentiel Antwerp Essentiel Antwerp, en av våra kunder, gav en presentation om Essentiel Antwerptekniska ambitioner och hur Alumio har varit motorn bakom deras införande av Composable Commerce .
Under presentationen kunde partners förstå hur Alumio tillhandahåller den nödvändiga skalbara infrastrukturen som behövs för att bygga komponerbara integrationer med tredjepartstjänster, API:er och datakällor. Den skalbara infrastrukturen har gett Essentiel Antwerp flexibilitet och frihet att välja de applikationer och tredjepartstjänster som passar deras behov bäst. Resultatet av detta? Oöverträffad anpassningsbarhet och prestanda.
Alumio är kort sagt den middleware som hjälper till att hålla ihop alla Composable Commerce , vilket gör det möjligt för företag som Essentiel Antwerp att utnyttja den fulla potentialen i sitt e-handelsekosystem.
Läs mer om Composable Commerce här →.
Alumioproaktiva strategi för kundframgång
Vår Head of Customer Success, Annemieke Statz, gav en presentation om hur kundframgångsteamet fungerar och är organiserat. Alumio kundframgångsteam är proaktivt, lösningsfokuserat och djupt engagerat i att ge både partners och kunder möjlighet att nå sina mål. De gör det genom olika kanaler: telefon, e-post och vårt ärendehanteringssystem, och de tillhandahåller informationsresurser via Alumio Forum, Alumio Academy och Alumio Talks.
Den strategi som teamet tillämpar för att undvika och lösa eskaleringar är följande: it börjar med en flerkanalig mottagning av förfrågningar, vilket leder till en intelligent kategorisering och prioritering av frågor. Därefter möjliggör teamets effektiva ärendehantering en proaktiv lösningsprocess. När det aktuella problemet har lösts finns det en återkopplingsslinga för att förbättra servicen, eftersom vi alltid strävar efter att tillhandahålla service av högsta kvalitet till våra kunder och partners.
När vi tar in en ny partner inleder vi en samarbetsprocess där flera intressenter arbetar tillsammans under hela projektets livscykel. Samspelet är ständigt och mångsidigt när vi deltar i gemensam problemlösning och delat beslutsfattande, vilket återspeglas i delade dokument. I alla projekt vi tar oss an finns ett delat ansvar och ett kollektivt ägande från början till slut, där vi utnyttjar teamets olika kompetenser och perspektiv för att uppnå bästa möjliga resultat.
Hur du bygger ditt eget värdeerbjudande och säljer bättre
Vår partner, Paal15, är en global konsult- och marknadsföringsbyrå som arbetar med att utveckla positioneringar och värdeerbjudanden och föra ut dem på marknaden genom kreativa budskap och innehåll. Paal15 hjälper B2B-teknikföretag som tjänsteleverantörer, ISV:er, SI:er, distributörer, byråer och hyperskalare med strategi, förslagsutveckling, meddelanden och go-to-market och har en imponerande portfölj av kända kunder som Microsoft, Accenture, PWC, Salesforce och Adobe, bland andra.
Under evenemanget diskuterade Werner Moison, partner på Paal15, vikten av att bygga sitt eget erbjudande på dagens konkurrensutsatta marknad. Bland de utmaningar som Paal15 ofta stöter på finns företag som försöker lansera i nya regioner och vertikaler, som försöker skapa nya vägar till marknaden för sina lösningar, som vill komma snabbare ut på marknaden med nya värdeerbjudanden och som vill få strategiska partnerskap att glänsa. Därför ägnar Paal15 stor uppmärksamhet åt att definiera en tydlig marknadspositionering, ett tydligt erbjudande och ett tydligt budskap.
Är du intresserad av att bygga ett robust värdeerbjudande? Läs mer om Paal15 här →.
Avslutande tankar om vårt partnerevent
Vi är helt enkelt mycket nöjda med resultatet av detta evenemang. Framför allt är vi oerhört glada över att våra partners tyckte att presentationerna var insiktsfulla och relevanta. De ämnen som vi diskuterade gav upphov till intressanta samtal som varade under hela middagen och gav oss ännu fler idéer för framtiden. Även om det fanns många höjdpunkter var det viktigaste ämnet för diskussion och spänning utan tvekan vår produktfärdplan, som innehåller många tilltalande nya funktioner för Alumio och fokuserar på att öka vår produkts användbarhet. Som nämnts ovan kommer vi snart att göra vår produktfärdplan tillgänglig.
Till våra samarbetspartners: Vi är övertygade om att nyckeln till att lyckas på dagens marknad är att hitta rätt partner för att göra det. Tillsammans kan vi tillgodose våra kunders tekniska behov på ett bättre sätt och hjälpa dem att utvecklas genom snabba och flexibla integrationer. Vi ser fram emot att träffas igen och arbeta sida vid sida under många år framöver!
