Lös upp ditt IT med en iPaaS
Sammanfattning
För att hålla jämna steg med den snabbt föränderliga digitala världen digitaliserar och automatiserar företagen sina affärsprocesser genom att integrera olika mjukvarulösningar och molnapplikationer. Från e-handel, ERP, CRM, PIM, WMS och många andra sådana system ökar antalet applikationer som företag måste integrera med ständigt. Traditionellt har företag valt att integrera dessa programvarulösningar punkt-till-punkt (med hjälp av anpassad kod) och utan att investera i skalbar IT . På lång sikt resulterar detta vanligtvis i IT som är sammanflätade med datasilor, spridda programvaruanslutningar, integrationsfel och black box-problem (brist på synlighet och transparens). Den verkliga utmaningen med att bygga en framtidssäker integrationsstrategi ligger därför i "hur" företag väljer att skapa dessa applikationsintegrationer för att möjliggöra automatisering av verksamheten.
Alumio iPaaS (integration Platform as a Service) är en molnbaserad nästa generations plattform som hjälper till att integrera obegränsade system, SaaS (Software as a Service), appar och datakällor via ett användarvänligt gränssnitt. It tillhandahåller skalbar infrastruktur, automatiseringsfunktioner för arbetsflöden och datatransformationsfunktioner som krävs för att sömlöst integrera och organisera alla programvarulösningar i ett företag på en plattform, på ett sätt som är flexibelt, skalbart, framtidssäkert och viktigast av allt - otrasslat.
Behovet av att bygga ekosystem för applikationsintegration
91% av företagen är engagerade i någon form av digitalt initiativ, och 87% av de högsta företagsledarna säger att digitalisering är en prioritet"
It börjar med behovet av digital omvandling...
Digital transformation innebär att implementera digital teknik och applikationer för att automatisera olika affärsprocesser i ett företag, från Marketing, försäljning, kundservice, inköp, HR, Supply Chain och alla andra avdelningar. Det handlar om att implementera mjukvarulösningarSaaS eller molnapplikationer, till exempel e-handelsplattformar, ERP , CRM, PIM, WMS, POS, appar för automatisering av marketing eller andra system. De applikationer som företagen implementerar blir i princip en del av deras IT .
Genom att implementera dessa appar kan man automatisera en mängd kostsamma, tidskrävande och manuella repetitiva arbetsprocesser som anställning, e-post, fakturering, optimering av produktinformation, lageruppdateringar, hantering av kundrelationer och tusentals affärsprocesser på olika avdelningar. it digitaliserade automatisering bidrar till att öka den operativa effektiviteten, förbättra fokus på intäktsgenererande kärnverksamheter och framför allt it mer tillgängliga kundupplevelser i realtid.
Till detta kommer att kundernas förväntningar och krav på digitala tjänster och upplevelser i realtid också utvecklas, vilket ytterligare driver på företagens behov av att integrera nya applikationer. Avsaknaden av en e-handelsplattform, en lösning för automatisering av e-post eller integration av flera betalningsalternativ kan ha en negativ inverkan på hur kunderna uppfattar ett varumärke och dess tjänster.
Enligt cheferna är de främsta fördelarna med digital transformation att förbättra den operativa effektiviteten (40%), att snabbare nå ut på marknaden (36%) och att uppfylla kundernas förväntningar (35%)."
... Men digital transformation kan också sluta i komplexa förvecklingar
Att implementera flera applikationer för att möjliggöra digital transformation och affärsautomation på kort sikt leder på lång sikt till it mängd problem. Nämligen "Software Spaghetti"-problem.
Ju fler applikationer som ett företag implementerar och integrerar, desto mer utmanande blir it att hantera dessa anslutningar och det resulterande datautbytet. Detta leder till ett alltmer invecklat IT . Ett sådant sammanflätat IT består av datasilos och en djungel av korsande dataflöden. It omfattar också många delvis sammankopplade mjukvarulösningar, som hanteras av flera integrationspartners, och som överlappar och ansluter till varandra på ett oorganiserat sätt. På grund av de bilder som ett sådant trassligt IT framkallar kallas it också för ett "Software Spaghetti Ecosystem".
Så frågan är - hur och när blir dessa affärsautomatiserande applikationsintegrationer "pasta" (ordvitsen är avsedd) och förvandlas till Software Spaghetti Nightmares? Läs vidare för att reda ut det hela!
Ange din e-postadress för att fortsätta läsa denna sida
Hur trassliga IT bildas utan en iPaaS
De långsiktiga effekterna av att skapa punkt-till-punkt-programvaruintegrationer med anpassad kod
Så här går it till för de flesta organisationer som försöker sig på punkt-till-punkt-integrationer:
Sedan 2021 har företag över hela världen använt i genomsnitt 110 SaaS (Software as a Service)"
För att undersöka hur organisationer som påbörjar sin digitala omvandlingsresa av misstag hamnar i ett invecklat IT med många datasilos, låt oss följa den hypotetiska resan för ett medelstort företag som kallas "Spaghetti X" (för att hålla oss till analogin). Detta företag har redan ett ERP (Enterprise Resource Planning) för att hantera centrala affärsprocesser, inklusive lagerhantering, ekonomi, data om leveranskedjan, drift samt HR- och lönefunktioner.
Spaghetti X har haft turen att växa genom åren och har framgångsrikt öppnat butiker på flera platser. Efter covid-19-krisen insåg Spaghetti X dock behovet av att sälja sina produkter digitalt och skapade en e-handelsbutik. Men för att optimera sin e-handelsupplevelse och automatisera sina beställningar, leveranser, lager, prissättning och kunddata i realtid beslutar företaget att integrera denna e-handelsbutik med sitt ERP . Med starten av detta integrationsprojekt påbörjar "Spaghetti X" sin resa mot att skapa ett integrerat IT utan någon skalbar infrastruktur.
Fas 1: Skapa den första mjukvaruintegrationen som ett engångsprojekt
I vårt hypotetiska scenario sätter företaget "Spaghetti X" ihop ett projektteam för att hitta den bästa lösningen för att planera, genomföra och övervaka punkt-till-punkt-integrationen mellan ERP och e-handel.
Programvaru- eller systemintegrationer skapas traditionellt med hjälp av anpassad kod eller plugins, som endast kan utvecklas och hanteras av kodningsexperter eller integrationsspecialister, vilket gör it till en dyr och tidskrävande uppgift. Men eftersom man arbetar utifrån ett projekttänkande verkar omfattningen vara begränsad till denna 1:1-integration för tillfället, och även om it kommer att krävas seniora utvecklare för att hantera och underhålla denna integration med anpassad kod verkar it vara en hållbar kostnad att bära.
Projektgruppen undersöker möjliga lösningar och hittar en integrationspartner för att skapa en punkt-till-punkt-anslutning (anpassad kod) med ERP och e-handelswebbplatsen för "Spaghetti X". Trots att det här tillvägagångssättet är kostsamt och tidskrävande ger det ett resultat som ledningen för Spaghetti X är nöjd med. Eftersom itär en relativt enkel 1:1-integration förväntas inga större problem med dataflödet, datasilos eller komplex felsökning i det här skedet. Det finns inga problem med datasäkerhet och efterlevnad av sekretess. Vad kan möjligen gå fel, eller hur?
50% av organisationerna anger att en integrerad applikation, eller en funktion i applikationen, som tas bort är en utmaning när det gäller att upprätthålla integrationer"
Att skapa punkt-till-punkt-integrationer utan integrationsinfrastruktur leder till:
Re-platforming innebär risker på lång sikt.
Svårighet att integrera fler applikationer i framtiden.
Ökande datasilos och datafel.
Bristande efterlevnad av datasäkerhet och sekretess.
Behov av senior utvecklare för att styra och felsöka integrationer.
Fas 2: Integrationerna börjar växa och blir alltmer invecklade
I den här fasen har vårt hypotetiska företag, Spaghetti X, gjort framsteg i sin digitala omvandlingsresa till en framgångsrik, snabbt växande e-handelsverksamhet. Men eftersom deras produktkatalog fortsätter att expandera och utvecklas, tillsammans med deras snabbt växande kundbas, inser de att de nu behöver en lösning för att hantera och berika sina produktdata och en annan lösning för att hantera kundsupport. Därför beslutar de sig för att ansluta en PIM (Product Information Management) och en CRM (Customer Relationship Management) till sin befintliga ERP. Plötsligt har antalet programvaruintegrationer inom Spaghetti X:s IT fördubblats.
Företaget följer sin projektbaserade strategi och anlitar mer specialiserade integrationspartners för att utveckla integrationer med anpassad kod för att inkludera det nya CRM och PIM . Detta innebär ett helt nytt, dyrt och tidskrävande integrationsprojekt som (efter att det har utvecklats) endast kan hanteras av seniora utvecklare, kodningsexperter eller integrationsspecialister. Även om dessa nya integrationer bidrar till att lösa de omedelbara problemen med företagets e-handelsplattform, blir det ökade antalet integrationer betydligt svårare och dyrare att hantera. Ett tag efter att integrationerna är väletablerade uppstår problem med dataflödet, order går förlorade och kundinteraktioner fångas inte upp på rätt sätt. Produktinformation synkroniseras inte konsekvent mellan alla integrerade slutpunkter och data lagras på flera olika platser, vilket resulterar i besvärliga datasilos.
Marknadsstudie visar att 89% av företagen kämpar med data- och systemintegration, vilket driver på införandet av middleware "
En av de främsta orsakerna till att det tar tid att lösa dessa integrationsfel är att integrationerna skapas med hjälp av anpassad kod. Det innebär att endast seniora utvecklare kan identifiera och lösa dessa fel och att företaget är beroende av de externa integrationspartners som it har anlitat för att åtgärda problemen. .
Under denna fas inser de flesta företag att de behöver en middleware eftersom:
Fas 3: Övergång från invecklade integrationer till en framtidssäker integrationslösning
Om man bortser från de ökade integrationssvårigheterna och underhållskostnaderna är själva applikationsintegrationerna till stor nytta för Spaghetti X-företaget, eftersom de automatiserar flera arbetsprocesser och eliminerar en hel del manuell datainmatning. Under den här fasen går de flesta växande företag därför i fällan och tror att den enda vägen framåt är att fortsätta skapa fler specialkodade applikationsintegrationer.
Vårt hypotetiska företag - Spaghetti X - försöker alltså lösa sina ökande affärsproblem genom att antingen utöka sitt IT eller investera mer pengar i integrationsspecialister och skapa nyare integrationer för att automatisera ännu fler affärsprocesser. Det slutar med att företaget utvecklar nya integrationer med ett Marketing för att förbättra sina produktkampanjer, en chatbot för att förbättra sin kundservice, en WMS (Warehouse Management Software) för att förbättra sin lager- och supply chain management, och så vidare. Alla dessa dåligt sammankopplade applikationer och dataflöden som korsar varandra över hela IT börjar till slut manifesteras som den "mjukvaruspaghettimardröm" som it var tänkt att bli.
Under denna fas identifierar företagen behovet av en framtidssäkrad integrationslösning eftersom:
Den ironiska verkligheten i detta röriga scenario är att de enorma utvecklings- och underhållskostnaderna för alla dessa punkt-till-punkt-integrationer avsevärt minskar de ekonomiska fördelar som de medför. Dessa integrationer med anpassad kod förvandlas till en operativ mardröm med flera partners som hanterar och felsöker dessa många applikationsintegrationer och börjar oavsiktligt bromsa företagets digitala tillväxt.
Vanligtvis inser företagets C-nivå eller IT i den här fasen behovet av en mer holistisk integrationslösning och att skapa en framtidssäker infrastruktur för utveckling och hantering av programvaruintegrationer. Företaget börjar därför leta efter en integrationslösning som kan hjälpa till att organisera och reda ut deras IT . En lösning som kan standardisera, effektivisera och synkronisera alla integrerade data och arbetsflöden, samtidigt som den förenklar hur dessa applikationsintegrationer styrs och utvecklas över tid. Detta leder de flesta organisationer till att upptäcka en nästa generations middleware som Alumio iPaaS.
Vi presenterar iPaaS för att reda ut IT
Utnyttja nästa generations teknik med en framtidssäkrad integrationslösning
Genom att göra alla integrationer och dataflöden synliga i ett gränssnitt och genom att eliminera behovet av att skapa eller hantera integrationer med egen kod, gör Alumio iPaaS mjukvaruintegrationer tillgängliga för affärsanvändare, projektledare och andra som inte arbetar med kodning. it att synkronisera dataåtkomst över alla integrationer i realtid elimineras datasilos och inkonsekvenser, samtidigt som värdefulla datainsikter tillhandahålls. Alumio iPaaS är också specialiserat på att stödja EDI och låter dig mappa data över många filformat som JSON, Edifact, X12, CSV, XML, cXML, vilket hjälper till att sömlöst integrera och standardisera datautbyte mellan leverantörer, kunder och tillverkare.
Men viktigast av allt, genom att göra det möjligt för användare att bygga API-ledda applikationsintegrationer med flera punkter istället för punkt-till-punkt-integrationer med anpassad kod, gör Alumio iPaaS det möjligt för företag att lägga till nya integrationer obegränsat utan att behöva oroa sig för att starta långa och komplexa integrationsprojekt med anpassad kod eller anställa lösningsexperter för varje ny applikation. Alumio tillhandahåller ett rikt bibliotek av Connectors (förkonfigurerad applikationsdata) som möjliggör snabbare integrationer med populära ERP , e-handelsplattformar, CRM, PIM, WMS, marketing automation-appar, marketplace feed management-verktyg och mycket mer.
Genom allt detta och mycket mer säkerställer Alumio iPaaS ett helt integrerat, automatiserat och viktigast av allt - otrasslat IT . I enlighet med analogin med "mjukvaruspaghetti" gör iPaaS det möjligt för moderna företag att - som en tolkning av den populära tårtfrasen - "få sin pasta och äta it också".
Fördelarna med att använda Alumio iPaaS för att skapa ett framtidssäkert IT som inte hänger ihop:
iPaaS gör alla applikationsintegrationer synliga i ett användarvänligt gränssnitt och gör det möjligt för utvecklare, projektledare och chefer att bokstavligen vara på samma sida när de planerar integrationer.
Bygg smarta arbetsflöden inom Alumio för att automatisera miljontals processer i integrerade system. Schemalägg datautbyte, synkronisera data, upptäck fel i realtid, försök igen eller hoppa över automatiserade processer och mycket mer.
Få tillgång till en rik samling transformers för att anpassa data och integrationer i det oändliga. Konvertera dataformat. Mappa fält och attribut. Berika, filtrera, route, standardisera data och mycket mer.
Alumio iPaaS är en ISO 27001 lösning som centraliserar alla integrationer i en säker, molnbaserad miljö och möjliggör efterlevnad av integritetsskydd med legaliseringar som GDPR, CCPA, HIPPA, SOC2 med flera.
Alumio iPaaS eliminerar behovet av att skapa integrationer med egen kod och erbjuder ett användarvänligt gränssnitt som kan användas av icke-kodare eller juniora utvecklare för att hantera eller ändra integrationer.
Alumio iPaaS logs automatiskt varje åtgärd, upptäcker fel och API-konflikter i realtid och låter dig ställa in anpassade övervakningsvarningar för att upptäcka specifika eller allmänna integrationsavvikelser, vilket ytterligare minskar driftskostnaderna.
Alumio iPaaS tillhandahåller cachningskapacitet och återaktiveringsprocedurer i händelse av systemkrasch i de integrerade slutpunkterna, vilket säkerställer affärskontinuitet och kapacitet att hantera enorma datalaster.
Undvik systemavbrott och säkerställ kontinuitet i verksamheten med hjälp av cachning, databuffring och återaktiveringsprocedurer för dina integrationer och IT .
Slutsats
För att slutligen servera den här "mjukvaruspaghettin" som vi har kokat så länge: att uppnå digital transformation och affärsautomation genom applikationsintegrationer är bara en del av historien. För att utveckla, styra och orkestrera dessa integrationer behöver du rätt IT och en framtidssäkrad integrationslösning. Alumio iPaaS är särskilt utformad för detta ändamål - att vara en snabb, flexibel och skalbar integrationsplattform som företag eller byråer och systemintegratörer kan använda - för att göra integration enkel. Viktigast av allt är att it tillhandahåller den gränslösa skalbarhet och API-drivna infrastruktur som behövs för att företag ska kunna lägga till och ändra applikationsintegrationer i takt med att de växer, utan att förlora dataintegriteten, och utveckla ett IT som är integrerat men inte trassligt.
