Rankad #1 Bästa molntjänsteleverantör i Nederländerna 2024!
Vitbok

Förenklar digital omvandling med Alumio iPaaS

Skrivet av
Saad köpman
Lästid
9 minuter
Senast uppdaterad
25 okt. 2022

Digital transformation: finns det en förbigång till besväret med att uppnå det?

Spoiler Alert: Det kallas Alumio iPaas!

Alumio vivid purple colored quotation sign, a visual indicator of a quote following on this page.
Enligt en ny undersökning från Gartner är 72% av Data & Analytics-ledarna starkt involverade i digitala transformationsinitiativ.

Digital transformation har gått från att vara ett modeord till ett ledord för alla stora eller medelstora företag. Det budskapet ringer högt och tydligt från varje studie, diskussion och expertutlåtande om hur företag kan behålla sin konkurrensfördel och relevans när världen utvecklas i den digitala eran. Många företagsledare är dock fortfarande osäkra på vad digital transformation till fullo innebär. Så, vad är den stora idén?

Why are businesses investing in digital transformation?

Alumio vivid purple colored quotation sign, a visual indicator of a quote following on this page.
97% of companies say the COVID-19 pandemic sped up their digital transformation initiatives.”

While a business can embark on its digital transformation journey for many reasons, the spur in this regard is currently fueled by a survival instinct. To understand why, we needn’t look further than the recent Covid-19 pandemic and how it affected businesses worldwide, especially the ones that weren’t digitally able. In the aftermath of the pandemic, a business’s ability to quickly adjust to supply chain disruptions, time-to-market pressures, and rapidly transforming customer expectations has come under the lens.

Yet survivability factors aside, the strategic advantage of pursuing digital transformation initiatives is to improve and automate business processes, enhance customer experiences, ease communication and data exchange, push productivity limits, and boost overall profitability. If the company is aspirational, the transformation efforts revolve around the idea of becoming future-ready and capable of integrating emerging technologies like AI (Artificial Intelligence) and ML (Machine Learning).

So, what is Digital Transformation?

The short answer: digital transformation is all about integration!

The long answer: digital transformation involves integrating business processes, company culture, and customer experiences with digital technology. It also means adopting a 'Digital First’ approach with any new solution a business develops or problems they attempt to solve. In other words, it isn’t a one-time thing and involves successive digital transformations of business processes at different stages.

However, is it enough to make services available online or modernize legacy systems to achieve digital transformation successfully? Implementing multiple new technologies, applications, and SaaS (Software as a Service) solutions in an organization is now a minor part of the plot; getting them to all work together and seamlessly share data is a major part of the digital transformation story.

Alumio vivid purple colored quotation sign, a visual indicator of a quote following on this page.
45% respondents in procurement cite poor integration as the second main barrier to the effective application of digital technology”
- Deloitte

Vad är Alumio iPaaS och hur bidrar det till att påskynda den digitala omvandlingen?

Alumio iPaaS (integrationsplattform som tjänst) är nästa generations anslutningslösning. Det gör det möjligt för företag att snabbt och kostnadseffektivt integrera två eller flera system, programvara, appar eller datakällor, över lokala miljöer och molnmiljöer.inbound and outbound logistics, marketing, sales, operations, and customer service, to support activities like procurement, HR, infrastructure, and technology. Today, there’s hundreds of software solutions or apps that can be implemented to digitally transform each of these businesses processes and departments. The most popular systems, SaaS solutions, or cloud apps that businesses integrate include ERP and CRM systems, e-commerce platform, PIM, WMS, POS, marketing automation apps, marketplace feed management tools, and a variety of many other applications.

Det är en molnbaserad plattform med låg kod som både utvecklare och icke-utvecklare (projektledare, dataexperter, C-Level) kan samarbeta om för att skapa, hantera och övervaka integrationer i ett användarvänligt gränssnitt. Viktigast är att det ger organisationer en centraliserad, dedikerad molnmiljö för att ansluta all deras programvara, system, appar och dataintegrationer, vilket ger dem en tydlig översikt och full kontroll över sitt IT-ekosystem via en intuitiv instrumentpanel.

Alumio vivid purple colored quotation sign, a visual indicator of a quote following on this page.
… the main purpose of value chain analysis is to evaluate company operations, segment by segment, to increase efficiency in each area. But chain analysis does a poor job of linking each activity in the chain together. Consequently, it's possible to lose sight of how the activities broadly interrelate."

Therefore, the Value Chain itself can provide the proper framework to identify which areas of businesses need digital transformation in priority. And then implementing systems, SaaS solutions, and cloud apps across these departments can help digitalize and automate business processes. However, that leads us to the third an most important element: in order to “link together” all these processes and applications across the Value Chain, businesses need to integrate all these implemented internal and third-party apps.

That’s where the Alumio iPaaS (integration Platform as a Service” comes in!

Varför investerar företag i digital transformation?

Alumio vivid purple colored quotation sign, a visual indicator of a quote following on this page.
Den globala marknaden för digital transformation förväntas öka från 521.5 miljarder dollar (2021) till svindlande 1 247.5 miljarder dollar (2026).

Medan ett företag kan påbörja sin digitala omvandlingsresa av många skäl, drivs sporren i detta avseende för närvarande av en överlevnadsinstinkt. För att förstå varför behöver vi inte titta längre än den senaste Covid-19-pandemin och hur den påverkade företag över hela världen, särskilt de som inte kunde digitalt. I efterdyningarna av pandemin, ett företags förmåga att snabbt anpassa sig till störningar i leveranskedjan,

Vid en

Men överlevnadsfaktorer åt sidan syftar kickstarten till alla digitala omvandlingsinsatser i ett företag att förbättra affärsprocesser, förbättra kundupplevelsen, underlätta affärsfriktion, tänja produktivitetsgränser och öka lönsamheten. Om företaget är ambitiöst kretsar omvandlingsinsatserna kring idén att bli framtidsklar och kapabel att integrera framväxande teknologier som AI (Artificial Intelligence) och ML (Machine Learning).

However, before we speed into the future of integrations - let’s backtrack to digital transformation! Why do organizations really need digital transformation, and why is it such a big deal? Let’s explore the benefits and its value to modern companies.

Vilka är de viktigaste affärsfördelarna med digital transformation?

Alumio vivid purple colored quotation sign, a visual indicator of a quote following on this page.
Rapporter visar att 54% av omvandlingsinsatserna moderniserar kundkontaktpunkter genom digital transformation.


Som tidigare nämnts spelar digital transformation en avgörande roll för kundupplevelse, operativ smidighet, kultur, ledarskap, arbetskraftsaktivering och mjukvarulösning (SaaS) eller molnapplikationsintegration. I detta avseende är några viktiga affärsfördelar med att bedriva digital transformation:

1. Digitaliserad och förbättrad automatisering av affärsprocesser

Affärsautomation innebär att utforma metoder för att utföra manuella, repetitiva uppgifter utan mänsklig hjälp. Medan sådan automatisering också kan hänvisa till transportband i en fabrik som flyttar produkter från en punkt till en annan, i den nuvarande digitala tidsåldern hänvisar automatisering till att anta digitala och datadrivna metoder för automatisering. Det hänvisar mindre till automationsmaskiner och mer till antagandet av programvarucentrerade lösningar.I

Integrering av mjukvarulösningar eller applikationer för digital tillväxt handlar inte bara om att fjärrautomatisera repetitiva manuella uppgifter. Istället, förutom att frigöra anställda för mer värdefullt arbete, är en av de betydande fördelarna med dessa digitala lösningar att de ger värdefull datainsikt i realtid för förbättringar. I detta avseende kan man säga att digital transformation och affärsautomation nu går hand i hand.

Att till exempel använda en integrationsplattform som Alumio iPaaS för att integrera ett WMS (Warehouse Management System) med ditt företag innebär automatisering av lagerspårning, förutsägelse av produkttillgänglighet, leveransberäkningar och leveransdatum. Att använda iPaaS för att integrera en WMS-lösning med ett ERP, en e-handelsplattform eller integrera alla tre kan bidra till att avsevärt förbättra lagerhanteringen i realtid och prognostisera produkttillgänglighet.

2. Få 360-graders insikter och kontroll med integrerad digital transformation

En av de viktigaste fördelarna med digital transformation är att den innebär implementering av mjukvarulösningar som Alumio iPaaS (integration Platform as a Service), som kan hjälpa till att samla in kunddata från alla dina affärskontakter. Programvaran ger en visuell analys av data och kan effektivt användas för att förbättra kundupplevelser och upptäcka nya möjligheter och förbättringsområden.

Genom att göra det möjligt för företag att integrera och interagera med alla sina system, programvara och datakällor på en plattform möjliggör Alumio iPaaS sömlös datadelning och 360-graders datainsikter. Det hjälper till att låsa upp datasilos och organisera alla olika data som lagras mellan avdelningar i datasjöar. Denna holistiska kontroll och översikt över integrerade data som Alumio iPaaS tillhandahåller kan användas för att optimera inriktningen av marknadsföringsaktiviteter, annonsutgifter och budgetar för affärsförbättringar. Plattformen kan också användas för att göra digitalt transformerande företag redo för Business Intelligence, AI och ML-teknik, som är system som i huvudsak trivs med holistisk datainsamling.

3. Förbättra kundupplevelsen med digitala CRM-transformationer

En av de viktigaste orsakerna till (och fördelarna med) digital transformation är de snabbt föränderliga standarderna för kundupplevelse. Kundernas förväntningar och krav på digitala tjänster och realtidstjänster ökar för varje dag. De förväntar sig successivt omedelbara resultat och förenklade processer. CRM (Customer Relationship Management) är där digital transformation har sett en kritisk utveckling under det senaste decenniet, från mycket avancerade chatbots till fullfjädrade CRM-molnapplikationer.

Genom att göra det möjligt för företag att snabbt integrera sina anslutna system till vilken CRM-lösning som helst, hjälper Alumio iPaaS till att göra kundservicens kontaktpunkter tillgängliga var som helst, när som helst och från vilken enhet som helst. De värdefulla datainsikter som programvaran ger om kunder, trender eller besvärliga områden som kan förvandlas till möjligheter gör det möjligt för företag att generera riktade marknadsföringskampanjer och effektiv försäljningsuppföljning. Genom att bygga kundprofiler, tidigare inköpsloggar och interaktionshistorik ökar ett CRM-system avsevärt effektiviteten med vilken företag hanterar kundfrågor eller problem. Det hjälper också till att automatisera påminnelser om övergivna kassor och informativa e-postsekvenser till kundförfrågningar.

Alumio vivid purple colored quotation sign, a visual indicator of a quote following on this page.
Enligt BusinessWire förutspåddes det att företag skulle spendera en otrolig kostnad $641 miljarder på kundupplevelse 2022.

Tänk på det här exemplet: Premiumbiltillverkaren Porsche investerade i en lösning som lagrar förardata. Ett centraliserat CRM-datacenter sammanställde och lagrade data. Här tilldelades varje förare ett unikt ID. Porsche använde dessa ID för att dokumentera kundinteraktioner vid alla beröringspunkter, vilket möjliggjorde en 360-graders bild av kundrelationen. Dessa data används sedan för att segmentera kunder i realtid och utnyttja prediktiv analys för att erbjuda kunderna exakt vad de ville ha, precis när de ville ha det! Som ett resultat förbättrades Porsches marknadsföringskampanjer och försäljningskonverteringsfrekvens.

From an operational point of view, CRM digital transformation helps improve collaboration between all your professionals or departments involved in improving customer experience. It helps organize and prioritize customer problems more efficiently, with chatbots resolving the most basic complaints and queries instantly with automated responses and resources.

Hur Alumio iPaaS hjälper till att påskynda den digitala omvandlingen

Alumio vivid purple colored quotation sign, a visual indicator of a quote following on this page.
Tänk på digital transformation mindre som ett teknikprojekt som ska slutföras än som ett tillstånd av evig smidighet, alltid redo att utvecklas för vad kunderna vill härnäst, och du kommer att pekas på rätt väg.”
- Amit Zavery, VP och plattformschef, Google Cloud

En av de viktigaste fördelarna med Alumio iPaaS (Integration Platform as a Service) är hur snabbt och enkelt det gör det möjligt för företag att integrera två eller flera nya tekniker, molnappar eller mjukvarulösningar. Dessutom ger det IT-chefer och CIO ett användarvänligt sätt att snabbt assimilera sina team med ny teknik. Alumio iPaaS användarvänliga gränssnitt gör det enkelt för icke-kodande experter (som dataspecialister, Excel-guider, projektledare eller företagsanvändare) att skapa, organisera eller ändra integrationer via en intuitiv instrumentpanel.

På en annan anteckning, Forbes recently showcased a study conducted by the Boston Consulting Group, which found that 70% of digital transformation projects fail to achieve their goals despite a green light from the leadership. One of the key reasons can be attributed to complex integration and scalability metrics. To reiterate, digital transformation isn't just about integrating multiple new technologies, software solutions, or cloud apps; it's about integrating it all within one IT ecosystem. The Alumio iPaas helps centralize all integrated software and systems on one scalable, dedicated cloud space with seamless data sharing.

Om du vill veta mer om att uppnå hållbar digital omvandling, läs vår vitbok om hur Alumio iPaaS hjälper företag att skapa framtidssäkra IT-ekosystem.

The benefits of using the Alumio iPaaS to achieve digital transformation:

1. Integrate multiple cloud applications

As a low-code integration platform, the Alumio iPaaS equips companies with the flexibility to seamlessly integrate multiple systems, without custom code and with real-time data exchange.

2. Connect popular systems

The Alumio iPaaS provides connectors or pre-configured integrations for popularly connected systems, software, or apps, which help implement integrations even faster.

3. Upgrade legacy systems

The Alumio iPaaS is designed to simplify the integration of legacy systems and old-school ERPs with modern, cloud-based, customer-facing applications.

4. Get dedicated cloud space

Choose a "Dedicated Enterprise" environment to host all your integrations and data privately, with added security and without any limit on data routes, endpoints, or users.

5. Enable data security and compliance

By centralizing all integrations and data on one secure, cloud-based platform, the Alumio iPaaS provides full data access, ensures data security, and helps users comply with key privacy legislations like GDPR.

6. Ensure business continuity

Organize a secure IT ecosystem that can act upon any worst-case scenario. Buffer all data, quickly change connected systems, and receive automated monitoring and logging to ensure data security.

Alumio vivid purple colored quotation sign, a visual indicator of a quote following on this page.
At least 40% of all businesses will die in the next 10 years… if they don’t figure out how to change their entire company to accommodate new technologies.”
- John Chambers, Cisco

Sammanfattningsvis...

För att frigöra den fulla potentialen i digital transformation behöver högpresterande organisationer ett centraliserat tillvägagångssätt för att hantera hela spektrumet av integrationer och arbetsflöden. Alumio iPaaS har utvecklats genom att prioritera användarvänlighet med ett brett utbud av funktioner, inklusive toppmodern säkerhet och datastyrning, automatiserade felsökningsfunktioner och mycket mer. Alla dessa kan positionera ditt företag för att övervinna alla utmaningar det står inför i sin digitala omvandlingsresa!

As companies continue to adapt to changing market demands, the Alumio iPaaS provides the flexibility, security, and performance necessary to thrive in an increasingly connected world. Digital transformation isn’t just an advantage—it’s essential for long-term success, and the Alumio iPaaS stands at the forefront of enabling and greatly simplifying that transformation.

Vill uppleva från första hand

hur Alumio iPaaS kan hjälpa till att förenkla och påskynda digitala omvandlingsinitiativ?

Få en personlig demo!