Warum investieren Unternehmen in die digitale Transformation?
Es gibt viele Gründe, warum sich ein Unternehmen auf den Weg der digitalen Transformation begibt, doch in den meisten Fällen ist it der Überlebensinstinkt, der dahinter steckt. Um zu verstehen, warum das so ist, brauchen wir nur einen Blick auf die jüngste Covid-19-Pandemie zu werfen und darauf, wie it sich auf Unternehmen weltweit auswirkte, insbesondere auf diejenigen, die nicht digital gerüstet waren. Nach der Pandemie wurde die Fähigkeit von Unternehmen, sich an Unterbrechungen der Lieferkette, den Druck der Markteinführung und die sich schnell verändernden Kundenerwartungen anzupassen, unter die Lupe genommen.
"Der weltweite Markt für die digitale Transformation ist voraussichtlich stark ansteigen von 521,5 Milliarden Dollar (im Jahr 2021) auf schwindelerregende 1.247,5 Milliarden Dollar (im Jahr 2026) steigen."
Doch abgesehen von den Faktoren der Überlebensfähigkeit zielt der Startschuss für jede digitale Transformation darauf ab, die Geschäftsprozesse zu verbessern, die Kundenerfahrung zu steigern, Reibungsverluste zu verringern, die Produktivität zu steigern und die Rentabilität zu erhöhen. Heutzutage gibt es für fast jeden Geschäftsprozess eine Softwarelösung oder -anwendung, um it zu digitalisieren: Marketing, Vertrieb, Personalwesen, Logistik, Kundenservice und so weiter. Einige der beliebtesten SaaS , Cloud-Apps oder Systeme, die Unternehmen zur Digitalisierung dieser Vorgänge integrieren, sind E-Commerce-Plattformen, ERP , PIM, CRM, WMS, POS, Channel marketing und viele andere Anwendungen.
Die Implementierung mehrerer neuer Technologien in einem Unternehmen ist jedoch nur ein kleiner Teil des Plots; der Hauptteil der digitalen Transformation besteht darin, sie alle zusammenarbeiten zu lassen und Daten nahtlos auszutauschen. Um dies zu erreichen, implementieren moderne Unternehmen Integrationslösungen der nächsten Generation wie die Alumio iPaaS (Integration Platform as a Service), um die digitale Transformation über die gesamte value chain hinweg zu beschleunigen.
Was ist Alumio iPaaS, und wie hilft it , die digitale Transformation zu beschleunigen?
Die Alumio iPaaS (Integration Platform as a Service) ist eine Middleware der nächsten Generation middleware Lösung. It ermöglicht Unternehmen die schnelle und kosteneffiziente Integration von zwei oder mehreren Software-, Anwendungs- oder Datenquellen in On-Premises- und Cloud-Umgebungen.
It handelt sich um eine Cloud-native, low-code , auf der sowohl Entwickler als auch Nicht-Entwickler (Projektmanager, Datenexperten, C-Level) zusammenarbeiten können, um Integrationen über eine benutzerfreundliche Oberfläche zu erstellen, zu verwalten und zu überwachen. Darüber hinaus bietet It fortschrittliche, entwicklerfreundliche Funktionen zur flexiblen Datentransformation und zur Automatisierung von Workflows in allen integrierten Systemen. Vor allem aber bietet it eine zentrale, dedizierte Cloud-Umgebung zur Verwaltung aller Integrationen und Geschäftsdaten und verschafft Unternehmen über ein intuitives Dashboard einen klaren Überblick über ihr IT .
Forbes hat vor kurzem eine Studie der Boston Consulting Group vorgestellt, aus der hervorgeht, dass 70 % der digitalen Transformationsprojekte ihre Ziele nicht erreichen, obwohl die Unternehmensleitung grünes Licht gegeben hat. Einer der Hauptgründe dafür sind die komplexen Integrations- und Skalierbarkeitsmetriken. Um es noch einmal zu betonen: Bei der digitalen Transformation geht es nicht nur um die Integration mehrerer neuer Technologien, sondern it um die Integration aller it in ein IT . Alumio iPaas hilft bei der Zentralisierung aller integrierten Software, Systeme und Datenquellen in einem skalierbaren, dedizierten Cloud-Bereich mit nahtloser Echtzeit-Datennutzung und -Synchronisation.
"Mindestens 40 % aller Unternehmen werden in den nächsten zehn Jahren sterben ... wenn sie nicht herausfinden, wie sie ihr gesamtes Unternehmen so verändern können, dass es neuen Technologien gerecht wird." - John Chambers, Cisco.
Bevor wir jedoch in die Zukunft der Integrationen mit Alumio iPaaS eintauchen, sollten wir uns noch einmal mit den Vorteilen der digitalen Transformation beschäftigen. Warum brauchen Unternehmen it wirklich, und warum ist it so wichtig?
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie eine nachhaltige digitale Transformation erreichen, lesen Sie unser White Paper über wie Alumio iPaaS Unternehmen hilft, zukunftssichere IT zu schaffen →
Welche Vorteile bietet die Softwareintegration für die digitale Transformation?
Wie bereits erwähnt, spielt die digitale Transformation eine entscheidende Rolle für das Kundenerlebnis, die betriebliche Agilität, die Kultur, die Führung und die Befähigung der Mitarbeiter. it beinhaltet jedoch auch die Integration von SaaS, Cloud-Anwendungen und Geschäftssystemen. In diesem Zusammenhang sind einige der wichtigsten geschäftlichen Vorteile der digitalen Transformation mit Softwareintegration zu nennen:
1. Digitalisierte und verbesserte Automatisierung von Geschäftsprozessen
Bei der Integration von Softwarelösungen oder Anwendungen für digitales Wachstum geht es nicht nur darum, sich wiederholende manuelle Aufgaben aus der Ferne zu automatisieren. Abgesehen davon, dass Mitarbeiter für höherwertige Aufgaben freigestellt werden, besteht einer der wichtigsten Vorteile dieser digitalen Lösungen darin, dass sie wertvolle Echtzeitdaten für Verbesserungen liefern.
Die Verwendung einer Integrationsplattform wie Alumio iPaaS zur Integration eines WMS (Warehouse Management System) in Ihr Unternehmen bedeutet beispielsweise die Automatisierung der Bestandsverfolgung, der Vorhersage der Produktverfügbarkeit, der Versandberechnungen und der Liefertermine. Der Einsatz von iPaaS zur Integration einer solchen WMS in eine ERP oder E-Commerce-Plattform kann dazu beitragen, das Bestandsmanagement in Echtzeit und die Vorhersage der Produktverfügbarkeit erheblich zu verbessern.
Lesen Sie mehr über die Geschäftsvorteile, die Verfwinkel.nl, ein führender Farben- und Zuliefererhändler in den Niederlanden, durch die die Integration ihres WMS mit ihrem PIM, E-Commerce und ERP →
2. Erhalten Sie 360-Grad-Dateneinblicke mit integrierter digitaler Transformation
Einer der Hauptvorteile der digitalen Transformation ist die Implementierung von Softwarelösungen wie der Alumio iPaaS (Integration Platform as a Service), die Kundendaten von allen geschäftlichen Berührungspunkten durch Softwareintegrationen sammelt. Die iPaaS bietet eine visuelle Analyse der Daten, die effektiv genutzt werden kann, um die Kundenerfahrungen zu verbessern und neue Möglichkeiten und Bereiche für Verbesserungen zu entdecken.
Alumio iPaaS ermöglicht es Unternehmen, alle ihre Systeme, Software und Datenquellen auf einer Plattform zu integrieren und so einen nahtlosen Datenaustausch und 360-Grad-Dateneinblicke zu erhalten. It hilft dabei, Datensilos aufzubrechen und alle disparaten, abteilungsübergreifend gespeicherten Daten in Data Lakes zu organisieren. Diese ganzheitliche Kontrolle integrierter Daten, die Alumio iPaaS bietet, kann genutzt werden, um das Targeting von marketing , Werbeausgaben und Budgets für geschäftliche Verbesserungen zu optimieren. Die Plattform kann auch genutzt werden, um Unternehmen im digitalen Wandel fit für Business Intelligence, KI und ML-Technologie zu machen, also für Systeme, die von einer ganzheitlichen Datenerfassung profitieren.
Lesen Sie mehr über die geschäftlichen Vorteile von die Integration von OpenAI in den E-Commerce →.
3. Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit digitalen CRM
Einer der Hauptgründe, warum Unternehmen eine digitale Transformation benötigen, ist der sich schnell entwickelnde Standard für die Kundenerfahrung. Die Erwartungen und Anforderungen der Kunden an digitale und Echtzeit-Dienste steigen von Tag zu Tag. Sie erwarten zunehmend sofortige Ergebnisse und vereinfachte Prozesse. CRM (Customer Relationship Management) ist der Bereich, in dem die digitale Transformation in den letzten zehn Jahren entscheidende Entwicklungen erfahren hat, von hoch entwickelten Chatbots bis hin zu vollwertigen CRM .
"Berichte zeigen dass 54 % der Transformationsbemühungen auf die Modernisierung der Kundenkontaktpunkte durch digitale Transformation."
Alumio iPaaS ermöglicht es Unternehmen, jede CRM schnell zu integrieren, und trägt dazu bei, dass Kundenservice-Kontaktpunkte überall, jederzeit und von jedem Gerät aus verfügbar sind. CRM liefern wertvolle Daten über Kunden, Trends oder problematische Bereiche, die sich in Chancen verwandeln können. It ermöglichen es Unternehmen, gezielte marketing und effektiveups zu erstellen. Durch die Erstellung von Kundenprofilen, logs und Interaktionsprotokollen steigert ein CRM die Effizienz von Unternehmen bei Kundenanfragen oder -problemen erheblich. It hilft auch bei der Automatisierung von Erinnerungen an abgebrochene Kaufvorgänge und informativen E-Mail-Sequenzen zu Kundenanfragen.
Heusinkveld, Entwickler von Rennsportprodukten, nutzte Alumio iPaaS , um WooCommerce und Odoo ERP schnell zu integrieren und Überwachungswarnungen zu erstellen, um Fehler in Datentransaktionen automatisch zu erkennen. Mehr lesen →
Entdecken Sie die digitale Transformation mit Aulmio iPaaS
Alumio iPaaS hilft Unternehmen nicht nur bei der Integration der oben genannten Systeme und Software für digitales Wachstum, sondern erleichtert auch die Umwandlung, Planung und Änderung der kombinierten Daten zur Verbesserung der Automatisierung. Mit anderen Worten, it ermöglicht Unternehmen nicht nur die nahtlose Integration neuer digitaler Technologien, sondern auch die Nutzung des vollen Potenzials verschiedener Software, die nahtlos zusammenarbeiten.
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