Welche sind die besten PIM ?

Welche sind die besten PIM für moderne Unternehmen?

Produktinformationsmanagement-SystemePIM) spielen eine entscheidende Rolle in modernen Multi-Channel- oder Omnichannel-Geschäftsstrategien, da sie speziell für die Zusammenarbeit mit anderen Business-Management-Systemen, SaaS und Apps von Drittanbietern konzipiert sind. Durch den Einsatz von PIM können Unternehmen sicherstellen, dass Produktbeschreibungen, Bilder, Preise und Spezifikationen über alle Vertriebskanäle hinweg einheitlich und aktuell sind.

Was ist PIM?

Ein ProduktinformationsmanagementsystemPIM) ist eine Softwarelösung, die zur Zentralisierung, Anreicherung und Verbreitung von Produktdaten über alle Vertriebskanäle hinweg eingesetzt werden kann. Als zentrale Quelle für alle Produktinformationen stellt ein PIM eine interaktive Datenbank dar, auf die alle Teams zugreifen, zusammenarbeiten und sie anpassen können. It ermöglicht Unternehmen, Konsistenz, Genauigkeit und Vollständigkeit über alle Kanäle und Berührungspunkte hinweg sicherzustellen.

In einer Zeit, in der die Erwartungen der Kunden an personalisierte Produkterlebnisse so hoch sind wie nie zuvor, spielen PIM eine zentrale Rolle bei der Bereitstellung maßgeschneiderter und ansprechender Inhalte für die Verbraucher. Einige der führenden PIM auf dem Markt sind Akeneo, Pimcore, inriver, und Salsify.  

Mit welchen Anwendungen lassen sich PIM am besten integrieren?

Durch die Integration von PIM mit anderen Anwendungen können Unternehmen relevante und aktuelle Produktdaten über alle Berührungspunkte hinweg bereitstellen. Gleichzeitig bedeutet die Integration von PIM in andere Geschäftsanwendungen, dass eine breite Palette revolutionärer Funktionen für die Verwaltung und Anreicherung von Produktdaten in den technischen Stack integriert wird.

Im Folgenden werden vier wichtige Anwendungen vorgestellt, die in ein PIM integriert werden sollten, um ein eindrucksvolles Produkterlebnis für Kunden und ein intuitives Produktmanagement für Marken zu ermöglichen:

1. Integration von PIM mit ERP

Obwohl ein großer Teil der ERP (Enterprise Resource Planning) dem Produktmanagement gewidmet ist, mag it die meisten überraschen, dass PIM immer noch am häufigsten mit ERP integriert werden. Das liegt daran, dass ERP sich hervorragend für die Verwaltung häufig wechselnder Produktdaten eignen, wie z. B. Rechnungen, Bestellungen, Logistik, Preisgestaltung usw. (auch bekannt als Hot Data). PIM hingegen sind auf die Verwaltung von Daten spezialisiert, die sich nur selten ändern, z. B. marketing , Produktinhalte, Mehrfachauswahl von Produktattributen, Farbtypen und andere Spezifikationen (auch als kalte Daten bezeichnet).

Daher sind die Vorteile der Integration eines PIM mit ERP wie SAP, Microsoft Dynamics 365 und Kerridge umfassen:

• Vereinfachtes Produkt-Onboarding: Eine ERP rationalisiert die Erfassung und Anreicherung von Produktdaten innerhalb des PIM . Nach der Anreicherung können die Produktdaten nahtlos in das ERP übertragen werden, wodurch der Zeit- und Ressourcenaufwand für die Einführung neuer Produkte erheblich reduziert wird.
• Angereicherte Produktdaten: Während sich ERP auf Transaktionsdaten konzentrieren, sind PIM auf die Verwaltung umfangreicher Produktinhalte spezialisiert. Dies beinhaltet die Verbesserung von Beschreibungen, Bildern, Preisen und technischen Daten von Produkten, bevor sie in den Verkauf gehen, um fundierte Kaufentscheidungen und ein besseres Produkterlebnis zu gewährleisten.
• Nahtloses Produktlebenszyklus-Management: Die Integration von PIM in ERP erleichtert die nahtlose Verwaltung des Produktlebenszyklus. Von der Produktentstehung bis zum Ende der Lebensdauer können Unternehmen Produktdaten effizient verfolgen und verwalten und so sicherstellen, dass Produkte effektiv eingeführt und ausgemustert werden. .
• Verbesserte Personalisierung: Durch die Nutzung von Betriebsdaten und Kundeneinblicken aus dem ERP personalisieren PIM Produktdaten entsprechend den Kundenpräferenzen und stimmen sie effektiv auf Produktpreise, Werbeaktionen und marketing ab.
• Omnichannel-Produktdatenmanagement: Während ERP bei der Speicherung und Verwaltung von Daten helfen können, tragen PIM nicht nur zur Anreicherung dieser Daten bei, sondern auch zur effektiven Verteilung der angereicherten Produktdaten an die verschiedenen Vertriebskanäle, die auf die Bedürfnisse und Nuancen der einzelnen Kanäle zugeschnitten sind.

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2. Integration von PIM mit E-Commerce-Plattformen

Die Integration von Produktinformationsmanagement-SystemenPIM) mit E-Commerce-Plattformen ist für Unternehmen, die ihre Abläufe rationalisieren und das Online-Einkaufserlebnis für Kunden verbessern wollen, ebenfalls von größter Bedeutung. Eine PIM stellt sicher, dass die Produktinformationen über alle Online-Kanäle hinweg genau synchronisiert werden.

Daher sind die Vorteile der Integration von PIM mit E-Commerce-Plattformen wie Shopware, Shopify oder BigCommerce gehören:

• Effiziente Verwaltung von Produktkatalogen: Die PIM ermöglicht es Unternehmen, große und komplexe E-Commerce-Produktkataloge effizient zu verwalten. It unterstützt die Organisation von Produkten in Kategorien, Attributsätzen und Varianten über eine suchfreundliche Benutzeroberfläche, die it Auffinden, Ändern und Veröffentlichen von Produktdaten erleichtert.
• Automatisierte Produktaktualisierungen: Eine PIM automatisiert die Aktualisierung von Produktdaten auf einer E-Commerce-Plattform. Alle Änderungen an den Produktdaten innerhalb des PIM werden automatisch auf der E-Commerce-Website angezeigt, was Genauigkeit und Konsistenz in Echtzeit und eine schnellere Produkteinführung gewährleistet.
• Verbesserte SEO-Leistung: Die Integration von PIM in E-Commerce-Plattformen kann die Bemühungen um Suchmaschinenoptimierung (SEO) verbessern. PIM helfen dabei, Produktdaten mit relevanten Schlüsselwörtern, Meta-Tags und Attributen anzureichern und die Produktlisten für eine bessere Sichtbarkeit in den Suchmaschinenergebnisseiten (SERPs) zu optimieren.
• Rationalisierte Auftragsabwicklung: Durch die Integration von PIM in E-Commerce-Plattformen wird der Workflow der Auftragsabwicklung optimiert. Genaue und konsistente Produktdaten stellen sicher, dass Bestellungen korrekt und effizient ausgeführt werden, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und weniger Bestellfehlern führt.
• Verbesserte Produktübersetzungen: PIM tragen dazu bei, den Prozess der Übersetzung von Produktdaten in mehrere Sprachen erheblich zu vereinfachen und die Marktreichweite zu erhöhen. Die Zentralisierung des Übersetzungsmanagements hilft Unternehmen, die Konsistenz aller Produktlisten zu gewährleisten und den Lokalisierungsprozess zu optimieren.

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3. Integration von PIM mit Tools zur Verwaltung von Feeds auf Online-Marktplätzen

Wie bereits erwähnt, stellen PIM nicht nur eine zentrale Drehscheibe für Produktdaten dar, sondern sind auch darauf spezialisiert, diese Daten effizient über verschiedene Vertriebskanäle zu verteilen. Einer der effektivsten Kanäle, bei denen PIM helfen, Inhalte zu erstellen und die Listung zu automatisieren, sind Online-Marktplätze wie Amazon und BOL. Die Integration des PIM mit Online-Marktplatz-Kanälen oder Feed-Management-Tools hilft dabei, Produktlisten entsprechend den Nuancen des jeweiligen Marktplatzes anzupassen, um die Rankings zu verbessern und Kaufentscheidungen zu treffen.  

Die Vorteile der Integration von PIM mit Online-Marktplatz-Feed-Management-Tools wie ChannelEngine und Channable umfassen:

1. Zentrales Produktdatenmanagement: Durch die Integration von PIM mit Marktplatz-Feed-Management-Tools können Unternehmen Produktdaten über verschiedene Kanäle hinweg zentral verwalten. Dies gewährleistet die Konsistenz der Produktinformationen, einschließlich Beschreibungen, Bildern, Preisen und Lagerbeständen, auf allen Marktplätzen.
2. Automatisiertes Auflisten und Aktualisieren: Eine PIM automatisiert den Prozess der Auflistung von Produkten auf Online-Marktplätzen und der Aktualisierung von Produktinformationen in Echtzeit. Alle Änderungen an den Produktdaten innerhalb des PIM werden automatisch mit den Management-Tools für Marktplatz-Feeds synchronisiert.
3. Verbesserte Produktinhalte für Marktplätze: PIM reichern Produktdaten mit detaillierten Beschreibungen, hochwertigen Bildern und ansprechenden Videos an. Die Integration von Feed-Management-Tools verbessert nicht nur die Verteilung von Produktdaten, sondern hilft auch dabei, diese Anreicherung an die Präferenzen des Marktplatzes anzupassen.  
4. Vereinfachte Leistungsverfolgung: Die Integration von PIM mit Marktplatz-Feed-Management-Tools hilft bei der Verfolgung der Leistung von Produktangeboten auf verschiedenen Marktplätzen. So können Unternehmen ihre Produktdaten und marketing entsprechend der Produktleistung auf jeder Plattform anreichern.

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4. Integration von PIM mit den neuesten KI-Tools

Das ProduktinformationsmanagementPIM) hat die Art und Weise, wie Unternehmen Produktdaten verwalten, revolutioniert. Das Aufkommen der generativen künstlichen Intelligenz (KI) hat jedoch eine ganz neue Ebene der Effizienz und Optimierung eröffnet, insbesondere was die Erstellung von Produktdaten betrifft. Während PIM bereits dafür bekannt sind, den Prozess der Anreicherung von Produkten zu beschleunigen und sie produktionsreif zu machen, trägt die Integration von KI-Systemen dazu bei, die Vorteile bei der Markteinführung auf die nächste Stufe zu heben.

Die Integration der neuesten KI-Technologie wie OpenAI in PIM bietet unter anderem folgende Vorteile für die Automatisierung:

• Automatisierte Datenanreicherung und -klassifizierung: KI-gestützte PIM können die Anreicherung von Produktdaten mit detaillierten Beschreibungen, Spezifikationen und relevanten Schlüsselwörtern automatisieren. Durch die Analyse vorhandener Produktdaten und externer Quellen können it Produkte genau kategorisieren und relevante Tags zuweisen.
• Bild- und Videoerkennung: KI-gestützte Bild- und Videoerkennungstechnologie, die in PIM integriert ist, kann visuelle Inhalte automatisch kennzeichnen, kategorisieren und organisieren. Dies verbessert die Auffindbarkeit von Produkten, da Kunden relevante Produkte anhand von visuellen Attributen leicht suchen und finden können.
• Automatisierte Erstellung von Inhalten für mehrere Kanäle: Durch die Integration von KI in PIM können Ihre Produktdaten und demografischen Daten der Zielgruppe analysiert werden, um automatisch kanalabhängige Inhaltsvarianten zu erstellen. So stellen Sie sicher, dass Sie zielgerichtete und ansprechende Produktinhalte für alle Vertriebs- und marketing bereitstellen.
• Verbesserte Kunden-Selbstbedienung: KI-gesteuerte Chatbots können in Ihr PIM integriert werden, um Kunden einen sofortigen Zugriff auf Produktinformationen zu ermöglichen. Durch die Nutzung von Produktdaten im PIM können Chatbots Kundenanfragen zu Produktspezifikationen, Verfügbarkeit und Kompatibilität beantworten.
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Aufbau zukunftssicherer PIM mit dem iPaaS

Moderne Unternehmen können zwar von der Einrichtung dieser vier oben genannten effektiven PIM profitieren, doch ist dies nur ein Teil der Lösung. Um diese Integrationen nahtlos aufzubauen und den Datenaustausch in Echtzeit zu erleichtern, nutzen Unternehmen heute Integrationslösungen wie die Alumio iPaaS (Integration platform as a service).

Alumio iPaaS ist eine Cloud-native Integrationsplattform low-code , die die Verbindung mehrerer Systeme, SaaS, Cloud-Anwendungen oder Datenquellen ermöglicht, ohne dass benutzerdefinierter Code erforderlich ist. Als API-gesteuerte Lösung unterstützt it die Erstellung, Überwachung und Verwaltung dieser Integrationen über eine benutzerfreundliche Weboberfläche. It synchronisiert Daten und hilft bei der Erstellung von Workflows, um Tausende von Prozessen zwischen integrierten Systemen zu automatisieren.

So vereinfacht Alumio iPaaS die Verbindung von PIM mit einem ganzen Ökosystem von Anwendungen, einschließlich E-Commerce, ERP, Channel Marketplace Listing Software, KI-Tools und einer breiteren Palette von Anwendungsintegrationen. Vor allem aber bietet Alumio iPaaS eine breite Palette von Konnektoren (vorkonfigurierte Daten), um schnellere Integrationen zwischen PIM und beliebten Drittanbieter-Anwendungen zu erstellen. Auf diese Weise können Unternehmen problemlos ein skalierbares Multi-Channel- oder Omni-Channel-Ökosystem mit einem PIM schaffen, das nahtlos angereicherte Produktdaten über alle integrierten Anwendungen hinweg liefert.

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