Alumio propose plusieurs intégrations standard qui peuvent être utilisées pour établir des connexions entre différentes applications aussi rapidement que possible. Nous sommes heureux de vous présenter notre dernier ajout à nos modèles de connecteurs. Désormais, it est possible de connecter rapidement Smile.io, une plateforme de fidélisation populaire, à l'aide de notre modèle de connecteur.
Avec Smile.io, un programme de fidélité complet peut être mis en place en quelques minutes. Le programme de fidélité permet aux clients de gagner des points pour les actions qu'ils effectuent au profit du site de commerce électronique. Les clients peuvent ensuite utiliser les points qu'ils ont gagnés pour obtenir une réduction sur leur prochain achat. Pour ce faire, Smile.io a besoin de deux entités : les clients et les commandes. Afin de synchroniser les entités avec Smile.io, une connexion devra être établie entre les deux applications.
Exemple : Plate-forme de commerce électronique Magento
Les commerçants peuvent utiliser un module pour connecter les deux applications. Lorsqu'une commande est passée dans Magento, le module synchronise les données avec Smile.io. Les clients sont synchronisés lorsqu'ils sont mis à jour dans Magento.
Toutefois, ce mode de connexion comporte des risques potentiels et inutiles. Le module étant intégré à la plateforme Magento et au processus de paiement, it peut produire des résultats inattendus. Par exemple, il peut arriver que Magento doive être mis à jour en raison d'un correctif de sécurité urgent et que ce correctif de sécurité fasse que le module ne fonctionne plus comme prévu. Le processus de paiement pourrait alors ne pas fonctionner, avec toutes les conséquences que cela implique.
Au lieu d'utiliser un module dans Magento, les commerçants peuvent choisir de connecter les applications en utilisant Alumio. Alumio dispose d'une connexion standardisée qui utilise les API des deux applications. Ces connecteurs sont testés de manière exhaustive par une société de test spécialisée.
L'avantage de l'API est qu'it est disponible par défaut dans Magento et Smile.io. Aucun développement ou action supplémentaire n'est nécessaire. Alumio utilise les API pour synchroniser les bonnes données entre votre plateforme e-commerce et Smile.io, afin que les marchands puissent se concentrer sur le plus important : fidéliser les clients et les transformer en ambassadeurs.
