Alumio propose diverses intégrations standard qui peuvent être utilisées pour établir des connexions entre différentes applications le plus rapidement possible. Nous sommes ravis de vous présenter notre dernier ajout à nos modèles de connecteurs. Désormais, il est possible de se connecter rapidement Smile.io, une plateforme de fidélisation populaire, à l'aide de notre modèle de connecteur.
Avec Smile.io, un programme de fidélité complet peut être mis en place en quelques minutes. Le programme de fidélité permet aux clients de gagner des points pour les actions qu'ils effectuent au profit du site de commerce électronique. Les clients peuvent ensuite utiliser les points qu'ils ont accumulés pour obtenir une réduction sur leur prochain achat. Pour cela, Smile.io a besoin de deux entités : les clients et les commandes. Afin de synchroniser les entités avec Smile.io, une connexion devra être établie entre les deux applications.
Exemple : plateforme de commerce électronique Magento
Les commerçants peuvent utiliser un module pour connecter les deux applications. Lorsqu'une commande est passée dans Magento, le module synchronise les données avec Smile.io. Les clients seront synchronisés lorsqu'ils seront mis à jour dans Magento.
Cependant, cette façon de se connecter comporte des risques potentiels et inutiles. Étant donné que le module est intégré à la plateforme Magento et au processus de paiement, il peut fournir des résultats inattendus. Par exemple, il peut arriver que Magento ait dû être mis à jour en raison d'un correctif de sécurité urgent et que ce correctif de sécurité empêche le module de fonctionner comme prévu. Cela pourrait entraîner un dysfonctionnement du processus de paiement, avec toutes les conséquences que cela implique.
Au lieu d'utiliser un module dans Magento, les commerçants peuvent choisir de connecter les applications à l'aide d'Alumio. Alumio dispose d'une connexion standardisée qui utilise les API des deux applications. Et ces connecteurs sont testés de manière approfondie par un société d'essais spécialisée.
L'avantage de l'API est qu'elle est disponible par défaut dans Magento et Smile.io. Aucun développement ou action supplémentaire n'est requis. Alumio utilise les API pour synchroniser les bonnes données entre votre plateforme de commerce électronique et Smile.io, afin que les commerçants puissent se concentrer sur le plus important : fidéliser les clients et les transformer en ambassadeurs.
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