À quoi ressemble une architecture headless ?
Dans une architecture de commerceheadless , la partie frontale, également appelée couche de présentation, est découplée de la partie dorsale qui, à son tour, gère la logique commerciale et les services de commerce dans des modules tels que CRM, PIM, panier, caisse, OMS, tarification, etc. Les deux composants communiquent entre eux par l'intermédiaire d'API, qui recueillent les informations du back-end et it affichent sur le front-end.
Quelles sont les caractéristiques importantes d'une plateforme de commerce headless ?
Aujourd'hui, il existe d'innombrables plateformes de commerce headless , ce qui signifie qu'il n'est pas facile de faire un choix. Quoi qu'il en soit, le point de départ de cette décision doit être la recherche des caractéristiques qui font que les plateformes headless CMS sont plus avantageuses que les CMS traditionnels.
Interface utilisateur : La première et principale préoccupation doit être l'interface utilisateur. Le back-end est-il bien organisé, fonctionnel et facile à utiliser ? Ou semble-t-il encombré et complexe ? L'interface est-elle agréable à regarder ? Ou risque-t-il d'avoir une mauvaise interface utilisateur ?
Courbe d'apprentissage et assistance : Dans le même ordre d'idées, vous devez vous demander si la plateforme est facile à utiliser et à comprendre. Donnez la priorité aux plateformes dotées d'une bonne base de connaissances qui peut accélérer votre apprentissage, de matériel didactique fiable et d'un solide service d'assistance à la clientèle qui peut vous aider en cas de questions ou de problèmes. Après tout, si un problème survient et que votre boutique est hors ligne, vous devez être en mesure d'obtenir une assistance immédiate, faute de quoi vous risquez de perdre de l'argent.
Intégrations : La plateforme peut-elle se connecter facilement aux outils que vous utilisez souvent ? It doit au moins pouvoir se connecter à vos systèmes CRM et PIM , qui contiennent des données cruciales sur vos produits et vos clients.
Personnalisation : Une grande partie de l'attrait des plateformes de commerce headless réside dans leurs capacités de personnalisation qui vous permettent de personnaliser indépendamment les parties avant et arrière de votre plateforme. Toutefois, les limites varient d'une plateforme à l'autre. Jusqu'où voulez-vous aller dans la personnalisation en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise ?
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Quelles sont les plateformes de commerce électronique les plus populaires ?
Spryker
Spryker est une plateforme allemande de commerce headless qui propose des solutions pour les entreprises B2B et B2C. Spryker offre une solution de plateforme en tant que service avec des centaines de modules API et un service basé sur le cloud qui est très populaire auprès des entreprises. La plateforme permet aux entreprises d'évoluer sans limitations techniques, en permettant une personnalisation poussée et en permettant aux utilisateurs de créer des boutiques en ligne à partir de zéro, en les guidant à chaque étape du processus.
Sa particularité réside dans sa modularité et ses capacités de personnalisation, qui permettent aux entreprises de dissocier les composants frontaux et dorsaux, offrant ainsi la liberté de créer des expériences client entièrement personnalisées et spécifiques à une marque.
Adoptant une approche centrée sur les API, Spryker propose des API robustes et bien documentées qui s'intègrent facilement à diverses technologies frontales et à des systèmes externes, facilitant ainsi le développement de parcours d'achat sur mesure.
Grâce à la prise en charge du commerce multicanal, Spryker garantit une image de marque cohérente et des expériences utilisateur à travers divers points de contact. Les fonctions de gestion de contenu, de personnalisation, d'analyse, de sécurité et de conformité renforcent encore sa position en tant que plateforme de commerce headless robuste. it écosystème d'extensions en pleine expansion, sa communauté active et ses options d'assistance complètes en font un choix incontournable. En outre, l'architecture microservices de Spryker et l'intégration transparente avec les systèmes de gestion de contenu headless offrent une base dynamique et flexible pour créer des solutions de commerce numérique attrayantes.
Adobe Commerce (Magento)
Adobe Commerce, anciennement connu sous le nom de Magento, repose sur une architecture headless basée sur des API, avec un front-end et un back-end découplés qui communiquent entre eux via des API REST ou GraphQL , ce qui permet aux utilisateurs de créer leur propre front-end à partir de zéro ou d'utiliser une plateforme frontend-as-a-service (FaaS) existante, offrant ainsi aux entreprises une grande flexibilité pour personnaliser leurs expériences de commerce électronique.
Adobe Commerce propose des API qui s'intègrent facilement à diverses technologies frontales ainsi qu'à Adobe Experience Manager (AEM), facilitant ainsi la gestion de contenu sur plusieurs canaux. En outre, Adobe Commerce est conçu pour gérer des volumes importants de trafic et de transactions, ce qui it rendsuitable aux grandes entreprises.
Sa prise en charge du commerce omnicanal garantit des expériences de marque cohérentes, tandis que des fonctionnalités telles que la personnalisation, l'analyse et des mesures de sécurité robustes renforcent son attrait. Grâce à un vaste écosystème d'extensions et à une communauté active, Adobe Commerce permet aux entreprises de créer des solutions de commerce personnalisées, headless et évolutives.
Shopify Plus
Shopify Plus est une plateforme de commerce électronique polyvalente, bien adaptée aux implémentations de commerce headless et permettant aux marques de créer des vitrines numériques sur n'importe quel appareil.
Connu pour sa modularité et sa flexibilité, Shopify Plus permet aux entreprises de dissocier les composants frontaux et dorsaux, offrant ainsi une grande liberté de personnalisation et de conception. Avec son architecture API-first, it offre des API bien documentées qui s'intègrent de manière transparente à une variété de technologies frontales, permettant aux développeurs de créer des expériences utilisateur uniques et personnalisées.
En outre, ses mesures de sécurité et ses normes de conformité restent intactes dans les configurations headless . it prise en charge étendue d'applications tierces, une communauté active et une bonne assistance à la clientèle en font un choix convaincant pour les entreprises qui cherchent à créer des solutions de commerce headless puissantes, sûres et évolutives. Cela dit, Shopify Plus n'est pas la meilleure option pour les entreprises de commerce électronique ayant des modèles commerciaux complexes, et convient mieux aux entreprises ayant des besoins plus simples.
BigCommerce
BigCommerce est une solution de commerce headless qui se distingue par sa modularité et son adaptabilité, permettant aux entreprises de dissocier les composants frontaux et dorsaux, favorisant ainsi un canevas créatif pour des expériences client personnalisées.
BigCommerce dispose d'API robustes qui peuvent s'intégrer à une variété de technologies et de systèmes externes, facilitant ainsi le développement de parcours d'achat sur mesure. La plateforme permet également le commerce multicanal, garantissant une image de marque cohérente et des expériences utilisateur à travers divers points de contact.
Avec un écosystème florissant d'applications tierces, une communauté engagée et des options d'assistance complètes, BigCommerce constitue un choix convaincant. En outre, sa capacité de personnalisation et de thématisation s'étend au front-end, offrant un contrôle total sur l'interface utilisateur. La possibilité d'intégrer des systèmes de gestion de contenu headless et la prise en charge de l'internationalisation ajoutent à son attrait, it qui en fait une solution adaptable pour les entreprises désireuses d'exceller dans le paysage du commerce numérique.
It convient de mentionner que BigCommerce convient parfaitement aux petites et moyennes entreprises, car it ne dispose pas de certaines fonctions commerciales essentielles pour les entreprises.
Commercetools
Commercetools est une plateforme de commerce headless populaire pour les entreprises B2B et B2C. Les utilisateurs de Commercetools ont accès à différents points de contact tels que les sites web, les applications VR et mobiles, et les outils d'IA qui peuvent être utilisés pour créer des expériences de commerce électronique modernes pour les clients.
En tant que plateforme headless , it a une approche axée sur les API qui découple les extrémités avant et arrière, ce qui permet aux utilisateurs de créer leurs propres solutions personnalisées. Dans le cas de Commercetools, il n'est pas nécessaire de procéder à des personnalisations supplémentaires, car ses API et ses fonctions étendues de gestion des stocks couvrent pratiquement tout.
Commercetools est une solution native dans le nuage, basée sur des composants et agnostique sur le plan technologique, ce qui facilite l it intégration et le remplacement de composants indépendants provenant des meilleurs fournisseurs. La plateforme peut gérer des afflux de trafic importants avec une mise à l'échelle automatique et prétend optimiser les investissements dans le commerce grâce à son approche composable qui élimine le besoin de pay pour des fonctionnalités, des systèmes et des processus que les clients n'utilisent pas ou dont ils n'ont pas besoin. Enfin, Commercetools est le plus souvent utilisé par des entreprises de 50 à 200 employés et de 10 à 50 millions de dollars de chiffre d'affaires.
Conclusion
Lorsque vous réfléchissez à vos besoins et à vos objectifs en matière d'intégration du commerce électronique, n'oubliez pas que le choix d'une plateforme de commerce headless est une décision cruciale. Des facteurs tels que la taille de votre entreprise, votre expertise technique, vos exigences en matière d'évolutivité et l'expérience client souhaitée doivent guider votre processus de prise de décision.
En fin de compte, chacune de ces plateformes a ses points forts et peut convenir parfaitement à des entreprises et à des secteurs d'activité différents. Le plus important est de trouver la plateforme qui s'aligne sur vos objectifs uniques et vous permet d'offrir des expériences d'achat exceptionnelles à vos clients. Avec la bonne plateforme de commerce headless , vous pouvez rester à l'avant-garde du monde en constante évolution du commerce électronique et développer votre entreprise.
