Hur utmärker sig KatanaPIM jämfört med andra PIM på marknaden?
Framför allt är KatanaPIM lätt att använda, implementera och integrera. Vår onboardingprocess och installationsstrategi är mycket effektiva och gör det möjligt för företag att få igång sin verksamhet på mindre än två månader. Sammantaget utmärker sig KatanaPIM genom att hjälpa företag att centralisera, berika, validera och distribuera sina produktdata över alla kanaler och system på ett enkelt sätt. Vår lösning är utformad för att minska komplexiteten och besväret med att hantera produktinformation och hjälper företag att skapa förbättrade kundupplevelser, påskynda sin time-to-market och i slutändan öka försäljningen.
Vilka är de primära användningsområdena för KatanaPIM?
Många företag gör fortfarande mycket manuellt arbete när det it att hantera sin produktinformation, och ett av KatanaPIM:s viktigaste användningsområden är att hjälpa till att digitalisera dessa manuella processer för att förbättra deras operativa effektivitet och göra det möjligt för dem att skala. När du har din produktinformation lagrad i, låt oss säga, en Excel-fil, vilket vi ofta stöter på, kan du lätt falla offer för manuella fel och tidskrävande uppgifter. Detta kommer i slutändan att hindra din förmåga att utöka ditt produktutbud, eftersom det är en gigantisk task att introducera nya produkter och lansera i olika länder. Med vår lösning är det enkelt att expandera: företag kan digitalisera, centralisera och automatisera all sin produktinformation och säkerställa att det inte finns några fel eller inkonsekvenser i deras data.
Är it lätt att integrera KatanaPIM med andra befintliga system som ett företag kan ha på plats?
Helt klart! Tack vare sitt öppna API kan KatanaPIM enkelt synkroniseras med andra system och tredjepartsapplikationer, inklusive e-handelsplattformar, ERP, WMS, kanalintegratörer och mer. Dessutom säkerställer integrationen av KatanaPIM med Alumio att vi är mer skalbara eftersom vi kan ägna alla våra resurser åt att förbättra vår produkt utan att oroa oss för integrationsaspekten eftersom Alumio tar hand om det. Genom att samarbeta med Alumio ökar vi vårt erbjudande till våra kunder, eftersom vi kan förse dem med en förstklassig PIM och ett effektivt integrationsverktyg för att säkerställa att de enkelt kan integrera KatanaPIM med andra system de väljer.
Vilken roll spelar AI i PIM för närvarande?
AI används nu främst för att generera nytt innehåll baserat på begränsad data. Så om det finns ett par produktspecifikationer kan AI-verktyg som ChatGPT generera en hel text från den it Anta till exempel att du har en produkt som du vill sälja på Amazon I så fall kan du be AI-verktyget att skapa en produkttitel som passar för Amazon eftersom olika marknadsplatser har olika krav på produkttitlar och bästa praxis. Ett annat vanligt användningsområde är att använda AI för att automatisera dina översättningar, förbättra dina produktbeskrivningar och till och med "läsa" bilder för att extrahera produktattribut från dem och skapa text utifrån det.
Dessutom finns det nya verktyg på marknaden vid sidan av OpenAI som har specifika funktioner. Vi stötte nyligen på ett verktyg som heter Descrb, och de utvecklar programvara som gör det möjligt för leverantörer att maximera användningen av de modeller de kan använda och deras produkter genom att möjliggöra rendering av produktbilder på olika modeller. Detta är särskilt fördelaktigt för mindre varumärken som inte har de resurser som företag gör eftersom de kan spara kostnader och bara ha en fotografering per år istället för flera genom att använda detta verktyg. En liknande sak kan göras med bakgrunden till bilderna genom att använda en green screen och AI för att skapa en övertygande bakgrund för bilden, vilket återigen kan sänka kostnaderna drastiskt genom att undvika fotograferingar på dyra platser.
Har ni planer på att implementera AI i KatanaPIM i framtiden?
Ja, det gör vi! Eftersom många av våra kunder redan har använt ChatGPT parallellt med KatanaPIM för att hjälpa dem att skapa sina produktbeskrivningar och översättningar, kommer vi snart att integrera OpenAI i vår lösning för att underlätta deras användning av AI-verktyget. Vi tror att detta kommer att göra deras liv enklare och bidra till att förbättra deras produktinformationsresa, så vi är mycket glada över att lansera denna integration.
Vilken roll förväntar du dig att AI kommer att spela i PIM i framtiden? Vilka framtida trender förutspår du?
För varje dag som går fortsätter AI-verktygen att förbättras och utöka sina möjligheter. I PIM kommer AI-verktyg att kunna generera allt mer exakta produktbeskrivningar, översättningar, värdefulla förslag och till och med högkvalitativa bilder. Detta sker redan med GPT:er, som du kan träna så att de förkroppsligar ditt varumärkes tonfall och matar in specifik kunskap för att bli en mer personlig stor språkmodell som är skräddarsydd för dig. Denna utveckling kommer utan tvekan att förbättra datahanteringen och processerna för att skapa innehåll, vilket förhoppningsvis kommer att leda till en positiv inverkan på kundernas köpbeslut.
Vi tror att en av de största användningsområdena för AI i PIM kommer att vara att förbättra innehållets kvalitet och inte bara kvantiteten. Om du har mycket innehåll i ditt system är it en utmaning att se om dina data är rena. Om du till exempel har en lista med olika färger kan det finnas dubbletter eller felstavningar. AI kan därför ha en betydande inverkan när det gäller att validera kvaliteten på befintligt innehåll och utföra kvalitetskontroller för att säkerställa att data är konsekventa och korrekta, vilket hjälper leverantörer att undvika misstag som kan ha en negativ inverkan på kundernas upplevelse och varumärkets image.
Men trots att AI-verktygen har tagit stora kliv framåt är vi övertygade om att AI för närvarande har rollen som en mycket effektiv assistent som förbättrar och effektiviserar processer snarare än att ta över dem helt och hållet. Därför är vi stora förespråkare av att använda AI i PIM , så länge it kombineras med mänsklig interaktion för att maximera verktygens potential.