En organisations Value Chain erbjuder ett ramverk för hur man kan minska ineffektivitet och öka processoptimeringen inom varje område i en organisation. Men när den digitala transformationen börjar definiera affärsautomation innebär det att organisationer implementerar olika SaaS eller molnapplikationer vid varje beröringspunkt i företagets Value Chain. Men för att få dessa olika mjukvarulösningar att arbeta tillsammans och effektivisera processer använder de flesta moderna företag en nästa generations lösning som kallas iPaaS (integrationsplattform som tjänst). Alumio integrationsplattform (iPaaS är en nästa generations middleware som hjälper till att integrera ny programvara och teknik med sömlöst datautbyte och automatisering av arbetsflöden, vilket omdefinierar optimering av Value Chain .
Vad är Value Chain och hur kan it hjälpa moderna företag?
Utvecklingen från fysiska automationer till digitalt drivna automationer
Om det finns en effektiv, steg-för-steg-modell som kategoriserar alla de olika affärsprocesser som ingår i att skapa och leverera värde med en produkt eller tjänst, så är it "Value Chain". Den föreslogs av Michael Porter i hans bok "Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance", består ramverket i huvudsak av fem primära aktiviteter och fyra stödaktiviteter, nämligen:
Primära aktiviteter - inkommande logistik, drift, utgående logistik, marketing och försäljning samt kundservice. I princip allt som säkerställer att en produkt eller tjänst levereras på ett framgångsrikt sätt.
Stödverksamhet - upphandling, teknikutveckling, personaladministration och infrastruktur. Med andra ord allt som säkerställer att alla de primära aktiviteterna kan fungera på ett effektivt sätt.
Genom att omfatta alla dessa områden för affärsutveckling hjälper Value Chain organisationer att optimera sin övergripande effektivitet och maximera värdet samtidigt som kostnaderna minimeras. Framför allt ger it företagen en tydlig överblick över alla de områden som de behöver använda, förbättra, tillhandahålla och förstärka med hjälp av teknik och automatisering.
Var och en av divisionerna i Value Chain drevs fram till nyligen av mänskliga resurser, manuella processer och fysiska automatiseringar. Den digitala tekniken och molnlösningarna har dock lett till att moderna företag har börjat använda "Digital First" för att förbättra sin Value Chain med hjälp av mjukvarubaserade automatiseringar.
Till exempel styrs nu hela produktlivscykeln inom detaljhandeln av omnikanalupplevelser i e-handeln. B2B-transaktioner och leveranskedjan inom tillverkningsindustrin effektiviseras och möjliggörs digitalt. Även kundrelationer och marketing ser en ständigt ökande implementering av digital transformation.
Digital omvandling av Value Chain med hjälp av integrationer
Utnyttja SaaS, molnapplikationer och datakällor med systemintegrationer
"Cheferna säger att fördelarna med digital transformation inkluderar förbättrad operativ effektivitet (40%), snabbare tid till marknaden (36%) och att möta kundernas förväntningar (35%)." - PTC:s undersökning om digital omvandling
Som namnet antyder handlar digital transformation om att integrera digital teknik med alla affärsprocesser i ett företag, från drift, logistik, Marketing, försäljning, kundservice, upphandling, HR och alla andra avdelningar. Anledningen till att detta bidrar till att utveckla Value Chain så väl är att det nu finns en mjukvarulösning eller molnapp för att digitalisera och automatisera processer inom nästan alla affärsområden. Till exempel kan företag implementera:
ERP (Enterprise Resource Planning) som SAP, Microsoft Dynamics 365 eller Exact Globe hjälper till att spåra och hantera inkommande och utgående logistik samt personalhantering.
E-handelsplattformar som Adobe Commerce (tidigare Magento), Big Commerce och Shopify gör det möjligt för företag att bygga webbshoppar för att digitalt sälja och marknadsföra sina produkter.
PIM (Product Information Management) som t.ex. Akeneo och Pimcore hjälper till att centralisera, lagra, berika och uppdatera produktinformation.
CRM (Customer Relationship Management) som t.ex. Salesforce och Hubspot hjälper till att spåra kunddata, förbättra kundsupporten och automatisera marketing vid varje kontaktpunkt i verksamheten.
EDI (Electronic Data Interchange) hjälper till med det papperslösa utbytet av B2B-information för inköp eller försäljning i ett elektroniskt standardformat, vilket säkerställer datanoggrannhet och snabbare transaktioner.
Programvara för Marketing som ChannelEngine och Channable hjälper till att förenkla processen med att hantera och optimera produktlistor för e-handel över flera kanaler som AmazonAlibaba och Bol.
Genom att ansluta till dessa applikationer kan man optimera en mängd kostsamma, tidskrävande och manuellt repetitiva arbetsprocesser i value chain. Detta inkluderar digital automatisering av produktoptimering, orderhantering, frakt, lageruppdateringar, returer, upphandling, e-post och mycket mer. Och it omfattar även digitalisering av rekrytering, e-post, fakturering, kundsupport och tusen och åter tusen processer för nästan alla affärsavdelningar i Value Chain.
Men trots att it verkar enkelt att implementera dessa SaaS (Software as a Service) och molnapplikationer för att påskynda den digitala omvandlingen i value chain, ligger den verkliga utmaningen i att få dessa olika lösningar att fungera tillsammans och dela data sömlöst. Även om det kan tyckas vara en liten del av it hela, ligger kärnan i den digitala omvandlingen av Value Chain i "integrationer", dvs. att integrera dessa olika affärssystem, mjukvarulösningarSaaS, applikationer och datakällor.
Integrering och optimering av Value Chain med Alumio iPaaS
Skapa snabba, flexibla och framtidssäkrade systemintegrationer
Traditionellt skapas systemintegrationer med hjälp av anpassad kod. ithär metoden är dock tidskrävande och dyr och lämpar sig bara för att skapa en enda punkt-till-punkt-anslutning mellan två programvarulösningar, till exempel en integration mellan ERP och e-handel. Så fort du försöker ansluta fler program eller applikationer över Value Chain med anpassad kod blir it svårare att dela och synkronisera data på ett korrekt sätt. Dessutom kan sådana integrationer endast hanteras och modifieras av seniora utvecklare eller kodningsexperter, och om man byter ut anslutna system kan det orsaka problem med dataintegriteten.
Enligt en rapport från Gartner "kommer över 50% av stora och medelstora organisationer globalt att ha implementerat minst ett iPaaS 2023, jämfört med cirka 35% 2020".
Alumio iPaaS (integration Platform as a Service) är nästa generations lösning för konnektivitet. It gör det möjligt för företag att snabbt och kostnadseffektivt integrera två eller flera system, programvaror, appar eller datakällor i lokala miljöer och molnmiljöer.
Som en molnbaserad plattform med low-code tillhandahåller it ett användarvänligt gränssnitt som utvecklare och affärsanvändare (projektledare, dataexperter, C-nivå) kan samarbeta kring för att skapa, hantera och övervaka dessa integrationer. Viktigast av allt är att it ger organisationer en central molnmiljö för att sömlöst dela data mellan anslutna programvarulösningar, genom hela Value Chain. Detta gör det it för företag att automatisera arbetsflöden mellan avdelningar och organisera ett skalbart IT från en intuitiv instrumentpanel, på ett snabbt, flexibelt och framtidssäkert sätt.
Här är några av de många viktiga fördelar som Alumio iPaaS erbjuder för att automatisera Value Chain i ett företag:
Flytta till molnet: integrera lokala system i molnmiljöer, anslut modern molnbaserad programvara via API:er med branschstandard och migrera data från gamla system till nya.
Få snabbare tid till marknaden: integrera snabbt ny programvara eller molnapp inom några veckor, bygg snabba proof of concepts och driftsätt produkter eller tjänster betydligt snabbare.
Ökad operativ effektivitet: minska manuella processer och datainmatning genom att automatisera arbetsflöden och effektivisera affärsprocesser genom hela Value Chain.
Lägre driftskostnader: arbeta med juniora utvecklare, frigör seniora utvecklare för att utveckla avancerade lösningar och spara in på felsökning med automatiserad övervakning och loggning.
Förbättra datahanteringen: implementera funktioner i Alumio för att på ett flexibelt sätt kartlägga, synkronisera, modifiera och validera data i flera system, vilket förbättrar datakvaliteten och eliminerar kostsamma fel.
Var säker och efterlev: centralisera alla dina integrationer och data på ett säkert, dedikerat molnutrymme med regelbundna säkerhetsuppdateringar och efterlev sekretesslagstiftning som GDPR
Få 360-graders kundinsikt:genom att centralisera alla anslutna system och data på en plattform kan Alumio iPaaS ge värdefulla kundinsikter från alla kontaktpunkter i ditt företag.
Sammanfattningsvis hjälper Alumio iPaaS till att optimera Value Chain för att öka dina marginaler, förbättra kundupplevelsen och minska driftskostnaderna med förbättrad digital anslutning. It görs genom att tillhandahålla en molnbaserad plattform för att sömlöst integrera flera mjukvarulösningar och molnapplikationer som digitaliserar affärsprocesser, ökar produktiviteten och ökar marknadstillgången. It möjliggör också sömlös datadelning och automatisering av arbetsflöden mellan anslutna system, vilket effektiviserar affärsprocesser och minskar manuellt arbete och datainmatning.
Med andra ord kan it säga att medan Value Chain utgör en plan för alla de områden som ett företag kan skapa värde inom, fungerar Alumio integrationsplattform som ett centralt nav som kan koppla samman, utveckla och optimera varje område i Value Chain med snabba, flexibla och framtidssäkrade integrationer.
Saad har ett decenniums erfarenhet av att skriva alla typer av innehåll för digitala marketing . På Alumio blev han fascinerad av idén med applikationsintegrationer. Nu tycker han om att "integrera" all sin erfarenhet av marketing för att förklara hur Alumio fungerar på ett sätt som är roligt, uppfinningsrikt och lätt att förstå. På ett personligt plan är han upptagen med att försöka integrera sin passion för filosofi, anime, spel, fiktion, film, mat och konsten att föra ett bra samtal.
