I dagens digitala och hyperuppkopplade värld är de utmaningar som moderniserande företag står inför mångfaldiga: det finns ett akut behov av digital transformation, affärsautomation, datadelning i realtid och framför allt - systemintegrationer. Men för att underlätta detta saknar många företag ett ordentligt ramverk för att korrekt effektivisera hur och var de implementerar ny digital teknik, mjukvarulösningar eller molnappar i hela sin organisation. För att hjälpa till med detta kan den beprövade metoden för värdekedjeanalys som stora företag implementerar kopplas effektivt till digitala transformationsinsatser. Den kan användas som en plan för att identifiera de affärsprocesser som behöver förbättras och automatiseras med digital teknik, för att maximera lönsamheten tillsammans med värdet av produkter och tjänster som levereras till kunder.
Vad är värdekedjan?
Värdekedjan är ett användbart ramverk som företag använder för att förstå alla aktiviteter som är involverade i att skapa och leverera sina produkter eller tjänster, och därigenom identifiera möjligheter till värdeskapande och kostnadsminskning. Detta innebär att kartlägga primära aktiviteter eller avdelningar i ett företag, såsom inkommande och utgående logistik, drift, marknadsföring, försäljning och kundservice, tillsammans med supportaktiviteter som inkluderar upphandling, teknik, infrastruktur och HR.
Målet med värdekedjan är att studera alla dessa aktiviteter som är involverade i att producera, leverera, marknadsföra och stödja en produkt eller tjänst. Och att identifiera vilka områden som behöver förbättras först för att maximera värdet för kunderna tillsammans med lönsamhet. Genom att förbättra värdekedjan kan organisationer öka effektiviteten, sänka utgifterna, eliminera onödiga processer och avsevärt förbättra upplevelsen av produkter och tjänster för att öka försäljningen.
Men i samband med det snabbt växande och utvecklande digitala landskapet av industrier kan analys av värdekedjan också identifiera nya möjligheter eller områden som ett företag kan dra nytta av genom att implementera nya innovationer och teknologier.
Hur kan värdekedjan gynna digital transformation?
Enligt Gartner91% av företagen är engagerade i någon form av digitala initiativ, och 87% av ledande företagsledare säger att digitalisering är en prioritet. Marknadsundersökningar avslöjar dock också att ett stort antal av dessa digitala omvandlingsinsatser misslyckas. Detta beror främst på bristen på ett ramverk för hur digital teknik implementeras i affärsprocesser. Detta resulterar i datasilor som kan påverka produktiviteten, orsaka ineffektivt beslutsfattande och öka risken för fel i verksamheten.
EN studie Boston Consulting Group fann att en svindlande 70% av digitala transformationsprojekt inte når sina mål trots att ledarskapet är anpassat.
I enklare termer, för att digitalt omvandla eller automatisera affärsprocesser, implementerar olika affärsavdelningar impulsivt de senaste ”Software-as-a-Service (SaaS)” -lösningarna, molnappar eller affärshanteringssystem.
Ett ERP-system (Enterprise Resource Planning) kan användas för hantering av logistisk information eller för HR-hantering. Marknadsföring och försäljning kan implementera ett CRM-system (Customer Relationship Management) för att förbättra kundsupporten. Logistikavdelningen kan börja använda ett WMS (Warehouse Management System) tillsammans med ERP för lager- och försörjningskedjehantering. Samtidigt kan företaget välja att sälja sina produkter från en B2C- eller B2B-e-handelsplattform. Men alla dessa mjukvarulösningar som implementeras isolerat och på ett osammanhängande sätt leder till ovannämnda datasilor och brist på operativ effektivitet.
Värdekedjan ger det välbehövliga ramverket för vilka av dessa affärsområden som behöver transformeras digitalt. Genom att identifiera ineffektivitet kan det också hjälpa till att avgöra vilka SaaS- eller molnappar företag behöver implementera för att digitalisera och automatisera affärsprocesser. På så sätt kan företag med hjälp av värdekedjeanalysen bygga en långsiktig digitaliseringsplan för att säkerställa snabbare tid till marknaden, minska driftskostnaderna och öka avkastningen.
Läs mer om: hur företag kan påskynda digitala omvandlingar i hela värdekedjan med en integrationsplattform.
Varför behöver värdekedjan digital transformation?
Ökningen av e-handel och den ökande användningen av digital teknik har suddat ut gränserna mellan olika branscher och skapat nya möjligheter för företag att interagera med sina kunder och leverantörer. Även om värdekedjan traditionellt kan betraktas som ett koncept som fungerar inom tillverkningsindustrin, gör den snabba digitaliseringen som får marknaderna att smälta den lika värdefull för detaljhandeln eller någon annan bransch som söker digital transformation. Idag är det rättvist att säga att B2C-, B2B- och till och med D2C-marknaderna börjar dela gemensamma IT-landskap, mjukvarulösningar och digital teknik.
I detta avseende, även om vi har belyst de viktigaste skälen till varför värdekedjan kan vara en kärnelement i moderna företags digitala transformationsstrategier, är det lika viktigt för företag att uppgradera sin värdekedja med digital transformation. Detta beror på att det blir allt mer komplext att tillämpa den traditionella värdekedjemodellen i dagens snabbt föränderliga affärsmiljö, där företag måste vara smidiga och anpassningsbara för att förbli konkurrenskraftiga.
Enligt Investopedia: ”... huvudsyftet med värdekedjeanalys är att utvärdera företagets verksamhet, segment för segment, för att öka effektiviteten inom varje område. Men kedjeanalys gör ett dåligt jobb med att koppla samman varje aktivitet i kedjan. Följaktligen är det möjligt att förlora synen på hur aktiviteterna i stort sett hänger samman.”
Därför kan implementering av företagssystem, SaaS-lösningar och molnappar i hela värdekedjan hjälpa till att digitalisera och automatisera affärsprocesser. Som ytterligare betonats kan värdekedjan själv ge rätt ram för att identifiera vilka områden av företag som behöver digital omvandling i prioritet. Men ett tredje och sista element för att sammanföra historien om värdekedjan i den digitala tidsåldern är - integrationer.
För att hjälpa till att länka samman varje aktivitet i värdekedjan med rätt mjukvarulösningar och applikationer för digital transformation behöver företag implementera en integrationsplattform. Och det är där Alumio iPaaS kommer in i bilden!
Varför behöver värdekedjan en integrationsplattform (iPaaS)?
Alumio iPaaS (integration Platform as a Service) är en integrationsplattform med låg kod som hjälper företag att ansluta två eller flera system, SaaS, molnappar och datakällor, över lokala och molnmiljöer.
Som en API-driven plattform tillhandahåller den ett molnbaserat, användarvänligt gränssnitt som både utvecklare och företagsanvändare (projektledare, dataexperter, C-Level) kan samarbeta om för att skapa, övervaka och hantera integrationer, utan anpassad kod. Det ger också avancerade integrationsfunktioner för att flexibelt kartlägga och omvandla data, effektivisera dataflöden och bygga komplexa arbetsflöden för att automatisera affärsprocesser över anslutna system. Alumio iPaaS kan med andra ord hjälpa företag att integrera ett ERP-system, deras e-handelsplattform, PIM, CRM, WMS, POS-system och alla andra applikationer, samtidigt som det möjliggör datautbyte i realtid och processautomation mellan alla system.
Viktigast är att genom att centralisera alla dina anslutna affärssystem och data på ett säkert molnutrymme eliminerar iPaaS datasilor och effektiviserar dataflöden mellan olika avdelningar över hela värdekedjan. Det kan länka och automatisera processer som lagerhantering, orderhantering, frakt och kundservice. Detta kan hjälpa företag att få insyn i realtid i sin verksamhet och lager, minska manuella fel och förseningar och påskynda orderhantering och leverans. I detta avseende kan iPaaS vara ett kärnverktyg för att uppgradera, förbättra och implementera värdekedjan på ett mer smidigt och framtidssäkert sätt.
Dessutom kan Alumio iPaaS hjälpa företag att snabbt införa ny teknik och lösningar, till exempel komponerbar handel och Alla lösningar som OpenAI, genom att integrera dem med befintliga system och processer. Detta förbättrar kundupplevelsen avsevärt, ökar lönsamheten och driver holistisk tillväxt, på ett snabbt, flexibelt och framtidssäkert sätt.
Upptäck hur du kan hjälpa till att driva ditt företag framåt i den digitala tidsåldern och förbättra framtiden genom att: använda en integrationsplattform för att optimera din värdekedja.