Rankad #1 Bästa molntjänsteleverantör i Nederländerna 2024!
Drake & Farrell revolutionerar aktivt samhällets sätt att hantera begagnad elektronisk utrustning, med ett starkt uppdrag att eliminera den. Drake & Farrell grundades 2006 och har anläggningar i Bleiswijk, Nederländerna och Jindřichův Hradec, Tjeckien. Drake & Farrell strävar efter att återanvända nästan 100% elektroniska produkter inklusive komponenter och material. Det gör det möjligt att återvinna material och göra återanvändbara och komponenter att repareras eller renoveras för att skapa en cirkulär leveranskedja. De erbjuder skräddarsydda tjänster som låser upp affärsmöjligheterna i den cirkulära försörjningskedjan för sina kunder. Detta inkluderar specifik omvänd logistik, inklusive organisering av returer och funktionell screening, testning, reparation och renovering, grundorsaksanalys, omkittning och inköp av (reservdelar). Drake & Farrell ger effektiva ekologiska och ekonomiska resultat inom olika branscher som telekommunikation, hemelektronik, sjukvård och eMobility, och hjälper sina kunder att övergå från en linjär till en cirkulär kompatibel affärsmodell.
I sitt initiativ att ansluta sina system och kunder bättre sökte Drake & Farrell en integrationslösning som kunde förenkla hur de kopplade sin Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) ERP med e-handelsappar. Som ett resultat upptäckte de Alumio API-plugin på Microsoft AppSource, den officiella Microsoft-appbutiken, som hjälper till att förenkla Dynamics 365 F&O-integrationer avsevärt.
Den Alumio API-insticksprogram för Microsoft Dynamics 365F&O är en produkt som levereras via Alumio integrationsplattform (iPaaS) och i samarbete med Fresh Dynamics, ett ledande Microsoft Dynamics 365 ERP-implementeringsföretag. API-plugin är en unik lösning som direkt installerar viktiga B2B- och B2CP API-punkter för Dynamics 365 F&O ERP för att framgångsrikt kunna integreras med e-handelsappar och SaaS-lösningar. Detta hjälper till att halvera integrationstiden för Dynamics 365.
Drake & Farrell var motiverad att välja Alumio som sin middleware-lösning, eftersom detta API-plugin för Dynamics 365 F&O var en Microsoft-certifierad integrationsprodukt i den officiella appbutiken.
” Vårt API-plugin utnyttjar affärslogiken i Dynamics 365 på ett intelligent sätt. Som ett Microsoft-validerat plugin förblir det uppdaterat med de senaste versionerna av applikationen. Det hjälpte Drake & Farrell att bygga en betydligt snabbare realtidsintegration via Alumio integrationsplattform för att skapa beställningar, hämta lagerinformation från kundernas webbbutiker och hjälpa dem att skapa beställningar direkt i Dynamics 365 via insticksprogrammet. Vi stöder dem fortfarande med tweaks, förbättringar och anpassningar” - Gert Geurtsen, grundare och delägare på Fresh Dynamics
Innan vi använde Alumio hade Drake & Farrell redan jobbat med att bygga flera integrationer. Detta innebar att använda Microsoft Azure Integration Services, bygga provisoriska anslutningar via FTP, skapa en Shopify-integration och till och med en med Dynamics 365 F&O och Microsoft Power Apps. Men det primära systemet de ville integrera med alla sina andra appar var Microsoft Dynamics 365 F&O ERP. Förutom att använda Alumio API-plugin för att förbättra Dynamics 365 F&Os integrationsfunktioner valde Drake & Farrell därför Alumios molnbaserade integrationsplattform för att förena alla sina integrationer och data med en skalbar lösning.
Medan Drake & Farrell använder Dynamics 365 F&O för all sin logistiska verksamhet, planerade de att använda Alumio för att bygga synkrona anslutningar mellan affärssystem och webbbutiker för sina kunder som byggdes på Shopify, Adobe Commerce (Magento) och WooCommerce. De tog också emot och behandlade beställningar i sitt Dynamics 365 F&O-system via en FTP-server i XML- eller CSV-format, som de också planerade att integrera via Alumio. Förutom att arbeta med Fresh Dynamics för att framgångsrikt installera API-plugin i Dynamics 365 F&O via Alumio, arbetade Drake & Farrell med en annan Alumio-partner och integrationsspecialister som heter Inteqrate. Som Alumios experter hjälpte Inteqrate dem att effektivt konfigurera och optimera alla sina applikationsintegrationer via Alumio.
” Vi blev förvånade över den snabba integrationen med Alumio. Vi tecknade kontrakt, fick en Alumio produktionsmiljö med utbildningar om hur plattformen fungerade. Strax efter fick vi integrationerna levererade. Vi började testa integrationerna och fick allt live inom bara 3 månader, vilket är ganska snabbt med tanke på komplexiteten i de involverade integrationerna ”. - Drake & Farrell
På en mer teknisk nivå sökte Drake & Farrell en integrationslösning som erbjöd hastighet och befriade dem från besväret med anpassad kod. Som en API-baserad integrationsplattform med låg kod var Alumio idealisk för dem att bygga snabba realtidsanslutningar mellan kundernas webbshoppar och back-end-system, beställningssystem och affärssystem. Plattformen möjliggjorde också automatiserad övervakning, loggning och feldetektering i realtid, vilket minskade inkonsekvenser och vägspärrar.
Med Alumio som sin centrala integrationsplattform automatiserade och påskyndade Drake & Farrell många viktiga uppgifter mellan anslutna system, som att skapa inköpsorder, fråga om försäljningsorderstatus, uppdatera lagernivåer och rapportera vad de skickade till kunder. De hanterade allt detta och mer via Alumios användarvänliga webbgränssnitt i realtid eller semi-realtid.
Medan den hastighet med vilken Alumio hjälpte dem att skapa order ökade kundnöjdheten, fanns det fortfarande utmaningar som översättningar, kartläggning av komplexa datafält och ytterligare datakrav, som Inteqrate hjälpte dem att hantera som Alumios experter. Samtidigt fortsätter de att få hjälp från Fresh Dynamics, som fortfarande hjälper dem att bygga modifieringar och justeringar av deras Dynamics 365 F&O API Plugin.
I sin strävan att vara digitala ledare inom logistik/hållbarhet genom moderna API-centrerade integrationsfunktioner strävar Drake & Farell efter att använda Alumio för att integrera fler applikationer och kundwebbutiker, vilket gör deras processer ännu effektivare och transparenta för kunderna.
