ShoeStories grundades 2020 som en del av Elsa Colored Shoes, marknadsledande inom brudtillbehör i Europa med en andel på 55%. De flesta moderna brudar upptäcker och interagerar med varumärken och brudbutiker på sociala medier. En brud kan till exempel först se den perfekta outfiten på Instagram eller besöka en webbutik för att lära sig mer om outfiten och andra accessoarer. Kunden kan dock så småningom välja att köpa klänningen eller skorna i en annan butik i närheten eller söka online efter produkten någon annanstans. ShoeStories identifierade detta potentiella gap i kundresan och ville ta bort risken för att förlora flerkanalskunder. Därför bestämde de sig för att integrera sina olika försäljningskanaler för att hålla jämna steg med kundernas förändrade preferenser.
ShoeStories försökte skapa en mer konsekvent och tillgänglig shoppingupplevelse för brudskor i alla sina onlinekanaler och upptäckte Alumio integrationsplattform. Genom att använda Alumio kunde de sömlöst integrera sin e-handelsplattform (Adobe Commerce) med sitt ERP XL-ENZ, vilket hjälpte dem att skapa och hantera en mer realtidsbaserad shoppingupplevelse.
Alumio integrationsplattform gjorde det möjligt för ShoeStories att sömlöst synkronisera data mellan sin e-handelsplattform och sitt ERP , vilket bidrog till att hela ShoeStories katalog blev tillgänglig i deras onlinekanaler. It gjorde det också möjligt för de många färgerna och storlekarna på produkter från ShoeStories-kollektionen att synkroniseras korrekt mellan kanalerna.
Integrationen via Alumio resulterade också i att man kunde effektivisera och automatisera hela orderprocessen, uppdatera lager och produkttillgänglighet på ett effektivt sätt och presentera rätt produktpriser, särskilt under reor. Framför allt hjälpte it ShoeStories att visa upp sina senaste produkter i onlinekanaler och sociala medieplattformar i realtid.
Alumio har också arbetat med ShoeStories för att förbättra deras integrerade system med nya dataflöden. Dessa syftar till att förbättra B2B-transaktioner, skapa bättre synlighet i orderprocessen och uppgradera den övergripande onlineupplevelsen.