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Drake & Farrell revolutioniert aktiv die Art und Weise, wie die Gesellschaft mit gebrauchten elektronischen Geräten umgeht, und hat sich zum Ziel gesetzt, diese zu beseitigen. Drake & Farrell wurde 2006 gegründet und verfügt über Einrichtungen in Bleiswijk, Niederlande, und Jindřichův Hradec, Tschechische Republik. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, elektronische Produkte, einschließlich Komponenten und Materialien, zu fast 100% wiederzuverwenden. Sie ermöglichen es, Materialien zu recyceln und wiederverwendbar zu machen und Komponenten zu reparieren oder zu überarbeiten, um eine zirkuläre Lieferkette zu schaffen. Sie bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen, die ihren Kunden die Geschäftsmöglichkeiten der zirkulären Lieferkette eröffnen. Dazu gehört eine spezifische Rücknahmelogistik, einschließlich der Organisation von Rücksendungen und Funktionsprüfungen, Tests, Reparaturen und Überholungen, Ursachenanalysen, Umrüstungen und Beschaffung von (Ersatz-) Teilen. Drake & Farrell liefert beeindruckende ökologische und wirtschaftliche Ergebnisse in verschiedenen Branchen wie Telekommunikation, Unterhaltungselektronik, Gesundheitswesen und Elektromobilität und unterstützt seine Kunden beim Übergang von einem linearen zu einem zirkulären Geschäftsmodell.
In ihrer Initiative, ihre Systeme und Kunden besser miteinander zu verbinden, suchten Drake & Farrell nach einer Integrationslösung, die die Verknüpfung ihres Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) ERP mit E-Commerce-Apps vereinfachen könnte. Infolgedessen entdeckten sie die Alumio API-Plugin auf Microsoft AppSource, der offizielle Microsoft App Store, der dazu beiträgt, Dynamics 365-F&O-Integrationen erheblich zu vereinfachen.
Das Alumio API-Plugin für Microsoft Dynamics 365F&O ist ein Produkt, das über die Alumio Integration Platform (iPaaS) und in Zusammenarbeit mit bereitgestellt wird Fresh Dynamics, ein führendes Microsoft Dynamics 365 365-ERP-Implementierungsunternehmen. Das API-Plugin ist eine einzigartige Lösung, die wichtige B2B- und B2CP-API-Punkte für das Dynamics 365 F&O ERP direkt installiert, um eine erfolgreiche Integration in E-Commerce-Apps und SaaS-Lösungen zu ermöglichen. Dies hilft, die Dynamics 365-Integrationszeit um die Hälfte zu reduzieren.
Drake & Farrell war motiviert, Alumio als Middleware-Lösung zu wählen, da dieses API-Plugin für Dynamics 365 F&O ein von Microsoft zertifiziertes Integrationsprodukt im offiziellen App Store war.
“ Unser API plugin nutzt intelligent die Geschäftslogik von Dynamics 365. Als von Microsoft validiertes Plugin wird es mit den neuesten Versionen der Anwendung aktualisiert. Es half Drake & Farrell, eine deutlich schnellere Echtzeitintegration über die Alumio-Integrationsplattform aufzubauen, um Bestellungen zu erstellen, Bestandsinformationen aus Kunden-Webshops abzurufen und ihnen zu helfen, Bestellungen direkt in Dynamics 365 über das Plugin zu erstellen. Wir unterstützen sie weiterhin mit Optimierungen, Verbesserungen und Anpassungen. „- Gert Geurtsen, Gründer und Mitinhaber von Fresh Dynamics
Vor der Verwendung von Alumio hatten Drake & Farrell bereits mehrere Integrationen entwickelt. Dazu gehörten die Verwendung von Microsoft Azure Integration Services, der Aufbau provisorischer Verbindungen über FTP, die Erstellung einer Shopify-Integration und sogar eine mit Dynamics 365 F&O und Microsoft Power Apps. Das Hauptsystem, das sie mit all ihren anderen Apps integrieren wollten, war jedoch Microsoft Dynamics 365 F&O ERP. Daher entschied sich Drake & Farrell nicht nur für das Alumio API plugin zur Verbesserung der Integrationsfunktionen von Dynamics 365 F&O, sondern entschied sich auch für die Cloud-native Integrationsplattform von Alumio, um all ihre Integrationen und Daten mithilfe einer skalierbaren Lösung zu vereinheitlichen.
Während Drake & Farrell Dynamics 365 F&O für all ihre logistischen Abläufe verwendet, planten sie, Alumio zu verwenden, um synchrone Verbindungen zwischen dem ERP und den Webshops ihrer Kunden aufzubauen, die auf Shopify, Adobe Commerce (Magento) und WooCommerce basieren. Sie erhielten und verarbeiteten auch Bestellungen in ihrem Dynamics 365 F&O-System über einen FTP-Server im XML- oder CSV-Format, den sie ebenfalls über Alumio integrieren wollten. Drake & Farrell arbeitete nicht nur mit Fresh Dynamics zusammen, um das API plugin über Alumio erfolgreich im Dynamics 365 F&O zu installieren, sondern arbeitete auch mit einem anderen Alumio-Partner und Integrationsspezialisten zusammen Inteqrate. Als Alumio-Experten half Inteqrate ihnen dabei, all ihre Anwendungsintegrationen über Alumio effektiv zu konfigurieren und zu optimieren.
„Wir waren überrascht von der Geschwindigkeit der Integration mit Alumio. Wir haben einen Vertrag unterzeichnet und eine Alumio-Produktionsumgebung mit Schulungen zur Funktionsweise der Plattform erhalten. Bald darauf wurden die Integrationen geliefert. Wir haben mit dem Testen der Integrationen begonnen und alles innerhalb von nur 3 Monaten live gestellt, was angesichts der Komplexität der damit verbundenen Integrationen ziemlich schnell ist. „- Drake & Farrell
Auf einer eher technischen Ebene suchten Drake & Farrell nach einer Integrationslösung, die Geschwindigkeit bot und sie von den Problemen mit benutzerdefiniertem Code befreite. Als API-basierte Low-Code-Integrationsplattform war Alumio ideal für sie, um schnelle Echtzeitverbindungen zwischen Kunden-Webshops und Backend-Systemen, Bestellsystemen und dem ERP-System aufzubauen. Die Plattform ermöglichte auch eine automatische Überwachung, Protokollierung und Fehlererkennung in Echtzeit, wodurch Inkonsistenzen und Hindernisse reduziert wurden.
Mithilfe von Alumio als zentrale Integrationsplattform automatisierte und beschleunigte Drake & Farrell viele wichtige Aufgaben zwischen verbundenen Systemen, wie z. B. das Erstellen von Bestellungen, das Abfragen des Auftragsstatus, das Aktualisieren von Lagerbeständen und das Melden von Lieferungen an Kunden. All dies und mehr haben sie über die benutzerfreundliche Weboberfläche von Alumio in Echtzeit oder Semi-Echtzeit abgewickelt.
Die Geschwindigkeit, mit der Alumio ihnen bei der Erstellung von Bestellungen half, erhöhte zwar die Kundenzufriedenheit, aber es gab immer noch Herausforderungen wie Übersetzungen, die Abbildung komplexer Datenfelder und zusätzliche Datenanforderungen, bei deren Bewältigung Inteqrate ihnen als Alumio-Experten half. Gleichzeitig erhalten sie weiterhin Hilfe von Fresh Dynamics, das ihnen immer noch dabei hilft, Änderungen und Optimierungen an ihrem Dynamics 365 F&O API-Plugin zu erstellen.
In ihrem Bestreben, durch moderne API-zentrierte Integrationsfunktionen in den Bereichen Logistik/Nachhaltigkeit digital führend zu werden, will Drake & Farell Alumio nutzen, um mehr Anwendungen und Kunden-Webshops zu integrieren und ihren Prozess für Kunden noch effizienter und transparenter zu gestalten.
