Les avantages stratégiques de l'intégration de l'ERP et du commerce électronique
L'intégration de l'ERP et du commerce électronique est l'une des intégrations les plus courantes et les plus cruciales que les entreprises ont fait appel à des développeurs pour construire et orchestrer depuis l'avènement de l'ère numérique. La nécessité de mettre en œuvre un ERP pour le commerce électronique est née des inefficacités opérationnelles liées à la saisie manuelle des données, des retards dans le traitement des commandes, des difficultés à mettre à jour les stocks avec précision et de nombreux autres problèmes résultant de la déconnexion de ces deux systèmes.
En conséquence, les entreprises ont rapidement réalisé le potentiel stratégique d'une intégration entre ERP et commerce électronique, un ERP pour le commerce électronique offrant plusieurs avantages, tels que
Gestion efficace des données : L'intégration des données entre les systèmes ERP et de commerce électronique permet d'éliminer la nécessité d'une saisie manuelle des données et de réduire le risque d'erreurs et d'incohérences.
Automatisation des processus : L'élaboration de flux de travail couvrant à la fois l'ERP et le commerce électronique peut contribuer à l'automatisation des processus, ce qui peut entraîner une augmentation de la productivité et une réduction des coûts d'exploitation.
Une vision globale de l'entreprise : Les entreprises peuvent combiner et analyser les données sur les clients, les informations sur les produits, les détails financiers, les informations logistiques et autres, ce qui leur permet de prendre des décisions en connaissance de cause.
Niveaux de stock optimisés : L'intégration de l'ERP et du commerce électronique permet aux entreprises de maintenir des niveaux de stock optimaux et de s'assurer que les produits sont toujours disponibles en cas de besoin, minimisant ainsi les ruptures de stock ou les situations de surstockage.
Amélioration de l'expérience client : Fournir aux clients des informations en temps réel sur les stocks, l'état des commandes et les expéditions, ce qui permet d'améliorer la satisfaction et la fidélité.
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Intégrer le commerce électronique et l'ERP: la meilleure méthode
Au fil des ans, les agences, les intégrateurs de systèmes et les développeurs ont exploré plusieurs méthodes et solutions pour mettre en œuvre une intégration ERP et commerce électronique, de la création de codes d'intégration personnalisés à l'utilisation de solutions middleware , jusqu'à la mise en œuvre de plates-formes d'intégration pilotées par API. Explorons toutes ces méthodes d'intégration pour découvrir quelle est la meilleure méthode d'intégration entre ERP et commerce électronique :
Les limites de l'intégration point à point : le code personnalisé
Traditionnellement, les développeurs ont aidé les entreprises à créer des intégrations ERP et e-commerce point à point avec un code personnalisé. Cependant, la création d'intégrations codées sur mesure est coûteuse, prend du temps et manque d'évolutivité. Par exemple, si les entreprises souhaitent intégrer d'autres systèmes en plus de l'intégration ERP et e-commerce existante, tels qu'un système CRM ou l'une des dernières solutions SaaS (Software as Service) ou applications en nuage, il est difficile de le faire avec un code personnalisé et cela nécessite un dépannage approfondi.
De plus, la gestion de ces intégrations nécessite des développeurs seniors ou des professionnels ayant des compétences en codage, ce qui rend la maintenance de l'intégration de l'ERP et du commerce électronique encore plus coûteuse. C'est pourquoi les agences et les intégrateurs de systèmes ont eu recours à des solutions middleware pour créer des intégrations.
Solutions middleware traditionnelles : Solutions ESB
Parmi les nombreux types de solutions middleware permettant d'intégrer des systèmes tels que l'ERP pour le commerce électronique, le bus de service d'entrepriseESB est apparu comme l'une des premières plates-formes d'intégration à part entière. Conçues pour l'intégration au niveau de l'entreprise, les solutions ESB sont traditionnellement des systèmes sur site, qui fonctionnent comme des centres de communication centralisés aidant les entreprises à intégrer plusieurs systèmes, applications et sources de données disparates, et qui facilitent également l'échange de données entre les systèmes ERP et les systèmes de commerce électronique existants.
Contrairement à l'approche d'intégration point à point avec un code personnalisé, les systèmes ESB offrent une architecture plus flexible qui permet aux intégrateurs de systèmes de créer des modifications plus faciles et d'ajouter de nouvelles intégrations sans perturber l'ensemble du système. Cependant, la pléthore de nouvelles applications en nuage, de solutions SaaS ou de fonctions de commerce électronique que les entreprises doivent désormais intégrer pour rester compétitives, fait que même les solutions ESB ont it mal à suivre.
Par conséquent, l'introduction récente d'une connectivité basée sur les API, qui permet une intégration basée sur le cloud, a conduit les développeurs et les intégrateurs à commencer à utiliser la "plateforme d'intégration en tant que serviceiPaaS".
Plate-forme d'intégration de nouvelle génération : L'iPaaS
L'iPaaS (plateforme d'intégration en tant que service) est unmiddleware basé sur le cloud, à low-code ou no-code . It permet de créer, de gérer et de surveiller les intégrations entre plusieurs nouvelles solutions SaaS , des applications cloud, des sources de données et même des systèmes existants sur site, en exploitant la puissance des API.
Conçues pour permettre l'échange et la synchronisation en temps réel entre les systèmes intégrés, les solutions iPaaS fournissent également une riche bibliothèque de connecteurs qui facilitent des intégrations plus rapides et transparentes entre les systèmes les plus courants, tels que les ERP pour les intégrations de commerce électronique, mais aussi d'autres applications telles que CRM, PIM, OMS, passerelles de paiement, places de marché, logiciels d'automatisation du marketing , et bien d'autres encore. Les solutions iPaaS avancées comme Alumio fournissent des outils de transformation de données flexibles et des créateurs de flux de travail qui facilitent l'automatisation des processus, ce qui permet aux intégrateurs de systèmes de personnaliser les intégrations à l'infini.
Plus important encore, alors que les systèmes ERP sont conçus pour intégrer des processus internes tels que les opérations, la logistique et les finances, ils ne sont pas conçus pour s'intégrer de manière transparente avec des applications de commerce électronique. Ainsi, lors de l'intégration de solutions de commerce électronique et d'ERP, les meilleures pratiques dictent que, par rapport à d'autres méthodes d'intégration, l'iPaaS (plateforme d'intégration en tant que service) fournit aux développeurs les outils flexibles et l'architecture nécessaires pour construire une intégration efficace et évolutive d'ERP et de commerce électronique.
Comment l'iPaaS aide à construire une intégration flexible de l'ERP et du commerce électronique
Contrairement aux méthodes d'intégration traditionnelles, l'iPaaS (plateforme d'intégration en tant que service) offre une meilleure personnalisation, une plus grande évolutivité et un déploiement plus rapide, it qui en fait le choix idéal pour la mise en place d'une intégration ERP et e-commerce.
Flexibilité basée sur l'informatique en nuage
En tant que solution basée sur le cloud, it fournit aux intégrateurs de systèmes une interface web visuelle pour développer, gérer et orchestrer les flux de données et automatiser les processus entre les plateformes ERP et de commerce électronique intégrées. Les solutions iPaaS avancées comme Alumio permettent même une intégration hybride dans le nuage, dans laquelle même les systèmes ERP sur site comme SAP ECC peuvent être intégrés à Shopify, une plateforme de commerce électronique basée sur le nuage, via le nuage.
Croissance modulable
L'iPaaS fournit une infrastructure évolutive qui peut s'adapter sans effort aux besoins changeants des entreprises, en veillant à ce que l'intégration reste solide lorsque les volumes de données et les charges de transaction augmentent, ce qui est crucial pour les entreprises de commerce électronique pendant les pics de vente.
Intégrations conviviales
Les interfaces conviviales et les outils intuitifs intégrés dans les plateformes iPaaS it rendent accessibles aux utilisateurs techniques et non techniques, ce qui rationalise le processus d'intégration et réduit la dépendance à l'égard des compétences IT spécialisées.
Intégration interchangeabilité
L'iPaaS offre également l'agilité et les capacités de déploiement rapide dont les entreprises ont besoin pour s'adapter rapidement aux nouvelles tendances du marché, ce qui leur permet d'intégrer rapidement de nouvelles applications, fonctionnalités ou personnalisations à l'ERP existant et à l'intégration du commerce électronique, sans perte d'intégrité des données.
Cependant, malgré tout cela, la mise en place d'intégrations ERP pour le commerce électronique reste un défi, même avec une solution iPaaS . La plupart des solutions ERP fournissent leur propre ensemble d'outils et de règles, ce qui nécessite une configuration lourde pour les intégrer avec succès aux applications de commerce électronique. C'est pourquoi les solutions iPaaS avancées comme Alumio fournissent des connecteurs spécialisés et des API pour faciliter des intégrations plus rapides et transparentes avec les systèmes ERP les plus courants.
En savoir plus sur construire des intégrations plus rapides avec les connecteurs →
Construire un ERP plus rapide pour les intégrations de commerce électronique avec leAPI Plugin Alumio ERP
Alumio est une solution iPaaS low-code et cloud-native conçue pour accélérer les intégrations ERP et e-commerce. Les systèmes ERP populaires tels que SAP, Microsoft Dynamics 365 et Exact Globe manquent de points API B2C & D2C essentiels ou de connectivité logicielle ERP B2B qui sont nécessaires pour les intégrer au commerce électronique, au PIM, au CRM et à d'autres applications. La création personnalisée de ces points API prend du temps, est coûteuse et sujette aux erreurs.
S'appuyant sur des décennies d'expérience dans l'intégration des systèmes ERP , Alumio a développé des plugins API ERP uniques qui permettent d'installer ces points API B2C ou D2C manquants directement dans les systèmes ERP . L'installation de ces points API nécessaires avec leAPI plugin ERP API plugin Alumio facilite l it intégration des solutions ERP et e-commerce, permettant une connectivité transparente des logiciels ERP B2C, D2C et B2B.
L'installation des plugins API d'Alumio ERP permet de simplifier et d'améliorer considérablement les intégrations avec les systèmes suivants, via l'iPaaS d Alumio :
- SAP ECC
- SAP S/4Hana
- Microsoft Dynamics 365 Finance et gestion de la chaîne d'approvisionnement
- Exact Globe
Lire l'étude de cas sur comment Pelican Products a utilisé leAPI Plugin Alumio ERP et iPaaS pour construire une intégration complexe entre ERP (SAP ECC) et e-commerce (Adobe Commerce) →
Construire un ERP et une intégration à l'épreuve du temps
En conclusion, la création d'une intégration ERP et e-commerce à l'aide de l'iPaaS est une décision stratégique qui peut aider les entreprises à développer leurs activités de manière évolutive. L It iPaaS n'aide pas seulement les développeurs à créer des intégrations ERP et e-commerce efficaces, mais it fournit également un hub central basé sur le cloud pour créer de nombreuses autres intégrations pour de multiples entreprises dans des environnements numériques sécurisés. En outre, les solutions iPaaS offrent des fonctions de surveillance et de journalisation qui permettent de détecter automatiquement les erreurs d'intégration ou les incohérences de données.
Grâce à l'automatisation des flux de travail, les solutions iPaaS permettent aux entreprises d'automatiser plusieurs processus entre les systèmes intégrés de commerce électronique et d'ERP , améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle. Plus important encore, les solutions iPaaS offrent une interchangeabilité flexible, ce qui permet aux entreprises de modifier et de changer leurs fournisseurs de solutions intégrées de commerce électronique ou d'ERP au fur et à mesure de leur croissance et de l'avènement de nouvelles solutions, sans perte de données ou d'intégrité des données.