Qu'est-ce que la Value Chain?
La value chain est un cadre utile que les entreprises utilisent pour comprendre toutes les activités impliquées dans la création et la fourniture de leurs produits ou services, identifiant ainsi les opportunités de création de valeur et de réduction des coûts. Il s'agit de cartographier les activités primaires ou les départements d'une entreprise, tels que la logistique entrante et sortante, les opérations, le marketing, les ventes et le service à la clientèle, ainsi que les activités de soutien telles que l'approvisionnement, la technologie, l'infrastructure et les ressources humaines.
L'objectif de la Value Chain est d'étudier toutes les activités impliquées dans la production, la livraison, la promotion et le soutien d'un produit ou d'un service. Et d'identifier les domaines qui doivent être améliorés en priorité pour maximiser la valeur pour les clients ainsi que la rentabilité. En améliorant la Value Chain, les organisations peuvent accroître leur efficacité, réduire leurs dépenses, éliminer les processus inutiles et améliorer considérablement l'expérience des produits et des services afin de stimuler les ventes.
Toutefois, compte tenu de la croissance rapide et de l'évolution du paysage numérique des industries, l'analyse de la Value Chain peut également permettre d'identifier de nouvelles opportunités ou de nouveaux domaines dont une entreprise peut tirer profit en mettant en œuvre de nouvelles innovations et technologies.
Comment la Value Chain peut-elle bénéficier de la transformation numérique ?
Selon Gartner, 91 % des entreprises sont engagées dans une forme ou une autre d'initiative numérique, et 87 % des dirigeants d'entreprise déclarent que la numérisation est une priorité. Toutefois, les études de marché révèlent également qu'un grand nombre de ces efforts de transformation numérique échouent. Cela est principalement dû à l'absence de cadre dans la mise en œuvre des technologies numériques dans les processus d'entreprise. Il en résulte des silos de données qui peuvent affecter la productivité, entraîner une prise de décision inefficace et augmenter le risque d'erreurs dans les opérations.
A étude réalisée par le Boston Consulting Group a révélé que 70 % des projets de transformation numérique n'atteignent pas leurs objectifs malgré l'alignement des dirigeants.
En termes plus simples, pour transformer numériquement ou automatiser les processus d'entreprise, divers départements d'entreprise mettent en œuvre de manière impulsive les dernières solutions "Software-as-a-ServiceSaaS", les applications en nuage ou les systèmes de gestion d'entreprise.
Un système ERP (Enterprise Resource Planning) peut être utilisé pour la gestion des informations logistiques ou la gestion des ressources humaines. Le Marketing et les ventes peuvent mettre en œuvre un système CRM (gestion de la relation client) pour améliorer le service à la clientèle. Le service logistique peut commencer à utiliser un système de WMS d'entrepôt (WMS) en même temps que l'ERP pour la gestion des stocks et de la chaîne d'approvisionnement. Parallèlement, l'entreprise peut choisir de vendre ses produits à partir d'une plateforme de commerce électronique B2C ou B2B. Cependant, toutes ces solutions logicielles étant mises en œuvre de manière isolée et désordonnée, il en résulte les silos de données susmentionnés et un manque d'efficacité opérationnelle.
La Value Chain fournit le cadre nécessaire pour déterminer lesquels de ces domaines d'activité doivent être transformés numériquement. En identifiant les inefficacités it peut également aider à déterminer les applications SaaS ou cloud que les entreprises doivent mettre en œuvre pour numériser et automatiser les processus d'entreprise. Ainsi, grâce à l'analyse de la Value Chain , les entreprises peuvent élaborer un plan de numérisation à long terme afin de garantir une mise sur le marché plus rapide, de réduire les coûts opérationnels et d'augmenter le retour sur investissement.
En savoir plus : comment les entreprises peuvent accélérer les transformations numériques tout au long de la Value Chain grâce à une plateforme d'intégration.
Pourquoi la Value Chain a-t-elle besoin d'une transformation numérique ?
L'essor du commerce électronique et l'utilisation croissante des technologies numériques ont estompé les frontières entre les différents secteurs et créé de nouvelles possibilités d'interaction entre les entreprises et leurs clients et fournisseurs. Ainsi, alors que la Value Chain est traditionnellement considérée comme un concept qui fonctionne dans l'industrie manufacturière, la numérisation rapide qui entraîne la fusion des marchés la rend it aussi précieuse pour le commerce de détail ou toute autre industrie en quête de transformation numérique. Aujourd'hui, it peut dire que les marchés B2C, B2B et même D2C commencent à partager des paysages IT , des solutions logicielles et des technologies numériques communs.
À cet égard, bien que nous ayons mis en évidence les principales raisons pour lesquelles la Value Chain peut être un élément central des stratégies de transformation numérique des entreprises modernes, itest tout aussi important pour les entreprises d'améliorer leur Value Chain grâce à la transformation numérique. En effet, it devient de plus en plus complexe d'appliquer le modèle traditionnel de value chain dans l'environnement commercial actuel, qui évolue rapidement et dans lequel les entreprises doivent faire preuve d'agilité et d'adaptabilité pour rester compétitives.
Selon Investopedia: "... l'objectif principal de l'analyse de la value chain est d'évaluer les opérations de l'entreprise, segment par segment, afin d'accroître l'efficacité dans chaque domaine. Mais l'analyse de la chaîne ne parvient pas à relier entre elles toutes les activités de la chaîne. Par conséquent, it est possible de perdre de vue la façon dont les activités sont largement interreliées."
Par conséquent, la mise en œuvre de systèmes d'entreprise, de solutions SaaS et d'applications en nuage dans l'ensemble de la Value Chain peut contribuer à la numérisation et à l'automatisation des processus d'entreprise. Comme nous l'avons encore souligné, la Value Chain elle-même peut fournir le cadre approprié pour identifier les domaines de l'entreprise qui ont besoin d'une transformation numérique en priorité. Cependant, un troisième et dernier élément permet d'enchaîner l'histoire de la Value Chain à l'ère numérique : les intégrations.
Pour aider à relier chaque activité de la Value Chain avec les bonnes solutions logicielles et applications pour la transformation numérique, les entreprises ont besoin de mettre en œuvre une plateforme d'intégration. Et c'est là que l'iPaaS Alumio entre en jeu !
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Pourquoi la Value Chain a-t-elle besoin d'une plateforme d'intégrationiPaaS?
Alumio iPaaS (Integration Platform as a Service) est une plateforme d'intégration low-code qui aide les entreprises à connecter deux ou plusieurs systèmes, SaaS, applications en nuage et sources de données, dans des environnements sur site et en nuage.
En tant que plateforme basée sur les API, it fournit une interface conviviale basée sur le cloud, sur laquelle les développeurs et les utilisateurs professionnels (chefs de projet, experts en données, cadres supérieurs) peuvent collaborer pour créer, contrôler et gérer les intégrations, sans code personnalisé. It fournit également des fonctionnalités d'intégration avancées pour cartographier et transformer les données de manière flexible, rationaliser les flux de données et construire des flux de travail complexes pour automatiser les processus métier à travers les systèmes connectés. En d'autres termes, l'iPaaS Alumio peut aider les entreprises à intégrer un système ERP , leur plateforme de commerce électronique, PIM, CRM, WMS, systèmes de POS et toute autre application, tout en permettant l'échange de données en temps réel et l'automatisation des processus entre tous les systèmes.
Plus important encore, en centralisant tous vos systèmes et données d'entreprise connectés sur un espace cloud sécurisé, l'iPaaS élimine les silos de données et rationalise les flux de données entre les différents départements de la Value Chain. It peut relier et automatiser des processus tels que la gestion des stocks, le traitement des commandes, l'expédition et le service à la clientèle. Cela peut aider les entreprises à obtenir une visibilité en temps réel de leurs opérations et de leurs stocks, à réduire les erreurs manuelles et les retards, et à accélérer l'exécution des commandes et la livraison. À cet égard, l'iPaaS peut être un outil essentiel pour mettre à niveau, améliorer et mettre en œuvre la Value Chain une manière plus agile et à l'épreuve du temps.
En outre, l'iPaaS Alumio peut aider les entreprises à adopter rapidement de nouvelles technologies et solutions, telles que composable commerce et les solutions Al comme OpenAI, en les intégrant aux systèmes et processus existants. Cela permet d'améliorer considérablement l'expérience client, de stimuler la rentabilité et de favoriser une croissance holistique, de manière rapide, flexible et à l'épreuve du temps.
Découvrez comment vous pouvez contribuer à propulser votre entreprise dans l'ère numérique et à it propulser dans le futur : en utilisant une plateforme d'intégration pour optimiser votre Value Chain.
