Le nombre d'applications cloud et de solutions logicielles auxquelles les entreprises doivent se connecter pour numériser leurs processus métier augmente rapidement. La connexion de nouveaux logiciels ou points de données à votre environnement informatique implique généralement l'utilisation de plug-ins ou la création d'intégrations point à point complexes avec un code personnalisé. Cependant, alors que les plugins offrent des fonctionnalités d'intégration limitées et augmentent la dépendance aux tiers, la création d'intégrations à l'aide de code personnalisé est à la fois coûteuse et complexe. De plus, les intégrations créées par du code personnalisé ne peuvent être gérées ou modifiées que par des développeurs ou des spécialistes de l'intégration. Se connecter à de nouveaux logiciels ou systèmes à l'aide d'un code personnalisé revient à démarrer un tout nouveau projet d'intégration point à point, avec tous les coûts et toutes les complexités que cela implique.
La connexion de logiciels via ces méthodes traditionnelles n'est pas évolutive, ralentit rapidement les délais de mise sur le marché et augmente le coût total de possession. Il est essentiel de disposer d'une solution d'intégration logicielle agile, adaptable et pérenne. Pour simplifier la création d'intégrations point à point, une iPaaS (plateforme d'intégration en tant que service) est une solution d'intégration de nouvelle génération basée sur le cloud. Il offre de nombreux avantages qui contribuent à simplifier la rapidité, la flexibilité et la pérennité des intégrations de systèmes.
Les principaux avantages d'un iPaaS :
- Comprenez et créez vous-même des intégrations
- Bénéficiez de délais de mise sur le marché plus rapides
- Bénéficiez d'un accès complet aux données
- Améliorez la sécurité des données et la détection des erreurs
- Débloquez les silos de données et centralisez les intégrations
- Favorisez l'évolutivité de l'entreprise
- Garantir la continuité des activités
- Augmenter le retour sur investissement et réduire le coût total de possession
Poursuivez votre lecture pour obtenir un aperçu détaillé de tous les avantages d'un iPaaS ou lisez tout sur « Qu'est-ce qu'un iPaaS » pour comprendre le fonctionnement d'une plateforme d'intégration en tant que service.
Découvrez les avantages de l'utilisation d'un iPaaS
Comment une plateforme d'intégration contribue à accélérer la croissance numérique de votre entreprise
Une iPaaS (plateforme d'intégration en tant que service) permet de simplifier considérablement la façon dont les utilisateurs créent, surveillent et gèrent les intégrations logicielles via une interface conviviale sans aucune expertise en matière de codage. En tant que solution intermédiaire ou intergicielle centralisée qui permet de connecter deux ou plusieurs logiciels, systèmes ou sources de données avec un support informatique minimal, un iPaaS est :
- une solution logicielle basée sur le cloud
- une plateforme low-code pour créer des intégrations
- un hub centralisé pour un partage de données fluide entre toutes les intégrations
Cependant, bien que cela ne soit qu'une partie de la surface lorsqu'il s'agit d'explorer les avantages de l'utilisation d'un iPaaS, voici certains des avantages essentiels d'un iPaaS pour la numérisation rapide des entreprises :
1. Comprenez et créez vous-même des intégrations
Mettre en œuvre des outils d'automatisation de l'intégration via une interface conviviale
En tant que plateforme d'intégration basée sur le cloud, l'iPaaS permet des intégrations en libre-service. Entièrement accessible via un tableau de bord Web, il fournit une interface conviviale à laquelle les utilisateurs professionnels, les experts en données ou les développeurs débutants peuvent accéder et utiliser.
En d'autres termes, un iPaaS permet aux non-développeurs ou aux experts en données de créer, de configurer et de gérer facilement des intégrations logicielles, sans aucune expertise en matière de codage. Cela permet aux développeurs seniors, qui constituent des ressources rares et coûteuses pour toute équipe informatique, de se concentrer sur l'architecture et les problèmes complexes de codage personnalisé. Il est important de noter que certaines solutions iPaaS, comme Alumio, fournissent également des mappeurs et des transformateurs avancés que les développeurs peuvent utiliser pour créer des intégrations personnalisées qui sont réutilisables et peuvent être répliquées sur différents systèmes.
« Pourquoi gaspiller une expertise informatique rare pour résoudre des problèmes, alors qu'elle pourrait être utilisée pour créer de nouvelles solutions »
Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur tous les avantages d'un iPaaS, ou découvrez le « Les 10 meilleures solutions d'intégration ».
2. Accélérez la mise sur le marché
Créez des intégrations fluides pour l'automatisation des activités
Lors du choix d'une plateforme d'intégration en tant que service, tout le dur labeur lié au développement des aspects techniques nécessaires à la création et à la gestion des intégrations est prêt à être utilisé via l'interface utilisateur et le tableau de bord. Il ne vous reste plus qu'à créer un compte, à configurer les intégrations via l'interface, en fonction des besoins de votre entreprise, et à commencer à bénéficier de connexions accélérées.
« L'informatique numérique est synonyme de rapidité, d'agilité et de flexibilité. » Pearl Zhu
En vous permettant de déployer rapidement des intégrations avec des applications et des logiciels cloud pour automatiser les processus métier tels que le marketing, la facturation, le support client, la gestion des stocks, la gestion des entrepôts et bien d'autres encore, un iPaaS contribue à accélérer considérablement les délais de mise sur le marché. Supposons que vous cherchiez à automatiser ou à améliorer différents processus métier. Un iPaaS vous permet de connecter rapidement et de manière flexible de nouvelles applications ou solutions SaaS (Software as a Service) à vos intégrations logicielles, sans aucune perte d'intégrité des données.
En fournissant des fonctionnalités de surveillance et de journalisation automatisées, un iPaaS permet de détecter et de résoudre rapidement les erreurs d'intégration ou les conflits d'API, évitant ainsi tout obstacle à l'intégration.
3. Bénéficiez d'un accès complet aux données
Centralisez toutes vos intégrations et données sur une seule plateforme
Les données sont royales... Les données sont le nouvel or... Les données sont l'avenir. Mais comment gérons-nous les données ? Contrôler vos données et être capable de les gérer devient de plus en plus difficile à mesure que votre entreprise se développe. L'un des avantages d'un iPaaS est qu'il vous permet de visualiser, d'accéder et de partager vos données de manière fluide sur tous vos systèmes connectés.
« Sans données, vous êtes aveugle et sourd et vous êtes au beau milieu d'une autoroute ». Geoffroy Moore.
Centralisant toutes vos intégrations logicielles et systèmes sur une seule plateforme, l'iPaaS vous donne le contrôle total de vos données sans que vous ayez à dépendre de plusieurs partenaires ou de plugins créés par plusieurs fournisseurs de solutions.
Lors de l'utilisation d'un iPaaS, chaque fois que quelque chose change dans une application connectée, les modifications sont mises à jour dans les autres applications connexes, ce qui permet d'optimiser l'accessibilité et la visibilité des données. Par conséquent, toutes les connexions peuvent être consultées, surveillées, créées et ajustées via un seul tableau de bord sans passer d'une plateforme ou d'un service à l'autre.
Vous souhaitez en savoir plus sur la manière d'acquérir la pleine propriété de vos intégrations et de vos données ? Découvrez comment un iPaaS peut vous aiderGardez le contrôle de vos données et de vos intégrations'.
4. Sécurité des données améliorée
Automatisez la détection des erreurs d'intégration et simplifiez le dépannage
L'un des principaux avantages d'un iPaaS est qu'il vous permet d'améliorer votre sécurité informatique. Pour ce faire, il vous permet d'éviter d'intégrer vos logiciels ou systèmes à plusieurs solutions d'intégration ou, pire encore, à des solutions de « code personnalisé ». En vous permettant d'organiser tous vos systèmes et logiciels intégrés sur une plateforme centrale, un iPaaS simplifie considérablement la gestion de la sécurité de vos données. Cela signifie qu'une seule solution d'intégration (au lieu de plusieurs) doit être mise à niveau conformément aux normes de sécurité les plus récentes. Par conséquent, un iPaaS est préféré au code personnalisé car un iPaaS est mis à niveau vers les normes de sécurité modernes par son fournisseur, tandis que les solutions de code personnalisées doivent être maintenues, mises à niveau ou mises à jour manuellement.
« Il n'existe que deux types d'entreprises : celles qui ont été piratées et celles qui le seront. » — Robert Mueller, directeur du FBI en 2012
La question n'est pas « SI », mais plutôt quand et comment vous rencontrerez des problèmes liés à la sécurité des données. Pour y faire face, il est essentiel de s'assurer que votre environnement informatique, et en particulier vos intégrations, sont surveillés et peuvent détecter les problèmes de sécurité des données.
Le système automatisé de surveillance et de journalisation d'un iPaaS vous aide à détecter (et à résoudre) instantanément les erreurs d'intégration, les conflits d'API et les obstacles. Qu'il s'agisse de consigner toutes les opérations des systèmes connectés, de détecter les erreurs de journalisation survenant ou d'enregistrer les opérations critiques ou les anomalies, un iPaaS vous permet de garder une longueur d'avance sur tout problème d'intégration ou de sécurité qui pourrait survenir.
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5. Débloquez les silos de données et accédez à des informations sur les données
Facilitez le partage des données entre les intégrations grâce à la centralisation et à la normalisation
Contrairement à la citation ci-dessus, plusieurs statistiques du secteur indiquent que depuis 2018, la moyenne des organisations modernes met en œuvre plus de 100 solutions SaaS (Software as a Service). Chaque département utilisera plusieurs systèmes ; par exemple, l'équipe commerciale peut utiliser un CRM, un ERP ou un système d'automatisation du marketing, mais l'équipe marketing n'a peut-être pas accès à ces applications, ce qui compliquera le partage d'informations standard qu'elle pourrait utiliser pour développer des campagnes marketing complémentaires.
« Une entreprise utilise en moyenne 80 applications logicielles différentes. Malheureusement, ils peuvent facilement devenir des silos de données sans plan ni solution d'intégration. »
Ces silos de données informatiques constituent des obstacles à la croissance des entreprises, à l'augmentation des revenus, à la numérisation des processus métier et empêchent les opportunités commerciales de réussir sur le plan numérique. Pour éliminer les silos de données, une organisation aura besoin d'une stratégie d'intégration et d'une solution informatique pour connecter tous les systèmes. Un iPaaS centralise et normalise les données de tous vos systèmes connectés et solutions SaaS intégrées sur un seul tableau de bord, ce qui vous permet d'accéder facilement aux données de manière holistique, de permettre un partage transparent des données et d'empêcher la formation de silos de données.
Il est important d'intégrer toutes ces solutions logicielles sur une seule plateforme, qui fournit un accès centralisé et simplifié à tous les services d'une entreprise. Comme mentionné précédemment, la méthode traditionnelle d'intégration de ces solutions logicielles consiste à établir des connexions point à point avec un code personnalisé ou des solutions tierces. Cela empêche l'accès aux données entre les intégrations et forme des silos de données.
Ces silos de données informatiques constituent des obstacles à la croissance des entreprises, à l'augmentation des revenus, à la numérisation des processus métier et empêchent les opportunités commerciales de réussir sur le plan numérique. Pour éliminer les silos de données, une organisation aura besoin d'une stratégie d'intégration et d'une solution informatique pour connecter tous les systèmes. Un iPaaS centralise et normalise les données de tous vos systèmes connectés et solutions SaaS intégrées sur un seul tableau de bord, ce qui vous permet d'accéder facilement aux données de manière holistique, de permettre un partage transparent des données et d'empêcher la formation de silos de données.
Cela augmente l'efficacité commerciale et la transparence entre les logiciels associés et présente des informations plus précises sur vos intégrations, ce qui vous permet de planifier des ajustements, des améliorations et même de nouvelles connexions susceptibles de contribuer à stimuler la croissance numérique.
6. Garantir l'évolutivité de l'entreprise
Développez ou modifiez facilement vos intégrations
« La plus grande erreur qu'une petite entreprise puisse commettre est de penser comme une petite entreprise. Il est donc important que votre informatique vous permette de vous développer, car elle peut constituer un véritable obstacle à la croissance de l'entreprise. »
L'approche d'un iPaaS axée sur les API offre aux utilisateurs une interface utilisateur réactive et des outils d'intégration pour cartographier, transformer et modifier les intégrations selon leurs préférences. Cela permet à un iPaaS de gérer de grandes quantités de données et d'évoluer rapidement en fonction de la croissance de l'entreprise ou d'une augmentation des commandes pendant les pics de ventes saisonniers.
Basé sur le framework Symfony puissant et fiable, un iPaaS offre un noyau évolutif qui permet aux utilisateurs de résoudre les cas extrêmes et de créer leurs configurations personnalisées ou leurs modules complémentaires à l'aide de PHP et du framework Symfony.
L'iPaaS est également évolutif, ce qui signifie que si d'autres intégrations sont nécessaires, elles peuvent être créées rapidement et de manière autonome, sans aucune perte d'intégrité des données. Vous souhaitez connecter votre système ERP à une plateforme de commerce électronique, mais souhaitez ensuite étendre votre environnement informatique en ajoutant des intégrations avec des systèmes PIM, CRM ou e (POS) ? Un iPaaS vous permet de le faire sans codage complexe ni perte d'intégrité des données, en vous permettant simplement de configurer ces connexions via son interface conviviale. Offrant un espace cloud dédié à vos intégrations, un iPaaS peut évoluer pour accueillir autant de connexions que vous le souhaitez, ce qui en fait une solution d'intégration flexible et pérenne.
Un iPaaS vous aide à être évolutif pour :
- Automatisez vos processus métier
- Traitez des quantités importantes de commandes
- Intégrez vos systèmes informatiques rapidement, par vous-même
- Connectez vos relations, vos fournisseurs et vos clients numériquement, via EDI, JSON, XML
- Maintenez la sécurité et la conformité informatiques
7. Garantir la détection des erreurs et la continuité des activités
Activez la surveillance, la mise en cache des données et les éventualités de réactivation de l'intégration
Un autre avantage clé d'un iPaaS est qu'il permet de réduire l'impact des problèmes d'intégration ou des conflits d'API. En vous signalant toute erreur d'intégration ou tout conflit d'API, via un système de journalisation et de surveillance robuste, un iPaaS permet d'éviter une grande partie de l'impact négatif des intégrations défectueuses sur l'entreprise.
« Les erreurs d'intégration sont inévitables car les API des logiciels échouent parfois, ne donnent pas de réponse, ou simplement parce que la qualité des données et la compatibilité des messages d'API ne sont pas à 100 %. »
Résolvez les problèmes plus rapidement grâce à un iPaaS
L'une des fonctionnalités intéressantes des systèmes iPaaS est que vous pouvez ajouter des « règles métier » aux problèmes survenus pour éviter qu'ils ne se reproduisent. En procédant ainsi, vous éviterez automatiquement de résoudre à nouveau les mêmes problèmes.
La facilité d'utilisation, interface low-code d'un L'iPaaS propose un poste de pilotage « Support et surveillance » que les professionnels peuvent facilement utiliser sans compétences en codage. Cette interface utilisateur affiche les erreurs d'intégration et permet aux utilisateurs de les résoudre via le tableau de bord, ce qui permet à vos employés informatiques hautement qualifiés de gagner un temps précieux lors de la maintenance manuelle de l'intégration.
Assurez la continuité des activités et l'assurance de l'infrastructure informatique grâce à un iPaaS
Certains Les systèmes iPaaS fournissent des fonctionnalités de sécurité techniques avancées et protégez vos intégrations contre les flux de données inefficaces ou les pannes du système dues à une vague de commandes massives, en proposant des fonctionnalités de mise en cache (sauvegarde temporaire). Un iPaaS vous permet de transférer des données depuis un logiciel numérique et un logiciel de sauvegarde vers une couche de données mise en cache. Cela garantit la continuité des activités de votre infrastructure informatique tout en dépannant les systèmes en panne. Un iPaaS propose également des procédures de réactivation automatique pour redémarrer les flux de données après une erreur d'intégration ou une panne du système.
Voici quelques cas dans lesquels un iPaaS empêche votre service informatique de paralyser votre activité :
- Gestion de commandes massives
- Faire face aux pannes de l'écosystème informatique
- Préparer des dispositifs de sécurité intégrés au cas où vos systèmes informatiques seraient piratés
- Centralisation, notification et journalisation pour une meilleure sécurité informatique
Ces fonctions ne sont que quelques moyens un iPaaS offre une excellente assurance d'infrastructure pour votre environnement informatique.
8. Un iPaaS réduit les coûts et augmente le retour sur investissement
Créez des intégrations rapides et économiques avec un support informatique minimal
Étant donné que l'iPaaS est basé sur un abonnement et fonctionne via un framework cloud, l'organisation de matériel sur site coûteux nécessitant une maintenance manuelle continue peut être évitée. En outre, en permettant aux développeurs débutants, aux experts en données ou aux utilisateurs professionnels de créer et de gérer facilement des intégrations via une interface conviviale, un iPaaS permet d'économiser beaucoup de temps et d'argent sur l'externalisation ou le recrutement de développeurs hautement qualifiés. De plus, cela vous permet d'optimiser vos développeurs seniors sur d'autres projets complexes qui nécessitent tout de même toute leur expertise.
En vous aidant à détecter et à résoudre les erreurs d'intégration en surveillant et en enregistrant automatiquement vos connexions, un iPaaS permet de réduire considérablement les coûts de maintenance et de dépannage. En centralisant toutes vos connexions sur une seule plateforme, l'iPaaS permet un partage de données fluide entre tous les systèmes connectés, ce qui permet d'éviter les silos de données et fournit des informations globales sur les clients. Surtout, en automatisant vos processus métier via les multiples logiciels ou applications cloud auxquels il vous permet de vous connecter, un iPaaS vous permet d'éviter de consacrer des ressources à des tâches manuelles répétitives sujettes à l'erreur humaine.
Conclusion
En résumé, les principaux avantages d'un iPaaS sont les suivants :
- Seuil technique abaissé
- Délai de mise sur le marché plus rapide
- Propriété et contrôle complets de vos propres données et intégrations
- Débloquez les silos de données et obtenez des informations sur les données
- Sécurité des données simplifiée
- Processus métier et intégrations évolutifs
- Réduisez les coûts liés au dépannage et à l'inefficacité des flux de données
- Réduction des coûts d'exploitation et augmentation du retour sur investissement.
- Réduire le temps consacré aux tâches inutiles, au codage personnalisé, etc.
6. Ensure business scalability
Expand or modify your integrations seamlessly
“The biggest mistake a small business can make is to think like a small business. Therefore, it is important that your IT allows you to grow, as IT can be a real roadblock for business growth.“
The API-led approach of an iPaaS gives users a swiftly responding user interface and integration tools to map, transform and modify integrations as per preference. This enables an iPaaS to manage vast amounts of data and quickly scale as per business growth or as per a surge in orders during seasonal sale peaks.
Based on the powerful and trusted Symfony framework, an iPaaS offers a scalable core that enables users to tackle edge cases and create their custom configurations or add-ons using PHP and Symfony framework.
The iPaaS is additionally scalable, meaning that if more integrations are needed, they can be created quickly and self-sufficiently, without any loss of data integrity. Want to connect your ERP system to an e-commerce platform but then want to expand your IT landscape by adding integrations with PIM, CRM or e(POS) systems? An iPaaS enables you to do so without any complex coding or loss of data integrity, by simply allowing you to configure these connections via its user-friendly interface. Offering dedicated cloud space for your integrations, an iPaaS can scale up to accommodate as many connections as you need, making it a flexible and future-proof integration solution.
An iPaaS helps you to be scalable to:
- Automate your business processes
- Deal with significant amounts of orders
- Integrate your IT systems rapidly, by yourself
- Connect your relations, suppliers, and customers digitally, via EDI, JSON, XML
- Maintain IT security and compliance
7. Ensure error detection and business continuity
Enable monitoring, data caching, and integration reactivation contingencies
Another key benefit of an iPaaS is that it helps reduce the impact of integration hiccups or API conflicts. Notifying you of any integration errors or API conflicts, via a robust logging and monitoring system, an iPaaS helps prevent a big part of the negative business impact that faulty integrations cause.
“Integration errors are bound to happen since APIs of software sometimes just fail, or do not give a response, or just because the data quality and compatibility of API messages are not 100%.”
Solve problems quicker with an iPaaS
A great feature that iPaaS systems offer is that you can add ‘business rules’ to problems that have occurred to prevent them from happening again. By doing this, you can automatically avoid solving the same problems again.
The user-friendly, low-code interface of an iPaaS offers a ‘Support and Monitor’ cockpit that professionals can easily use without coding skills. This user interface displays integration errors and allows users to resolve them via the dashboard, saving the valuable time of your highly skilled IT employees from manual integration maintenance.
Ensure business continuity and IT infrastructural insurance with an iPaaS
Some iPaaS systems provide advanced technical security features and protect your integrations from inefficient data flows or system crashes from a surge of massive orders, by offering caching (temporarily saving) capabilities. An iPaaS allows you to transfer data from digital software and backup software to a cached data layer. This ensures business continuity in your IT infrastructure while troubleshooting systems that are down. An iPaaS also offers automatic reactivation procedures to restart the data flows after an integration error or system crash.
Here are a few instances during which an iPaaS prevents your IT from bringing your business to a standstill:
- Handling massive orders
- Dealing with IT eco-system crashes
- Preparing fail-safes in case your IT systems get hacked
- Centralization, notification, and logging for better IT-Security
These functions are just a few ways an iPaaS offers great infrastructural insurance for your IT landscape.
8. An iPaaS reduces costs and increases ROI
Create quick and cost-effective integrations with minimal IT support
Since the iPaaS is subscription-based and operates via a cloud framework, organizing costly on-premise hardware requiring ongoing manual maintenance can be avoided. Furthermore, by making it easy for junior developers, data experts, or business users to create and manage integrations via a user-friendly interface, an iPaaS helps save a significant amount of time and money on outsourcing or hiring highly skilled developers. What’s more, it allows you to optimize your senior developers on other complex projects that still require the full extent of their expertise.
Helping you detect and resolve integration errors by automatically monitoring and logging your connections, an iPaaS helps save significant maintenance and troubleshooting costs. By centralizing all your connections on one platform, the iPaaS provides seamless data sharing between all connected systems that help prevent data silos and provides holistic customer insights. Above all, by automating your business processes via the multiple software or cloud applications that it enables you to connect with, an iPaaS helps you avoid spending resources on repetitive manual tasks that are prone to human error.
Conclusion
To summarize, the key benefits of an iPaaS are:
- Lowered technical threshold
- Faster time to market
- Complete ownership and control over own data and integrations
- Unlock data silos and enable data insights
- Easy data security
- Scalable business processes and integrations
- Reduce the cost of troubleshooting, and inefficient data flows
- Saving cost of operations and increasing ROI.
- Reducing the time spent on unnecessary tasks, custom coding etc.
